基于管理会计视角的全面绩效管理

◎王正

企业的发展进步离不开管理制度的完善，全面绩效管理是现阶段各个企业在发展过程中，对于完善会计体系建设的一种重要的管理方式。它与传统的绩效管理不同，主要以成本和收益为导向开展管理工作。企业的全面绩效管理工作水平的高低，对于管理会计的工作质量以及效率有着重要的影响。如何科学合理的开展全面绩效管理工作是目前相关工作者需要解决的重点问题，本文就基于管理会计视角下，研究全面绩效管理工作的必要性及理论指导基础，在此基础上提出具体的实行措施。

一、实行全面绩效管理工作的必要性

1.实施全面绩效管理的现实意义。基于我国经济社会的发展以及市场竞争环境的日益激烈，要保证企业具备良好的竞争能力，就需要利用全面绩效管理工作来完善企业的管理制度。目前，全面绩效管理制度已经逐渐成为企业管理经营的重要方式。对于员工个人而言，绩效奖励是他们工作的基础动力；而对于企业而言，全面绩效管理注重的是如何控制生产经营成本，合理扩大产品的经济效益，并配合企业的管理工作，优化企业的内部管理模式，从而促进企业经济发展进步。因此，企业实施全面绩效管理是具有现实意义的。

2.管理会计视角下全面绩效管理的价值。企业实施全面绩效管理，可以有效的提高管理会计的工作效率。通过对成本以及收益等方面内容的全面性的分析，有利于管理会计掌握企业的经营状态。有了全面的信息数据的支持，更加能够提高管理会计的工作质量和效率。全面绩效管理是企业保持和创造核心竞争力的方式。同时，全面绩效管理不仅仅是企业对工作的一种管理模式，它更是企业对于员工进行激励的一种手段。利用全面绩效管理，可以使员工树立强烈的成就感与使命感，并把其转化为理性思维，从而促进管理会计理论的不断发展和完善。

3.传统绩效管理工作无法适应企业的发展。随着企业经营发展规模的不断扩大，以及市场不断变化的环境因素的影响。传统的绩效管理制度的弊端已经逐渐显露出来，传统的绩效考核只注重结果，而不注重过程，这会打消企业员工工作的积极性，不利于对员工工作能力的培养。同时，传统绩效管理对工作的衡量制度标准不够明确，员工在工作过程中存在侥幸心理。并且由于传统绩效管理工作过于注重依赖制度的制定，而使得管理者缺乏对企业工作环节以及员工工作状态的管理。这些弊端都会制约企业的发展进步，因此，企业必须推进全面绩效管理制度，来保证企业的良性健康发展。

二、全面绩效管理工作的理论指导基础

1.公平理论。公平理论是一种研究企业员工的行为以及心理的理论，它被称为社会比较理论。具体表现为，当企业员工获得收益或者奖励时，会下意识的将自己与其他员工进行比对。因此，企业要想营造一个良好的工作环境以及工作氛围，就需要对绩效奖励以及工资进行公平的分配，从而起到一个良好的激励效果。全面绩效管理就以公平理论作为指导基础，对奖惩制度的制定、绩效考核的标准以及具体的分配程序进行系统的规划设计，确保公平公正。

2.效益理论。基于管理会计视角下，全面绩效管理注重的是对企业产品在市场当中的效益问题进行全面的分析。效益理论是全面绩效管理的另一个重要理论指导基础，它主要强调的是产品在市场的成本问题、质量问题、收益问题、实用价值以及是否具有创新性。这就要求全面绩效管理工作必须紧密的结合市场的实际状况，研究市场需求变化的方向，保证产品的实用性。这就要求全面绩效管理工作必须有管理会计的信息系统进行辅助，统计市场数据信息，保证生产产品的经济效益最大化。

