浅谈电子产品质量管理

天水天光半导体责任有限公司 张舒怡

引言

电子产品与人们的生活息息相关，无时无刻不在影响着人们的工作和生活方式，它的出现大大地提高了人们的工作效率和生活质量，如手机的出现让人与人之间可以随时沟通交流，电脑的出现让人们的工作效率大大提高，再比如电视机、洗衣机、空调、打印机等电子产品均成为人们工作、生活中的必需品。在当今快节奏的社会中，大众对电子产品提出了更高的要求，其质量更是成为了人们关心的话题。电子产品的质量关系到产品本身的使用寿命、使用安全等，因此，电子产品的质量管理工作不仅是电子产品生产过程中的重要环节，也是社会发展的客观需求。

1.电子产品质量影响因素

电子产品的本身构造复杂、工序繁多，而且每个工序由不同的技术人员操作，这就使得电子产品的质量会受到生产组装设备、制造技术人员、制造材料等因素的影响，其具体包括如下几个方面：

（1）生产设备因素

电子产品的生产设备是电子产品制造过程中必须的工具，设备的优良是电子产品制造工艺的决定性因素，好的制造设备不仅能够提高生产效率，还能保障产品的外观、质量？使产品的外观、质量得到保障，好的设备能够使电子产品的精度达到要求，同时不会因出现磨损等问题而导致产品不合格，并且可以提高生产效率，因此，生产设备对电子产品的影响是非常显著的。

（2）生产材料因素

电子产品的生产材料的优劣是产品自身质量的决定性因素，没有优良的生产材料，再好的生产设备和技术人员都没办法制造出高质量的电子产品。电子产品的用途不同，对生产材料的要求也不同，电子产品的精密程度、使用环境、工作寿命等是电子产品用料的依据，如果生产材料在某些参数上达不到电子产品的要求，就无法制造出合格的电子产品。

（3）生产技术人员因素

电子产品生产技术人员的专业技能水平、操作熟练度、专业知识、责任感等都会对电子产品的质量产生一定的影响。生产人员应该严格遵循生产的技术规范和流程、工作仔细认真、具备较好的专业技术水平以及善于发现和总结问题，才能避免操作人员对电子产品质量造成的影响。

2.电子产品质量管理方法与控制

2.1 零件加工控制

电子产品是由相应的零件组成的，各个零件的质量不仅影响了电子产品的装配质量，还对产品的整体性能和指标有重要的影响。

零件是由原材料直接加工而成的，零件加工的原材料、加工设备、加工技术人员、加工环境等都是零件加工质量的影响因素。首先，加工人员需要对零件的原材料进行检验，保证原材料的质量符合零件的各项指标；其次，在加工设备的选择上，要根据零件对精密度的要求来进行，也可以进行相关的试验，保证加工设备制造出来的零件能够达到相应的标准；再次，选择专业技能水平较高的加工人员，在加工过程中严格按照相应的标准进行加工，在加工成型后对零件的批次、数量等进行详细的记录，以便于零件的抽样检查；最后，严格选用科学的方法，对零件进行抽样检查，最大程度上反映出零件的合格情况，保证通过抽样检查的相应批次的零件符合质量标准。对于不合格零件要进行相应的检测评估，根据零件的达标情况作出让步接收活返工意见，返工的零件需要由相应的部门跟进，最后检测返工零件质量情况。

2.2 装配控制

电子产品是由各个零件装配而成的，产品的各项功能都是各个零件功能的整合，因此零件的装配质量控制是必要的，装配出错或者达不到相应的要求都会影响电子产品的使用。

装配控制环节最重要的是避免装配差错，因此要对各个零件进行明确地标识，对装配进行详细地说明，以防止装配过程中出现任何的差错，造成电子产品的质量问题，影响正常使用。在电子产品所有零件装配过程中以及装配完成之后都需要进行相应的检验，对于装配完成后不便于检查的零件需要在装配时就进行检验。作为装配控制的重要环节，装配检验工作是为了发现问题和解决问题的，因此在发现问题后应该及时返工重新装配。

2.3 调试控制

调试是在电子产品装配完成后进行的一项工作，是用相应的检测仪表按照一定的方法来对产品的各个零部件进行调整和测试的，并依照相应的标准调试产品的各项性能指标。调试不仅要对产品的质量进行把关，同时还要针对产品的各种不足之处采取相应的处理措施。

调试工作可以采取分级的原则，如单个电路板、单元组件、整机等三级调试等。在调试完成后再进行相应的试验，一次发现问题并解决问题。

2.4 包装控制

电子产品包装控制是质量控制中的最后一环，也是非常重要的一环，包装控制就是要使产品在运输搬运工程中避免各种物理损伤，使产品能够完好、顺利地运输，同时还能对产品的品牌进行宣传。

包装工序分为转序包装和最终产品包装。转序包装就是一个组装工序完成后，再转入下一个工序时进行的包装。在这个包装过程中，要注意避免对零部件的损伤，而最终产品包装则是整个产品组装完成后进行的包装，其又分为外包装、内包装和中包装等环节。包装控制是针对产品的特点制定相应的包装方案，保证产品在运输过程中的安全性。

3.结论

电子产品的质量管理贯穿了产品从零件加工到产品包装整个过程，电子产品质量控制是由每一个环节的质量控制决定的。对电子产品的各个环节实施相应的质量控制，对保证产品质量起到了非常重要的作用，在今后还需要对不同的控制环节进行深入的研究，以不断提升电子产品质量。

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