“五千年历史长河里沉淀和精炼的中医养生文化是中华民族亮给世界的名片,它不但是中华民族文化灿烂的组成部分,同时还是世界文化的遗产。”这是绿之韵集团董事长胡国安在创业之初的感慨。他清楚的认识到,作为民族企业的精神和民族魂不能丢。绿之韵的创立为他找到了一个突破口,不仅落实了国家三农产业的政策,更能充分利用湖湘之地丰富的本土资源,切实带动当地经济发展。
2003年,绿之韵集团进驻国家级浏阳经济技术开发区,注册资金1亿元,形成了以保健美容产业为龙头,集生物制药、种植、酒店、房地产、教育等多元化产业结构为一体的现代化高科技企业。“运用现代科技将中华五千年养生文化发扬光大,为解决人类亚健康服务”是绿之韵集团的使命。自创立以来,绿之韵集团始终坚持“以产品为导向”的发展理念,所推出的产品都紧紧围绕绿色、天然、健康和养生理念,以产学研结合为模式先后与南京大学、湖南农业大学、湖南中医药研究院、湖南中医药大学等多所高等院校及科研机构达成战略合作,聚集了一支专家教授级的产品科研团队,打造出“韵宜生”“绿韵兰茜”“享居”等具有较高市场辨识度和影响力的产品品牌。
绿之韵集团一直将产品品质视为企业发展的生命线,从上到下严格机制确保产品质量。一是从源头保证原材料的供应品质。不断加强绿之韵湖南益阳中药材种植生产基地、绿之韵井冈山灵芝种植基地、绿之韵黑茶种植生产基地、广州市护肤品生产基地、长沙国家生物产业园保健日用品生产基地、江苏微藻研发生产基地等种植生产基地建设。同时,公司产品辅料采购也建立了严格的供方制度,采购部及质保部按照内控标准对其做出分级评选,选择最优秀的供应商以确保产品的安全和品质。二是在研发方面进行产学研战略合作,公司先后与中南大学、南京大学、湖南农业大学、湖南中医药大学、湖南中医药研究院等国家重点科研院校机构达成合作,进行课题研究、攻关,确保了产品的技术含量和品质。三是建设高标准GMP生产车间,生产线配备目前最先进水平的智能化无人操作保健食品生產系统,并严格按照GMP、HACCP标准生产、制作。同时,引进先进的检验设备,对产品的原料、半成品和成品进行全方位地监控和检测,以确保产品质量达到标准要求,为解决人类亚健康服务。
为维护广大消费者利益,形成客企良性互动,公司开通400客服直通电话,要求客服人员“一站式”服务;其次制定《绿之韵产品退换货制度》,切实维护消费者权益。公司聘用法务顾问讲解《新消费者权益保护法》并组织全体员工学习,贯彻落实到市场经营过程中。同时,开展系列主题活动,让消费者及时了解我公司的产品及退换货制度。另外,还投入大量人力及物力,积极配合相关部门打击假冒伪劣产品,净化市场并保护消费者合法权益。
产业富民,回馈社会。公司紧紧锁定“三农”产业,着重于提升农民种植产品的高附加值。无论是螺旋藻,灵芝还是其他中药材,绿之韵集团通过高科技加工,生产出高档保健品、健康食品、护肤品等系列产品,完成了农民种植的产品价值“升值工程”,具有重要的产业意义和社会意义。