目标管理法在油田企业绩效考核中的应用

蒋威

油田企业的绩效考核工作，一直都是其在绩效考核工作的难点问题。本文从目标管理法和绩效考核的概念入手，分析目标管理法在油田企业绩效考核中的重要作用，提出了目标管理法在油田企业绩效考核工作中存在的问题，并针对如何完善目标管理法在油田企业绩效考核工作，提出相应策略。

绩效考核是企业人力资源管理工作中一项重要的工作内容，考核的结果往往会被企业直接用来作为调整职工岗位工资，核发年底奖金、安排进修培训、人事调整任免等的依据。作为油田企业来说，当然也不会例外。但是，在实际工作中，由于很多工作不易被量化，致使这个问题一直成为困扰油田企业绩效考核的难点问题。因此，把目标管理法引入到油条企业绩效考核工作当中，充分发挥其在绩效考核工作中的优势作用，不失为推动油田企业绩效考核发展的一个较为行之有效的方法。

一、目标管理法和绩效考核概述

目标管理法就是指企业或者是任何组织的最高领导层，能够根据当前其所面临的经济和社会形势的发展需要，制定出在一定时间之内，企业或是任何组织生产经营管理活动所要达成的总目标。绩效考核，作为人力资源管理的重要组成部分，它是对企业实行有组织、有目的的关于企业日常工作中涉及的人员所进行的观察和考核，是对企业进行整体规范和评价的一种考核机制。

二、目标管理法在油田企业绩效考核中的重要作用

在油田企业绩效考核工作中采用目标管理法，对油田企业的绩效考核工作有很多的益处。一是有助于企业团队合作精神的形成。企业最终目标的完成，需要下属各部门以及每一位部门员工的通力合作和配合才能够达成，最终实现整体目标。二是能够有效提高企业员工的工作积极性。绩效考核管理目标的完成都是在员工共同参与之下完成的，每一个小目标的达成都会对他们的工作积极性有所触动，从而提高工作效率。三是便于上级部门负责人向下布置工作任务。工作目标的确定使得部门负责人更加清楚本部门的工作目标和权责，便于他们在安排工作的过程中能够进行及时恰当的授权，从而增强每一位员工的自我管理意识。

三、目標管理法在油田企业绩效考核工作中存在的问题

（一）制定考核标准耗时费钱

在制定考核标准的过程中，首先需要收集大量基础数据资料，然后与实际工作内容进行比对，针对它们进行科学的分析和统计，最后提出适合油田企业未来发展的目标管理办法。比如，针对油田一线的部门和人员，提出每年每口井的出油率要在上一年出油率的基础上增加30%，那么针对这样的一个出油比例，就必须要了解历年来每一口油井的出油情况，并还要把因为技术、人员操作、自然环境等变化对其造成的影响考虑其中，进行综合分析。另外，对于成百上千口油井的分析研判，对于不同工种和部门的沟通协调，都需要耗费巨大的人财物的成本消耗，最终导致制定考核标准的整个过程耗费巨大。

（二）考核目标不易确定

在制定考核目标的过程中，不易将其定的太高，同样也不适宜将其定的过低，否则将不会起到激励员工的作用。对于考核目标的设定标准，要使其具有适度的紧张和费力，这是目标考核取得成效的关键所在。比如，针对油田企业员工的考核很严格，有的员工虽然在执行过程中小心翼翼，但还是经常被扣工资，有的部门主管在执行管理办法的过程中缺乏人情味，不允许员工请假，甚至强迫员工加班，最终导致很多员工出现了消极怠工的低落情绪，工作积极性不高。

（三）短期行为制约企业发展

目标考核一般都是一种短期的行为规范，一般的执行时间都在半年到一年之间，因此在执行过程中，往往会因为短期目标引发一些短期的行为，对日后的工作造成一定的影响和危害。比如，对于某油田企业的工程预算的某个部门来说，通过他们的实际计算分析，得出企业将会在次年降低奖金的发放比例，于是他们就会将应计入后半年产值的计入到当期的产值当中，以此来获得更多的超额完成奖金。

四、完善目标管理法在油田企业绩效考核中的应用管理

（一）科学合理的制定和分解考核目标

针对油田企业本身的业务性质和发展需要制定企业年度管理考核目标。在年初的时候，对于整年考核管理目标的制定，需要建立在前一年或是前几年的年度分析统计结果之上，结合企业的生产经营状况、国际国内形势，以及结合企业的生产经营状况和企业未来发展战略的要求，进行预测和评估。需要注意的是，在设定考核目标时，要最大限度的以操作性强为终极目标，真正实现目标管理对于监管企业工作的推进作用。另外，在各职能部门接到绩效考核管理的指标之后，要对年度管理目标进行量化和分解处理，形成本部门的考核办法。对与企业生产经营业绩提升紧密相关，但却无法纳入绩效考核体系量化考核的重要工作和重大项目的管理目标，要将其分解为专项考核办法进行目标的后续跟踪和管理。对于基层单位和部门在进行绩效考核指标进行分解时，要依据企业考核办法，结合本单位实际，按照下级严格执行上级，并逐级展开的原则，相应制订完成本单位绩效考核办法，并组织细化各岗位工作标准。

（二）加强培训和沟通

考核领导小组在制定考核方案前，要对目标管理的整个体系做好耐心的解释工作，要尽量让各级主管部门的员工详尽的了解和认识目标管理的原理和方法，让他们充分领悟企业的基本绩效考核方针。作为考核主管部门，全程跟踪绩效目标进行情况，及时纠正员工行为与工作目标之间可能出现的偏离，寻求影响绩效的问题与原因，对员工进行必要的考核辅导，最大限度的促进绩效目标的实现。同时，将已经制定好的绩效考核方案以工作报告的方式提交企业职工代表大会进行审议，在得到充分酝酿，达成共识的基础上，将其作为企业的年度绩效管理办法。

（三）建立考核评价反馈机制

负责单位考核的人员或部门要定期对管理目标的进展情况进行评价，由专职人员在专题讨论会议上进行讲评，并对下月重点管理工作进行布置，次月专题会议召开前跟踪完成情况并评价，从而形成各部门和员工之间的良性互动。其次，还要按规定审核管理目标、考核指标完成情况、评价管理目标、考核指标完成的进度和程度，对未完成目标、指标的情况，组织有关单位分析原因，制订对策措施，并复查整改情况。另外，主要负责部门还要对企业各个指标年度完成情况进行分析，分析结果作为修订下年度企业绩效考核管理办法的参考依据。

（四）由下至上制定部门目标

作为考核领导小组，在制定这个企业的目标时，要让各部门负责人根据实际工作的需要自行制定本部门的工作目标，通过与部门内部员工的充分沟通制定考核的基本目标和考核的年度奋斗目标。部门负责人就本部门的目标与所在部门员工进行讨论，要求他们根据自己岗位的特点，制定个人工作计划，以此来进一步明确每一位员工为部门目标实现所应要做出的贡献。

五、结语

从目前的情况来看，要想真正解决油田企业绩效考核过程中存在的问题，就要制定一套专业的、科学的，相对比较细致的考核评价体系，能够合理的分配每一个工作岗位上员工的工作负荷量，做到精细化管理，从而建立起一个目标明确、绩效考核标准完善的企业考核目标管理体系。（作者单位为中石化华北石油工程有限公司录井分公司）