广东/梁昌凡
一辆2 0 0 3年老帕萨特,配置1.8 T A W L发动机、自动空调系统和01V自动变速器,VIN:LSVCC49F33××××××,仪表显示行驶里程17.8万千米,近几年使用频率不高,于是想卖了。带买家看车的时候,空调鼓风机不转,经检查鼓风机保险丝并无问题,当时没有工具无法拆下杂物箱,于是拆开副驾右侧的盖板,用随车的拆轮胎螺丝扳手敲打鼓风机外壳,此时怠速突然不稳,随后熄火。此时再启动发动机,却发现发动机怠速不稳,试图踩下加速踏板,结果发现该车加速无力,甚至加速时熄火。
故障诊断:该车一直为本人自己使用,存放前已经检查过电路及各方面系统,保养并清洗了节气门且刚刚更换了合成机油。怠速不稳现象从未出现过,未估计到会有问题,所以带客人取车的时候没有带任何仪器与工具。由于故障现象是敲打空调鼓风机出现的,于是想办法买了一个螺丝刀,拆下杂物箱,却发现杂物箱后面除了一个空调蒸发箱温度传感器线束,还有鼓风机本身插头与线束外(在鼓风机前面),并无其他的线路。拆下风机插头观察,发现接触良好没有烧损的现象,于是插回插头。再次启动车辆,怠速还算平稳,于是一人用硬物敲打鼓风机,一人不断开/关风机风量按键(该车一开风机开关,空调即工作),但鼓风机始终没转。多次敲打风机外壳过程中,怠速再次不稳并熄火。此时再启动发动机,怠速不稳的故障现象又来了,且加速无力的现象也出来了。怠速不稳,加速无力的故障原因很多,本人手头并无任何检测仪器,即使是试灯也没有。但针对老大众车,原因主要有如下几方面:①电子加速踏板故障、电子节气门故障;②点火系统故障(包括线路、点火线圈、火花塞等);③基于本地这段时间常下雨,怀疑有水进入燃油箱;④机油压力(机油质量问题、机油滤问题等)故障导致凸轮轴调整不到位;⑤其他故障。于是在怠速的时候先用断缸法检查,各缸均工作平衡,排除②;检查电子油门插头与地板,无积水,插头干爽,暂时排除①,也顺便检查了鼓风机附近的电路与搭铁线,无问题;其他方面暂时无法验证有无问题,但该车一直都为本人自用,从未出现过怠速不稳的故障现象,针对之前使用记录,最大的怀疑是④机油压力,该机油为小品牌,但是用之前检测过并无问题。不管如何,得先把车弄回维修店(离车辆所在地有30千米)。就这样摆弄了约一个小时,突然发现发动机动力又正常了,试着加速了十多次,均正常,而此时鼓风机的插头是拔下的。此时再插上鼓风机插头,试着踩几下加速踏板,发现动力也正常,就想着把车开回维修店检查,但是刚刚开不久,约100m,动力又不行了,甚至怠速都会熄火。此时想到某些细节:刚才没有插鼓风机插头的时候一切正常,会不会是鼓风机的问题呢?结果拔下鼓风机插头,再次启动发动机,踩下加速踏板,动力正常,就这样打着双闪,开回厂。30千米行驶过程中,从未有动力不正常的现象(此时排除了上述④⑤方面原因),鼓风机导致怠速不稳、加速无力嫌疑大。
故障排除:更换空调鼓风机,故障排除,怠速不稳、加速无力的故障现象也没有再出现,由于时间问题,并没有对新旧鼓风机进行对比仔细测量。140天后回访,故障没有再出现过(此时车已经卖给别人),证实问题解决。
┃ 图275 鼓风机插座那里第1脚与第4脚短路
┃ 图276 鼓风机电路图
故障总结:(1)空调鼓风机导致发动机故障,原理上好像说不过去,如果不是本人在自己的车上遇到,也无法相信。与同行交流后,一致认为可能性不大或者是由于鼓风机不转导致拉低了系统电压(但是此鼓风机有一个30A保险,如果短路,会烧断保险而非拉低电压)。(2)再次仔细地检查了该故障鼓风机(新的鼓风装车后,买家已经开走车)的各脚情况,结果发现第2脚与第5脚连通,更为重要的是第1脚与第4脚短路(图275为测量第1与第4脚的实际电阻为0.2Ω),再对照该车的电路图,量取了故障鼓风机的实际电压,第1脚为空调模块的调节线,第4脚为电源正极(如图276所示)。原来是空调模块调节鼓风机电阻占空比的调节线短路到接了正极12V,真相大白。(3)该故障鼓风机为副厂件,2年前更换,没想到会引发这个不寻常的故障现象,因此,也警示我们以后更换电子电器元件,尽量要更换原厂件才会避免汽车电路发生故障的不可预测性。