公交资讯

太原公共交通控股（集团）有限公司 供稿

市委书记罗清宇慰问公交一线职工

春节期间，山西省委常委、太原市委书记罗清宇专程来到集团公司胜利桥东车场，看望慰问奋斗在一线的公交公司职工，向春节期间坚守岗位的基层车队干部职工致以新春祝福。市交通局局长张晓军，集团公司董事长、党委书记周齐等集团领导陪同。

在车场，罗清宇亲切地与职工们一一握手，感谢大家在春节期间坚守岗位，用辛勤的付出保障了广大市民的出行。

罗清宇首先登上一辆新能源纯电动公交车，周齐向罗清宇汇报了新能源纯电动公交车概况。罗清宇与当班驾驶员深入交流，了解了早晚班发车时间以及驾驶员一天的工作时长等情况。

随后罗清宇来到849女子线路调度站同驾驶员们握手并致以诚挚的问候。周齐向罗清宇介绍了849女子线路驾驶员在车厢宣传弘扬党的十九大精神等情况。罗清宇对这一工作给予肯定。849路路长张海燕还介绍了近年来849女子线路优质服务以及所获得的荣誉。罗清宇对女子线路的精神面貌和工作给与了高度评价，并给大家拜年。

罗清宇的慰问和对公交职工的关心嘱咐，深深地感染了在场的每个职工。这不仅仅是对公交职工的问候，更是对公交事业的鼓励与鞭策。

瑞犬欢腾迎新春，继往开来展宏图。新的一年里，太原公交将积极贯彻落实党的十九大精神，发挥党员干部示范作用，立足岗位、努力奉献，为市民提供优质服务，建设让政府放心的公交企业，为太原更好更快的发展作出新的贡献。

（赵晨飞）

2月13日早6时，30辆寓意着蓝天白云的新能源电动公交车正式上线运行。

（乔 妤 薄凌西）

太原市65岁以上老人免费乘车

根据太原市委、市政府关爱老年人的相关指示，市交通运输局、市民政局、市老龄办、太原公交集团公司经多次专题研究，为给太原市适龄老年人提供快捷、安全、方便、热情的服务，共同制定了《〈做好65-69周岁老年人免费乘车卡办理若干事项〉的实施办法》。太原公交集中时间分批次为这些老年人办理了乘车卡。自此，太原市65岁以上老人就可免费乘公交车了 。

（乔 妤 薄凌西）

西安市公共交通总公司 供稿

青春志愿展风采 追赶超越齐奋进

总公司团委开展丰富多彩的学雷锋志愿活动

为传承和弘扬雷锋精神，西安公交总公司团委组织开展了形式新颖的学雷锋志愿活动，倡导公交青年岗位学雷锋，奉献社会展示风采。

3 月 3 日，总公司团委组织 60 余名志愿者分别在 35 路钟楼、306 路火车站等 6 个公交站点及公共自行车服务点开展“青春志愿展风采，追赶超越齐奋进”主题志愿服务活动。活动现场，公交志愿者征询市民对公交的意见和建议并赠送福袋；引导市民排队候车，有序乘车并进行乘车咨询、引导。客车总厂的志愿者对车辆进行趟次安全检查。公共自行车的团员志愿者对公共自行车进行擦洗、检修。总公司党委副书记、工会主席冯豫川到活动现场指导慰问，要求把乘客的意见建议详细记录并汇总落实。

3 月 12 日植树节，总公司团委组织 50 名志愿者开展以“青春志愿展风采，追赶超越齐奋进”为主题的“保护母亲河”植树活动。活动中，大家情绪热情高昂，二人一 组，三人一队，挖坑、扶树、培土……忙得热火朝天。大家团结协作，挥动手中的铁锹栽下一棵棵树苗，为青年林添上了一片新绿。

在学雷锋志愿者服务月里，雷锋 46 路开展了学雷锋志愿服务启动仪式，驾驶员现场做出志愿服务承诺；巴士公司志愿者服务队到西关小学、大庆路小 学、信德中学校门前进行文明礼让疏导，叮嘱驾驶员礼让斑马线，维护学生放学安全通行秩序；三公司团委与地铁运营分公司团委携手同行，创建“志愿者共建基地”；“青年安全示范岗”235路在洒金桥站点开展“关爱老人、温暖车厢活动”；36路走进东园路社区与社区居民一起打扫卫生、包饺子。

通过志愿活动的开展，在西安公交形成了学雷锋、树新风、争先进的良好氛围，凝聚了广大团员青年，为谱写西安追赶超越新篇章，打造古城公交铁军贡献力量。

吴逢英荣获全国岗位学雷锋标兵称号

46 岁的吴逢英是西安公交巴士公司 217 路高星级驾驶员。多年来，在十米车厢内，她用“爱心、细 心、诚心”践行雷锋精神，赢得乘客一片赞誉，成为中宣部公布的 50名全国岗位学雷锋标兵中的一员，她用自己的精神照亮了新时代的道德星空。

常年开头班 坚持提前一个半小时清洁车厢

公交车是城市的第一张名片，是体现城市精神文明建设的流动窗口。常年开头班车的吴逢英坚持提前一个半小时到岗，擦窗户、拖地板、清洁车厢内外，为乘客提供一个干净、舒适的乘车环境。

作为一名公交驾驶员，吴逢英时刻绷紧安全这根弦。行车中每遇到一个路口或复杂地段，她都要放慢速度，注意观察，宁等三分，不抢一秒，做到常年安全无事故。她定期对车辆逐项进行安全检查和车辆机件维护，确保车辆随时处在安全状态。

用女性特有的细腻 让公交车也有了四季特色

除了认真钻研驾驶技能、保证行车安全外，吴逢英更注重如何给乘客提供更好、更优质的服务。女性的细心和体贴使她不断在工作中提升自己的服务。

夏天，乘坐她驾驶的公交车，车上有连片的装饰树叶，让乘客在炎热的夏天也能感受到丝丝凉意；冬天，她在车窗上方悬挂金黄色的枫叶，暖色调的装饰让整个车厢显得很温馨。大年初一，她精心准备了康乃馨送给一大早出门的乘客，让大家感受到了公交人暖暖的情义。

座椅太冷，坚持 8 年为乘客购买坐垫

前些年，吴逢英驾驶的217 路公交车没有空调，车况也不太好。有个冬天早晨，一位老人乘坐她的早班车，车上空位很多，但是老人却并未坐下。询问后得知，老人家因为年纪大了特别怕冷，嫌座椅太过冰冷。吴逢英听后，心里很不是滋味。于是，当天就去市场买来了很多棉垫。从此以后，每年冬天，她都会早早地把棉垫铺在座位上，这样乘客再也不会觉得座位冰冷了。

从2009年底到现在，这一坚持就是8年。吴逢英说：“虽然很辛苦，但是能得到乘客的赞扬，我觉得就是值得的，我一定会坚持下去，一直坚持到我退休。”在平凡的岗位上，吴逢英用自己的满腔热情、用自己的实际行动诠释着雷锋精神，让西安的公交车更加文明温馨亮丽。

乌鲁木齐市公共交通集团有限公司 供稿

公交集团召开党组织书记专项述职大会

3月15日，乌鲁木齐公交集团组织召开党总支（直属党支部）书记抓基层党建工作专项述职会议。集团所属14家单位的党总支（直属党支部）围绕履行党建工作“第一责任人”职责，向集团党委和各级代表进行述职，接受评议和监督。

集团党委副书记、董事长张平主持会议并逐一作现场点评。会上，经营一部、公交出租等4家单位的书记分别就抓基层党建工作进行了述职。经营二部、公交燃料等10家单位书记的述职材料装订成册，提前发到与会人员手中，在会议期间审阅。最后，参会人员对集团所属14个党总支（直属党支部）书记抓基层党建工作情况进行民主评议。

（文 水）

3月7日，自治区总工会党组成员、教育工会主席、自治区总工会六届女职工委员会主任索萍，市总工会党组书记、副主席张明一行3人，慰问了以公交集团经营一部907路“雪莲花”女子线路为代表的公交一线女职工。

（高 萍 丁 静）

公交集团召开2018年综合目标签约大会

3月13日，集团公司召开了2018年度党建目标、党风廉政建设、经营管理和安全生产“四合一”综合目标签约大会。市国资委副县级监事田晓虹，集团公司领导班子成员、总经理助理，各单位班子成员、机关各部室负责人参加了签约会，大会共计签约35份。

（范春瑜 高 萍）

3月7日，市人大常委会党组成员、副主任斯拉木，市国资委党委委员、副主任吴承凯专程慰问了荣获市妇联“三八红旗手”荣誉的907路维吾尔族女驾驶员海日古丽·伊明，并为其颁发了荣誉证书和慰问金。

（高 萍 卉 子）

为丰富职工文化生活，激发职工工作热情，3月6日，集团工会举办了庆“三·八 ”观“三史”爱国爱疆主题实践教育活动暨“庆三·八 建新功 共筑梦”联谊座谈活动。来自基层的百余名各民族先进女职工代表欢聚一堂，一同参观爱国主义教育基地——新疆自治区博物馆；一同畅谈企业发展；一同拉红歌、跳起舞。

（卉 子 一 青）

北京公共交通控股（集团）有限公司 供稿

市交通委领导到公交集团调研并检查指导“两会”保障工作

3月6日，北京市交通委主任李先忠，副主任兼运输管理局局长王兆荣，运输管理局副局长李公科，以及市交通委办公室、综合运输处、轨道运营中心等到集团公司检查“两会”交通服务保障工作，亲切慰问一线干部职工，并就集团公司经营发展改革工作开展调研。集团公司党委书记、董事长王春杰，党委副书记、总经理朱凯，副总经理马京明，以及北汽集团主要领导陪同慰问，集团领导班子成员、总经理助理及相关部室负责人参加了调研座谈。

在国二招宾馆，李先忠等亲切慰问了参与“两会”交通服务保障工作的北汽驾驶员和管理人员，现场检查了上会车辆状况和上会交通服务保障组织情况。王春杰、朱凯以及北汽集团主要领导随行汇报了“两会”期间上会交通服务保障工作和城市公交日常运营组织保障工作。市交通委领导对上会服务人员严谨务实、科学高效、不怕疲劳、连续作战的工作作风表示了赞扬，并再三叮嘱同志们要保持良好的精神状态，继续投入到紧张的工作中去，全力确保会议保障工作安全有序。

随后，李先忠一行参观了集团调度应急指挥中心，听取了现场工作人员关于指挥大厅发展历程、基本功能、运行现状和“两会”期间北京公交运输保障方案的介绍。李先忠询问并了解了北京公交三级调度指挥体系管理模式和运营数据应用情况，对北京公交在重大活动运营组织、突发事件应急处置、信息化发展、人才引进、安全维稳等方面作出的成绩表示肯定，并指出北京公交为确保首都交通秩序平稳有序和持续发展作出了重要贡献。

在座谈会上，王春杰、朱凯向市交通委领导详细汇报了公交集团近年来的经营发展、改革创新工作，就集团公司在地面公交发展中关于服务标准、换乘优惠、新能源车推广、城乡公交一体化以及公交专用道施划等工作中遇到的困难提出了意见和建议。市交通委领导对集团公司的各项工作表示了肯定与支持，并结合各自分管工作就线网优化、副中心交通组织、世园会冬奥会交通运输保障、旅游公交发展、西郊线运营组织等2018年公交工作的重点和难点做了提示，希望继续加强沟通，上下联动，共同努力，协调配合，进一步推进北京城市公共交通的发展。

李先忠在听取与会人员的发言后表示，一是公交近年来在促进城市公交服务水平提升和推动企业自身改革发展方面做出了重要成绩。二是“两会”上会安保、城市公交安全维稳以及长途客运安全责任重大，希望公交集团继续发扬勇于担当的优良传统，确保各项工作万无一失。三是受城市疏解和地铁发展等因素影响，地面公交要充分运用大数据，围绕地铁线路优化线网，提升服务，提高公交吸引力。继续推动京津冀交通一体化、城乡公交一体化。同时，瞄准旅游客运市场，发挥公交旅游集散作用，创造新的客运增长点。四是市交通委将在2018年全力支持协调落实公交LNG加气站建站、公交换乘优惠和公交专用道施划等工作，并积极推动公交立法和服务标准制定等相关工作。

王春杰、朱凯代表公交全体干部职工，对市交通委领导同志的关心和支持表示感谢，表示将在市委市政府、市交通委的领导下，抓住机遇，迎接挑战，团结带领广大职工，改革创新，攻坚克难，建设现代一流公交，继续提升市民对公共交通的获得感和满意度。

另讯，3月11日，市交通委主任李先忠率队亲赴四惠枢纽站，就雾霾天气下公交应对保障工作进行了视察指导。李先忠在长途客运站候车大厅详细询问了乘客安检情况及雾霾天气应对措施。随后到充换电站、二层换乘大厅了解新能源车使用情况、老旧燃油车置换方案以及公交车运行状况。李先忠对集团公司应对雾霾天气保障措施表示满意，并指示遇特殊天气要加大对纯电动车和清洁能源车的投入，确保节能减排。

（张 杰 ）

西宁公交集团有限责任公司 供稿

学雷锋，温馨之旅——走进温馨老年公寓

为传承、弘扬雷锋精神，在西宁公交集团公司团委的安排部署下，2月28日，二分公司团总支与一卡通公司团支部以“学雷锋，温馨之旅——走进温馨老年公寓”为主题，组织“走进总寨镇新城社区瀚慈养老服务中心”的党团活动。

党员、团员青年们带着节日的祝福和慰问品来到新城区老年服务中心。为社区老人们奉献了一场精彩的文艺表演。演出内容丰富多彩，现场不时发出热烈的掌声和喝彩声。欢快的旋律，嘹亮的歌声，尽情地展现了党员、团员青年们朝气蓬勃、积极向上的精神风貌。大家用歌声表达着对老人们的祝愿。

通过此次活动，团员青年们献出了爱心，收获了希望。使大家更加深刻地领悟了雷锋精神的内涵，时刻把“雷锋精神”牢记在心，让“雷锋精神”永续。

“元宵节”您安心观灯 我保障您出行——集团公司“2018年十五元宵节”运输安全保障工作

2018年元宵节期间，为满足广大人民群众乘车出行需求，保证公交运营工作安全有序，西宁公交集团公司对元宵节期间公交运营应急工作做了全面细致的安排部署。

3月1日，集团公司召开了 “2018年十五元宵节”运输安全保障工作会议，会上集团公司总经理助理何宝年给大家传达了市交通运输局《关于印发2018年元宵节运输安全保障工作方案的通知》（宁交〔2018〕76号）文件精神以及工作要求。

集团公司董事长甘占荣、副总经理王新乐、副总经理姚坦林、总经理助理何宝年，先后就元宵节期间应急工作的总体要求、运营安全、运营秩序、后勤保障、技术保障等方面做了具体要求和部署,并在元宵节当天前往火车站、城南发车点对应急工作进行实地检查。

