杨直
5月5日,斗鱼知名主播、前职业选手笑笑一个晚上更新了多条微博,主要内容即是宣布自己目前已经离婚,以及解释为何离婚。这一劲爆的消息让电竞圈再次热闹起来。
之后的几天里,伴随着自媒体对这件事情的梳理和传播,电竞圈再次燃起了吃瓜热潮。仅仅根据笑笑单方面公布的信息来看,好事者根据道德的因素自动地站到了不同的队伍里。有质疑内幕的、有单纯同情笑笑和其妻子的,当然还有同情一方谴责另一方的。
缺位的媒体与社交媒体上的大手子们
电竞圈的内幕每一次都由不同的人爆出。在吃瓜现象最严重的媒体圈和商业圈,这类内幕往往由专门负责调查的市场媒体提供,比如娱乐圈的卓伟、财经圈的财经杂志。前者被誉为国内最大的狗仔,后者则因银广夏等调查新闻闻名。
但电竞圈则不同,在这个专业的位置上,媒体往往是缺席的。负责爆料的要么是失口的意见领袖,要么是别有用心的意见领袖,或是处于这两种状态中的意见领袖的朋友们。实际上,正是不断地重复这个过程,使得这些意见领袖的朋友们在一定程度上凭借着稀缺的内部消息成为了电竞圈里一个个小网红,粉丝们更愿意称他们为“大手子”。当然,大手子们并不会仅仅参与到爆料这个环节。
按照以往的剧本,当吃瓜群众摆好队形时,往往是后续消息开始暴露的时刻。这时候,别有用心蹭热度的自媒体也好、捕风捉影的人也好、以及前文提到的意见领袖和大手子们开始频频地爆出更多的内幕消息。在笑笑离婚事件中,这些消息典型地分成了两派:一派是阐述过往二人的感情有多好,强化笑笑最初发布的原因。另一派则是在婚恋中典型的消息——背叛。
当慧慧背叛笑笑的消息被爆出后,在道德的指引下,好事者们迅速向着卫道士方向转变。在社交媒体上对慧慧不断地形成一波波舆论攻势。在这个过程中,电竞圈里的大多數自媒体仍然在不断地对事件的发展进行总结、梳理。
从这一点可以看出,电竞圈的自媒体很多是极不成熟的。在类型更广泛的事件里,自媒体往往会根据事件本身衍生出诸多讨论,这些讨论是依靠着自媒体作者擅长的专业发出的一篇篇评论。尽管最后大部分自媒体的讨论最终都会走向情绪化的宣泄,但自媒体的存在保证了内容的供给充足,并在一定程度上形成了对事件本身事无巨细的多方位的讨论。更有甚者,会依赖自己过往的资源,在这一阶段试图通过“实锤”这种方式将自己放置在天平上理智的一端。
说道“实锤”就不得不提电竞圈特色的实锤,同消息的爆出一样,扮演实锤角色的往往是粉丝眼中掌握了更多内幕消息的意见领袖和大手子们。但越来越多的电竞粉丝试图开始扮演实锤的角色。这似乎意味着电竞粉丝已经免疫了这种剧情,并且开始呈现出一定的辨别能力,但从另一方面看,建立在微博和公众号之上的辨别体系整体仍然是失智的。一个典型的例子即是前斗鱼主播蛇哥策划的一出出闹剧。更加有意思的是,相比于吃瓜而言,在明知蛇哥耍了大半个电竞圈粉丝的情况下,那些热衷于蹭热点的公众号竟然失声了。当然,这是题外话。
小儿科般的实锤
另一方面,与其他行业相比,电竞圈的实锤过于小儿科,甚至很多明面上的逻辑矛盾都无人问津。以蛇哥来举例。第一次线下公证的时候笔者没记错的话,当时作为公证的职业圈人士并非全都是FPS人士,甚至还有知名的MOBA圈人士。我想问一句,找个跳高的去公证跳远的有没有作弊,这里面本身难道没有问题吗?更何况按照斗鱼之前的行为方式看,线下自证的网吧如何自证?这些在当时都没有人提及,所以笔者才在前文中提到,电竞粉丝的辨别能力正在形成,但仍不成熟。当然,我们不希望电竞圈陷入到永无止境的信任危机中,就像前苏联塑造了一个人监视另一个人的无尽的监视链条一样,一旦这条链条断掉,麻烦可不会少。
然而,就像蛇哥最终有没有开挂仍然没有一个结果一样,笑笑离婚事件也重复了无果而终的结局。这一点,恰恰反映出了电竞圈的不成熟。
按照笔者的印象,差不多从2015年左右开始,电竞圈就深受这种失信状态的困扰,而且愈演愈烈,不分项目。典型的例子即是WINGS事件和去年S7期间的贴吧事件。在这两个事件中,失信的状态均达到了某种最高点,舆论的倒逼让本就不成熟的从业者均选择了不太明智的处理办法,结果就不用笔者赘述了。