三、管理会计视角下的全面绩效管理模式

1.提高管理会计的全面绩效管理意识与能力。目前，我国的许多企业都还没有意识到全面绩效管理在管理会计工作当中的重要作用，因而影响了全面绩效管理的发挥。这就要求相关的企业加大对全面绩效管理工作的宣传力度，帮助员工正确认识全面绩效管理工作的内容和意义。可以通过开展相应的座谈会或者交流会，邀请专业人士来为管理会计讲解全面绩效管理工作在新时期的工作性质与工作内容。同时，全面绩效管理改变了员工以往的工作内容，这就要求企业应当加强对员工知识技能的培训，并制定相应的管理制度，系统的帮助工作人员提高工作能力，从而提高企业管理会计团队的专业性。保证全面绩效管理的价值能够在管理会计工作中得到全面的发挥，以此来有效的提高管理会计的工作质量和水平。

此外，企业还应当制定相应的奖励机制，通过绩效考核，对工作能力强，成绩优异的员工进行奖励，从而在员工之间形成良好的竞争氛围，提高员工对工作的积极性。企业还可以为员工树立与企业长远发展目标相一致的个人发展目标，从而促进员工个人与企业的共同发展进步。

2.从成本管理角度研究全面绩效管理模式。全面绩效管理不仅是用于激励员工进行工作，更是企业进行成本管理与监督的重要方式。企业的成本管理主要包括了三个方面。全面绩效管理工作应当有针对性的从成本管理工作的各个环节进行监督管理工作，从而有效的减少企业成本的消耗，提高企业的经济效益。（1）采购成本。采购成本是成本管理的首要环节，要想加强采购成本的管理，就需要运用到全面绩效管理制度，制定相应的责任机制，将采购各个环节的责任落实到相关的负责人身上。同时，企业应当优化采购的流程，简化不必要的工作环节，从而有效的提高采购的工作效率。在采购的过程中，要注重非增值作业和增值作业两个方面，通过合理的减少非增值作业来有效的提高企业的经济收益。（2）生产成本。生产活动是企业经营的重要环节，因此，企业应当合理的控制生产成本，保证生产产品的质量。在市场竞争环境日益激烈的当下，企业必须加快产品转型的步伐。而在对生产成本进行控制的时候，应当明确各个岗位的工作职责与权限，规范生产流程。通过改善生产成本的管理工作，来提高企业全面绩效管理工作的质量和水平。（3）营销成本。营销管理工作也需要明确责任主体，比如，将销售渠道成本交由销售部经理全权负责；而针对网络营销成本，应充分利用管理会计信息支持系统的价值，利用先进的网络信息技术的优势，来提高企业绩效管理效率，从而降低营销成本。

3.管理会计视角下的收益管理。首先，收益管理工作是管理会计与全面绩效管理工作相结合下，改变最为突出的管理工作，也是促进企业经济利益稳步提升的重要管理工作。在传统的绩效管理工作当中，管理会计制作的收益报表，主要反映的是特定时间内企业的生产经营状况，以及资金的流动情况。而全面绩效管理体系是立足于企业长远的战略发展目标来进行工作的，因此，传统的收益报表已经不能成为衡量企业绩效的唯一标准。这就要求企业制定相应的管理会计利润报表，注重每一个生产环节当中产生利润的环节，以及利润的多少问题。

其次，在进行利润报表的制作过程中，还要对生产环节当中导致利润下降的问题进行系统的分析，并根据分析结果合理的进行改进。在这个过程中，管理会计不能只注重财务指标，还要重点关注非财务的指标。必须确保企业的短期经济发展计划不会对战略发展产生不良的影响，这个过程不能依靠人工进行统计，因为它包含了大量的数据信息。因此，相应的收集工作应该借助网络技术来完成，这样可以确保数据的准确性，并能提高会计人员的工作效率。

结论：企业的进程化管理是相当重要的，将管理会计的内部结构进行调整，优化会计岗位配置，并基于管理会计视角进行全面的绩效管理，使得能够在激烈的市场竞争环境中占有一席之地。企业应加快落实全面绩效管理工作，提高企业管理会计运用全面绩效管理进行工作的意识和能力，并制定相应的管理策略，落实责任制度。同时，不断的优化企业的生产经营活动流程，从而有效的提高企业的经营管理水平，完善内部运营机制，促进企业的可持续发展。