中国互联网巨头应互相开放

2018-06-07 09:07辛省志
南方周末 2018-06-07
关键词:口令屏蔽头条

辛省志

两大互联网产品阵营头条系和腾讯系的斗争,已经从技术战、公关战发展到了法律战,两家公司分别向法院起诉了对方。腾讯起诉字节跳动(今日头条的运营公司)损害其名誉,索赔1元,而字节跳动起诉腾讯不正当竞争,索赔9000万元。

头腾大战的起因,是头条系旗下抖音、火山小视频等应用的短视频分享到微信朋友圈时会变成“仅自己可见”。头条系老大张一鸣质疑微信搞“封杀”,腾讯马化腾则称其“诽谤”。随后双方矛盾越演越烈,微信在朋友圈屏蔽了所有短视频链接。尽管腾讯打着优化用户体验的旗号,但据业内人士分析,其根本目的是为打击竞争对手,以复活自己的短视频产品微视。

中国互联网产品之间互相屏蔽的现象非常普遍,各大公司都想形成自己的“生态系统”,将用户绑定在自己的产品体系内,避免被竞争对手抢走。今日头条其实也一直在屏蔽腾讯的产品。在头条号里发布的文章,不能出现微信号、微信二维码等可能将用户导流到微信公众号去的内容。

更著名的案例则是两大中国互联网巨头阿里系和腾讯系的斗争,腾讯旗下微信等产品屏蔽了阿里旗下淘宝天猫上产品的分享链接,这些链接无法在微信内打开。为了破解屏蔽,阿里开发了“淘口令”,使用户在复制淘口令后可以直接打开淘宝应用进入相应的商品。一时之间,各种口令成为破解屏蔽的通用手段。然而,刚刚过去的5月份,微信又出台新的朋友圈外链传播规范,称为避免过度营销造成对用户的骚扰,不允许在朋友圈内发布及传播各种口令类信息。相信阿里的产品开发人员正在研究如何突破这一新的“封锁”。

同样,阿里系产品,也在尽一切可能排除腾讯系产品渗透。在淘宝、天猫购物,你用微信支付试试?2018年6月5日,英国金融时报援引知情人士消息称,AT两大巨头甚至要求为自己服务的投行不得为对方提供服务,排除竞争已经从线上产品进入到了线下。

互联网巨头之间互相屏蔽,网民都习以为常,虽然会带来很多不便,但是似乎也只能忍受。公司从维护自己的商业利益出发,屏蔽对手,避免为对手“导流”,似乎天经地义。然而,从法律角度考虑,则可能涉嫌滥用市场支配地位排除竞争,违反反垄断法。在反垄断法执法严格的欧盟,微软、谷歌等国际软件巨头都曾经因为涉嫌滥用市场支配地位被欧盟处以巨额罚款:微软是因为在Windows操作系统中捆绑自家的IE浏览器并设为默认浏览器而被罚,谷歌则因为在搜索结果中偏袒自家的谷歌购物等产品被欧盟认定滥用市场支配地位,违反反垄断法。

互联网巨头的一些产品,因为其巨大的覆盖率和无所不包的功能,实际上已经成为移动互联网领域的操作系统(这也是一些巨头官方公开宣布要追求的目标),成为网络基础设施的一部分。而当一个产品成为基础设施的一部分,就应该承担起普遍服务的责任。

应该承认,中国互联网环境,比起3Q大战时,已经更加开放了。几大巨头的生态系统,养活了成千上万的小产品。但是巨头之间,却还是相互封堵。

也许中国企业应该向世界同行学习。在世界社交应用领域占有绝对优势的Facebook,全面转型为开放平台,将自身定位为“连接器”,为所有的产品提供同等的“管道”。

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