节前，集团公司运营管理部全体员工在何宝年的带领下，依据交通局元宵节应急工作安排和要求制定下发了《关于2018年元宵节营运工作安排的通知》、《2018年元宵节运营工作责任人安排表》、《2018年元宵节安全应急预案》、《2018年元宵节安全应急预案人员联系表》、《2018年元宵节公交线路临时调整公告》、《2018年元宵节市区重点路段值守安排表》、《西宁公交集团2018年元宵节应急车辆指定摆放站点》、《2018年元宵节应急车辆驾驶员、乘务员信息统计表》、《2018年元宵节市区部分道路实行交通管制的通告》等方案，方案中从应急运力安排、安全保障、人员安排、人员责任分解、突发事件应急处理、后勤保障等方面对元宵节当天市区日常运营工作和应急保障运营工作做了全面详尽的安排部署。

元宵节当天，集团公司共预备应急公交运力100台，每台应急车辆上配备安保人员一名、检票人员一名。上午8点钟，各单位第一批40台应急车辆已完成在城南发车点的集结待命。8点至15点在城南发车点共发应急车辆14班次，向湟中方向输送乘客约630人次，元宵节当天从湟中发车点共发应急车辆99班次，向西宁方向输送乘客约4980人次。

元宵节当天所有应急人员、后勤保障人员均以最佳状态投入工作中，各负其责、各行其职，工作杂而不乱、繁而有序，圆满完成了2018年元宵节运输安全保障工作。

武汉市公共交通集团有限责任公司 供稿

武汉公交450余条线路8000余台车辆日均送客160余万人次

三万员工坚守岗位 百万市民平安出行

春节长假期间，武汉公交集团公司450余条线路的8000余辆公交车，每天运送乘客160余万人次；3万员工坚守岗位，集团公司领导班子成员与一线员工在公交站点共度除夕。集团公司各项工作稳定有序，安全生产形势稳定，无恶性服务纠纷，无重大事故发生，无车辆路抛现象，无乘客站点滞留现象，舆论氛围良好。

各营运公司按照辖区特点科学调度，对经过园博园、花博会、磨山等旅游景点及商区、住宅区的线路增加运力；积极与三大火车站建立对接机制，重点关注“红眼班车”“校园直通车”“加班车”等公交接驳工作；33条夜行公交线路有序运行；正月初五，针对归元寺景区客流量增加，加强景区附近钟家村等站点客流引导和疏散；两江游览公司开通白天游新航线，截至正月初五共接待游客近8000人次，实现营运收入69.45万元，与去年同期相比增长68.3%。

节日期间，各单位努力保障员工生活，采取多种形式制定大年三十至正月初三在岗员工的就餐方案，确保员工吃得健康，吃得放心。为确保乘客乘车安全，各级管理人员带头上岗，公交反恐安保大队加强对雄楚大街BRT廊道、三大火车站公交枢纽场站的反恐安保力量，春节期间共安排622人次上线值勤，检查线路620条次，检查车辆16549台次，开箱检查1061人次。

3万名员工坚守岗位，积极践行“公交进步、城市文明”的服务理念，善行义举层出不穷，在社会上赢得广泛赞誉。公交各类好人好事涌现在新媒体和报端，先后有《除夕这一天，公交司机收到红苹果》《百余司机除夕夜坚守！33条夜行公交一如往常服务市民》等多篇报道在各类媒体刊发、播出，舆论氛围良好。

推动公共交通领域的交流合作英国大曼彻斯特郡代表团考察武汉公交BRT

2月28日，英国大曼彻斯特郡副郡长、曼彻斯特市议长理查德·里兹爵士率代表团在武汉开展交流访问活动。活动期间，代表团一行特地来到武汉公交集团雄楚大道BRT参观考察，体验乘坐快速公交，并就智能公共交通系统包括智慧车票系统的打造，以及未来公共交通发展规划等方面进行了重点调研。

当日上午，在武昌火车站东广场快速公交公司，公交集团总经理助理关靓向考察团介绍了武汉公交基本情况及BRT设计、营运、建设等多方面的项目经验。理查德·里兹爵士表示，曼彻斯特市自去年4月份开始实施常规公交并网管理，由政府对公交系统实行统一管理，这个过程中面临的挑战与当初的武汉公交相似；同时，曼彻斯特市常规公交在并网过程中将加强公交智慧系统包括购票和转乘系统的建设，武汉公交在相关方面有着丰富的实践经验，有很多值得借鉴的地方。他希望双方加强互动，促进未来进一步的合作和交流。考察团一行还就智慧公交建设中的道路管理及未来交通发展规划等问题与公交管理方进行了深入探讨。

随后，考察团一行参观了BRT智能调度指挥中心，听取了中心工作人员对票务处理、调度指挥、视频监控、信息发布等公交智能管理系统的介绍，对公交先进的信息化、智能化管理应用给予了高度赞扬。

考察团一行还搭乘BRT1路，来到静安路南站特色文化站台，参观了自动售票机、自动查询机、安全门系统、乘客信息服务等设备。当得知武汉BRT在设计之初就已提出无现金乘车理念，将移动支付方式引入智慧车票系统，成为全国首个实现无现金购票的BRT后，考察团成员赞不绝口。他们表示，武汉BRT将智能调度、移动支付、先进的营运管理模式集于一体，极具前瞻性，对提升市民出行水平起到重要作用，其设计理念和智能化设施值得借鉴，希望今后继续加强交流合作。

深圳东部公共交通有限公司 供稿

“公交女神”——文金歌

三月的风悄悄地吹绿江南岸，三月的雨静静地滋润茉莉香，三月的阳光默默地沐浴着苏醒的大千世界。春天是清澈的，春天是明媚的，春天是绚丽的，就如同那些或简约，或大气，或优雅的女子，焕发着迷人的气息。春姑娘来了，给大地披上了绿装，让万物开始复苏。东部公交三分公司五车队，也有这样一位“公交女神”，她如同宜人的春风，如同细腻的春雨，如同和煦的春日，让车队一片欣欣向荣。

这名“公交女神”叫文金歌，是三分公司五车队的质管员，她从开线的稽查员，到如今优秀车队的质管员，13个春夏秋冬，她一直在这里默默坚守，辛勤付出。

以前，在车队有这样一句让司乘人员“闻风丧胆”的话就是“质管员找你”，因为每次听到这句话，就代表着他被乘客投诉了，意味着会被停班扣分。被投诉的司乘人员要么跑到办公室辩驳一番，要么就是置之不理。是什么原因造成他们这样的态度和反应？文金歌在认真总结自己的工作后觉得，其中最重要的原因是与司乘人员缺乏交流沟通，除了处理投诉之外很少与他们有其他接触，渐渐地大家就对你避而远之了。文金歌很快行动起来，她常常深入到一线员工中，在员工宿舍、在车队饭堂、在调度室总有她的身影。“师傅，今天的菜怎么样，合不合胃口？”“师傅，这两天气温下降多穿点衣服。”“师傅，出车前记得把工牌带上啊！”耐心的交流，真心的关怀，慢慢的，司乘人员开始了解她的一片好心，理解配合她的工作，“质管员找你”不再是可怕的事。他们即使是被投诉约谈，也会被文金歌的耐心和真诚打动，心悦诚服地改正错误。

在她的带动下，车队的投诉逐年下降，好人好事数倍上升。

现如今，文金歌在车队还有一个外号叫“大管家”。因为大到车辆容貌司乘仪态，小到场站的一花一草一个小烟头，都在她关心的范围内。今年一月，公司新换了清洁公司，新来的洗车工不熟悉业务，她担心车辆卫生受到影响，决定手把手给洗车工教学。洗车工作必须在车辆发车前完成，凌晨四五点就要开始洗车，为了更方便完成这项工作，她搬到车队宿舍住了一个星期，每天陪洗车工一起工作，清洗车辆，一直到他们熟悉业务。场站的单车没摆放整齐、水沟里有烟头、洗手间脏了，只要发现问题，她撸起袖子就干，现场整改清理。大家都说这个“大管家”非常敬业！

每逢公司举办各项活动的时候，文金歌都积极在车队挖掘人才去参与，服务质量大讲堂比赛，她帮参赛人员写稿，每天陪读；才艺表演大赛，为了带动大家的热情，她每晚陪着参赛人员一起排练，脚都磨起了泡……等到参赛的同事们亮丽夺目地出现在舞台上接受掌声和奖励的时候，她都是默默站在台下幕后喝彩鼓掌替别人高兴。工作之余，她也热心公益活动，经常在休息时间带动车队的同事一起参加义工活动。

2014年创优评比五车队被评为优良车队，2015年三公司服务大讲堂比赛五车队取得二等奖的成绩，2016年才艺大赛五车队的舞蹈被选上代表分公司参加总决赛，2015年-2016年连续两年创优评比五车队被评为优秀车队……这些成绩都离不开这位“大管家”的辛勤付出。

正值青春年少时，当持彩练凌空舞。采访到最后，文金歌说：“趁着年轻，我们一定要勤劳，要奋斗。作为城市公交服务人员，应该谦虚谨慎、脚踏实地，坚持和弘扬无私的奉献精神，全心全意为乘客服务。”

在你心里哪种女人最美？自信的、勇敢的抑或是善良的？女人的美千姿百态，她虽没有天使的脸庞，也没有魔鬼的身材，却是大家心中的“公交女神”，她就是文金歌。

（刘丽敏）

长治市公交有限责任公司 供稿

彰显女性美德争做“四自”新时代女性

为庆祝“三八”妇女节，进一步坚定全体女职工立足岗位建功立业的决心和信心。3月8日，长治公交公司召开长治公交纪念“三八”国际劳动妇女节108周年表彰暨座谈会。公司领导、机关女中干及19名受表彰人员参加会议，会议由公司党委副书记、监事会主席、工会主席刘建刚主持。

会上，党委副书记、第一副总经理靳建书宣读了《关于表彰2017年度“三八红旗手”的决定》。

公司领导分别对受表彰人员进行颁奖。

座谈会上,女职工畅所欲言,用心沟通,交流各自的心得体会,也畅谈了对公司工作的建议和想法。大家纷纷表示,在今后的工作和生活中,要充分发挥自尊、自爱、自强、自立的精神,为企业发展、家庭和谐、社会进步做出应有的贡献。

靳建书对女职工提出希望，希望受表彰的同志，珍惜荣誉，戒骄戒躁，以此作为新的起点，再接再厉，为公司的建设和发展再建新功，再创佳绩。希望公司全体女职工能够成为红、勤、巧、俭的社会新女性，成为具有高尚情操的新时代女性，成为勤俭持家、爱岗敬业、奉献公交的优秀女职工，在各自的工作岗位上做出更大的贡献。

董事长、总经理刘红伟充分肯定了受表彰女职工在公交事业发展中发挥的重要作用和作出的突出贡献，并代表公司党委对所有女职工致以节日问候和祝福。刘红伟指出，在公司发展的各个历史时期,女职工队伍都是推动公司创新发展的一支重要力量。就如何充分发挥女职工在企业发展中作用和如何经营好家庭，他希望，全体女职工在生活中应孝敬父母、夫妻相互支持、宽厚善良、教育好子女，以好母亲、好妻子、好儿媳的形象影响、带动、促进家庭和美、邻里和睦、社会和谐。在工作中要爱岗敬业、提升素质，彰显女性美德，争做自尊、自信、自立、自强的新时代女性。在岗位奉献中实现价值，在企业发展中展现风采，让广大女职工成为家庭幸福的守望者、企业安全的护佑者、社会和谐的营造者。

刘建刚在总结发言中指出，公司广大女职工在各自的岗位上做出了不平凡的业绩，展现了新时期女性的风采，以巾帼不让须眉的精神，为公司的发展建设做出了积极的贡献，公司为能拥有这样一支优秀的女职工队伍感到由衷地高兴与自豪。希望广大职工学习她们尤其是“三八红旗手”热爱岗位、服务社会的炙热情怀，学习她们敢为人先、开拓创新的进取精神，学习她们自强不息、百折不挠的坚韧意志，学习她们爱岗敬业、无私奉献的高尚情操，让伟大的“三八精神”不断发扬光大。2018年，是公司成立50周年，正处于一个新的起点，面临更大光荣而艰巨的任务，希望公司全体女职工继续发扬自尊、自信、自立、自强的精神，以饱满的热情、执着的追求积极工作，锐意进取，不断提高自身的综合素质，把握时代脉搏，抓住时代机遇，发挥“半边天”的作用，做爱岗敬业的楷模，行风建设的表率，家庭美德的模范。同时，希望全体女职工，在做好繁忙工作和繁重家务之余，学会关爱自己，做一个有能力、有魅力、有魄力的时代新女性，成为公司靓丽的一道风景线，为公司发展再立新功。

（张嘉璐）

常州市公共交通集团公司 供稿

常州市人大常委会领导莅临集团公司调研指导

3月7日上午，常州市人大常委会副主任蒋自平一行来到集团公司调研指导，市人大常委会环境资源城乡建设工委会主任陈伟斌等陪同调研，市交通运输局局长沈小勇、副局长宋晓云以及集团公司领导班子成员参加座谈会。

集团公司党委书记、董事长袁杏娣介绍了常州公交相关工作情况，沈小勇、宋晓云等汇报了常州公交近年来的总体发展情况，重点分析了当前企业在资金保障、公交路权、场站设施等方面的难题和“瓶颈”。

蒋自平指出，常州公交作为城市的“名片”，近年来各项工作开展扎实有力、成效显著，得到了各方面的肯定。他强调，常州公交要继续坚持高标准、严管理，持续构建系统的、完善的制度体系，实现企业的规范、高效管理；要善于发现、分析、解决发展中面临的各种问题，做好宣传引导，有效凝聚方方面面的力量，积极应对公交发展新形势、新要求；要继续抓好降本增效，精打细算，精益求精，确保国有资产保值增值;要狠抓服务质量建设，持续提升公交服务品质，更好地服务城市发展和百姓出行。

技能铸就巾帼 集团公司举办第七届女驾驶员岗位技能比赛

为提高女职工岗位技能，进一步调动女职工参与活动的积极性，3月8日, 集团公司举办了第七届女驾驶员岗位技能操作比赛。集团公司纪委书记、工会主席朱学英参加了开幕式，她鼓励女职工积极参与劳动竞赛，在比赛中交流经验，提高技能，做一个快乐、自信和幸福的人。

