王小川：发挥互联网行业优势助力“互联网+”

□ 文 本刊编辑部

王小川搜狗公司CEO

王小川，27岁成为搜狐最年轻副总裁，32岁全面负责搜狗公司的战略规划和运营管理，39岁带领搜狗公司成功上市，40岁当选全国政协委员。

今年的政府工作报告曾多次提到人工智能和“互联网+”，指出未来将加强新一代人工智能研发应用，在医疗、养老、教育、文化、体育等多领域推进“互联网+”。作为一家技术驱动型公司，搜狗天生就具备人工智能的基因，庞大的用户数据为搜狗发展人工智能技术提供了重要基础，使其在语音识别、图像识别、语音合成和自然语言理解与计算等方面获得了众多成果。凭借旗下搜狗输入法、搜狗搜索、搜狗浏览器等产品的积累，王小川带领搜狗快速成长为中国用户量第四的互联网公司，其中输入法日均活跃用户数已达到3.3亿，仅次于微信与QQ。近日，本刊编辑部对话搜狗公司CEO王小川，就人工智能、“互联网+”及全国政协委员新身份等话题进行了深度交流。

本刊编辑部：搜狗目前在人工智能方面取得了哪些进展？

王小川：搜狗有着清晰的人工智能战略，以语言为核心，在自然交互和知识计算领域重点布局，在对话、翻译、问答三方面发力，推动输入法走向对话、搜索走向问答，做人工智能领域的创新者。

语音识别、图像识别等技术是人工智能技术的初级阶段，而以语言为核心的自然语言处理技术是更高级的阶段。其中，翻译是自然语言处理中距离应用最近的。2017年搜狗在国际学术赛事WMT中夺得中译英和英译中两项全球第一，代表搜狗具备了全球领先的机器翻译技术。

同年，搜狗更是在全球率先推出了跨语言搜索并逐步升级，目前搜狗搜索支持英、日、韩等多语种的跨语言搜索，帮助中文用户共享全球文明，降低了语言门槛。

今年3月，搜狗将推出具备搜狗语音识别、语音合成、OCR识别、机器翻译等人工智能技术的智能硬件——搜狗翻译宝，它能够做到离线翻译、拍照翻译，并能够进行24种语言的互译，语音识别准确率达到97%。

本刊编辑部：搜狗为什么会选择在翻译领域优先落地人工智能？

王小川：我们想呼唤一种声音，就是现在中国不光看“内”，也要看“外”，我们的机器翻译技术积极响应了国家“一带一路”倡议，为中国企业与“一带一路”沿线国家经贸文化交往提供跨语言高速公路，算得上是人工智能在实体经济的现实应用之一。在“一带一路”倡议下走出去的中国企业面临着大量外语阅读翻译、涉外会议翻译问题，有些还有隐私、安全、相关专业积累等需求，智能机器翻译正好能解决这些痛点。我认为在未来的五年之内，翻译技术会为中国对外交流带来巨大的助力。

本刊编辑部：与其他公司相比，搜狗在人工智能方面的发展是否有优势？

王小川：我们与高校一直以来都保持着深层次的产学研用合作。十年前，我们开始与清华大学成立联合实验室，实验室通过“双内循环机制”来保证管理和决策。搜狗具有领先的产业技术判断，清华具备顶尖的科研技术能力，双方在对等的技术理解基础上，开展联合科研，具体项目首先由搜狗公司提出，经管委会共同讨论决定，双方联合开发，研究成果直接应用于搜狗产品和商业之中。相关产品运营数据回传至实验室，成为项目质量评估和持续改进的重要依据。

2016年，我们给清华捐赠1.8亿元，建立天工智能计算研究院。通过新的机制，使我们的研究题目跟学校的科研能够更好地对接，让清华的人才毕业之后能够到搜狗来工作。该联合研究院是首个校企合作的中国人工智能领域研究院。借助此平台，研究院将吸引更多国际知名的科学家一起参与项目研发，加快推进国内人工智能领域的科研进展，相关研究成果将应用于搜狗的下一代产品中。

