傅盛
这个时代最可怕的事情是什么?有的时候,不是因为把东西做差了而淘汰,而是把东西做得越来越好,却被淘汰了。最典型的就是诺基亚和柯达。
今天不管是内容行业,还是猎豹移动所处的行业也好,行业的变化都太快了。这几年我们所经历的变化,会让过去积累的很多经验瞬间过时,甚至所坚持的东西有可能会成为下一步前进的阻碍和壁垒。
上市以后,猎豹移动好日子并没有很快到来,我们在2017年的时候遇到了非常多的挑战,比我创业的时候还要艰苦。虽然收入还在增长,但时代发生了非常巨大的变化,变化速度也非常快。
环境改变,迫使进化
有一段时间,我内心非常焦灼,我不断寻找答案,到底是什么导致了各种问题。我正好上了混沌大学,碰到了生物学思维模型,多少有点豁然开朗。
生物学的思维模式就是讲进化。猎豹移动走到今天,如果不用一些新的思维模式看待,仅凭以前的创业方法论就不能理解很多事情。
有个哲学家说过:如果让我选一个最伟大的思想家,不是牛顿,而是达尔文。
为什么达尔文比牛顿在思想上更进一步呢?因为物理学再复杂的公式,测算出的结果基本上是确认的。比如我们知道测光速的理论,就有可能算出光速。生物学则需要经历几十亿年的过程,才能看到一个模糊的答案,这个答案还未必是能100%保证正确。
有人说,这不是基因造成的,是上帝造成的,你很难重新做一个完整的实验复现它,只能通过不断的归纳和抽象,才能完成对这件事情的构建。而且,生物学本身是对这个自然世界更真实的一种反应。
我觉得,进化论比物理学更深刻地揭示了底层的规律,而底层规律是放之四海而皆准。在今天的世界,有很多大公司都在运用生物学思维,比如腾讯。它们内部孵化出了微信、吃鸡游戏等产品。腾讯事业部群之间的员工是互相签保密协议的,他们的事业部群,是和一个个小公司一样的,在内部激烈竞争。正是因为这种竞争,使得腾讯在需要创新的领域,像春笋一样往外冒。
因此,今天我们会发现进化论已经得到了广泛的应用。我发现区块链的很多思想跟生物学也相关。就像一个种子丢到大自然里,你根本不用管它,它就会自己长出树。这和以前我们想象的那种公司的成长体制,从上向下的设计完全不一样。
进化本身是我们要思考的重要议题,因为世界变得太快了。一个人的成长路径会不断地被外界环境所影响。有一部片子叫《绝对好奇》的纪录片,讲述了人怎么从单细胞物种进化成人。
我印象最深的是,我们祖先和恐龙的竞争,在恐龙强大的竞争压力下,我们的祖先为了能够和恐龙的竞争,完成了三个很重要的进化:第一,变小;第二,大脑皮层不断深化,变得行动迅速、感官灵敏,因为这样才能比恐龙更快感知环境,避免被吃掉;第三,变成胎生动物。因为卵生的蛋都被恐龙吃光了。
因为竞争,导致我们这个物种走到另外一个分支,不以自己的奔跑速度来决定自己在自然界的生存,而是以对环境的感知和快速决策的能力生存下来。结果在这条路上越走越远,走出了一条和其他生物完全不一样的路线。
而恐龙什么都没做过,统治地球上亿年,本来认为这样的好日子会一直下去。结果一个小行星把地球撞了,它需要大量的食物,没有食物就灭绝了。但是我们的祖先却因为吃的东西很少,反而存活下来了。
進化中的四大关键
我把进化论总结了几个关键词:混沌、理性、过程、反脆弱。但这只是我在这个阶段需要的几个关键词,并不代表我已经洞察规律了,也不代表这几个关键词就是我往前走的规律。
混沌
这是我过去一年中得到最重要的一个词,就是外部的非连续性,使生命系统的复杂性让精准预测不可能。2017年我还没有这种看法,我一直的观念是因为我们的信息不够,所以做不出精准的预测。但后来发现,其实不是这样的。
大部分人是活在牛顿的世界观里,整个世界就像一个精益的钟表,只要把所有的数据输入进去,就知道每天几分几秒它会报时,这就是牛顿的世界观。但爱因斯坦和达尔文,他们都倾向于世界不可真实预知。你永远不会知道外界发生一件事情的时候,什么时候发生、怎么发生。
比如猎豹遇到最大的问题在于,工具和安全作为一个独立的品类,在移动互联网这个时代已经慢慢地变得越来越窄了。整个外界环境发生了变化,这个变化是当初你无法预料的。我们在海外遇到的问题就是Google和Facebook发布的政策,都在挤压第三方应用厂商的空间。我们无法精准预测这种变化,只有坚信概率。
我刚创业时,一直认为只要我想清楚,全力以赴就能赢,最后发现赢就是你的运气好。我们当时决定做海外工具时,Android在全球范围内大爆发,猎豹当时非常幸运地赶上了欧美智能手机普及的热潮,所以我们在欧美有20%是我们的手机用户,而今天欧美和中国一样,智能手机的红利消失了。