经过基层单位的层层选拔，此次比赛共有24名选手参加。比赛包括上坡定点停车与坡道起步、过单边桥、直角转弯、通过连续障碍、规范停车、靶心停车等6个项目，比赛选手需要在300秒内完成所有项目。其中，靶心停车为新增项目，也是难度最高的项目。为了在赛场上取得佳绩，24位选手当天一早便来到比赛现场熟悉车辆和场地，虚心向驾训队的教练们请教驾驶技巧。比赛中，女选手们规范操作、平稳驾驶，都取得了良好的成绩。经过激烈的角逐，最终比赛结果出炉，一公司5路驾驶员李琳获得第一名，三公司258路驾驶员孙建华获得第二名，一公司B2路驾驶员梅凤阁和三公司59路驾驶员祁雪凤并列第三。值得一提的是，李琳是靶心停车比赛中唯一一名获得满分的选手。

女驾驶员们在比赛中学到了许多知识和比赛经验。她们表示，在今后的工作中将更加严格地执行操作规范，为公司发展作出更大贡献。

集团公司领导慰问共建单位

3月6日，集团公司党委书记、董事长袁杏娣，党委副书记、总经理吴强，副总经理丁瑜带领公司相关部门负责人来到常州市消防支队走访慰问，向全体官兵致以新春佳节的美好祝福。

在与消防支队官兵的座谈中，双方分别介绍了2017年的工作情况和取得的成果。常州公交还介绍了近年来在服务民生和拥军建设等方面所采取的工作，对消防支队给予公交在消防安全管理上的帮助与支持表示感谢。同时，双方认真回顾了公交与消防支队在开展警民、军民共建活动中一以贯之的优良传统，并互致良好祝愿。

双方表示将继续发扬军爱民、民拥军的光荣传统，进一步巩固和发展军民“同呼吸、共命运、心连心”的大好局面。

济南市公共交通总公司 供稿

为公交“绿色出行卡”点赞！

3月1日起，济南公交正式发行绿色出行卡，该卡由济南市公交总公司推出，多人可在不同时段使用，有效期内不限次乘车优惠政策。绿色出行卡服务套餐的推出，旨在鼓励和引导市民选择公交绿色出行方式，切实提高公交出行分担率，增强公交出行的吸引力。

消息一经发布，立即引起众多乘客和网友的广泛好评。当天，在济南公交所属的19个电子车票发售点，前来办理绿色出行卡的乘客络绎不绝。公交部门初步统计，仅3月1日半天时间办理量将近2000人，充分说明了这项惠民措施得到了市民的认可。

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，济南公交牢牢把握“以人民为中心”的工作导向，适应济南市公共交通发展的新形势，建设“大强美富通”的现代化省会城市，切实提高公交出行分担率，努力提升乘客满意度，增强公交出行的吸引力，根据2018年济南市政府工作报告提升我市公交出行分担率的要求，制定济南公交绿色出行卡服务套餐实施方案。紧紧围绕全市“1+454”体系的要求，加快公交供给侧改革，以促进治霾治堵工作有效开展为目标，坚持城市公共交通的公益属性，通过市场细分和乘客需求研究，推行新的公交绿色出行卡服务套餐，引导更多的市民选择低碳环保绿色的公交出行方式，逐步提升公交出行的满意度和分担率。

近年来，济南公交先后推出了守时公交、定制公交、零时公交、社区公交、摆渡车、大站快车、高峰通勤巴士等便民出行方式，推出了济南公交369出行APP、NFC手机刷卡、支付宝扫码、银联卡支付乘车、网上充值、统一银座代充值以及微信支付乘车功能，让市民出行更便捷。

公交的满意度、准点率等都会影响市民的选择。让市民回归公交，发行绿色出行卡是贯彻公交优先发展战略的一项重要举措。与此同时，治堵攻坚被写进2018年济南市政府工作报告中，治堵攻坚需要标本兼治、建管并举，统筹推进高速路网、快速路网、城市主次干道、大容量公共交通、慢行系统五大城市交通体系建设，实现出行方式多元化；也需要改善市区自行车、步行等慢行环境，发展公共交通系统，构建自行车系统，同时完善社区综合服务功能，以提高公交分担率。

在市委、市政府的领导下，在市直有关部门和广大市民支持下，济南公交1.3万余名职工将不懈努力、不断创新服务形式，拓展服务领域，提升公交出行分担率。我们有理由为公交绿色出行卡点赞。

（赵东云）

微信扫码乘车彰显公交为民情怀

从3月29日起，腾讯乘车码乘公交在济南市5000多辆公交车上全面推开，乘客通过微信小程序，搜索“腾讯乘车码”，即可支付公交车费，顺利乘车；为鼓励市民绿色出行，济南公交与腾讯公司联合宣布，自4月1日至15日，乘客享受每天首次1折乘公交，4月16日至30日，随机立减、最高享免单。

经过前期的安装调试，济南公交5000多辆公交车和快速公交站台全部实现微信刷码支付功能。今后，本地市民和外地游客在济南选择公交出行时，即使没有零钱也可通过微信支付，享受到“扫码乘坐公交车”的便捷。使用腾讯乘车码无需乘客提前充值，车费支持实时和异步扣款，“先乘车，后付费”为乘客提供多元支付方式，极大方便了乘客的出行。

这是继1月10日济南公交开通支付宝扫码乘车、3月1日推行绿色出行卡以来的又一个“民生红包”。5000多辆公交车全部普及微信和支付宝付费乘车，济南将是全国头一个。从市民的需求出发，及时跟进市民形成的移动支付“惯性”和“路径依赖”，真正向民心靠近，说明了公交服务能力和服务质量又提升了一个档次，跟上了新时代发展的步伐。为市民提供出行服务的济南公交，始终坚持以乘客为中心，把乘客利益放在首位，真真切切地把人民群众的困难和问题放在心上、扛在肩上、抓在手中，想人民之所想，急人民之所急。

公交车是市民的“私家车”，公交驾驶员是百姓的“专职司机”。只有不断创新服务形式、拓展服务领域，才能真正让市民安全便捷出行。好的服务须有足够的技术支撑，还得有改革创新的意识。我们期待济南公交继续本着为民服务的宗旨，与相关技术部门加强合作，优势互补，共同在平台、技术、创新运营等方面开展更加深入的合作，协力构建济南更完善的“互联网+智慧交通”运营体系。创新出行方式，提升市民出行效率，利用“互联网+”为济南的创新提速注入能量，才能引领济南的交通出行进入高效、低碳的移动支付时代，使济南成为“智慧交通”“绿色出行”全国领先、全面应用的“新典范”。

（赵东云）

深圳巴士集团股份有限公司 供稿

广东省国资委考察团体验深巴智能驾驶公交车

3月8日至9日，广东省国资委主任、党委书记李成带领由省国资委领导班子成员，省属企业董事长、总经理近60人组成的考察团来到深圳调研企业改革创新。

9日上午，考察团来到位于福田保税区的“深圳巴士—海梁科技智能驾驶公交示范基地”参观考察，深圳市国资委副主任、党委委员叶新明等人随同。深圳巴士集团党委书记、董事长余钢，党委副书记、总经理王慧农，海梁科技公司董事长胡剑平等接待考察团一行到访。

在参观展板前，余钢向考察团详细介绍了深圳巴士集团公交运营、服务民生、创新发展等多方面的情况。随后，考察团成员饶有兴致地登上“阿尔法巴”智能驾驶公交车并听取胡剑平的介绍，亲身体验了在无人干预下的公交车自动驾驶、障碍物识别、自动变道、避障绕行等功能。在体验过程中，考察团成员认真观察车辆运行情况并不时发问，他们充分肯定了深圳在智能驾驶公交领域的创新成果。

据悉，“阿尔法巴”智能驾驶公交车目前在视觉感知、智能决策、规划执行等方面已取得重大突破。智能驾驶公交2.0版预计在年内推出，有望实现“阿尔法巴”的运营范围由目前约1.2公里的简单环线，拓展至整个福田保税区任意道路。未来，将有更多的车路协同技术应用到智能驾驶公交车上，巴士集团将联手海梁科技推出基于5G的智能公交车联网示范项目，有望在福田保税区建设首个支持智能驾驶的5G基站，同时积极推动全球商用车智能驾驶创新中心落户深圳。

(程 锐)

深圳巴士集团荣获市级“十佳质量提升国企”称号

2月27日，深圳市国资委召开市属国企、区国资部门负责人会议暨市属国企纪检监察工作会议，深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，系统总结2017年工作，全面部署2018年工作。

会议表彰了一批先进集体和个人，深圳巴士集团荣获首届深圳“十佳质量提升国企”称号，集团公汽分公司女驾驶员谢笑玲荣获深圳国企“十大工匠”称号。

深圳巴士集团是国内最早通过ISO9001质量／ISO14001环境管理体系认证的公交企业之一，也是国内率先实施对标管理、引入卓越绩效管理模式的公交企业。集团公司以使命、愿景、核心价值观为起点，以战略规划为导向，围绕经营管理目标，建立了一套由质量测量、质量分析评审、质量控制、质量改进构成的质量管理系统，保证了质量管理执行的一致性。

（程 锐）

深圳巴士集团召开2018年度工作会议

2月7日，深圳巴士集团在公交大厦召开2018年度工作会议，回顾总结2017年经济运行情况，部署安排2018年主要工作。会议号召全体管理干部和广大员工为把深圳巴士集团建设成为“主业优势突出、综合竞争力强、品牌影响力大、社会贡献卓越”的现代化公交产业集团而努力奋斗。

在会上，15家集团所属经营单位和21个集团部室先后汇报了2017年工作情况，重点阐述2018年工作总体思路与目标、主要措施与时间安排。随后，集团领导班子成员先后发言，就各自分管工作提出明确要求。

集团党委书记、董事长余钢对2018年工作提出8项要求。一是必须坚定不移地加强党委核心引领，为集团事业改革发展提供坚实保障；二是必须坚定不移地聚焦公交主业，不忘初心做好运营安全和品质服务；三是必须坚定不移地推进“五化”发展目标，打造具有国际影响力的新能源公交运营企业；四是必须坚定不移地深化国企改革，切实激活企业持续发展活力；五是必须坚定不移地配合开展地面公交整合工作，集中全力做强做优做大国企；六是必须坚定不移地贯彻人才强企理念，营造干事创业的良好氛围；七是必须坚定不移地严明纪律规矩，营造风清气正的干事创业环境；八是必须坚定不移地明确公益类企业定位，不断满足市民日益增长的多样化出行需求。

(程 锐)

唐山市公共交通总公司 供稿

创新服务载体 打造行业品牌

唐山公交“绿色出行 畅享公交”文明服务品牌创建活动启动

为积极响应唐山市委、市政府高质量发展的号召，打造“四最”营商环境、取得蓝天保卫战的全面胜利，让城市精神文明建设成果更多地惠及百姓，3月7日，唐山公交举行了“绿色出行 畅享公交”文明服务品牌创建活动启动仪式。市委宣传部副部长、文明办主任李泽明，市城管局副县级调研员张志栋出席仪式。

李泽明在讲话中要求唐山公交要以此次活动为契机，进一步加强车辆、设施的建设更新，为群众提供更高质量的硬件出行条件，同时要进一步提升管理水平，打造车厢文化、优化窗口服务、推进志愿服务常态化，打造一支群众信得过、作风过得硬、服务水平一流的公交队伍，为百姓提供高效率、智能化的出行服务。

唐山公交作为服务城市发展、百姓出行的民生工程企业，一直致力于服务质量的改善和提升，全国三八红旗集体26路就是其中的典型代表。今年公司将服务质量提升列入全年工作重点，通过线路服务品牌化、窗口服务标准化、志愿服务常态化、工作管理基层化、业务培训实效化五项举措，全面提升从业人员的服务意识和岗位技能，打造全新的服务品牌，让城市公交线网更畅通，让百姓从“有乘”“可乘”到“乐乘”“享乘”，打破过去单一的服务模式，提供更加多层次、差异化、个性化的出行服务，将文明城市创建中总结出来的服务经验、服务举措常态化，不断满足百姓向往美好生活的出行需求。

启动仪式上，李泽明向26路授予了“绿色出行 畅享公交”服务品牌创建示范线路牌，为这个15年的“老品牌”增添了新的活力。26路的职工代表展示了近年来多项温暖人心的服务举措，如方便妈妈乘客的“哺乳帘”、遮挡阳光的“遮阳帘”、方便与乘客交流的“小白板”、找座“红丝带”、方便乘客取用的“折角票”、首末站站立式迎客服务等，受到参加启动仪式的领导和乘客代表的称赞。

唐山公交将以活动开展为载体，以26路为标杆，通过全体干部职工的共同努力，实现公交服务“一线一特色、一车一景观”，把以“绿色出行 畅享公交”为标志的优质服务送到每一位乘客身边。与此同时，还将通过组织开展服务技能、驾驶技术、卫生整洁专项大赛等活动，评选出突出品牌特色、服务优质的新标杆，在全公司范围内迅速掀起优质服务的热潮。促进一线司乘人员钻研服务技巧，提高服务水平，为市民提供温馨的乘车环境，不断深化文明城市创建成果。

(刘薇薇）

南宁公共交通有限责任公司 供稿

国家新能源汽车应用调研组到南宁公交公司考察

3月12日，交通运输部运输服务司交通处副调研员李良华率领国家新能源汽车应用调研组到南宁公交公司考察新能源公共汽车和充电桩建设情况。

在广西壮族自治区工信委、自治区交通运输厅、南宁市交通运输局相关人员陪同下，李良华一行前往金桥公交场站对南宁公交公司新能源公共汽车的使用和公交充电桩的建设进行实地考察。随后，调研组一行在南宁公交会议室举行专题调研座谈会。广西壮族自治区工信委、自治区交通运输厅和南宁市工信委、市交通运输局、南宁白马公共交通有限公司、广西南宁超大公共交通有限责任公司、广西源正新能源汽车有限公司等代表参加会议。

针对新能源公共汽车推广应用情况、公交充电桩及配套建设情况等，调研组成员和参会单位进行讨论，对南宁公交公司新能源公共汽车和公交充电桩的发展提出意见和建议。

南宁公交公司总经理刘国平向调研组汇报公司推广新能源公共汽车和公交充电桩的建设情况。

（许金莲 陆文嫦）

沐三月阳光 学雷锋精神——南宁公交开展多种形式的学雷锋志愿服务活动

随着3月5日学雷锋纪念日的到来，为更好地将雷锋精神传承下去，南宁公交公司各分公司组织志愿者们开展多种形式的学雷锋志愿服务活动，发扬雷锋精神，让美丽南宁更有爱。

3月4日，出租汽车分公司团支部组织青年志愿者们来到南宁火车东站开展“学雷锋精神 树文明形象”志愿服务活动。志愿者们身着整齐的制服，为乘客搬运行李，引导乘客有序乘车，他们热情的服务，成为一道文明的风景线。

