老年人家用血压计的交互设计研究

孙慧 迟瑞丰

摘 要：中国即将迎来人口老龄化，从1999年开始，中国的人口老龄化现象变得明显起来，老年人数量增多将会导致中国社会的发展主力军减少，医疗卫生行业也需要快速发展。老年人的身体状态令人担忧，大部分的疾病都发生在老年阶段。家用血压计可以监测老年人的血压情况，以便于老年人掌握自己的身体状态，能够做到未雨绸缪。文章在老年人的情势分析下，介绍交互设计在家用血压计中的应用，通过交互设计的设计原则，在老年人使用血压计的时候，能够利用简单的操作达到测量血压的目的。运用交互原则设计出来的产品能够给老年人带来更好的用户体验，给老年人送去温暖，使老年人不再感到孤独。

关键词：老年人；血压计；交互设计

中国老龄化现象已经开始，预计2050年，老年人的人口比例将达到总人数的34%。这说明中国将要变成老龄化国家。老年人属于社会中的弱势群体，需要我们去保护，他们的反应能力与接收新知识的能力不断减弱，这就使得血压计的设计要变得简洁，易于操作。交互设计在血压计中的应用是解决老年人的用户体验问题的关键，设计符合老年人生活习惯的产品才是我们要不断追求的。

1 老年用户现状

我国老年人数量逐渐增多，身体机能各个方面都有所下降。老年人也会随着身体机能相应的变化而产生不同的心理。最明显的是弹性组织减少，皮肤会逐渐变得松弛并出现皱纹，神经末梢组织相比年轻时期明显减少，导致老年人的反应缓慢、动作迟缓。随着年龄的增大，老年人的感觉器官也会变弱，视力、听觉都会下降，运动功能也会降低，不能长时间运动，老年人的平衡能力、支撑力都慢慢减弱[1]。老年人的记忆力下降明显，越小的年纪，记忆力越强。小孩子的记忆力与学习能力都非常强，随着年龄的增长，记忆力虽然会下降，但由于不断地学习、识记、再记忆的过程，人们在年轻时期的记忆力并不会呈现大幅度下降，但老年人的记忆力却远远不如年轻时期，经常忘记自己刚刚做过的事。在思想上，当老年人退休开始，生活方式开始有了巨大的转变，从社会开始逐渐脱离出来，进入独立生活的开始阶段，使得此阶段的老年人对自己的自信大大减少，老年人觉得从社会的主要工作者变成了与工作无关的旁观者，会使得自己失去精神的依托，在思想上和心理落差较大[2]。

目前我国老年人的年龄和收入成反比状态，老年人的生活质量远远不及年轻人，老年人很难与社会高速发展接轨，于是老年人本身有种“老不中用”的孤寂感，中国的生活体制又使得年轻人在外面奔波劳碌，老年人很少与家人长时间在一起，他们会更加渴望亲情。在医疗方面，更加需要医生、护士的负责和关心，家人、儿女的照顾和陪伴。

2 家用血压计对老年人的必要性

现在的老龄化现象严重，高血压是常见的老年疾病，血压计是检测老年人血压情况的医疗设备。不仅仅在医院，在家里也要有简易的、具有实用性的医疗产品，老年人的血压和心跳频率是需要经常检测的，也是预防高血压发病的重要检测仪器，提前观测血压情况可以有效预防和控制高血压发病的情况，因此，老年人在家中备一款适合自己的血压计是必要的。

3 交互设计在血压计中的设计原则

以老年用户为主体的交互设计是医疗设备设计的关键之处，老年病患者占据病人的大部分比例，交互设计在其中不可缺少，在整个过程中，开发设计者需要与老年病患者和医疗护理人员的需求和体验相一致。无论做什么样子的设计都要基于用户的体验为中心。

3.1 实用性原则

老年用户的选择多体现在实用性，老年人节俭、反对浪费已经成为他们购物的特点之一。是否具有实际利用价值是老年人考虑的标准，避免过多装饰和附加功能，一来减少产出成本，二来简约型产品更符合老年人的购买欲望，设计简洁易懂，便于老年人学习[3]。

