郑伟
新的搅局者:亚马逊的转变
“对于这样一个行业(指出版物印刷业)来说,现在是令人激动人心的时刻。”边境顾问公司的首席执行官约翰·康利说道。约翰-康利是有着42年出版物印刷从业经历的老兵,先后在美国当纳利集团和美国施乐公司工作过。康利言下之意指的是出版物印刷界涌现的新搅局者——亚马逊当日送达。康利认为亚马逊模式将会彻底改变如今的出版物出版、印刷、发行市场。虽然现在并不清楚亚马逊公司提出的这个服务水平协议(the Service Level Agreement,简称SLA) 的具体内容,但是康利强调来自供应链的需求将会催生新的盈利模式和机遇,对于出版商和印刷商来说都是如此。
“对于愿意履行亚马逊公司正在积极寻求的服务水平协议的人来说,将会有大把机会。我个人认为这将是个非常固定且不容协商的协议,因为亚马逊是家期望能百分百满足顾客当下需求的公司。它希望合作伙伴能够一起在当日送达模式下一起工作,这本身就是出于顾客体验的角度而设计的。”康利进一步解释。
根据康利的观点,在亚马逊当日送达模式下,彩色喷墨印刷将会变得质量更高、成本更低、可靠性更高,这也是市场的需求。“对出版物而言,单一颜色输出的要求将会创造出我们尚未见到的新的打印引擎。此外,装订制造商们也需要随之提供新的解决方案。”
小批量印刷的需求将会持续
2017年,出版物印刷市场中对于小批量印刷的需求持续涌现,这一情况在2018年还将继续。其中一家代表公司就是位于美国密苏里州玛色林镇的沃尔斯沃思公司。
“我们公司已经对操作平台进行转型,从而可以胜任印刷小批量出版物的任务。此外,我们还对平台增加了数字绑定。”沃尔斯沃思公司负责商业销售事务的执行副总裁戴维·格里萨说道:“数字化印刷已经帮助我们可以更加经济地完成更小的订单量。”
格里萨补充说到:“公司计划进一步改进操作流程,提供电子商务解决方案,更好的管理库存以及提供服务,以更好地满足顾客们的需求。”
2018展望
康利认为,出版物印刷中的胶印业务在接下来的3年中将会持续走强。“就规模而言,中等规模的印刷厂将会更多,關键的胶印业务提供商将会更少,而数字印刷提供商的数量将会多得多,同时那些胶印印刷机也会拥有数字化胶印能力。”
2018年关注的另一个重心,康利认为将是更好地搞清楚电子书使用者的定位以及他们如何使用电子书。虽然电子书销售额已经出现了下降,但这并不意味着电子书很快就会彻底退出市场,毕竟电子书现如今已经拥有了一定的消费者群体。
展望2018,格里萨则评论到沃尔斯沃思公司正在评估来自专业和协会市场的各种需求以决定最好的解决方案和相应服务。“跨入2018年,我们公司关注对降低库存、简化流程及解决问题提出更高的要求。”格里萨说道,“我们同样一致关注于降低总的生产成本,而非简单地降低单元成本。这是我们想在2018年继续推进的一大趋势。”