基于信息化平台的大学英语师生互动行动研究

梁蜜

【摘要】笔者通过所任教学院的班级授课实例，阐述了信息化教学平台在大学英语课堂师生互动中的具体应用。互动数据、后期调查与访谈证明，该师生互动方式在一定程度上克服了因人多、教学时数有限、学习焦虑等造成的师生互动形同虚设、课堂气氛沉闷的问题。同时，教师通过随时随地发布互动，增强了师生间、生生间的交流，增进了师生间、生生间的友谊，为取得良好的课上师生互动奠定了情感基础，从而为大学英语课堂营造了和谐的氛围。

【关键词】信息化；大学英语；师生互动

【中图分类号】G642 【文献标识码】A

一、大学英语课堂师生互动存在的问题及其原因

（一）外在因素

出于各种原因，多数高职院校的大学英语课堂仍然采用的是大班教学，学生人数通常超过100人；同时，许多高职院校只在大一学年设置大学英语课程，周课时约为2-3学时。学生人数多及教学时数有限使得教师设计的课堂互动局限于与少数同学间的互动，甚至为赶教学进度，使得大学英语课堂出现了“零互动”的现象，造成了大学英语课堂上师生互动的“面子工程”，课堂教学气氛沉闷。

（二）内在因素

在英语课堂中，当众发言、严厉的纠错或批评、缺乏师生的支持等往往使大多数学习者产生或多或少的焦虑。总的说来，交际畏惧和惧怕负评价是引起课堂学习焦虑的主要因素（王琦，2003），而课堂中学习者交际畏惧的表现行为是沉默、 回避或退缩（Oxford，1999）。因此，大学英语课堂时常会出现“沉默是金”的尴尬场面。

在遇到师生互动难以展开、课堂气氛沉闷的问题并了解原因后，笔者在教学过程中不断探索、创新互动方式，以期让大学英语课堂活起来。而网络技术的高速发展及《高职高专教育英语课程教学基本要求》（试行）（2000）中提出“积极引进和使用计算机多媒体、网络技术等现代化的教学手段，改善学校的英语教学条件”引起了笔者对信息化教学平台的关注。

笔者经过网络搜索、同事交谈及学院宣传发现，众多信息化教学平台或软件应时、应势而生，比如，超星泛雅、学会学、课堂派、雨课堂、批改网等。这些信息化教学平台或软件各有其特色，现仅以笔者使用的课堂派为例，以《实用英语综合教程2》（第5版）Unit 1 Printed Books vs. E-books： Whats the Future for Reading（以下简称Unit 1）的教学过程为例，说明如何通过信息化教学平台的使用解决大学英语师生互动中存在的问题。

二、信息化教学平台在大学英语师生互动中的应用

（一）课堂互动预热——课前发布问卷调查与预习任务

笔者根据本文的特点与内容，在课件中设计了一份问卷调查，包括6个选择题、2个问答题。然而，课堂教学时数有限，在课中做此问卷调查会占用课堂教学时间，于是笔者选择将此问卷调查通过课堂派的“课件互动”提前发布给学生填写，随后将课件中关于分析问卷调查结果的短语与句型发布给学生预习。

互动结果（以笔者任教的其中一个班级为例，该教学班学生总数为116人）如下：

1.选择题共有113人填写，学生参与率高达97.41%，仅3人未参与答题。

2.两个问答题Why do you prefer E-books及Why do you prefer printed books，分别有26人、21人参与答题，参与率为41.59%。

3.预习分析问卷调查结果的短语与句型共有48人，参与率为42.47%，其中完成预习人数为35人，完成率为70.83%，已预习未完成人数为13人，参与率为27.08%。

（二）课堂互动——师生与生生互动相结合，課堂氛围和谐

当众发言、严厉的纠错或批评往往会使大多数学习者产生不同程度的焦虑，而学习者之间及学习者与教师之间团结、合作、相互支持的人际关系在很大程度上能促进语言教学的成功（王琦，2003）。鉴于此，笔者在进行本文课内阅读定时训练时，通过课堂派发布互动，要求学生将其答案发送到课堂派。

