高职院校寝室管理现状及对策分析

王娜娜 李凯

摘要：本文探讨了高职院校寝室管理现状及对策分析。数据分析表明寝室氛围对寝室成员感情及卫生状况影响明显；管理者制定制度时缺乏对制度立意的准确把握；寝室定位及自身感受不同深刻影响寝室人际关系，分析原因并提出相应的对策。

关键词：高职院校 寝室管理 现状 对策

寝室作为高校思政育人工作的阵地之一，其集体生活的互动性、感染力，使大学生寝室成员之间产生相互激励、相互进步的正效应的寝室文化。在寝室管理工作中，学生表现积极出色的根源在于对相关管理机制的认同。95后学生因其自身追求个性、行为自我等特点，结合人的需要从本质上是由物质需要和精神需要两部分组成，因此，管理主体在制定制度时应充分考虑学生的物质和精神双重需要，从而调动学生客体的积极性和主动性。在实际工作中根据95后学生特点加强学生的教育及心理疏导工作。

一、数据来源

本研究样本为某职业学院大一、大二学生，共发放380份问卷，收回有效问卷356份，回收率为94%。本研究采用SPSS24对数据进行统计分析，对该问卷进行信效度分析显示总体信效度系数为0.836，具有良好的测量特性。

二、公寓管理问题现状

（一）寝室氛围对寝室成员感情及卫生状况影响明显

每个寝室都显现出自己寝室特有的氛围，如氛围良好的寝室的学生言谈举止文雅，学习兴趣浓厚，同学感情深厚，卫生保持干净整洁等等。氛围较差的寝室就会出现缺乏集体意识，甚至旷课、沉溺于网络游戏、寝室脏乱差等现象。调查发现，寝室氛围好的寝室成员之间关系也较为融洽，对学校相关学生管理制度认可度较高，文明寝室申报积极性更高，最终表现为文明寝室大多会出现在这些寝室当中。

（二）管理者制定制度时缺乏对制度立意的准确把握

管理者在制定制度时受传统思维影响，很难走出固有思维模式，更多停留于制度的表面，为单纯地解决表面存在的一些问题而制定相关制度，片面的认为管好学生，就意味着学生都能自觉遵守所规定的条款，没有提升到对制度最终立意的准确把握层面，导致制度的规则大多以“罚”为主，缺乏对学生感情的融入和思想的引领，这与高职院校发展理念和培养创新人才的要求存在较大差距。

（三）寝室定位及自身感受不同深刻影响寝室人际关系

调查发现，在回答“在寝室生活我觉得很开心”的符合情况这一问题时，大一学生选择满意的占42.7%，大二学生选择满意的占34.8%，有21%的学生选择“寝室对我来说是用来睡觉的地方”。随着相处时间的增长，因性格、生活习惯不同及一些生活琐事，如卫生清理次数多少、作息时间不同影响到室友睡眠引发一系列人际关系的冷暴力，寝室内“小团体”排挤他人现象并不罕见。

三、寝室管理存在问题原因

（一）学生个性、动机和学生干部的作用发挥影响到寝室的整体状态

学生的个性、动机和团队意识等都影响着其在集体中的表现。当下，学生价值取向呈现复杂化、多样化，从理想追求过渡到现实功利，从敢于奉献转化为“个人本位”，因此，学生考虑更多的是付出与回报能否成正比，在遇到与自己切身利益无关的事情时会选择逃避。比如，在寝室卫生方面就出现了“争取评优”的学生干部和“得过且过”的普通同学之间重视程度及具体做法上的矛盾。由于学生干部未能妥善处理好该矛盾，寝室整体呈现出氛围消极和卫生的脏乱差状态。这也在一定程度上说明有些学生干部缺乏积极的奉献精神和勇于担当的责任意识，未能发挥好学生干部应有的模范带头作用。通过调查显示学生干部在寝室卫生检查中未能起到良好的模范带头作用，而且不同学科类型的学生干部发挥的作用也存在显著差异。

工科类明显低于理科类、艺术类和文科类。根据数据显示，学生干部寝室数量占全校寢室总量的11%，不达标次数占全校不达标总次数的14%。调查问卷中学生在回答“寝室内的学生干部在卫生方面起到了带头作用”这一问题上，选择满意的仅占9.8%。

（二）情感与制度的失衡，激励手段落后

首先，管理者在制定相关制度时缺乏科学判断和大局观意识，仅停留在为管理出现的某些问题而设立制度条款。体现在内容上则大多出现“禁止怎样，不允许怎样，如果违反就会给怎样的处分......”。这样缺乏情感关怀的条款会让学生产生一种抵触情绪，难以真正执行，所以，制度的效用势必会减弱。其次从学生层面来看，不同学科类型的学生在制度的认知程度上存在显著差异，更具理性的工科类学生根据现有的制度大多能自觉遵守，而艺术类学生认为条条框框的制度会束缚人的思想行为，个性很难得到张扬，对制度的重视程度较低。（如表2）制度层面的管理注重事和物，而情感注重的是人的内心和感情的归属，教育管理者应该充分利用激励措施激发学生的内在需求使情感与制度达到均衡的状态，这将更有利于实现教育的引导作用。

