电子商务基础课程教学方法的探索与实践

沈文生

在电子商务专业的学习过程中，电子商务基础是最为基础和关键的课程，发挥着难以比拟、无可替代的作用。

一、电子商务基础课程的地位及作用

由于电子商务基础课程涉及信息网络、计算机、管理系统、经济金融、法律、物流等多个方面的知识内容，有着极强的跨领域性，而且实践应用性非常强，需要强化理论与实践的有效衔接。这一课程知识内容的获得不仅能够为后续相关专业课程学习打下坚实而有效的理论基础，而且直接影响到学生们对电子商务专业知识内容掌握是否充分，关系到学生在完成学业步入工作岗位后是否有着较强的实践操作能力。

二、当前电子商务基础课程教学存在的问题

在电子商务基础课程教学过程中，当前存在的最主要问题就是理论教学与实践锻炼之间存在的割裂和脱节，主要表现为一些教师只是注重进行理论阐释，对理论如何在实践中应用和操作关注不够。在教学中对学生们主体地位的重视和发挥不够，很多教师依旧采取灌输式、填鸭式的教学方法，造成学生课堂参与度不高、兴趣不浓、学习效果并不明显。

三、电子商务基础课程的有效教学策略

1.将理论课程与实践案例充分结合起来

电子商务课程中包含了很多的概念性术语，比如数字证书、电子钱包等，如果教师仅仅从理论层面进行讲解和阐释，往往很难说清楚、说透彻。在教学过程中教师应当将电子商务的应用性和实践性体现出来，将一些较为直观的案例引入进来，借助多媒体对其中一些较为浅显易懂的案例进行展示，让学生们形成直观印象。这样的教学往往能够有效聚焦学生们的课堂注意力，而且也是学生思维逐渐深入的过程。

2.引入实训教学法

在知识内容的教学完成后，教师应当组织安排实验课，让学生们在计算机中对所学知识进行回顾与反思、设计与应用，将理论指导转变为具体的操作实践。在实验教学中，教师应当尽可能地组织真实试验，即充分利用电子商务网站进行操作，比如可以借助阿里巴巴的“速卖通”平台，或者是58同城中的“跳蚤市场”，UU汇联教学实训软件，电子商务竞赛平台等，让学生们注册免费会员，以访问者的形式在平台上进行网络开店、网上销售等相关的流程，对其中的电子商务服务功能进行充分体验和学习。在物流相关内容的学习过程中，可以带领学生们到大型超市或电商合作企业参观，对于物流的整个链条和流程进行有效学习认知。

3.让学生充分参与到课程相关内容中来

新课程理念倡导和强调，在教育教学过程中应当实现教育教学环节和流程的持续性优化。在《电子商务基础》教学中，在一节课开始之前，教师可以留出一定时间让学生们对于电子商务的信息和新闻等进行介绍，对有代表性的电子商务案例進行解剖，也可以让学生们在网购或者电商从业过程中体会和感悟，之后教师进行归纳和总结，引导学生们对教学方法进讨论和思考。这样学生们在每节课开始前就必须做好查阅资料和数据、选择合理的表达方式、借助有效的手段和载体等充分准备工作，有的学生还会制作汇报PPT等。针对其中一些重点和难点问题，还可以采用小组合作的形式，明确分工、共同协商，最后以小组为单位进行交流结果的汇报。

四、电子商务基础课程教学课例及效果

在电子商务基础第一章“电子商务概述”内容的学习过程中，由于该章节的教学任务是让学生充分走近和认识电子商务。在教学中从学生们比较了解的淘宝、天猫、京东、亚马逊等出发去向学生们阐释电子商务的主要内涵，将马云、刘强东、贝索斯等电商巨头在电商创业过程中的经历讲述给学生，再从人们日常生活中常用的购物层面，将其中所涉及的领域、所经历的环节和流程等内容充分地阐释清楚，再延伸到远程医疗和教育等相关内容。这样的教学学生们更容易接受，对“什么是电子商务”实现了更深入的认知与了解。

电子商务基础课程在整个电商专业的学习和发展过程中起着支撑性的作用，教师应当做到理论与案例的结合、理论与实践的结合、如何调动和提升学生探究性，并且针对不同的教学内容目标和要求，实施有针对性的教学方法和模式，努力将学生对电商专业知识内容的认知与掌握最大限度地提升起来。

（作者单位：吉林省延吉市职业高级中学）