网络视频直播活动的技术保障工作

王双全

如今，网络直播已不再局限于图文直播方式，视频直播早已成为时尚，各种直播平台更是热闹非凡。不光如此，参与到户外直播的技术团队、众多爱好者也如雨后春笋般出现，然而，直播技术的不断更新也为网络视频直播本身的发展注入了动力。特别是各地的电视媒体，也广泛参与到新媒体舞台，加快融合发展的步伐，为受众带来时尚的体验。本文主要针对电视台在平常工作中经常开展的直播活动浅谈一下与网络视频直播相关的技术保障工作。

1 网络直播的准备

1.1 方案制定

技术支撑和保障贯穿直播活动全过程，首先要做好方案，清楚活动时间、地点，明确准备周期，清楚主办方是政府部门还是企事业单位，主题是什么，直播形式是游动机位还是全固定机位拍摄，或两者兼有；是否需要上传省台同步直播，摄像和导播团队、机位数量、技术团队组建，甚至设备线材运输细节到需要考虑周到。一般一个完善的整体方案由多个部门共同参与拟定，包括新媒体发展部门、技术播出保障部门、采编中心等部门。完善的方案（见图1）是做好后续工作的基础。

图1 方案制定

1.2 现场考察

需要到活动现场进行考察，涉及机位摆放、导播位置安放、接电位置、光纤信号和4G信号质量测试，音频走线，包括内部通话走线等。通过现场考察为完善的方案制定做好充分准备。考察的重点在于光纤宽带的信号质量，是否共享带宽，是否是专线。如果利用现有线路，带宽得不到保障时，要联系ISP对该线路扩容提速；或牵专线予以保障，市内一般衰减较小，可请ISP提供光功率机测出的衰减值，大约10～15个dB，一般不超过23个dB则信号质量能够得到保障。如果衰减过大，需要及时协调运营商尽快解决。

2 利用好彩排机会

2.1 做好技术支撑

彩排也就是预演，要利用好宝贵的机会。将各种设备材料统计完全，如小到一根电源线，4G流量卡费用是否充足，大到导播机调试、摇臂利用，都要心中有数。特别是供电保障，最好不要在空气开关处搭接电源，连通光纤并测试信号，备好4G流量卡作为备用链路传输。及时与摄像沟通，做好校对白平衡工作，技术在这些方方面面都需要跟进，并提供必要支撑，特别是跟进晚会灯光舞美情况，选择好推流编码码率设置等。

2.2 继续优化CDN加速

图2 CDN（内容分发网络）加速技术

如图2所示，如今几乎所有网络视频直播都需要用到CDN（内容分发网络）加速技术，在CDN运营商前期做好的节点配置、故障排除处理、优化的基础上，提前将加速方案运行起来。

首先进入CDN运营商客户中心网站，确定加速设置已经启用（见图3）。

选择采用推拉流的方式（视频流直接加速推向运营商，再由访问端从各分发节点拉取数据流）还是回源拉流（有自己的直播平台）的方式，最好与全网站加速方式结合起来，避免直播时并发连接量太大，用户首先卡在网站访问环节，而真正的加速起步到太大作用的情况出现。如选择推拉流方式，则进入智能DNS解析服务商网站，分别启用“推”“拉”流项的别名解析。

图3 CDN运营商客户中心网站

图4 CDN加速开启加速域名解析的情况

设置好CDN加速运营商的挂载点名称和节点名称，根据TTL值（如图4为600s）提前开启加速域名解析（理论上需提前10分钟，实际操作中应远不止此时间，应尽早提前开启观测）。

3 直播现场技术保障

如有条件，直播时能有1台无线摄像机，通过2.4G+5G的传输方式，将采集到的音视频信号传输到导播台，最大的作用是可以起到游动机位作用，在需要时替换临时出故障的某个位置摄像机，给技术人员赢得解决时间。当然，主备的思路要有，并尽最大努力做好这方面的准备。

在有现场连线需求的活动中，前方可通过摄像机4G信号聚合回传或手机skype连接导播NewTek Talkshow设备。需要引起注意的是，手机连线方式信号有受干扰或蜂窝覆盖范围影响而掉线的风险，一定要备好备用手机并提前联通，应急情况可现场选择进行紧急切换，无缝解决突发故障。不得已时，将提前设置好的应急延迟和紧急切换利用起来。当然，没有特殊要求的话，4G信号仅可作为备用，即使彩排时测试出4G信号好于光纤。因为当时压力测试不够，并发效果不明显，然而正式直播时往往观众多，4G基站负荷较大，信号质量往往大幅下降。

以上情况需要提前做好预案，或在活动开始前调整音视频编码码率，如果属于访谈类直播，可以采用固定码率，大约1.5 Mbps即可，如果活动灯光变换大，舞台动感，舞美效果强，则建议采用动态编码调整到合适的码率，500～800 kbit/s，编码尺寸根据直播和设备情况，可以选择720×576分辨率，或高清1280×720分辨率等，也能较好地满足视频网络直播画面质量的要求。

直播过程中的注意事项：一方面，遇到直播活动，中小台本来人手较少，技术支持力量往往要分饰其他角色。因此，要多留心观察，远的设备点和线路要进行巡察。特别是由于直播环境的不固定和临时性，造成综合布线，特别是电源、光纤线路的保障不充分，直播时要加强线路巡察，特别是走线长的地方，要有技术、安保力量支撑。其次，要密切监视摄像机TALLY信号、电池报警指示、导播台图像信号，音频信号，遇到问题及时处理。同时，收集好带宽和流量信息、防火墙资源占用情况、用户访问数量变化情况等，有条件可联系现场外的电信、联通、移动终端用户观看直播的效果和体验，实时收集网络信号和CDN加速情况，对本次直播做出调整，也为后续直播网络优化收集信息。

图5 音频设置

图6 主流编码设置