你总会有一些外部环境是无法觉察的,或者不能精准预测的,怎么办?坚持方法论,坚持自己的一些基本处事原则。芒格和巴菲特之所以投资那么成功无非就是两条:第一条,确定一些最基本的原则;第二条,依照这个原则不断重复认真执行。你为了保证你成功,要想清楚自己的原则是不是真正有效率。
其实我们的困难更多来自于外部环境变化。Google和Facebook过去两年发布的各种政策,给猎豹移动带来每天的收入大概少了60万美金,我们通过各种办法,包括做直播、做游戏,把60万美金的坑填上了,做到了整体业绩的增长。
这个时代最可怕的事情是什么?有的时候,不是因为把东西做差了而淘汰,而是把东西做得越来越好,却被淘汰了。最典型的就是诺基亚和柯达。
因此,我认为外部环境发生变化的时候,我们要积极收集外部的信息,不断提高自己的认知。我在很痛苦的情况下写了认知三部曲—人的成长就是认知升级,文章10W+,传得特别广泛,为什么会这样?核心的原因就是外界环境变得太快了。
理性
当创业遇到挫折的时候,很容易陷入情绪本身的自我控制中。我觉得创业者,要学会从情绪当中摆脱出来,学会理性地看待自己,即便有一天我们遇到了各种困难的时候。
如果你站在第三方视角看的时候,你会发现这是一个很正常的事情,这和很多种群灭绝了一样,没有什么悲伤可言。从大自然的角度上来说,很多物种都在灭绝,但是整个大自然依然勃勃生机。
遇到的困难无非是创业的大自然当中一个很小的缩影,你认真地、理性地面对就行了。对内也是这样的,当环境发生了变化时,有团队中很多人的认知跟不上,或者认知不统一时,怎么办?你可以用一些理性的方式改造内部的结构,而不是靠一个人本身的,比如他跟你时间很久,平衡等这些问题。
因此,我们在猎豹做了大量的新陈代谢、体内体外孵化、内部竞争的鼓励。我们会发现整个世界在越来越理性迎接这一切,创业本身就是极其理性的过程。今天,各种代码、数据已经开始取代情绪和情感的认知了,成为这个世界最重要的主体了。
只要能把理性做好,你就可以在内部大刀阔斧进行改革。改革本身最大的难点不是思路,最大的难点是情感和既得利益的打破。
过程
《三体》里有一句话:“死神是永恒的灯塔,只有死神永生”。这句话非常有震撼力。最近,我们研究区块链,我发现如果站在区块链的角度来看,这个世界都没有公司了。我去见美团见王兴,他提到一个词叫“上帝思维”。我从两个维度理解它:第一,当你看到很多东西不好的时候,你可以站在更高的地方改变它;第二,存在和消亡并存。
其实这个世界不是那种特别波动的世界,但是如果你把时间维度拉长,你会发现波动性还是非常大的,互联网的崛起就是巨大的波动。如果你把过去的20年变成几天来看,这和一个行星撞地球没什么区别。
反脆弱
每天只变化一点点,你不会有什么感觉。这个时候,你需要找到一个叫“反脆弱”的能力,你要
在世界的变化中还得到收益。
这种能力需要精心修炼,首先要摆脱对情绪的控制,也要结合我前面讲的理性对待和追求过程。因为当一个事情变化时,首先给你带来的是不适感,然后对你原来的方式产生巨大冲击。
虽然我们在美股被别人做空,但它会对我们产生一种鞭策自己的力量。因为我们没有做过任何的造假,公司内部流程也非常严谨,我们对自己还是有信心的。
这时候当我们放弃幻想以后,就会认真思考很多事物的本质。你会发现无非是在外界环境发生变化,你自己应对不足,外界就对你产生了一些偏负面的看法。这并没有什么,如果你能理性面对的话,把自己的业务做好,做好了自然就会起来。
因此,我们在过去一年投入了非常多的精力在新的业务上。如果你在一个外部环境发生巨大变化时守正,对自己可能就是一次浪费机会的成本。
做企业最难的地方在于,你要思考到底是聚焦还是找新机会?是坚守还是不断开拓进取?当在一个高歌猛进的行业里,每天都在刷新自己,都觉得自己很牛的时候,这种仗好打。但当这个行业突然发现一个拐点,以前积累的所有习惯都受到了冲击,这时候遇到的仗就比较难打。
当环境发生了变化,如果你自己具备了这种反脆弱能力,你就能找到新的机会。比如我们当时就是被逼转型,有一年我们工具在海外收入涨了800%,你只要放一个广告位,一天就是几十万美金。结果后来Facebook发布了一个政策,我们一天就少了20万美金。
这时候我们思考怎么应对变化?我觉得,过去一年让猎豹真正成长的是,我们从工具软件公司开始变成AI公司了。也可以看到这一年多来,虽然我们在外界看来经历了非常大的痛苦,但是事实上我们自己的技术能力,已经完全不可同日而语了。
一个做应用App的公司,猎豹的AI能力在业界已经是名列前茅了。当然我们团队更新以后,也给了年轻人更大的机会,大批年轻人也成长起来了。
我們从PC安全开始做起,是上个时代恐龙样的生物,然后出海做了工具和游戏,最后做了AI和机器人。因为我觉得当下中国最大的机会是:AI+软件+硬件+服务=机器人。