有线电视行业存在的问题及面临的挑战

吉林磐石广播电视台 岳惠杰

我国的广播电视覆盖网是由无线发射、卫星直播和有线传输共同组成的。多年来，通过各级广播电视机构的共同努力基本上实现了“村村通”乃至“户户通”。广播电视综合覆盖高达99%以上，其中有线电视覆盖人口可达2.54亿左右。

随着互联网、移动互联网以及智能手机的快速发展，用户在收视选择上有了很大的空间，有线电视被家家户户独宠的局面已悄然消失。越来越多的用户选择宽带电视、网络电视等来获取收视内容。据相关资料统计表明，全国有线电视注册用户（2.54亿人）中，只有三分之二（1.67亿人）在缴费，已有三分之一（8700万人）用户不再缴费，且用户流失越来越多的趋势已成定局。从前人们茶余饭后一家人围坐一起看电视，而现在各自拿手机、ipad 、电脑等选择自己要看的节目内容。有线电视的发展遇到了前所未有的问题和挑战，这种局面的产生有其客观因素，有线电视行业自身的问题也不可小觑。

一、存在的问题

1.长期垄断，缺少创新和危机意识

有线电视长期处于广播电视行业垄断的保护伞下，近三十年来，过着坐在家里收费数钱的日子，延续着高收费低产出的经营模式，从业者产生了明显的惰性。创新和危机意识严重不足。因此发展明显滞后于移动、联通、电信三大运营商。

2.高价月租，内容优势不突出

有线电视用户的需求不外乎就是价格和内容，在价格上一直以自己的垄断地位捆绑了一些用户不需要的功能，用户认为性价比不高;内容上与移动、联通、电信三大运营商的电视盒相比，用户讨厌的广告和购物频道极多，用户已产生了收视疲劳，影响用户的收视情绪，这样的节目内容毫无竞争优势。

3.体制落后，产业属性认识不足

有线电视行业本质上是一个服务型企业，但由于之前在广电行业中的垄断地位，导致管理层一直以政府部门自居，延续原来的行政管理体制。当企业竞争来临时，对自身的产业属性认识不足，只寻求政府保护性政策，回避竞争，逐渐导致自身失去了竞争力。

4.各自为政，缺乏整合力度

有线电视行业与移动、联通、电信三大运营商最大的差距就是整合力度不够，省级有线电视网络各自为政，无法统一管理、统一产品、统一政策，这样发展下去何谈市场竞争，用户流失将是不可逆转的。

5.只重发展，管理力度不够

一味的求发展新用户，片面的追求经济效益，急于收回成本的同时却忽视用户的管理工作，维护维修不及时用户投诉时有发生，每年新发展的用户数量少于拆除的数量，用户发展出现了负增长，局部地方出现了前装后拆的现象。

6.规划无序，老百姓不买帐

有线电视的决策管理层为了适应市场竞争（早些年停滞不前），急功近利，不顾用户的感受，屡出新招，改线路、换光缆、机顶盒从标清、高清到光盒，几乎年年有新项目，折腾得老百姓无可奈何不买帐。

二、面临的挑战

1.卫星直播

据卫星直播管理中心在官网发布的数据显示到2017年6月，全国卫星直播用户突破1.2亿户，用户数还将持续增长。卫星直播相对有线电视最大的优势是不受地理环境的限制，不论是山区还是偏远村屯，不论住户是集中还是稀散，根据国家政策都可以免费或少许交费就可以收看所有卫星电视节目。

2.无线地面数字电视的迅速发展

无线地面数字化覆盖工程是国家“十二五”期间的一项惠民工程，国家和地方财政投入巨资免费为各级广播电视发射台增添无线地面数字广播电视发射机，广播电视发射节目数量增至几十套，完全可以满足广大人民群众的收视需求，与有线电视相比用户收听收看广播电视节目是完成免费的。

3.IPTV和OTT TV用户

国家工信部公布了2017年1-5月份通信业经济运行情况，IPTV用户总数突破了1亿户（1.0045亿户）、OTT TV用户约3700万户。有线电视占有率2017年5月份首次下降到50%以下，约为49.06%，且还在不断下滑。IPTV和OTT TV以其收视方便快捷的优势受到越来越多收视人群的青睐。

4.中国电信百兆宽带全面普及

在2017中国光网络研讨会上，中国电信集团表示，2018年前中国电信将为90%家庭宽带用户提供至少100M到户能力，当百兆宽带全民普及之时，有线电视的优势将荡然无存。

总之，对于有线电视行业来讲，现在真正到了生死攸关的关键时期了。尽管存在的问题及面临的挑战都是前所未有的，但挑战和机遇是并存的。如果能在营销上发力、在节目资源上出新招、在体制上刮骨疗毒，凭借着原有强大的网络资源，重振雄风创造美好未来是完全可能的。