本刊编辑部：作为一名一直深耕人工智能领域的企业家，您如何评价飞速发展的人工智能产业？中国在人工智能人才储备上是否做好了充分准备？

王小川：人工智能是很多新技术、新业态、新企业的催化剂，同时人工智能也逐渐走向应用普及，站在产品角度上看，它的未来就是识别、图像和创造，其实，这也意味着一次变革。目前，我国在资本与产业助力之下，人工智能发展迅速，视觉、语音识别技术已处于国际领先水平，技术逐步成熟，但人才储备不足。这不是单纯意义上人工智能的某个层次的人才数量不足，而是需要更进一步地对人才结构、人工智能的教育培养进行改革升级。

我认为，随着人工智能的快速发展，对我国教育体系有了新的要求，人工智能最重要的一个能力，是通过大数据训练得来的，只要是学过的东西就能够很好地记下来，而我们一直以来的培养方法，是让学生把重复的题记下来，这种方法培养出来的人，大部分不具有真正的创造力。从长远来看，我们需要改变，使得我们在面对机器时，能有更大的优势，而不是做重复性的工作。重复性的事，机器人比我们更擅长。

本刊编辑部：“互联网+”在今年成为了一个热词，搜狗在医疗、养老、教育、文化、政务等多领域，与相关部门、企业、机构是否已开展了一些合作？

王小川：为了让更多的人享受互联网带来的生活便利，搜狗在“互联网+”方面不断发力。

2016年-2017年，搜狗先后推出了搜狗明医、搜狗大律师等垂直频道。其中，搜狗明医依靠人工智能构建包含1000多种症状、6000多家医院、10000多种疾病、50多万医生的医学知识图谱，独家首创智能自诊分诊功能，可根据用户身体症状描述，判断其可能患有的疾病并推荐就诊科室，提升用户在就诊前对相关疾病的认知，降低因就诊科室错误而发生漏诊、误诊的概率。该功能是前沿人工智能技术与医疗搜索的创新结合，不仅为用户就医前的信息获取带来变革，更成为提升医疗行业效率的一次探索。

而“搜狗大律师”则基于自然语言处理、知识图谱、语义理解、数据挖掘、机器学习等多项前沿人工智能技术，具备逻辑分析和推理能力，在递进式问询过程中，可通过语义理解、场景判断、分层次事实认定等步骤，挖掘判决书中的结构化数据，帮助用户理清已发生的事实，在充分、准确理解用户法律诉求的基础上，给出可能的判决结果、法律建议或相似案例。

此外，搜狗积极响应国家司法体制改革、公安智能语音建设，响应国家“一带一路”号召，努力推进AI+司法、AI+公安、AI+“一带一路”落地。近年来不断加强与公检法司、涉外企业的合作探索，积极研发人工智能技术在检察实践中的应用，致力于提供新思维、新理念和新方法。

其中，在助力检察机关建设智能语音平台的过程中，搜狗推出的相关产品，为办案过程精准回溯、全程留痕、固定关键证据提供了便利，帮助提高了检察机关工作人员的工作效率。在法院庭审、公安审讯场景等方面，解决了语音转写、卷宗OCR识别文字录入问题，有效提高工作人员速记、录入工作效率。在各项国内外重要会议上，也经常能够看到搜狗机器同传系统的身影，截至目前，搜狗已为乌镇世界互联网大会、全球机器智能峰会、全球人工智能与机器人创新大会、国际创新大会、极客公园创新大会等多个大型会议提供了机器同传服务，受到社会各界的好评。2018年4月，搜狗的机器同传系统更是将亮相首届2018数字中国建设峰会，为大会提供中英互译，方便参会者。

本刊编辑部：今年您当选为新一届政协委员，能否跟我们谈一下，作为新一届的全国政协委员参加全国两会有什么感受？

王小川：政协委员的身份不仅是一种荣誉，更是一种社会责任和政治责任，作为互联网领域里最年轻的政协委员，我深知自己身上的责任，也感受到不小的压力。当选后我知道自己不能再单单以一名企业管理者的身份参与社会活动，我会尽自己的力量争取使一些群众关心的热点、难点问题得到解决。全国两会上的所见所闻都值得认真总结和提炼，我会把学习到的好思想好经验好办法运用好、实践好。■