缤特力推出扩展其云服务软件Plantronics Manager Pro v3.11的管理和报告功能。该项功能可以实现,包括缤特力统一通信(UC)耳机在内的,通过安装iOS和安卓操作系统的移动设备实现获得耳机的部署数据。企业IT管理人员通过部署Plantronics Manager Pro v3.11云服务软件和Plantronics Hub,可从台式机、平板电脑、手机等设备上管理、收集并洞察来自整个缤特力设备产品线的相关语音数据。
Nemertes Research副总裁兼研究总监Irwin Lazar表示:“目前,超过53%的企业对‘耳对耳诊断法’感兴趣,这将使企业的IT管理人员能够从用户的角度出发,更好地管理设备的声音表现。超过35%的公司正在增加部署移动统一通信客户端。基于上述情况,使得IT和业务部门经理更倾向于配备可帮助其从整个公司通信生态系统中,获得具有分析价值并易操作的解决方案。”
Plantronics Manager Pro是一款软件即服务(SaaS)应用,客户可利用该服务管理语音通信设备。借助该款易于操作的软件,企业的IT管理人员和联络中心管理员能够通过软件提供的可视界面,主动管理控制整个公司部署的每一部Plantronics耳机的声音表现,从而确保使用者的最佳使用体验。
目前,Plantronics Manager Pro云服务软件已在全球多个国家通过授权经销商发售。