3月6日，营运二分公司的青年志愿者们到西乡塘公交驳接站开展文明引导志愿服务活动。他们亮出志愿者身份，为过往乘客送上热茶，搬运行李上车，提供咨询服务。

3月8日，营运一分公司组织党员和志愿者们到附近的养老院开展爱老助老活动，奉献爱心。他们清洁卫生环境，浇花施肥，为老人剪指甲，帮老人捶捶背揉揉腿，陪老人们聊天，现场欢声笑语不断。

3月9日，保修分公司的志愿者们走进二桥西社区，积极参加由社区组织的“手有余香 志愿同行”学雷锋志愿服务活动。志愿者们发挥修理特长，为社区居民免费维修小家电。一位阿姨拿着修好的电磁炉，对志愿者赞不绝口：“公交公司的维修工什么都修得好，真棒！”

植树去！南宁公交播种春天，收获希望

风又绿邕江岸，植树增绿正当时。一年一度的植树节来临，南宁公交公司于近期多次组织植树队伍参加义务植树活动。朝气蓬勃的南宁公交人种下绿色，共建和谐生态的美丽南宁。

3月12日，公司团委组织十几名青年志愿者到市老口航运枢纽参加由南宁交投集团公司团委组织的义务植树活动。南宁公交人在邕江边播种绿色，梦想成树。活动结束后，大家还与自己亲手种下的树苗合影。

3月9日，春光明媚，营运一分公司和保修分公司青年志愿者们相约到石埠村附近义务植树。艳阳下，劳动的青年们很美。

3月3日，营运二分公司部分党员和青年职工利用休息日，到亚热带植物科普园植树。大家在维护绿化的同时，还协助清洁了卫生环境。

无锡市公共交通股份有限公司 供稿

凝心聚力 共谋发展无锡公交召开2018年工作研讨会

为深化企业经营管理机制改革，全面推动企业实现转型升级，进一步夯实公交基础管理，加强公交服务品牌建设，不断提升企业经营管理水平和综合服务能力，2月26日，无锡公交召开2018年工作研讨会。公司总经理顾小军，常务副总经理张欣，党委副书记常唐国，纪委书记、工会主席张维健，副总经理顾建平、祁春雷、袁建明，各基层单位负责人，相关职能部门负责人参加会议，顾小军主持会议。

会议首先传达了无锡市交通产业集团领导对公司2018年重点工作的相关要求，一是要尽快落实公交扫码支付；二是要推进公交整合；三是要加强人才培养。同时，集团领导还要求无锡公交要提升服务质量和满意度；严抓管理，提高效益；整合资源，拓展公交产业链。

各基层单位负责人及相关职能部门负责人就公司转型发展集思广益、建言献策。各分管领导点评指导并就下阶段工作要点作重要部署。

顾小军就公司转型发展作重要讲话，一是摆脱思维禁锢，实现企业发展新突破；二是各基层单位要把握绩效考核新契机，实现企业效益最大化；三是把企业内部管理，“锡巴士”平台、“定制公交”发展，人才培养规划，培育企业形象美誉度，公司整合发展列为2018年重点工作。

（史跻宇）

无锡公交召开2018年党建工作会议

2月28日，无锡公交召开了2018年党建工作会议，公司党委书记、董事长张保国，党委副书记常唐国，纪委书记、工会主席张维健，各基层单位党总支（支部）负责人、分工会负责人、团总支（支部）负责人，相关职能部门负责人参加了会议。会议由党委副书记常唐国主持。

会上，各基层单位党总支负责人、相关职能部门负责人简要汇报了二月份工作总结及三月份工作计划，并就《关于进一步推进无锡公交“党员活动日”制度完善落实的指导意见》（审议稿）进行交流发言。

常唐国就2017年党群工作进行总结，并提出今年党群工作思路。他指出，公司各级党群组织要重点从学习型党组织建设、标准化党支部建设、党员人才队伍建设、和谐企业文化建设、对内对外宣传建设、公司党风廉政建设、工会组织自身建设、共青团服务能力建设等八个方面开展工作。

新区分公司党总支书记、向阳营运部党支部书记分别就如何开展富有成效的党建品牌创建工作、以“党员活动日”为载体抓好基层党支部标准化建设工作作交流发言。

常唐国在会上与各党总支（支部）签订基层党支部标准化建设责任状。常唐国、张维健等领导还分别对下阶段党建、纪检、工会工作作重要部署。

最后，张保国作总结讲话。他就如何推进公司党建工作提出三点要求，一是要扎扎实实地学习宣传贯彻党的十九大精神；二是继续全力推进基层党组织标准化建设；三是工会、团委、基层党支部应结合公司营运生产，打造品牌，创出亮点。

（史跻宇）

市交通产业集团领导赴无锡公交调研

2月22日，无锡市交通产业集团董事局主席、党委书记刘玉海，副总裁洪德翠，总裁助理张伟刚等领导赴无锡公交调研。无锡公交董事长、党委书记张保国，总经理顾小军向调研组汇报了2018年公司发展的总体思路。

调研组一行参观了无锡智慧公交运调指挥中心，与公司领导班子进行了座谈。刘玉海指出，无锡公交在2018年一是要尽快落实公交扫码支付，二是要推进公交整合，三是要加强人才培养；同时，要提升服务质量和满意度，严抓管理、提高效益，整合资源、拓展公交产业链。

郑州市公共交通总公司 供稿

公安部“两会”安保公交检查组莅临郑州公交检查指导工作

3月1日，公安部“两会”安保公交检查河南组组长、山东省公安厅治安总队副总队长李汉阳一行三人，到郑州公交检查、调研“两会”前公交安保工作。河南省公安厅治安总队五支队支队长楚国剑,郑州市公安局治安支队副支队长郭慧，总公司党委书记、总经理巴振东，副总经理宋霖、总经济师芦红卫等陪同调研及座谈。

在总公司党委书记、总经理巴振东的陪同下，检查组一行首先来到总公司一楼大厅，参观郑州公交平安建设工作展板；随后，前往郑州公交GPS智能调度指挥中心了解公交运营情况、平安单位建设情况、智能公交应急客流预案建立情况等；最后，来到三楼会议室进行座谈，并查看了郑州公交近年来的平安建设工作台账。

座谈会上，巴振东对企业在城市公交安保工作方面的情况进行了详细介绍，芦红卫重点汇报了企业在防暴恐方面所做的工作、在工作中遇到的实际困难和一些意见建议。检查组一行对郑州公交安保工作的做法和取得的成绩给予了充分肯定，并对今后公交安保工作提出了要求和期望。

（原世杰）

郑州公交全面启用微信、支付宝扫码乘车

3月15日起，郑州公交全面启用支付宝扫码乘车功能。今后，广大乘客在郑州市内、航空港区以及上街区选择公交出行时，可以打开手机微信、支付宝，直接扫码支付公交车费，享受更为便捷、安全、智慧的乘车体验。

“十三五”期间，进一步完善城市公共交通移动支付体系建设、鼓励智能交通发展成为国家对城市公共交通的重要规划。郑州作为全国首个“城市公共交通智能化应用示范工程”示范城市，打造科技公交、智能公交是实施公交优先发展战略的重要一环。此次，郑州公交全面启用微信、支付宝扫码支付功能，将进一步完善郑州的公交服务系统，满足公众多样化的支付需求，给广大市民乘客提供更加便捷、智能的出行体验，在全国城市公共交通建设方面起到积极的示范与推进作用。

（罗伟华）

公交车长靠细心爱心荣膺“巾帼标兵”

河南省“五一巾帼标兵”名单近日公布，郑州快速公交B6路车长李晓玲榜上有名。

“您好，欢迎乘坐，请您坐稳扶好……”伴随第一句清晨的问候，B6路公交车长李晓玲开始了一天的工作。而像这样的问候，李晓玲一天差不多要说四、五百遍，从2003年她成为公交车长起，这样的问候就从未在车厢中间断。她总说，心与心的交流，都是从问候开始的。

女性爱美，李晓玲也不例外，不过她将爱美之心都体现在了车厢中：干净整洁的座椅厢板，温馨美丽的车内布置，还有贴心的便民服务包、线路周边厕所分布图，李晓玲将公交装扮成了一个小型的的便民服务站。她说，宾至如归、温馨惬意，是她想给每一位乘客带来的感受。

上班时，她充满热情，微笑着面对每一位南来北往的乘客；下班后，她不停钻研提升服务品质，力求让自己的服务更加贴心。2016年10月1日，以她的名字命名的“公交小玲服务队”正式成立。她带领服务队的成员们利用业余时间经常性开展各式各样的志愿活动。

她说：“我热爱车长这个职业！我的愿望就是能驾驶公交车直到退休的那一天……”

（白 晶）

长春公共交通（集团）有限责任公司 供稿

春节服务“不打烊”公交人奋战在前方

为了让乘客在春节期间坐上温暖、舒适的公交车，长春公交人驻守在工作岗位上，竭尽全力为长春市民营造和谐、安全、文明、舒适的乘车环境。

东盛公司对职工用餐等细节做了详细的安排，组织先进星级人员清扫车辆、装扮车厢，为沿线乘客提供温馨舒适的运营服务。南通公司组织车队管理人员到线路上站岗，疏导交通。星级驾驶员自费购买小灯笼、福字装饰车厢，让广大乘客感受到节日的氛围。西昌公司领导班子深入职工家里走访慰问。同时，车队管理人员保持24小时通讯畅通，遇有突发事件可以及时得到解决。北达公司根据节日期间客流出行规律，科学合理、灵活机动配发车辆，为市民提供更优质的出行服务。中兴公司要求各车队安排好值班值宿和车辆预热，认真落实好安全生产工作，确保节日期间客运工作有序进行。巴士公司共完成行驶里程14万公里，完成客运量12万人次。驾驶员打造春节主题车厢，向乘客赠送春联等节日礼物。电车公司设专人在重要路口进行把守，增强有轨电车的通过性。有轨场安排技术骨干进行值班，保证出车率和车辆利用率。西南公司管理干部放弃和家人团聚，投入到夜间为车辆预热的行列，保证节日期间顺利发车。西北公司对服务、卫生、安全、机务进行联合检查，各车队管理人员下线巡查，发现问题及时解决处理，确保市民节日出行安全。郊线公司安排管理人员在永春批发站点值勤疏导交通，保证节日期间市民顺利出行。旅游汽车出租公司加强值班、值宿人员安全教育，加强消防管理，严格遵守用火、用电制度，杜绝违章使用电器。保修公司成立假日车辆事故应急抢修小组，选派公司技术生产骨干义务献工，为营运公司提供技术保障。维修公司调整职工值班表，随时解决临时发生的车辆维修或突发事件，保障车辆的安全运营。

公交驾驶员不一样的春节

2017年一首最火的歌曲《我们不一样》，不知唱哭了多少努力奋斗的人。作为公交车驾驶员，我们的确有着太多与常人不一样的地方，我们终日与日出赛跑，与日落为伴，我们常年战严寒、斗酷暑，即使在万家团圆的春节也很少能与家人吃顿团圆饭……只为把乘客安全送回家，因为这是我们义不容辞的责任。

每年的大年三十，我们都和平时一样驾车早出晚归；春节七天假期，我们只能间隔休息两三天；总是想陪家人过个年，陪他们吃顿团圆饭，陪他们走亲戚，却一年又一年的拖欠。

记得在2016年除夕夜，我驾驶车辆行至西安大路站时，遇到一位给住院的老伴儿送饺子的大娘，当她得知我已经十几年没有回家过年时连声感叹道：“你们公交驾驶员真是辛苦啊！”当我在车辆到达终点后清理车厢卫生时，发现了大娘的座位上留下一张纸条，上面写着：“姑娘辛苦了，这饺子留给你垫垫肚子，愿你平平安安过一个温暖幸福的年！”此时，我被感动的热泪盈眶，在寒夜中感到了无比的温暖。

今年的除夕我还将和同事们一起奋战在运营一线，过一个“不打烊”的春节，用我们的真心、诚心、爱心温暖更多的人，用我们的坚守温暖每一个人的回家路。

（付秀丽）

中山市公共交通运输集团有限公司 供稿

4000 余员工值守 发送5万班次 运送近200万人次公交集团全力保障市民春节安全便捷出行

春节期间，中山公交集团有4000余名员工坚守岗位，投放2200多辆公交车参与营运，180条公交线路累计发送5万营运班次，运送乘客近200万人次。

节假日期间，公交集团加强了与汽车总站、城轨中山北站、城轨中山站等交通枢纽的客流衔接，并密切关注其他主要乘客集散点的客流变化，及时调度车辆，满足市民的乘车需求，尤其是初五、初六返程高峰，公交集团做好了充足运力准备，增加投放15辆加班应急车辆，及时疏散高峰客流。与此同时，公交集团结合市民节日出行特点，重点加大了途经景区、商圈的线路班次投入，方便市民外出游玩。“像途经孙文公园的公交线路增加了30多个班次，方便了市民前往孙文公园观看花灯。”公交集团相关负责人表示。

据统计，春节期间，公交集团还安排各级管理人员200多人次上站上线维护公交运营服务秩序，并根据客流情况调配车辆调整班次，保障市民便捷出行。

安全方面，公交集团组织技术人员100多人次对所有营运车辆安全技术性能、安全设施等进行全面检查；通过视频监控、GPS系统、道路巡查等手段加大对行车安全的监控；实施行车中司机与手机分离、使用酒精测试仪、配置超速行驶报警系统等严控疲劳驾驶、宿醉驾驶、开快车等，保证市民坐上平安公交车。

2017年度广东省城市公共交通“十件大事”评选出炉

中山1000辆公交免费提供WiFi服务项目入选

3月16日，由广东省城市公共交通协会举办的2017年度年终总结会员评比先进评审会在广州召开。经专家评委认真研究审议，中山1000辆公交免费提供WiFi服务项目被评选为2017年度广东省城市公共交通“十件大事”之一。据悉，“十件大事”评选共收到申报材料18份，中山“千辆公交免费提供wifi直连，服务市民展时代风貌”与“广州开通4条地铁，线网迈向400公里”一同入选。

1000辆公交车免费提供WiFi服务是中山市2017年十件民生实事之一，是市委市政府落实惠民政策、增进民生福祉的具体措施之一。按照市委市政府的工作部署，在市交通运输局的大力支持下，中山公交集团全力推进项目建设，于2017年12月26日正式上线，实现在全市62条公交线路1000辆公交车上覆盖免费WiFi信号，提供公交WiFi服务。公交WiFi项目上线以来，乘客体验效果良好：连接手续简单且零成本，无需额外下载任何软件；网络稳定，项目采用工业级车载无线WiFi设备，上网、聊QQ、刷微信、看视频顺畅；网络安全，保证用户使用过程中的私隐和安全。目前，每天有数万市民乘坐公交车时使用免费WiFi，并呈逐渐增加态势。

2018年是中山市创建省级公交示范市收官之年，市政府工作报告对公交提出新任务：实现公交车WiFi全覆盖。中山公交集团将紧紧围绕市委、市政府部署的工作任务，继续建设公交WiFi，为所有公交乘客提供免费WiFi服务，进一步提升公交吸引力，让更多市民优选公交出行。