3.2 安全性原则

安全是设计产品的主要前提条件，血压计的插头和电源之间的连接、产品材料的选择，都是值得注意的设计点，保证显示屏上的数字亮光要适中，不要对老年人产生太大刺激，机器运行时的声音也要适中，保证在老年人听觉范围内即可。

3.3 情感化原则

老年人在使用医疗器械的时候，要使得老年人本身感觉亲切和温暖，不会产生过多的排斥感和恐惧感。减少老年人的自卑心理，照顾老年人的情绪。

3.4 交互设计原则

交互设计原则的核心就是以老年用户为主，而设计血压计的结构和外形。保证老年用户在使用血压计的同时，依然能够体会到血压计的整体设计给老年人带来的亲切感和温暖感，仿佛家人陪伴着一样。

4 老年人家用血压计中交互设计的体现

4.1 在老年人家用血压计显示屏界面设计中的体现

伴随年龄的增长，老年人面对新事物的能力和学习能力都大大减弱，这使得老年人在学习智能产品方面要容易简单，符合老年人的学习能力范围，要缩短老年人学习的周期，以最简便的方式使老年人会用血压计的产品。在血压计设计的显示屏界面中，保证符合老年人的视觉、听觉效果达到适中。显示屏的字体要稍大，随着年龄的增长，老年人的视力不是很好，将字体调大使得老年人在视觉上没有负担[4]。

4.2 在老年人家用血压计使用方法中的体现

老年人的学习能力随着年龄的增大而减弱，在设计血压计的同时，要注意老年人的操作习惯，除操作使用的必备按钮之外，尽量减少其他附加功能的设计，过于繁琐的产品不适宜老年人操作，最好采用一键式操作，这样可以降低老年人使用的难度。老年人分为左手和右手习惯操作的两类，在设计产品时要充分考虑到这一点，所以大多数血压计采用的都是两只手都能够操作的按钮，方便老年用户使用。

5 结语

中国的老龄化趋势不断增加会带来一定的社会影响，大多数病痛大多是在老年期，医疗的发展使得老年人的病痛得到治疗和恢复，老年人家用血压计的出现给老年人带来福音的，同时，也为设计师们带来了一些挑战交互设计是体现以老年人为中心的设计理念，在产品的设计中，通过老年人的角度来设计运用，从内部结构到外部设计均要考虑到老年人使用时产生的一系列不适应的问题，包括解决方案，一切发展都是为了给老年人带来更好的用户体验[5]。

家用血压计是老年人不可或缺的一部分，老年人不论得病与否，都要时常关注自己的健康问题，每天按时测量自己的血压，防患于未然。老年人使用的产品大多处于机械式的器械，在家里使用血压计和在医院使用的医疗器械是两种不同的概念，家用血压计的设计要体现家的温馨和舒适，老年人的产品在市面上或多或少都会遇到设计缺少情感和贴合老年人的情况出现。在老年人家用的血压计中，多体现交互设计，为老年人送去一丝温情和暖意，就会让老年人感觉到温暖，老年人要的不多，只是家的温暖而已，在以后的设计之路上，我们要更多地关注老年人的心理变化，设计出阳光型的產品，为老年人送去更多温暖。

[参考文献]

[1]杨彦哲.基于用户体验的老年人用血糖仪设计研究[D].福州：福州大学，2014.

[2]刘燕.面向老年群体的家用血压计交互设计研究[D].昆明：昆明理工大学，2014.

[3]包思施.基于老年人医疗护理产品的交互设计研究[D].上海：华东理工大学，2011.

[4]虞慧岚，徐颖，宋明亮.老年人家用血压计的交互设计[J].设计，2015（5）：121-122.

[5]刘骄莹.老年人的家用医疗产品设计—以血压计为例[C].沈阳：2013国际工业设计研讨会暨第十八届全国工业设计学术年会，2013.