(4)在车辆正常后,我们用X431PADⅢ检查了发动机所储存的故障码,结果没有关于发动机ECU的相关故障码。(5)本案例告诉我们,某个终端的问题,可能会导致看似完全不相关系统的故障。本案例里,鼓风机总成只是与空调模块有直接的关联,但是它的损坏,却通过空调模块传递到了与空调模块有数据通信的发动机ECU那里,导致发动机ECU接收或者发出了不正确的指令,从而导致发动机不能正常工作。因此,以后如果有某些疑难故障(或者ECU报某个故障后),必要的时候,要检查与它间接关联的系统以及间接关联系统下面的传感器、执行器的以及相关线路才行。
一辆2015年产现代朗动加装某品牌安卓导航机(配置1G运行内存+16G储存内存)后,车主反映无法流畅播放视频以及MP3音乐(断断续续)。本人去对故障进行诊断,看其是否为机子本身存在问题。首先说下该车加装安卓机的原因,该车原加装的安卓机屏发白,且无后视频,客户要求更换。发货商为长期合作伙伴,虽然加装安卓机为低配 ,但是品质不错,且保修一年。
┃ 图277 插播U盘接口
故障诊断:首先,该机配置不高,但是开始能够流畅播放,后来播放不了,肯定是有问题的。于是与车主共同试播视频,开始时插客人U盘里面的视频(格式AVI),播放很流畅,也没有断断续续的现象,快进均能够播放。但是试到第三个视频,用手动快进的时候,竟然卡住了,有假死机的现象,最后竟然连一个视频都无法播放。客人拿他另外一个U盘进行MP3歌曲插放,将U盘插到点烟器下的U盘接口(图277红圈),在文件管理→文件夹下打开并播放歌曲,开始一切都很顺利,但手动快速往后拉某个歌曲的时候,有时候歌曲会从头重新开始播放,有时候会退出播放。换本人的U盘播放的时候,直接先点击系统桌面的播放器,约2s后只听到系统产生一声轻微的“咚”响,然后界面出现了本人U盘的歌曲列表,客人很是惊奇,说为什么他自己的U盘在系统界面播放器无法播放MP3歌曲呢?接着客人要求播放他的U盘的歌,结果,客人的U盘在插入接口的时候,系统根本无法读取到U盘MP3格式的歌曲,多次插拔后(未熄火),才读取到歌曲列表,但是播放的时候仍然手动拉进度条,会卡住。
┃ 图278 U盘有病毒
故障分析:①客人U盘不稳定或者本身其U盘是扩容盘;②客人U盘里面的歌曲、视频损坏;③客人U盘的视频要求的解码硬件过高,本机不适合(客人询问更高配置的价格差别)。首先要排除或者确定①的故障可能性,于是决定拿客人U盘到电脑进行检测。结果,客人的U盘一插入本人电脑后,小红伞杀毒软件马上报警有病毒(如图278所示),于是决定对客人U盘进行杀毒,结果,在扫描到43.9%的时候,竟然查到19个病毒(如图279所示)。于是停止杀毒,把客人的U盘先进行快速格式化,然后再次进行正常格式化,再次载入数百首歌曲与若干个视频,再次把U盘插入车子U盘接口进行测试,结果所有的歌曲与视频都能够正常播放与快进、快退操作。证实是客人U盘有病毒导致歌曲与视频不能正常播放。
┃ 图279 客人U盘里面查杀到大量的病毒
故障排除:把客人的U盘格式化后,重新下载歌曲与视频,不再有播放视频与歌曲卡滞与快进、快退播放故障现象,故障解决。鉴于格式化客人U盘后,从车上拔下客人另外一个U盘的时候,发现里面所有的歌曲竟然自动拷贝到了安卓机了,为了以防万一,给客人安卓机安装了杀毒软件,对安卓机进行全系统的杀毒。
故障总结:(1)本次案例告诉我们,随着现代科技的发展,数字电子设备在方便我们生活的同时,电脑病毒也无处不在,这也是我们首次发现电脑病毒对安卓机的功能造成伤害,也提醒我们以及车主,使用数据拷贝一定要先经过杀毒,否则会引起相关系统的不正常工作;(2)还好,本人对电脑系统有一定的认识,且本人电脑里面有有效的杀毒软件(免费杀毒软件里面,产于德国的“小红伞”具有极高的病毒查杀能力);(3)虽然本案例相对简单,但是如果我们处理不当,会造成客人不满意(费时长),甚至在更换更高的配置安卓机后,故障仍然存在,客人会对我们电子产品的质量怀疑或者怀疑我们以次充好。
(待续)