（凌玮婷）

大连公交客运集团有限公司 供稿

慰问职工乘客 送上新春祝福集团公司主要领导除夕之夜走基层

金凤踏雪随冬去，玉犬献瑞迎春来。2月15日除夕夜，集团公司党委书记、董事长孙明，党委副书记、总经理孙成涛和党委副书记、纪委书记刘显敏等主要领导率相关部室人员，到部分基层单位和公交枢纽站看望慰问一线干部职工，并乘坐公交车给广大乘客拜年，送上了美好的春节祝福。

集团领导一行首先来到汽车六分公司台山客运站。在职工食堂，他们认真查看了职工年夜饭的准备情况，并饶有兴趣地和炊事员一起给一线职工包饺子。随后，他们在黑石礁站乘坐202路电车，给乘客送上了新春祝福和小礼物，还和乘客亲切攀谈，征求意见和建议并感谢广大乘客对公交的理解和支持。在和平广场公交枢纽站，集团领导一行看望慰问了坚守一线的干部职工，给各线路驾驶员送上了热气腾腾的饺子。

孙明率队进行除夕走基层

大连报业集团副社长、大连晚报总编辑赵振江，大连晚报摄影记者李传报和新闻大连的微信公众号记者也参与了此次走基层活动。

当日下午，孙明还到汽车一分公司与班子成员和机关各处室干部进行了一场别开生面、辞旧迎新的座谈交流。在谈到2018年集团公司重点工作时，孙明强调，今年绩效考核要有新突破，整体要向一线倾斜，在维修工中要推行技术等级制管理；同时，要通过精细化管理，达到降本增效的目标。

新春起步，精心谋划全年工作收心归位，迅速进入工作状态

2月23日，集团公司党委书记、董事长孙明主持召开领导班子扩大会议，安排部署了12项主要工作。孙明强调，集团要谋划好2018年的工作，把过节的喜庆转化为工作动力，收心归位，迅速进入工作状态。集团公司党委副书记、总经理孙成涛在会上提出了具体要求。

孙明在会上对进一步完善绩效考核、持续推进智能化建设、制度化建设和下气力加强党建工作等12项工作进行了安排部署。在谈到要进一步完善绩效考核时孙明指出，2017年集团公司实施绩效考核创新取得了成效，各基层单位全面完成了降本增效指标。但仍存在薄弱环节，需要再突破再完善。2018年，工资分配要继续向一线倾斜，特别要注重发挥对维修工和管理干部的激励作用。希望相关部门拿出指标进行量化，整体上绩效考核要进一步细化量化，形成规范有效的机制。在谈到智能化建设工作时孙明指出，集团公司要结合大连市交通局智能化二期建设大力推进，实现无缝链接，要制定实施计划，严格按时间节点推进。在谈到制度化建设工作时孙明指出，集团公司去年的招投标工作取得了明显成效，今年在工程管理上也要进行制度化建设，要确定管理流程，完善用工制度。在安排部署党建工作时孙明指出，要提高政治站位，把党的建设工作摆在突出位置。同时，党建工作要与行政工作实现有效对接、有机融合，充分发挥引领和促进作用。对工会救助特困职工作出安排部署，他要求工会把救助特困职工作为今年工作的重中之重，拿出切实可行的解决方案，集团公司行政要全力配合。孙明最后强调，今年是贯彻党的十九大精神和部署的开局之年，集团公司的工作任务很繁重，要按照安排部署狠抓落实、全力推进。

孙成涛在会上讲话时指出，希望与会成员尽快明确工作任务，细化工作流程，思想上高度重视，精神状态上保持振奋。相关部门要把今年的重点工作做成表格，明确主管责任、分管责任、时间节点等，各系统各部门要对号入座、各自分领，按时间节点全力推进各项工作。

福州市公共交通集团有限责任公司 供稿

福建省总工会领导带队看望慰问坚守春运岗位的公交干部职工

2月23日，福建省人大常委会党组书记、副主任、省总工会主席张广敏带领省、市总工会领导一行来到火车站北广场站，看望慰问春运期间坚守岗位的公交干部职工，向他们致以新春祝福，并送上慰问金。福州公交集团纪委书记、工会主席张诚陪同慰问。

在驾驶员休息室，张广敏一行看望慰问了13名各级劳模代表、“工人先锋号”车组成员及车队干部，向他们送上新春祝福和慰问金。张广敏与公交干部职工握手交谈，询问他们的工作和生活情况，感谢他们的辛勤付出；同时，呼吁广大市民乘客要多理解和体谅公交驾驶员的工作，公交企业要多为驾驶员争取福利，保障他们的合法权益，解决存在的困难，从而更好地稳定公交驾驶员队伍。

省总工会主席张广敏（前排右四）领导一行看望慰问公交干部职工，听取福州公交集团工会主席张诚介绍公交发展情况

张广敏一行还参观了调度室和票证室，听取了张诚关于智能调度系统推广等重点工作的汇报，随后又登上了新能源公交车体验乘车环境。张广敏充分肯定了福州公交集团对于福州城市交通建设发展所做出的贡献，鼓励公交干部职工新的一年不忘初心，继续前进，争创佳绩。

（文/林晨昱 齐舒迪 高莉婷 郭 希 图/齐舒迪）

福州公交集团投放340部新能源公交车助力“电动福建”建设及绿色出行普及

“新车宽敞明亮，乘坐感觉平稳舒适，无噪音且绿色环保！”近期，福州公交集团陆续在市区主要公交线路上投放了340部新能源公交车，沿线乘客对于新车给予了高度评价。截至2018年1月，福州公交集团共计拥有755部新能源公交车，未来将在更多的公交线路上投放新能源公交车，持续助力“电动福建”建设和绿色出行普及。

近期，112 路更换了纯电动公交车

该批新能源公交车相较于以往投放的车辆，新增了驾驶员主动防御系统，当驾驶员眯眼或低头超过设定时间时，该系统会发出报警提示音；当驾驶员在行车过程中，使用手机、吸烟、打哈欠、左顾右盼、遮挡设备时，该系统也会发出报警提示音，车内还有未系安全带报警，有助于提高驾驶员行车安全意识。当驾驶员采取刹车、转向的操作时，车辆背面上方的电子屏会显示“刹车”、“左转”、“右转”的字样，提醒后方车辆注意保持安全距离。此外，有50部纯电动公交车使用了铝合金以减轻车身的重量，增强抗腐蚀性能，让车辆更加绿色环保。

前期，集团技术管理部根据不同的车型和不同的整车系统，制作了相对应的培训教材和考试试卷，并在集团所属一公司、二公司、三公司及马尾公司召开培训会，向驾驶员和车队干部讲解了车辆构造、仪表开关、工作原理、操作规程、例行保养、安全注意事项、故障预警及处理等基本常识。2017年11月底，整车生产厂家厦门金旅分批次将新能源公交车交至福州，集团技术管理部工作人员加班加点在一个月的时间之内，完成了340部新车的报牌工作，确保新能源公交车顺利投放。

（文/钱咏梅 高 樑 图/林晨昱）

杭州市公共交通集团有限公司 供稿

共谱文明平安曲 共建和谐幸福家——杭州公交集团公司工会举行先进表彰会暨职工新春联欢活动

为喜迎2018年新春佳节，表彰先进，激发动力，共谱文明平安曲，共建和谐幸福家，2月6日，杭州公交集团公司工会举办了以“文明曲 平安途 幸福家”为主题的工会先进表彰会暨职工新春联欢活动。来自各基层单位受表彰的先进代表、基层党政领导、职工代表等300余名人员参加了会议。市城投集团、市总工会、市文联以及集团公司领导班子成员出席了本次会议。

在激越的乐曲声中，一批批2017年度工人先锋号，职业技能带头人、“规范化班组”建设优胜班组、职工文化家园、优秀职工之家等各类先进集体代表和先进个人上台接受表彰。知名沙画艺术家、浙江省美术家协会特别顾问周雪子老师，以沙为纸，以指为笔，在手指与细沙的灵动艺术间，将公交服务乘客、奉献社会的发展理念展现在每一位参会人员的眼前，拉开了2018员工新春联欢活动的序幕。来自公交基层单位的演出人员为观众献上了一台自编、自导、自演的丰富多彩的新春联欢文艺演出。舞龙、乐器、歌舞、小品、诗朗诵、越剧、合唱等轮番上演，员工倾情演绎，深情并茂，背景画面烘托主题，美伦美奂，意境优美，场内气氛热烈。杭州老年书画家协会的书画家们现场泼墨，用书画作品向公交劳模、公交员工表示慰问和祝福，深受公交员工的喜爱。本次联欢活动寄寓了广大员工对美好生活的向往。

（郑增强）

深入学习 提振信心 强化意识 推进工作——杭州公交集团开展冬训春训暨首次“夜学”培训

2月27日，杭州公交集团开展冬训春训暨首次“夜学”培训，培训课题是“习近平新时代中国特色社会主义思想的基本方略”，集团公司党委书记、董事长黄志耀作培训开班讲话，中共杭州市委党校政治学与法学教研部主任朱晓明教授主讲，集团领导、各部室全体人员、各单位党务负责人等110余人参加了培训，集团纪委书记张鸿宇主持。在开年之际首开“夜学”形式，学习党的十九大重要精神，大家聚精会神，专心听课，深入领会习近平新时代中国特色社会主义思想的基本方略和丰富内涵，对认识新时代，开启新征程，贯彻落实企业各项战略任务，具有十分重大的意义。

集团党委书记、董事长黄志耀讲话指出，集团机关党委为深入学习党的十九大精神，结合冬训春训安排，加强集团公司部室全体人员教育培训，提升整体素质组织此次培训，希望大家珍惜学习机会，做到学有所思，思有所悟，悟有所成，并结合培训，提出三点要求，一是认真学习，进一步明确奋斗目标。二是认真学习，进一步增强发展信心。三是认真学习，进一步提升自身素质。两级班子和集团机关的全体同志要身先士卒，满腔热情地干事、激情昂扬地干事，起好带头作用。要把握全局，相互促进、齐头并进，以重点突破带动整体推进，在整体推进中实现重点突破，求真务实、稳扎稳打，与时俱进、敢闯敢拼，实现高质量发展。

朱晓明教授围绕新时代中国特色社会主义思想主题，从四个方面展开阐述，一是我国发展新的历史方位：中国特色社会主义进入了新时代；二是新时代中国共产党的历史使命：中华民族伟大复兴；三是习近平新时代中国特色社会主义思想和基本方略；四是开启全面建设社会主义现代化国家新征程。要坚定信心、奋发有为，让中国特色社会主义展现出更加强大的生命力，更加自觉地坚持党的领导和我国社会主义制度，坚决反对一切削弱、歪曲、否定党的领导和我国社会主义制度的言行，更加自觉地维护人民利益，坚决反对一切损害人民利益、脱离群众的行为；更加自觉地投身改革创新时代潮流，坚决破除一切顽瘴痼疾；更加自觉地维护我国主权、安全、发展利益，坚决反对一切分裂祖国、破坏民族团结和社会和谐稳定的行为；更加自觉地防范各种风险，坚决战胜一切在政治、经济、文化、社会等领域和自然界出现的困难和挑战。充分认识这场伟大斗争的长期性、复杂性、艰巨性，发扬斗争精神，更加自觉地增强道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路，保持政治定力，坚持实干兴邦，始终坚持和发展中国特色社会主义。

合肥公交集团有限公司 供稿

弘扬雷锋精神 真情服务社会

集团公司开展学雷锋志愿服务系列活动为民服务献真情 志愿服务我先行

阳春三月，春意盎然。3月5日是“学雷锋日”，也是全国青年志愿者服务日。为传承雷锋精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，集团公司开展了一系列丰富多彩的学雷锋志愿服务活动。公交职工用实际行动践行“服务乘客，奉献社会”的企业宗旨，奉献爱心，传承雷锋精神，弘扬了社会正能量。

开展义务献血活动

3月5日，集团公司组织职工开展义务献血活动。各巴士公司、保修公司、机关单位职工集体参加献血。党员干部、劳动模范、高星级驾驶员带头排队登记、填表、量血压，一个个捋起袖子参加抽血、化验，积极配合合肥市中心血站工作人员完成体检和初步筛查，并井然有序地在献血车前排队等候献血。一袋袋融有公交人爱心的鲜红血液集中送入血库备用。初步统计，3月5日全天，集团公司共有513名公交职工报名参加献血，献血量约10万毫升。

走进敬老院 关爱弱势群体

3月4日，集团公司第六巴士公司20余名党团员、“清风线”志愿者、高星驾驶员来到撮镇五保供养服务中心开展“关爱五保老人,爱心与您同行”的公益活动。活动中，公交志愿者向老人们赠送了慰问品和喜庆字画，与老人们拉家常、嘘寒问暖，帮助老人打扫卫生环境。公交职工用自己的实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，温暖了老人的心。

“高星之家”志愿服务队开展文明劝导活动

3月5日，集团公司“高星之家”志愿服务队在市内火车站、市府广场等四个公交枢纽站同时开展疏导客流、引导乘客文明有序乘车、解答乘客询问等便民服务活动。活动中，公交党团员志愿者头戴小红帽、身披绶带，向市民乘客发放了300份《绿色出行 优选公交》宣传册 、500份《公交李祥斌服务热线》宣传册、300份《合肥掌上公交APP使用指南》宣传单页，600份《智能公交便民服务好处多》宣传单页等宣传资料，宣讲文明礼仪，劝导广大交通参与者告别不文明交通行为，大力营造新时期学习雷锋精神的良好氛围，为提升市民乘客文明素质和社会文明程度、倡导绿色出行贡献了自己的一份力量。

整理共享单车 共建文明城市

3月5日，公交“力哥”服务队领头人夏力带领20余名高星驾驶员来到市政务区，对人行道上随意停放的单车进行整理并有序摆放，将侵占公交站台等公交区域的单车搬离至指定区域。受到市民的赞誉。活动中志愿者们发出呼吁，文明骑行，从你我做起，共建城市文明，人人有责。“力哥”服务队将继续传承雷锋精神，把志愿活动做精做好，以实际行动践行绿色公交、平安公交、智慧公交、幸福公交的合肥公交新理念。

集团公司将继续深入探索新时期学习雷锋精神的新形式、新内涵，普及志愿服务促发展、促和谐的理念，推动合肥公交志愿服务事业蓬勃发展，在合肥创建全国文明城市的过程中当先锋作表率，彰显合肥公交集团城市文明窗口形象和全国文明单位风采。