更难理解的是这种失信状态的底层逻辑。某种意义看,在电竞发展的早期,受制于整体互联网的发展,那个时候职业圈与外界之间的信息流通更低效,信息不对称的情况也更严重。而近两年的情况却恰好相反,在社交媒体的加持下,开始懂得运营的职业圈和粉丝圈之间的信息不对称情况已经有了明显的改善。如果说实锤这种行为本身的价值在于提供了一方需要但不知道的消息,那么理应整个电竞圈的失信现象理应改善而非恶化。
也许目前唯一的解释即是在利益的驱动下,流通在更加宽敞的信息通道中的信息是假信息。恐怕这也是为何整个电竞粉丝经济难以实质性推进的原因之一。纵观传统粉丝经济变现手段在电竞行业中的应用,大部分仍然依靠的是受众本身消费习惯的改变。诚然,传统体育的粉丝经济变现手段也要依靠着主动或是被动改变受众的消费习惯,但传统体育的主体确实提供了具备“价值”的商品,这是电子竞技的弱点。
如果说电子竞技的粉丝变现要单纯地或者说在90%的程度上依靠着受众消费习惯的转变,那么所谓的运营又做了什么呢?或者说当前越来越严重的失信现象是不是在一定程度上意味着电竞过往的粉丝运营思路有问题呢?目前看来,电竞俱乐部的粉丝运营仍然是增量策略,通过快速地在新项目中布局,简单粗暴地导量,然后利用过往的经验快速塑造明星。我们很难说这种策略是不是现阶段最好的选择,但可以肯定的是,在明知厂商地位难以撼动的情况下,对这条大腿越抱越紧无异于涸泽而渔。
需要一个阶梯型的内容结构
电子竞技目前没有成熟的阶梯型的内容结构。这种阶梯一方面来自于发声主体具备的权限,更主要的则是来自于内容的质量。尤其在这个自媒体“泛滥”的年代。
对比其他行业而言,整个内容生态由“官方媒体”、“市场媒体”和自媒体构成。其中,自媒体反应速度最快,探讨范围最广;市场媒体倾向采访在先的原则,因此反应速度中规中矩,但是却具备较深的探讨深度,往往会在官方媒体缺席的情况下决定整个事件的持久性。最后则是官方媒体。官方媒体往往具备给事件定性的能力,并具备完全终结或是延续事件的能力。因此,从发声的权限看,构成了官方媒体在上,老牌传统媒体在中,自媒体在下的结构;从内容的质量上看,三者则按不稳定的顺序不停重构,事无巨细的探讨热点事件。最终形成了我们看到的,自媒体广泛猜测、讨论,传统媒体提高视角,结合事实试图形而上化,再由官媒定性的过程。
這个已经成熟的体系在电竞圈里是缺少的。
缺少的原因也很简单,电竞市场的发展还不成熟,无法吸引到更多的关注。同时,电竞这个圈子的运作模式还相对原始,这导致很多传统媒体很难在电竞这个圈子里发挥足够的作用。至于自媒体,电竞圈合格的自媒体实在不多,除了追八卦之外,能打的确实不多。一个典型的例子即是对亚运会设置电竞项目的讨论。一个简单的疑问是,你觉得相关的人士会从游戏本身去考虑这件事么?事实上,这个问题的症结在于厂商和流量。
三个层面上媒体的缺席导致了前文提到的结果:失去了好的引导,粉丝自然就陷入了为了吃瓜而吃瓜的怪圈,随之而来的便是整个行业信任的崩坏和相对混沌的状态。
只有当由扮演各式角色的媒体对事件进行了多方面的讨论时,更加多元化的观点才可以有效改善看热闹的人站队的状态,来自不同维度的观点也可以引导电竞粉丝被动地走向更加理性的状态。
说到底,互联网只是平等地赋予了每个人知晓和发声的权力,但由精英构成的发声模式仍然在起作用,并且随着社交媒体上大V等流量节点逐渐成型,这种情况只会愈演愈烈。没有好的琴师,将永远不能改善对牛弹琴的窘境。看似无聊的吃瓜行为,也终会影响到电竞行业的发展。
当然,类似于笑笑离婚这样的事件爆出不禁让我们想到了这样一种处境:真实的情况被掌握在少数人手里,这些人暗地里规定了这个行业的运作模式。但窥私欲却让很多外人不断地试图获取这里面的信息。每一次成功的获取都会让这个行业的信任倒退一步。
就像前苏联塑造了一个人监视另一个人的无尽的监视链条一样,电竞圈也许正在形成这样的链条,一旦这条链条断掉,麻烦可不会少。
但没有这条链条的现实也是可怕的,因为,对于一些人而言,你将没有任何秘密。