浅谈对企业管理内涵的认识

贾子奕

通过几期在企业见习实践，笔者真切地感受到企业管理活动丰富多彩，千差万别，是科学和艺术的有机结合。中小企业因陋就简，就地取材，管理更显人性化；家族企业法无定规，目标清晰，缘于人脉实行弹性管理；股份企业注重公司法人治理结构，建章立制，力求规范运行……但不论管理的内涵多么深邃，其实质都离不开管理朴素的基本原理。

一、掌握本质要义，认清管理实质

管理思想理论，与人类社会实践活动相生相伴，并始终指导着管理实践。何为管理？科学定义，管理是指一定管理体制下的管理机关和人员，依照管理标准行使管理职能，并运用各种管理方法和手段，作用于管理对象，以实现决策目标，优化组织生产状态的动态过程。

在我走访企业管理者时，有人说，管理就是指挥别人为你拚命干事；也有人说，管理就是奖励别人做你想做的事；更有甚者，说管理就是“你不管他，他不理你”……答案千差万别，难免以偏概全，“盲人摸象”，但都说出了基本要点。企业管理是对企业生产经营活动的统一和优化而进行的计划、组织、指挥和控制等一系列活动的总称。企业内部经营管理，不仅局限于生产过程的管理，也包括产、供、销、人、财、物的全面管理。

二、理顺体制机制，筑本管理主体

党的十九大报告指出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。

管理者承担着在一定管理体制下，科学运行管理机制的重任。合格的管理者首先是一个具有优秀品质的人，在中小企业和私营企业中，管理者的人品影响力是至关重要的。管理者伴随企业成长而成长，集理论和智慧之大成者，谓之企业家。我认为企业家应有的素质：政治家的胸怀（头脑清晰，眼光超前，善抓大事，会用能人）；军事家的谋略（目标坚定，果敢顽强，善用兵法，出奇制胜）；金融家的视野（动静自如，预见性强，决策高效，风险可控）；外交家的素质（内交外援，处理关系，借势蓄力，提振团队）。

纵观当下商界大鳄和企业巨头，任正菲、马云、柳传志、马化腾……无不展现其独特的人格魅力，在团队中具有极高的威信。我认为威信的建立要具备十大因素：1.有内涵，善内敛；2.有思想，素质好；3.讲公正，不偏倚；4.有胸襟，能包容；5.有担当，敢担责；6.懂部属，慰祈求；7.为部属，排忧难；8.会组织，能统筹；9.施恩威，善激励； 10.懂艺术，缺憾美。

三、熟练运用职能，发挥管理艺术

管理职能是领导职能（决策、计划、组织、指挥）与专业职能（技术、统计、核算、监测）、民主职能（参政议政，全员参与）的统一。很多国有企业搞不好管理，究其根本还在于“外行领导内行”，许多行政任命制领导不仅是责任缺失，而且是专业管理职能和民主管理职能的缺位，领导职能成为无源之水，无本之木，当然难以服众，高效管理。

管理的规则就是管理标准。“没有规矩不成方圆”，没有标准就可以随人、随机、随意而为之，以权代法、滥用职权，谁的官大谁就说了算的人治现象会大量发生，势必造成决策和管理上的混乱。归纳起来：

治厂靠三严，即标准严、检查严、奖罚严。上至企业领导，下到一般员工；大到组织建设、生产经营，小至门窗玻璃、花草树木，事事有标准和制度可循，人人有目标和责任落实，个个在管理和规范之中。

管理靠三化，即行为规范化、内容专业化、考核一体化。行为规范是管理之重，内容专业是管理之要，考核检查是重要手段。

经营靠三优，即优质原料、优质产品、优质服务。坚持产品低成本，高质量原则，从原材料采购入手，强化生产过程监控，保证高产、优质、高效。

发展靠三强，即强化领导核心、强化队伍建设、强化科技进步。打造学习型团队，提高员工素质，依靠科技振兴企业，创造价值。

四、创新方法手段，弘扬企业文化

现代管理方法与手段是对政治的、经济的、法律的、技术的、思想的、文化的等各种管理方法与手段的统称。创新思想，用艺术思维去优化管理方法与手段的运用，将直接影响管理效果。

注重人本管理。人本管理不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。

弘扬企业文化。企业文化就是利用思想的、文化的方法，对人的世界观、价值观的形成，对行为的导向及组织的凝聚力产生影响，进而推进管理，这是管理的最高境界。就象武侠至高武功是“无招胜有招”一样，企业文化是无形资产，她弥漫厂区，浸润着员工每一寸肌肤，“就好象炒着辣椒的屋子，满屋子的辣椒味，只要你走进这间屋子，不管你愿意不愿意，都得闻一闻。”企业不论大小，都通过各种方式经常对员工进行企业文化的宣导，加强文化管理是企業提升层次，永保生机活力的必然选择。我所见习的一家化肥厂，企业精神是“老实做人、认真做事、追求卓越、挑战极限”，企业使命是“为客户谋利，为农友致富，为企业富强，为职工造福。”相关口号人人会背，熟烂于心。

总之，搞好企业管理，既是一门博大而精深的学问，也是一种专注而务实的实践。管理者心无旁骛，发挥专长，勤政务实，尽职尽责，在企业管理上做到“有情待人，无情管理”，让群众参与管理，充分发挥员工的主人翁作用，只有这样才能使各项管理措施落实到位，提高企业的管理水平。

（作者单位：湖北省襄阳四中高二（30）班）