（文/鲍 勇 图/李克武 李小燕）

兰州公交集团有限公司 供稿

打造品质公交绿色文明出行

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，不断满足人民日益增长的美好生活需要,努力提高兰州公交的整体服务水平，为广大乘客提供安全、舒适、快捷、品质、绿色的出行环境，让乘客有更多获得感、满足感、安全感。3月15日，兰州公交集团在全市开展以“打造品质公交 绿色文明出行”为主题的大型宣传活动。

此次活动兰州公交集团共在西固枢纽站、兰州西站、培黎广场、洪门子枢纽站、西关什字、五泉广场、兰州车站等35个宣传点开展宣传服务，集团公司八家客运公司及IC卡发售中心、公交出租汽车公司、公共自行车公司六百余名公交职工及志愿者现场向乘客发放最新《乘车指南》、《IC卡中心客服部地址一览表》、《公共自行车指南》等宣传品，为市民解疑答惑，拉近与乘客的距离。

此外，为落实公交优先发展战略，建立健全公共交通绩效评价，不断提高公交运营服务水平，在3月12日至3月16日，由市交通委组织发起，委托第三方机构通过网络测评、现场调查、热线电话等形式，开展“公共交通满意度调查活动”，通过广泛征求市民群众对公共交通运营服务工作的意见和建议，综合评定服务水平与乘客满意度。吸引更多乘客选择公共交通绿色出行方式，充分发挥公交的先锋引领作用。

活动当日，第七客运分公司在西关什字枢纽站开展了以“打造满意公交、争当诚信员工”为主题的启动仪式，由客运公司经理带领干部、职工进行了宣誓；第六客运公司开展了“建和谐公交，创一流服务水平”的宣誓活动，倡导广大驾驶员提升服务水平，促进整体服务质量的提高。

今年的“3.15”活动在各单位、新闻媒体及司属各公司、各部门的全力配合和支持下，共发放宣传资料六万余份，在第三方测评机构《兰州晨报》的配合下，收回有效“公共交通乘客满意度调查表”1200余份。兰州公交集团将对市民提出的意见、建议进行逐条汇总，制定下一步工作，提升整体服务品质，为打造人民满意公交做出公交人最大的努力。

兰州公交集团开展庆“三·八”联谊会

为深入贯彻落实党的十九大精神，增强女职工的工作积极性与创造性，发扬广大女职工爱岗敬业、无私奉献的精神，兰州公交集团开展了庆“三·八”妇女节联谊会活动，为“三·八”精神而高歌，为公交事业而起舞。

集团党委书记颜世浩致辞，开场舞《撸起袖子加油干》显示出公交女性饱满的青春活力和昂扬向上的激情，她们在阳光下翩翩起舞，心随舞动，挥舞的扇子表达了她们对生活的热爱，飞舞的裙摆是她们心花的绽放。舞蹈、旗袍秀、诗朗诵都体现出新时代下公交女职工们不忘服务初心，牢记公交使命的思想意志，表达了对祖国崇高的敬意和在党的十九大精神的号召下对新时代、新思想的拥护。

整个活动精彩纷呈，高潮迭起，热情讴歌了广大女职工们为公交集团所作的贡献和取得的成就，展示了公交人在党的十九大的春风里，关爱女性、团结奋进，斗志昂扬开启新征程，以新思想武装头脑，与时俱进，开拓创新。

南京江南公交客运有限公司 供稿

江南公交圆满完成第32届灯会保障工作

2月28日至3月4日，南京第32届夫子庙灯会期间，江南公交涉及灯会的38条线路组织出车4600余辆次，服务乘客170余万人次，无重大交通安全事故发生。夫子庙、三山街、中华门城堡等五大服务点,沿途安全哨共3000余人次现场开展咨询服务，较好地完成了灯会保障工作。

为了保障服务灯会工作的组织有序，公司于前期详细制定方案，并召开多次协调会议，分工部署。江南公交所属各巴士公司根据方案，明确目标，从强化安全、保障秩序、保证车况、应急到位等各方面入手，加强对所涉线路驾驶员和管理人员的安全服务教育，落实各个岗位的职责与要求，有力推进相关工作的开展。

灯会期间，江南公交所属各巴士公司根据灯会预案有条不紊地组织生产。正月十四至正月十六是客流高峰日，江南公交总经理张宏滨，副总经理宋爱国、常青、伍世棋带领相关部室工作人员亲临夫子庙站和长白街站现场指挥，及时调整线路运力，保证夫子庙周边站点无乘客滞留。

今年灯会期间，建康路首次对公交车辆采取了临时管制措施，致使长乐路、中华路路段公交线路客流明显增加，公司运营部会同各巴士公司结合运营预案和现场交通情况，及时采取了应对措施。由于公交线路临时绕行，江南公交第四巴士公司一方面组织站台服务人员采用“小嗽叭”及时告之乘客线路运营情况，引导市民就近转乘；另一方面积极协调路面交警，对相关公交线路采取间隔放行措施，及时有效地疏导乘客。公司运营部始终保持与指挥中心的联系，通过各方积极协调，保证了公交车辆进出站点有序。

在外勤单位保障生产的同时，保修公司等内勤单位也进入备战状态，保修公司蓝马甲突击队员们在夫子庙周边站点开展大站服务，一方面协调驾驶员做好故障报修，一方面及时协调救济车辆，保证故障车辆立即撤离。公交乘务安全管理支队安排140名巡检人员在站头维持秩序，在重点线路上协调驾驶员做好服务工作。

由于各项工作组织到位，各项措施落实到位，人员齐心协力合作到位，江南公交圆满完成了第32届灯会保障工作。

（郑文友）

江南公交提前部署清明客运工作

随着清明节的到来，南京迎来“祭扫、踏青”高峰。江南公交提前部署，详细制定清明客运工作方案。根据方案，江南公交在清明祭扫高峰期间配发百余辆“隐普专线”，方便广大市民出行。

为保障清明客运工作，公司成立了清明客运领导小组并设立现场指挥部。在客流高峰日，雨花台南大门、安德门和钟灵街设立三个始发点，临时开辟前往多个公墓的祭扫专线，服务时间从早6∶30至中午11∶30。

除此以外，高峰日还加开南京站·北广场东至南象山公、华侨公墓，摄山星城至龙泉寺公墓的扫墓专线。同时，高度关注与扫墓专线、地铁衔接的相关线路运行情况，按配车数出足车辆，必要时采取跨线支援方式，确保祭扫市民顺利转驳。

除开辟临时扫墓专线外，公司还对涉及祭扫的常规线路进行运力调整，在部分时段适当增加运力。

在积极组织好运营生产的同时，各单位组织相关人员在各主要站点进行现场管理、维持乘车秩序、开展咨询服务工作，在重点路口安排专人负责现场指挥和通报道路通行情况。公交乘务安全管理支队人员随车执勤，协助驾驶员做好服务工作。

江南公交要求，各所属单位应高度重视、精心组织、周密安排、落实责任，进一步加强清明客运工作的专题教育，确保参与运营人员提前熟悉线路，掌握沿线路况，执行好《运营服务工作标准》，自觉服从交警和管理人员的指挥；同时，还要做好周边运力储备和车辆救济工作。

（郑文友）

厦门公交集团有限公司 供稿

厦门公交集团“小黄帽”学雷锋月活动启动

2月24日，厦门公交集团“小黄帽”学雷锋月活动在梧村长途车站启动，厦门实验小学三年（5）班开学第一课活动同时举办，共同倡导排队礼让，文明出行。

今年春运期间，“小黄帽”文明交通志愿者在梧村长途车站、厦门北站公交场站等12个“小黄帽”文明交通志愿服务驿站和重要交通枢纽，开展了文明交通、文明旅游志愿服务活动。

发放文明出行宣传单 引导乘客排队上车

董晓洁是厦门实验小学三年（5）班学生雯韬的妈妈，也是这次活动幕后的协调组织者之一。董晓洁说，班主任翁老师在群里发了一个通知∶市委文明办倡导开展学雷锋志愿活动，号召大家积极参与，形式可以多样化。她以前关注过“小黄帽”文明交通志愿者的报道，感觉特别有意义，就提出建议，家长们也很支持，便跟厦门公交集团客服热线968828联系。

厦门公交集团十分重视，经双方确定后决定在2月24日结合春运和开学第一课开展活动。“正月初六开始报名，到了初七上午全班就报了45人。”董晓洁说，没想到报名这么火爆，远远超出预期。担心活动当天人数过多，还采取人数限制，一名学生限跟一名家长。

“这次活动很成功，有的学生还想继续参加小黄帽活动。”董晓洁介绍，三年（5）班长期是以班级形式组织志愿活动，以前常到社区或养老院开展服务。这次参加小黄帽活动显得与众不同，孩子们戴着小黄帽，分发文明出行宣传单，引导乘客排队上公交车，或学习文明礼让手势，她拍了一些活动图片发到微信朋友圈，收到很多点赞。

演唱“小黄帽”主题歌 传递志愿服务理念

“听说实验小学有一批学生来实践，我们很欢迎，特意做了一些安排。”“小黄帽”文明交通志愿服务联盟副队长林国强说，先让孩子们到现场当半个小时的志愿者，分发宣传单，引导乘客排队上公交车，引导市民游客走斑马线，倡导文明出行。孩子们做得挺认真，表现特别棒。

让林国强印象深刻的是，孩子们积极性特别高，在文明交通提问环节，主持人的问题都问完了，孩子们仍不过瘾，还想再回答。

为了让孩子们理解小黄帽文明交通志愿者的服务理念和宗旨，志愿服务队专门表演了小黄帽主题歌——《爱暖这座城》。小学生陈欣畅学得很认真，不久就能跟志愿者一起唱完整版的小黄帽主题歌。

“小黄帽”轮渡驿站迎来两批学生 共同倡导文明出行

3月11日是2018年第三个公交文明礼让日，3月10日，“小黄帽”志愿服务队在轮渡志愿服务驿站迎来了2所学校的30多名小天使，他们分别来自厦门一中和湖明小学，和“小黄帽”志愿者一同倡导文明出行。

同学们来到轮渡公交场站站台进行实际执勤体验，引导乘客文明排队上车、走斑马线，协助场站加强实行人车分离，并向乘客们分发文明交通宣传材料和小扇子。

“小黄帽”获厦门“十大平民英雄”称号

3月9日，福建日报报业集团《海峡导报》2017年度厦门“十大平民英雄”颁奖典礼在海峡导报社举行，文明之帽——“小黄帽”获厦门“十大平民英雄”称号。

“小黄帽”成员大部分是来自城市交通一线的公交车、出租车和网约车职业司机。十年来，队员不忘初心，积极参与城市文明建设，专业从事文明交通志愿服务活动，得到了社会的认可。

2018年，“小黄帽”将继续推进“文明交通，亲子同行”活动，开启新的十年，打造具有厦门公交特质的城市文明景观。

上海巴士公交（集团）有限公司 供稿

上海中运量71路公交车开通运营“满周岁”

“延安路上之前有64条地面公交线路，重复线路较多，营运效益没有得到充分的发挥。中运量71路开通后，我们对原有线路进行调整、撤并，抽密补疏，使该路段的重复线路减少、乘客候车时间缩短。”谈起运营一年来的成效，上海巴士三公司副总经理周建平这样总结道。

全程17.5公里的上海中运量71路公交线，从申昆路枢纽站到延安东路外滩，横贯闵行、长宁、静安、黄浦4个区，是上海首条以专用路权为主、局部路段与社会车辆混行的公交线路。开通运营一年来，经多方努力，上海中运量公交系统将数条“直达型”线路，通过与中运量公交系统有效衔接，变为“换乘型线路，为今后上海公交依托专用道建设优化线网提供了新思路。

完善支线设施，“鱼骨状”线网优势尽显

中运量71路实施专用路权及信号优先，时速18公里，较一般地面公交车13公里的时速，提升了3成左右；高峰时段，较社会车辆全程时耗节约20%。

撤并线路、加密班次后，延安路客流从开线初期的日均3.79万人次，上升至5万人次以上，中运量71路实现3.5万至5万人次客运量的设计目标，内环内的线路资源得到充分整合优化，内环外公交供应水平明显提升。

结合中运量71路的营运特点，一年来，上海充分发挥其主干道公交线优势，不断完善支线配套设施。开通835路，弥补了申昆路枢纽至虹桥火车站、虹桥机场的接驳空白；开通71路支线1和2，使天山、仙霞地区居民实现与71路的无缝衔接。目前已初步实现以71路为主干的“鱼骨状”线网。

多方式紧密性衔接，构建“换乘型”公交线网

随着线网的整合优化，中运量71路能够与多条地铁线路近距离换乘，工作日与轨道交通换乘量达到6600人次、与地面公交换乘量达到8800人次，逐步实现“高效、快速、稳定”的设计目标。

结合中运量71路的营运经验，上海市交通港航发展研究中心副主任、交通规划所所长李彬提出，开展线网规划顶层设计，形成“枢纽型功能引领、网络化设施支撑、多方式紧密衔接”的交通网络。

在轨道交通成网的基础上，改变过去“直达型”设计观念，融合公交与轨交两网，建立“换乘型”公交线网。在“换乘型”公交线网设计时，要考虑到如何更好地满足日益分散、多样化的出行要求，即：使线路覆盖全面，换乘容易，线路顺直、不绕道；线网容易辨别和理解；发车频率高，候车时间短。

同时，上海计划结合公交专用道建设试点，针对沪闵路、漕宝路、吴中路、陆家浜路等存在重复公交路线的道路，制定公交线网调整方案，在2020年形成500公里的公交专用道规模。以市民出行需求为出发点，在优化换乘上下功夫，以保证线路调整的顺利实施。

银川市公共交通有限公司 供稿

银川公交荣获市局多项表彰

3月15日，银川公交组织人员参加银川市交通运输局举办的市交通运输工作会议，会议表彰了2017年度银川市交通运输工作先进单位、先进集体及先进个人。银川公交公司荣获先进单位；运营二分公司、运营三分公司、快速公交公司、维修分公司、公交驾校荣获先进集体；李红梅等15位职工荣获先进个人。受表彰的先进和全体职工将继续锐意进取，用实际行动践行“绿色、高端、和谐、宜居”城市发展理念，以良好的精神风貌，扎实的工作作风，为银川公交发展做出更大的贡献。

巾帼心向党 建功新时代

3月6日，银川市妇联在行政中心举行以“巾帼心向党建功新时代”为主题的银川市纪念“三八”国际妇女节108周年表彰大会。银川公交运营一分公司2路驾驶员李静荣获“银川市巾帼建功标兵”；运营二分公司21路驾驶员孙月英荣获“银川市三八红旗手”；运营一分公司2路线荣获“巾帼文明线路”、 IC卡管理中心荣获“银川市巾帼文明岗”。希望全司女职工以先进为榜样，发扬善思善学的精神，争做智慧女性，不断提升服务品质，激扬巾帼风采，在公交都市创建中发挥女性带头作用，努力开创银川公交工作的新局面。