互动结果（上文提到的教学班级）及其分析如下。

一方面，94人能在10分钟内成功提交答案，互动参与率达81%，说明多数学生的英语阅读速度正常；另一方面，争议最大的是第1题：The author is certain that（21%选择B，71%选择C，正确答案为C）及第4题：What have people read most last year according to the survey result？（70%选择A，23%选择C，正确答案为A），多数学生选择了正确答案，说明多数学生已理解作者观点、短语come in含义并能读懂调查图表，但仍有20%左右的学生尚未答对。因此，笔者首先询问这两题是否需要解释，在得到学生肯定答复之后，笔者接着请希望得到解释的学生在屏幕上选取答对的、他（她）信任的学生为其解释。当学生无法解释原因时，笔者再出面对错误答案做出解释。

这种师生互动与生生互动相结合的方式，不仅在一定程度上缓解了答错学生的学习焦虑情绪，而且增加了生生间的相互信任感，营造了和谐的课堂学习氛围。

（三）课后互动——了解学生学习、生活状态，增进师生友谊

课堂派可以发布“话题”“公告”，也可以“私信”，其中，除了公告只能教师发起外，师生可以随时随地发起“话题”或者发“私信”，这些功能不仅方便教师通知学习任务，而且利于教师了解班级学生学习与生活状态，便于师生沟通、生生沟通，增进师生友谊，为营造和谐的课堂氛围奠定情感基础。

例如，在Unit 1的问卷调查及课前预习中，笔者发现有部分同学未参与互动，而严厉的批评往往会使学习者产生不同程度的焦虑，同时考虑到学生的原因会各有不同以及学生隐私的保护，在上课前，笔者通过“私信”给未参与互动的同学单独发消息以了解原因：全程未参与问卷调查及预习课件的3人因请假，没能及时加入课堂；未参与答题或预习的主要原因在于读不懂题目、害怕答错、忘记拍照上传、写观点费时、流量不够等。对于因假没能及时加入课堂的学生，笔者在学生加入课堂后，通过“私信”功能及时了解学生请假原因，以掌握学生学习与生活现状；对于因忘记拍照上传、认为写观点费时、流量不够的学生，笔者在课堂上通过“点名提问”，让学生口述其观点；对于读不懂题目、害怕答错的学生，笔者则通过“私信”、课间聊天的方式给予辅导、鼓励。

笔者除了采取课前发布预习、课上提问、课后发布“话题、公告、私信”等方式进行师生互动外，在课间，笔者还会让学生发“弹幕”，以此了解学生当时的学习与生活状态，以便在课上及时调整教学进度、教学方法等；在单元学习结束后，笔者通过发布问卷调查、“私信”，了解学生们对采用课堂派发起师生互动的看法、意见与建议，多数学生对发起的相关互动表示支持与喜爱，尤其是互动中的“弹幕”“私信”功能，学生表示这种互动方式“很新颖、很潮、很有趣、很方便”。

三、结语

从互动结果及其分析、后期调查及访谈来看，学生参与课堂互动的百分比还是比较乐观的，多数学生对于师生互动的方式还是持赞成态度的。总之，将信息化教学平台课堂派应用在大学英语师生互动中，在一定程度上克服了因人多、教学时数有限、学习焦虑等造成的师生互动形同虚设、课堂气氛沉闷的问题。同时，教师在课前、课中及课后通过发布互动，不仅增强了师生间、生生间的交流，增进了师生间、生生间的友谊，而且为取得良好的课上师生互动奠定了情感基础，从而为课堂营造了和谐的氛围。

参考文献：

[1]王琦.外语学习课堂焦虑与课堂气氛的相关研究及其教学意义[J].西北师大学报（社会科学版），2003，40（6）：27-31.

[2] Oxford，R.L.Anxiety and the language learner：new insights.In J.Arnold（Eds.），Affect in Language Learning[C].Cambridge：Cambridge University Press，1999：58-67.

[3]《实用英语》教材编写组.实用英语综合教程2（第五版）[M].北京：高等教育出版社，2014：1-6.