通过表2分析显示：工科类与艺术类专业的学生在认知程度方面存在明显差异。工科类学生性格内敛，比较沉稳务实，不善于表达，但在事情的执行力方面会不折不扣的完成，也不会有太多的抱怨；艺术类专业的学生性格奔放豪爽，在生活和学习方面偏向自由自在的生活空间，对条条框框的制度束缚存在一定的抵触心理，内心都希望通过激励产生情感上的认同，在情感方面得到满足。

（三）认知偏差，行为自我，不考虑他人感受

作为95后的大学生，行为自我、富有个性是其普遍特征，但由于受家庭、社会等内外在因素影响，其思想、行为方式上以自我为中心尤为明显。调查数据显示：有21%的学生选择“寝室对我来说只是用来睡觉的地方”，然而，寝室不仅仅是用来睡觉的地方，更是学生之间用来学习、生活、交流的重要场所，更是一个精神交流的空间。部分学生缺乏考虑他人感受的意识，有36.9%的学生选择“当我和室友发生观点冲突时，我经常会维护自己的观点”。因为其自身没有独立的思想、高尚的品格及谦虚的态度，所以只能用执拗、攻击、“无理辩三分”等方式来维护自己的所谓立场并满足自己的虚荣心，这不利于人际关系的和谐相处。

四、寝室管理对策

（一）凝练公寓文化，培育多样化育人平台，实现知行统一

寝室的主要功能是提供给学生修养生息的场所，根据学生思想特点、学科专业需求和寝室管理的基本规律，创新工作方法，坚持重在实效，分层设计，采用分层寝室评选平台，如学霸寝室、创新创业寝室等，充分肯定人才类型的差别。

寝室管理工作既需要软硬件的配套，更需要整个公寓文化氛围的熏陶和营造。

一般认为，公寓文化是由物质文化、制度文化、精神文化、行为文化构成。马克思、恩格斯曾说：“人创造环境，同样环境也创造人”。这充分说明物质文化环境对人的个性养成具有重要影响，其中，校园物质文化体现着高校的历史底蕴与地域渊源，彰显地域特色，浓厚的文化氛围能够熏陶学生的心灵，塑造高尚的人格。公寓制度文化要随着时代特征及人才培养目标和办学理念的改变而不断改进和完善，不断创新制度文化的建设途径，丰富文化的内涵和载体。精神文化能够激发学生内在的动机，为实现自身价值需要在积极上进、乐于奉献、和谐健康的文化氛围中产生内动力和凝聚力。行为文化是学生本身表现出的社会心理、处事观念、生活态度、思维方式等，不仅反映学生的内在修养、价值判断，更能体现学校的办学理念和育人环境。

（二）合理设置管理制度，强化学生干部培养，发挥其综合能力

理论来源于实践，并在实践中不断进行修正、完善。如果制度的目的导向无力，则主客体很难走出固有模式，最终将导致行为受到束缚，引导的方向也会偏离人才培养目标。制度的制定首先要关注学生的需求层面，并且具有完善性和前瞻性，而不是为治理表面问题而设立。管理者应从对制度的表面认知转向对学生内在需求的关注，灵活运用制度进行治理，在措施实施过程中，必须要有恰当、合理、公平的执行标准，不能随意更改。

目前高校普遍实行综合量化测评与学生干部的考评直接挂钩模式。理论上，学生干部作为班级、学院的积极学生代表，本应反映着班级和学院的整体象形，但在量化测评中很难体现出其整体较高的道德素养和执行力。比如学生干部滥用职权、功利心重、缺乏责任感、忽视自我管理等方面都无法用量化去考核，特别是在利益达到最大化即所谓“船到岸，车到站”时就会出现懈怠，甚至完全不参与工作的状态，因此管理者从学生干部内心需求出发，发挥其潜能和对团队的认同感、成就感，根据其个体表现差异不断修正、完善管理制度。

另外，管理者对学生干部的选拔应从多方位，多渠道綜合考虑，并进行全方位的培养，以关心、指导、表扬、激励为主，建立学生干部之间，学生干部与同学之间相互监督的考核机制。

（三）根据95后学生特点加强学生的教育及心理疏导工作

95后学生独生子女居多，在家中是瞩目的焦点，其这种优越感深深根植于心中，心理敏感，戒备心强，并以自我为中心，不太考虑他人感受。因此，入校后，进行教育及心理疏导显得更为必要。

根据各年级学生的情况，结合实际需要采取不同的教育措施：大一时注重学生的适应性和交往能力的培养。初入大学，面临新的环境和新的人际关系，这些都要重新去面对和经营，对于比较自我的95后大学生来说，可能遇到的问题会更多，因此，要注重加强适应性教育以及如何建立良好的人际关系等。大二时通过素质拓展来提高学生的团体意识、挖掘潜能，在团队合作中学会尊重、谦让。

参考文献：

[1]俞文钊.中国的激励理论及其模式[M].上海：华东师范大学出版社，1993.

[2]胡星平.高校大学生激励机制研究[D].江西师范大学，2007.

[3]丁笑生.大学生公寓文化建设研究[M].中国社会科学出版社，2015.

（基金项目：绍兴职业技术学院校级科研项目《激励机制在文明寝室创建中的效能性分析》；作者简介：[1]王娜娜，本科，绍兴职业技术学院助教，研究方向：学生管理；[2]李凯，硕士，绍兴职业技术学院讲师，研究方向：高教管理。）