3月13日，银川公交党委书记、经理王军与行政办公室主任李勇来到运营二分公司党群服务中心，查看分公司党总支党建基础台账和党建信息平台。对分公司开展“两学一做”学习教育情况和党务公开等工作提出意见和建议，王军希望分公司党总支要不断加强党建工作，进一步完善制作党建阵地建设。

银川公交驾驶员张贝当选为共青团宁夏回族自治区第十二次代表大会代表

3月6日至7日，出席共青团银川市第十八次代表大会的银川公交53路驾驶员张贝，当选为银川市出席共青团宁夏回族自治区第十二次代表大会代表。张贝及银川公交团委副书记、宣教中心主任刘娜作为公交行业团员青年代表，参加共青团银川市第十八次代表大会，学习团市委工作报告及各单位青年工作经验，进一步领会会议精神，为在新时代团结凝聚公交团员青年，立足岗位，主动担当，全力投身公交安全服务管理等各项工作，以实际行动为提升市民幸福指数贡献青春力量奠定基础。

贵阳市公共交通（集团）有限公司 供稿

新春佳节到基层 声声问候暖人心

贵州省领导慰问公交一线职工，送上新年祝福

2月15日，大年三十，贵州省委副书记、省长谌贻琴来到贵阳火车东站的公交站点，看望慰问坚守岗位的一线干部职工，并向他们致以亲切的问候和新春的祝福。贵州省交通运输厅党委书记、厅长高卫东，贵阳市委副书记、市长陈晏陪同慰问；贵阳公交集团党委书记、董事长陈兵随行。

在现场，谌贻琴认真听取了陈兵关于春节期间公交运营生产、安全保障等工作安排的汇报，并对公交的各项工作表示肯定。在公交候车廊，她亲切地与公交青年志愿者握手，仔细询问了志愿者的工作情况。当了解到志愿者为贵阳公交的星级员工时，她竖起了大拇指夸赞说：“辛苦了！你们放弃休息为出行的乘客提供服务，为了让广大群众和来贵阳旅游的游客高高兴兴地过年付出了很大努力，谢谢你们！”

图为省长谌贻琴慰问公交一线职工

在公交站房，谌贻琴与当班的职工们一一握手，表达了贵州省委、省政府对公交职工的关心关怀和问候，并深情的慰问和勉励在场职工。她说：“万家团圆之时是你们最辛苦的时候，你们舍小家、为大家，将乘客们安全送到目的地，充分发扬了为民服务的奉献精神，你们是好样的！我代表贵州省委省政府在此祝你们新年快乐，阖家幸福！”

（唐 瑭）

学先进 赶先进 当先进

集团公司召开2017年度年终总结表彰大会

2月8日，集团公司召开2017年度年终总结表彰大会。会议由党委副书记、纪委书记、工会主席林静主持。集团公司班子成员、各二级单位党政领导、部门负责人、先进、标兵及职工代表参会。

会上，班子成员分别宣读了《关于表彰二〇一七年度先进基层党组织、优秀党务工作者、优秀共产党员的决定》等6个表彰决定。获得先进集体、先进党组织及标兵代表分别上台发言，他们号召广大职工要团结一心，在今后的工作中努力奋进，为公交的发展尽自己最大的努力。

集团公司党委副书记、总经理孙林在会上向广大干部、职工发表了新春贺词。他强调，一年来，在全司干部职工的共同努力下，贵阳公交取得了一定的成绩，但离企业发展目标还有很大的差距。在今后，广大干部职工还要继续脚踏实地，为圆满完成公司的各项工作目标而努力。最后，他代表集团公司党、政、工、团向全司职工及家属、离退休老同志送上新春祝福。

此次会议共计表彰标兵29人；先进党总支、直属党支部3个；先进基层党支部10个；优秀党务工作者21人；优秀共产党员83人；先进工会3个；先进基层工会6个；优秀工会干事14人；工会积极分子822人；先进团总支2个；先进直属团支部3个；先进团支部6个；优秀共青团干11人；优秀共青团员25人；共产党员车组5个；青年文明号集体3个；青年文明号车组3个；三八红旗车组5个；安全行驶60万公里1人；安全行驶30万公里327人。

集团公司领导为荣获表彰的先进单位和标兵颁发了荣誉证书，鼓励他们戒骄戒躁，在新的一年里继续发挥模范带头作用。

表彰会结束后，集团公司领导将获得年度标兵荣誉称号的职工一一送上公交雷锋班出租车，欢送他们回家，鼓励他们在今后的工作中还要再接再厉，为公交的发展作出新的更大的贡献。

（文/杨 洪 图/杨光伟）

昆明公交集团有限责任公司 供稿

昆明市妇联领导一行走访慰问公交集团女职工

3月8日，在国际劳动妇女节迎来108周年之际，昆明市妇联党组书记、主席张姝，副主席王朝晖、李兰一行来到公交集团走访慰问女职工。

昆明公交集团党委书记、董事长苗献军代表集团公司向莅临指导的妇联领导以及全司辛勤工作、默默奉献的女职工，奋战在一线的公交女车长、"巾帼文明示范岗"、双职工家庭代表等致以崇高的敬意和节日的问候。

昆明市妇联领导一行与40余名公交集团“巾帼文明示范岗”代表一起观看了公交七公司自编自导自演的反映昆明公交舍小家顾大家的微电影。昆明公交集团党委副书记、纪委书记吴艳介绍了集团公司女职工的相关工作情况。妇联领导们还与“巾帼文明示范岗”代表进行了亲切的交流座谈，代表们踊跃发言，气氛热烈。近年来，在昆明市妇联的关心、帮助和指导下，集团公司创建了“全国巾帼文明示范线”——公交5路和71路；“云南省巾帼文明示范线”——公交52路；“昆明市巾帼文明示范线”——公交6路。在此期间，一批批优秀的女职工代表不断涌现。

张姝对多年来昆明公交集团紧紧围绕安全行车、优质服务中心工作，发挥优势，深入开展“巾帼文明岗”、“巾帼文明线”、“文明家庭”等主题活动，以推进女职工素质提高为中心等专项工作给予了充分肯定，并对公交集团的女职工们致以节日的问候。

参加座谈的女职工代表们深受鼓舞，纷纷表示将以主人翁的姿态积极投身城市公交事业，在工作、社会和家庭生活等方面继续发挥“半边天”作用，为充分展现昆明公交人蓬勃向上的新时代精神风貌而不断努力奋斗。

（黄椿舒）

昆明公交集团2018年宣传工作业务培训会

为切实做好企业宣传思想文化及新闻报道工作，充分发挥宣传思想文化工作的引领作用，进一步加大信息宣传力度，创新宣传形式和手段，提高信息、简报、论文以及《昆明公交》报质量，促进企业宣传思想文化工作整体实力提升，昆明公交集团于3月2日组织全司微博通讯员和宣传工作骨干共计160余人在集团公司召开业务培训会。

集团公司邀请了昆明互联网新闻中心副主任李飒老师为全司微博通讯员和宣传工作骨干进行业务培训。李老师分享了《昆明市政务新闻媒体现状分析及运维技巧》，介绍了微博的发布技巧、舆情危机应对处理的方法和发布信息时需要注意的要点。

参会代表们与李老师积极进行交流，沟通解决了部分在实际工作中遇到的问题。此次培训让全司宣传骨干进一步获取了履行职责所需的能力和知识。通讯员们在会后纷纷表示，要把培训所学的知识运用到工作实践中，真正做到在思想上有新提升、理论上有新收获、工作上有新突破，努力提高自身宣传水平及新闻报道工作能力。

洛阳市公共交通集团有限公司 供稿

她们默默无闻、无私奉献，只是平凡工作岗位上的一个缩影，但她们都追求着崇高的人生价值，用真心、诚心和爱心为广大乘客提供服务，谱写了一曲曲爱的颂歌。看似平凡的她们，是我们心目中永远的“女神”！

洛阳公交人的“女神”节

潘丽波：

洛阳公交二分公司33路驾驶员，参加工作10年来，她在平凡的岗位上默默无闻，无私奉献，已安全驾驶60余万公里。作为一名公交驾驶员，她深知自己肩负的责任，时刻把乘客的安危放在心上，她所在的线路经常有扒手出现，每当这时，她总会用机智巧妙的语言提醒乘客注意，减少乘客损失。她视乘客如亲人，用实际行动诠释了公交人的文明和热情。

（二分公司）

张圆圆：

洛阳公交三分公司18路驾驶员、乙班班长。18路由于地铁施工、道路管道维修等情况，线路上西关、老集、烧沟等多处路段拥堵，最窄处仅能通过一辆公交车，加之沿线学校多，赶上上学放学高峰期，学生们在一起很容易发生拥挤，十分危险，很多司机都不愿跑这条线。但她从无怨言，安心工作。线路上哪里容易堵，沿线学校几点放学，她都烂熟于心，所以面对拥堵和困难，她总能沉着应对。每当进站看到前面的学生们欲上车，她总是提前停车拉好手刹，疏导孩子们有序上车并叮嘱上车后扶好站好。几年如一日，张圆圆把乘客像亲人一样对待，为广大市民尽心服务着。

（刘 峰）

肖媛媛：

洛阳公交四分公司9路驾驶员，寒来暑往，年复一年，她带着满腔的工作热情，重复着简单而枯燥的工作。为了给乘客营造一个和谐、舒适的乘车环境，肖媛媛在车内放置了鲜花，在车上设置了意见簿、报纸等，使乘客踏上车，就有一种宾至如归的感觉。多年来，肖媛媛驾驶的车辆始终保持着良好的技术状况，从未因车辆故障影响过营运生产，没有出过一起安全事故，没有发生一起乘客投诉。

（一 曼）

刘颐红：

洛阳公交五分公司79路驾驶员，在工作中，她勤勤恳恳、任劳任怨。有次，在到达终点站后，一位80多岁老人没有下车，刘颐红经仔细询问得知，老人有轻微老年痴呆，忘记了到哪里下车。当时外面下着大雨，她打伞把老人扶到调度室，与当班队长一起帮助老人回想路上的标志、标识，并帮助老人回忆家属的联系方式，直到老人被家属安全接走后，她又投入到正常的营运中去。十几年如一日，一直从事驾驶工作，意味着女同志总是比男同志要付出更多，但对她而言，或许早已将热爱融入了这份平凡的工作里。

（慧 茹）

贾荣娟：

洛阳公交一分公司35路驾驶员，被线路上刚参加工作的年轻同志亲切地称为“真”姐姐。之所以这么称呼，是因为贾荣娟作为35路线路班长，无论线路上有什么大事小情她都积极参与。只要她一赶到，矛盾便迎刃而解。一次，一顶班不久的小姐妹的车在半路抛锚，贾荣娟二话不说，让她开自己的车先走，自己留下修车。这就是贾荣娟，一位不折不扣的“真”姐姐。

（学 琴）

交运集团青岛温馨巴士有限公司 供稿

一卡两用 巧解尴尬山东首批孕妇专属公交乘车卡发行

3月6日，由青岛市妇联、交运集团联合推出的省内首批孕妇专属公交乘车卡在青岛首发，这张公交卡乍看上去就像一枚圆形的徽章，卡面上印有“你让座 我好孕”的图案和字样，不仅携带方便，还可以一卡两用，既可以在乘车时刷卡，又可以当作孕妇徽章佩戴在身上，提醒身边乘客让座或及时提供帮助。

“很多初孕女士不显怀，或者是本身体型偏胖的准妈妈，很难判断到底是不是孕妇，更不用说让周围的人提供帮助。”交运温馨巴士相关负责人介绍，很多孕妈在出行时经常会遭遇类似的尴尬，为了给他们提供一个安全、舒适的乘车环境，从2013年起，交运集团连续五年向市民免费发放孕妇徽章，截止到目前，已发出孕妇徽章三万余枚。此次青岛市妇联、交运集团、青岛妈妈网多家单位联合，针对孕妇出行中遇到的问题，通过听取市民建议，借鉴其他城市推出了孕妇专属公交卡，帮助准妈妈们化解不必要的尴尬。

（袁灵秀 詹海林）

警民联合推行“五三二一安全行车法”斑马线前更安全

为进一步推进文明交通行动，树立安全行车理念，提高广大公交车驾驶员、私家车主及市民文明礼让、文明交通意识，3月14日，交运温馨巴士联合青岛交警，在深圳路尚东区公交站附近斑马线旁，开展“五三二一安全行车法”主题活动。近50名参与此活动的公交车和私家车驾驶员代表纷纷表示，将以身作则，率先做好文明礼让、文明交通。

据介绍，“五三二一安全行车法”是指距离斑马线50米外就要随时观察行人动态；30米外就要松开油门减速；20米外车速减到15公里/小时；10米内必须停车。在活动现场，公交驾驶员在交警的讲解中详细地向私家车主代表演示了此安全行车法。

在活动现场，警官傅相宁拦下一辆不礼让斑马线行人的私家车，并给驾驶员王先生讲解了“五三二一安全行车法”。王先生表示，刚才被交警拦下后，心里很忐忑，经过警官讲解，才明白自己礼让不到位。所以以后他也要运用“五三二一安全行车法”，做好礼让斑马线。

交运温馨巴士全体驾驶员都承诺主动礼让斑马线，坚决全面贯彻“三让”精神，争做文明出行排头兵，带动更多的社会驾驶员文明行车、文明礼让。

（詹海林 宋晓晓）

全市规模最大爱心义剪活动9个基地帮近千名老人理发

3月18日是农历二月初二，民间有“剪龙头”的习俗，期盼着一年里的好兆头。当天，交运温馨巴士“馨飞扬”9个爱心义剪基地同时开剪，一上午时间，百名志愿者齐上阵，共计为近1000名老人爱心义剪，同时，志愿者还走进居民家中，为行动不便的老人理发，望着镜中的清爽利落新发型，老人们向志愿者竖起大拇指。据悉，此次活动是青岛最大规模的爱心义剪活动。

（詹海林）

青岛真情巴士集团有限公司 供稿

雷锋日 真情诠释“活雷锋”

3月5日“雷锋日”，青岛真情巴士集团党员、团员青年和志愿者们广泛开展以窗口服务、助力春运、亲情关爱等为主要内容的学雷锋活动, 大家学雷锋、做义工，以实际行动争做“活雷锋”，迎接学雷锋活动日的到来。

开展主题教育日 学习爱国记录片

3月5日，为凝聚员工爱国热情，传承雷锋精神，真情巴士二公司组织全体党员、入党积极分子和志愿者代表20余人，开展了主题党日、主题学雷锋日活动。大家共同观看了《厉害了，我的国》记录片，真切地感受到一个创新强国、研发强国、责任强国的骄傲。观影后，大家纷纷表示“由衷敬佩每一位为安定生活做出奉献的人，我也会加油，为祖国打call！”随后，大家又开展了“清洁环境，捡拾垃圾”活动，带着自备的垃圾袋、抹布、小铲子，沿着阿里山路走到唐岛湾公园，沿路不放过任何垃圾死角，通过半天的认真清理，让美丽的唐岛湾公园更添靓丽。

