三步搞定IE“已停止工作”的故障

吾爱珍惜

Internet Explorer浏览器是Windows 7系统自带的浏览器，不过在使用过程中也会遇到一些小问题，比如浏览器一打开，就提示“Internet Explorer已停止工作”，浏览器根本无法打开（见图1），下面是常用的解决方法。

第一步：重置1E默认设置

由于第三方插件导致IE崩溃，可以通过重置修复IE默认设置即可解决。打开IE浏览器，依次单击“工具斗Internet选项”菜单，打开“Internet选项”窗口。切换到“高级，选项卡，勾选“删除个性化设置”，单击“重置”按钮设置完成后，单击“关闭”按钮重启IE即可（见图2）。

第二步：重新安装1E浏览器

关闭所有IE浏览器窗口后，依次单击“开始斗控制面板”菜单，打开“控制面板”窗口。接着，打开“程序和功能”，进入“程序和功能”窗口。单击“打开或关闭Windows功能”选项，在打开的窗口中，取消“Internet Explorer”的勾选，单击弹出的窗口“是”按钮后，确定即可（见图3）。然后，重新打开“InternetExplorer功能”，勾选“Internet Explorer”复选框，再次安装IE。重启IE会出现欢迎使用界面，单击“下一步”完成即可。

第三步：排查“服务”

依次单击桌面“开始斗運行”菜单，打开“运行”命令框。在“打开”后输入“msconfig”回车后，弹出“系统配置”对话框。在“常规”选项卡下，依次勾选“有选择的启动”和“加载系统服务”。接着，切换剑“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Microsoft月艮务”，单击“全部禁用”，确定退出设置（见图3）。

如果问题还存在，可在“打丌”后输入“Iexplore-extoff，”同车后打丌IE浏览器，单击IE右上角的齿轮状图标，选择“管理加载项”，进入“管理加载项”对话框。通过禁用加载项，来确定出现问题的加载项。