受邀参加升旗仪式 志愿者佩戴红领巾

3月5日，37路雷锋示范线志愿者和珠山红爱心服务志愿者受邀参加了青岛西海岸新区第二实验小学举行的“学习雷锋，做感恩父母好少年”主题升旗仪式。为表达对真情巴士护学志愿者的感激之情，参加升旗仪式的学生为8位志愿者代表佩戴了红领巾。全体师生和志愿者集体合唱《学习雷锋好榜样》。由37路驾驶员自发组织的护学活动从2014年开始，他们轮流利用休息时间爱心护学、文明劝导，一直坚持至今。

坚持爱心义剪 情暖敬老院

3月5日，珠山红爱心服务志愿团队的20多名志愿者来到西海岸新区社会福利中心，为老人们开展免费上门理发服务，践行新时代雷锋精神。理发之余，志愿者和老人们拉起家常，关切地询问他们的生活起居状况。每个月珠山红的志愿者们都会来给老人理发，和老人们的配合也十分默契，有许多老人和志愿者都是老熟人、老朋友了。

青岛真情巴士志愿服务活动常态化开展，由职工自发组织的21个志愿服务团队广泛开展的扶危济困、助老助残、文明督导、社区服务等志愿服务活动，学雷锋已内化为广大职工的精神积淀和自觉行动。在学雷锋活动月中，青岛真情巴士开展了系列活动，以实际行动诠释雷锋精神，争做新时代的“活雷锋”。

（张晓凤）

乘车日 真情志愿者骑行宣传活动

为深入推进“文明乘车 从我做起”主题活动，3月11日，青岛真情巴士集团组织开展了志愿者骑行宣传活动。

“我宣誓，我将以‘文明乘车 从我做起’为主旨，以治理乘车无序为目标，践行志愿精神，传播文明礼仪，为构建和谐新区贡献力量！”活动一开始志愿者代表带领志愿者们进行庄严宣誓，声音整齐洪亮，为本次活动拉开了序幕。

50名来自真情巴士各志愿团队的骑行爱好者们组成了“真情巴士文明骑士队”，他们精神抖擞，整齐着装，统一佩戴标有“文明乘车 从我做起”、“你排队我排队 文明乘车城市美”宣传标语的绶带。在沿途站点上分组导乘，开展志愿引导服务，向乘客宣传“头雁首五”示范效应，介绍排队乘车知识，发放便民手册和《致市民一封信》单页。

客服中心导乘人员带领大学生志愿者首次通过手机进行问卷调查，结合排队乘车等问题向广大市民乘客咨询意见建议。

真情巴士集团将继续深入推进“文明乘车 从我做起”活动蓬勃开展，将每月11日作为“排队乘车日”，积极引导和倡导宣传有机结合,持续开展文明乘车送玫瑰、文明乘车送福到等系列活动，将文明乘车活动常态化，逐步让排队乘车成为市民的自觉行为,一种文明的生活方式。

（徐 飞）

青岛公交集团有限责任公司 供稿

与新时代同行 在新征程建功——青岛公交集团举办庆“三·八”女职工系列活动暨“彩云匠心工作室”授牌仪式

为庆祝“三·八”国际劳动妇女节108周年，3月7日，青岛公交集团举办了庆“三·八”女职工建功系列活动启动暨“彩云匠心工作室”授牌仪式。青岛妇联主席刘青华、副主席王莉，青岛市总工会副巡视员王爱民、女职工部部长丁薇薇莅临指导。

本次活动围绕先进女职工集体（全国、省、市巾帼文明岗、女职工建功立业标兵岗）和各岗位女职工在技能提升、品牌创新、岗位建功方面的精彩故事作为创作基础，展现在新旧动能转换和青岛市重大项目建设的大背景下，公交女职工面向新时代、开启新征程、展现新作为的良好精神风貌。活动以视频短片《芳华筑梦》开场，展现了公交女职工自尊、自立、自强、自信的新时代女性形象；集团处级女干部集体诗朗诵《三月，我们与春风相约》；数来宝《公交好媳妇》以诙谐幽默的方式表达公交姐妹忘我奉献、执着敬业的精神；青岛公交响应“一带一路”战略，与青海省德令哈市签约的有轨电车项目即将在高原落户运行，高原人民的期盼和喜悦则通过舞剧《相约德令哈》成功再现，最后以大合唱《一路平安》、《共筑中国梦》结束。整台节目编排紧凑、呈现精彩，展现了公交女职工的靓丽风采和奋发有为的精神风貌。

随着“彩云匠心工作室”的正式启动，也拉开2018年度青岛公交女职工建功系列活动的序幕。活动期间，公交集团将组织女职工开展“女劳模座谈会”、“女驾驶员技能比武”、“巾帼工匠”评选、“巾帼志愿”服务等活动，以提高各岗位女职工的综合素质和服务能力，同时，引导广大女职工把个人的奋斗与追求融入到新时代青岛公交的改革创新发展中，为实现中华民族伟大复兴的中国梦，更充分地发挥女职工的智慧和创造力。

开着房车“游”天下青岛公交集团举行劳模房车旅游体验收官暨接车仪式

3月20日，青岛公交集团40名劳模驾驶20部房车从3000多公里以外的南国三亚，历时九天，横跨海南、广东、江西等六省，安全顺利抵达青岛。青岛公交集团成为国内首个试水房车运营领域的公交企业。房车经营项目是青岛公交集团为加快新旧动能转换，精心运作的创新项目，填补了青岛乃至山东公交房车运营的空白，是青岛公交一主多元产业的历史性突破。

石家庄市公共交通总公司 供稿

石家庄公交喜获全国职工职业道德建设先进单位荣誉称号

近日，石家庄公交再传喜讯，继年初荣获了“全国城市公交企业文化建设示范单位”荣誉称号之后，在第十五届全国职工职业道德建设评选中脱颖而出，被全国总工会、中宣部、中央文明办、工业和信息化部、商务部、国务院国资委联合授予“全国职工职业道德建设先进单位”荣誉称号。

3月9日，授牌仪式在公交总公司举行。省总工会巡视员卢彦君主席，省总工会宣教和网络工作部部长常安平，省建设建材工会主席张玉平，省城运局公交科长王文庆，市委宣传部副部长、省会文明办主任李刚，市交通运输局党组副书记、副局长闫炳华，市总工会副主席左建停，省会文明办综合处处长冯进国，市总工会宣教部部长张瑞红，市建设工会主席侯国海等领导以及公交总公司领导班子成员和近300名公交干部职工参加了授牌仪式。仪式由公交总公司总经理刘东辉主持。

公交总公司作为社会公益性窗口单位，积极适应时代发展要求，始终把职工职业道德建设作为提高职工队伍综合素质的最佳切入点，建立健全创建机制，统一规划、联合建设。会上，卢彦君主席对石家庄公交职工职业道德建设工作给予了充分肯定。

最后，总公司党委书记周二焕讲话指出：职业道德建设永无止境，职工素质提升永远在路上。今天的授牌仪式，既是我公司职业道德建设取得丰硕成果的总结会，更是开启新时代、踏上新征程、开创公交职业道德建设新局面的动员会。我们要以高度的主人翁责任感、强劲的凝聚力、卓越的创造力，再创职业道德建设的新辉煌，再树公交文明靓丽的新形象，打造服务百姓的新亮点，谱写新时代省会公交发展的壮丽篇章。

（文/郭 霞 张慧新）

全城优惠乘公交 刷码出行更时尚

石家庄公交“手机刷码移动支付暨优惠乘车活动”新闻发布会圆满成功

3月8日，在市公交总公司职工活动中心召开了石家庄公交、蚂蚁金服、小码联城共同举办的“手机刷码移动支付暨优惠乘车活动”新闻发布会。

本次新闻发布，标志着石家庄公交手机刷码移动支付正式启动，同时市公交总公司和支付宝将在3月12日至3月31日开展全城免费乘公交活动。活动期间，每个用户最高可享受15笔刷码免费乘公交福利。在4月1日至4月30日，刷码乘公交，每人每天可享受1笔随机立减优惠，最高享免单。此举开启了智慧公交发展的新纪元，也是石家庄公交和小码联城服务百姓、回馈社会、奉献爱心的新举措。

省城客局、市交通运输局、市智慧产业有限公司、蚂蚁金服、小码联城相关领导和新闻媒体、乘客代表及公交公司部分干部职工110多人参加了发布会，之后进行了现场体验。

目前，石家庄市区175条公交线路实现了“电子公交卡”刷码乘车，注册用户达到128万，百姓出行更便捷、更安全、更舒适、更时尚、更幸福。

（文/李建军 图/刘 澎）

天津市公共交通集团（控股）有限公司 供稿

天津公交集团2018年规划村村通线路30条

为深入落实习近平总书记提出的关于“四好农村路”建设要求，按照交通运输部印发的《关于推进“四好农村路”建设的意见》部署，天津公交集团认真调研分析，了解百姓出行需求，拟在2018年规划村村通线路30条，服务好农村居民的出行。

今年规划的村村通线路涉及蓟州、宁河、静海等区域，线路规划将围绕当地居民的实际出行需求，打通村与村、村与镇、镇与区之间的公交客运通道，为农村居民上班购物、走亲访友提供更加便捷的出行方式。

据了解，天津公交集团将于近期率先在蓟州区开通村村通线路3条，分别是老电车大酒店公交站——老电车大酒店公交站（环线），预计设18站，主要服务肘各庄、大彩各庄、莲花院、张丁庄等村庄的村民出行；老电车大酒店公交站——西九户村，预计设31站，主要服务翠屏山镇、大黄土庄、翠南庄、王杠庄等村庄的村民出行；莲花岭村——黄崖关村，预计设33站，主要服务贾各庄、西于庄、营周庄、中营村等村庄的村民出行。

村村通线路的开通将很大程度上改变农村居民的出行方式，提高农村居民的出行效率。下一步，公交集团将继续对农村居民出行进行深入的跟踪调研，及时了解农村居民出行需求，合理规划线网结构，及时将线路延伸到满足公交开通条件的村庄，为百姓提供优质便捷的公交服务。

（李 喆 韩嘉庆 丁 娟）

天津公交开通17条公墓专线

清明节期间，天津公交集团开通17条公墓专线，充分做好市民清明祭扫出行保障。

公交部门根据往年市民祭扫出行的特点和需求，制定了详细的公墓专线运营安排。推出《2018年清明节公墓专线安排表》。此次17条公墓专线中除蘭生园公墓专线运营时间3月25日- 4月10日外，其他16条专线均为5天运营，分别是3月31日，4月1日，4月5日、6日、7日。为了方便市民出行，公墓专线均为一站式直达线路，去程集中在7点左右，返程集中在10点左右。

（李 喆 吴 卓）

吉林市城市公共交通集团有限公司

吉林公交圆满完成春运工作

历时40天的春运工作已经结束，在吉林市委、市政府及行业主管部门的领导下，吉林公交集团各级领导高度重视，认真落实省、市政府对安全工作的各项指示精神，以安全和谐稳定为大局，本着“以人为本、安全第一、服务至上、保障有力”的原则，坚持规范化、精细化的运营管理，强化安全运营生产意识，圆满完成春运任务。

惠民暖心 让春运更有温度

春运前夕，吉林公交集团结合历年运营大数据，超前谋划，制定了科学合理的运营管理方案。1月29日，召开公交集团2018年春运暨节前工作安排会，全面落实春运工作。为进一步深化服务质量，提升服务标准，对全体驾驶员进行教育培训，要求驾乘人员严格执行服务标准，做到“热情服务、微笑服务、文明服务”。

春运期间，我市主干道路拥堵，客流较为集中，为积极应对高峰客流，公交集团在火车站、客运站提前储备机动运力，做好客运衔接，并通过现场情况调研和智能调度平台追踪，及时掌握线路客流变化，灵活调度车辆。减少乘客寒风中待车时间，确保乘客安全乘车不滞留。

平安和谐 让服务更有热度

在春运工作会议上，公交集团董事长陈晓伟着重强调了安全工作的重要性，要求各运营分公司落实好各级安全主体责任，要加强重点人员、重点部位的隐患排查力度，坚决遏制重特大事故发生，确保春运各项工作任务的顺利完成。

2月7日，公交集团副总经理赵宏波带领营运业务部、安全保卫部一行人员对各运营分公司GPS调度指挥中心、票务结算中心、小修间等重点部位进行了节前安全生产大检查，并叮嘱各单位要做好节日安全生产工作。

各运营分公司迅速进行具体工作部署，早班会上，对驾驶员进行“每日必醒”，提醒驾驶员做好车厢服务工作的同时，加大对易燃易爆危险品的检查力度，对可能携带危险品的乘客要做到可疑必问、违禁拒载。为切实做好安全服务保障工作，稽查大队在火车站西广场及公交枢纽站开展了“为乘客提供一杯热水”的暖心服务，提高了乘客的待车体验，让春运路上有温度、有热度。

抗击风雪 让出行更有保障

2月28日，吉林地区发布暴雪黄色预警和道路冰雪黄色预警。公交集团及时根据恶劣天气信息，不断完善保障措施，加强了车辆安全设施的检查和维护。

副总经理赵宏波带领营运、安全等相关部门工作人员及时了解各线路运营情况。利用GPS智能调度指挥系统及时向在线营运车辆发送语音提示信息，确保驾驶员及时了解道路状况，做到安全驾驶。

特殊天气，公交集团根据市民出行需求，提前早、晚高峰开始时间，错后高峰结束时间，增加高峰运营班次。为保障站台的乘降秩序和运营安全，安排专人驻站，引导乘客有序乘车，指挥车辆安全进站。

春运期间，吉林公交集团共投入运力近20万班次，行驶里程达455万公里，运送旅客2000万人次，延时增加320班次。春运工作已经结束，但吉林公交将继续提升服务水平，确保乘客“最先和最后一公里”的平安顺畅出行。

吉林公交欢送刘丽岩同志赴京出席第十三届全国人民代表大会

2月28日，集团公司召开欢送会，热烈欢送刘丽岩同志赴京参加第十三届全国代表大会，集团公司领导班子、公司相关部门和分公司负责人参加了欢送会。集团公司董事长陈晓伟代表领导班子对刘丽岩当选第十三届全国人大代表表示热烈祝贺。作为吉林公交历史上第一位全国人大代表，她是吉林公交人的骄傲。希望刘丽岩认真履职，积极建言献策，不辜负大家的期望和重托。

刘丽岩在欢送会上作了表态发言,表示将倍加珍惜荣誉和机会，牢记责任和使命，以饱满的精神状态，认真学习领会好会议精神，为公交发展积极发声，多做贡献。