文/本刊记者 郭潇雅
抓管理、提内涵、育人才、强学科,安阳市肿瘤医院以优质的服务带给肿瘤患者最好的新春礼物。
安阳市肿瘤医院院长徐瑞平。
2018年2月14日情人节,离新春佳节仅剩两天,在河南安阳这座古城中,一大早便熙熙攘攘、车水马龙,好不热闹。
穿过老城九府十八巷,来到洹河岸边,这里是个清净且舒心的地方,安阳市肿瘤医院(河南科技大学第四附属医院)正建于此,地理优势凸显。和院长徐瑞平相约,记者来到了这家医院,难得等到车位后,记者看到即使是腊月二十九,院中患者数量依旧不减,医护人员忙碌的身影令人肃然起敬。
在胸科病区,记者见到了正在查房的徐瑞平院长,稍显疲惫的他告诉记者,安阳市肿瘤医院是全国建院较早的地市级肿瘤医院和三级甲等专科医院,近年来,通过实施人才学科战略,医院已成为地市级综合实力最强的肿瘤医院之一,因此吸引了全国各地的大量患者。但越是节假日,越要打起十二分精神,保证医疗安全。
徐瑞平说,他在这家医院先任书记,再任院长,八年有余。如同情人,先是激情,再是爱情,最后已成亲情。
忙完手头工作,徐瑞平带记者来到了院史馆。据介绍,我国是世界上食管癌高发地区之一,“食管癌常年游走太行山”的魔咒千百年来困扰着安阳百姓,曾有“路不通、水不通、食管不通”的说法。新中国成立后,在周恩来总理的指示下,国内首家食管癌防治基地于1972年在安阳建立,成为安阳市肿瘤医院的前身。当时中国医科院肿瘤医院无偿捐献的世界最先进的钴-60放射治疗机,成为医院发展的有力基石。
现在,这台钴-60放射治疗机已成为该院的“镇院之宝”,静静地立于院史馆中央,取而代之的是当今世界最为先进的TOMO-HD放疗机,全国地市级医院中仅此一台,且该院的TOMO-HD放疗机的治疗患者数量居国内首位。
除TOMO-HD放疗机外,医院近年来还购置了联影112环PET-CT、DSA、新平板胃肠机、超高清胃肠镜系统等高精尖医疗设备。但徐瑞平清楚,医疗设备只是工具,学科人才才是发展根基。
2016年底,徐瑞平开始着手建立大科主任制,推动医院专科建设工作向系统化、结构化和平台化发展。医院相继成立了大胸科、大内科、大放疗科、大外妇科、大影像介入科五个大科和手术麻醉特色专科、中西医结合特色专科两大特色专科,成立了20余个亚专科,每个专科有5~8个专病学组,医院142名副高以上专家均明确了各自专科专病与研究方向,为医院专科持续发展注入活力。
同时,医院启动了中青年重点人才选拔与培养工程,制定出台了《中青年重点人才选拔培养管理办法》和《关于中青年重点人才选拔工作的通知》,为中青年重点人才选拔工作夯实了基础。医院以“以德为主、业务兼顾”为核心,分别开展了以重品行注修养为主的综合素养提升“春芽”培训和以强专业补短板为主的业务能力提升“秋实”培训活动,先后选送优秀医师到挪威、德国、意大利、法国、日本等国家进修,不仅提高了医生的专业技能,也拓宽了医生的眼界。
在学科人才战略的推动下,2017年医院的科研成果颇丰。共组织申报河南省科技厅项目11项、省卫生计生委项目8项、国家博士后基金1项;获省级科技成果2项、河南省科技进步奖一等奖一项;获国家级发明专利2项。全院共发表论文105篇,其中SCI7篇。
医院积极向医学前沿和尖端科技探索,抓住贲门癌这一国际领域空白,依托太行山区病源优势,攻坚临床治疗和科研难点,自主创立了贲门癌诊治的“安阳标准”,提出了包括贲门癌分型标准、治疗方案、切除范围、手术原则、化疗方案在内的一整套贲门癌诊断治疗标准,获得国际医疗界普遍认可。
徐瑞平给记者打趣说:“你不陪情人逛商场,却和院长逛医院。”记者也给院长开玩笑说:“您不去街上买年货,却在医院串病房。”在有说有笑中,不知不觉逛遍了这家医院,让记者印象深刻的是,这是家信息化程度极高的医院。
在信息中心,徐瑞平告诉记者,近年来医院持续深化与北京零氪公司合作,着力搭建融合基因组学、临床数据、健康评估等多元信息的食管癌大数据中心,建成一个查询和分析方便高效的信息系统,为食管癌多中心、前瞻性的研究提供数据。截至目前,大数据中心已完成19万余份病历整理工作,完成规范化病历录入10000余份,生物标本库已存放新鲜食管癌冷冻标本600余例,保存病变组织标本60余万份,完成5万余患者的肿瘤随访工作。
在2017年4月的“共享·互联·筑造健康医疗大数据共同体——医疗大数据开发及应用大会”上,徐瑞平做了主题发言,分享了“食管癌太行大数据”在医院管理中的应用思路与实践,引起国内同行的高度关注。
利用信息化手段,医院实施了以全成本核算为基础的财务管理精细化工作,优化了医院内部财务管理流程。一方面通过信息系统的库房管理,科学合理设置二级库的物资采购量与存货量,避免了库房积压,降低了资金占用;另一方面通过成本核算系统,做到了成本数据智能采集、成本逐级分摊、成本项目控制预警和会计科目控制预警,完成了财务数据与成本数据的一体化采集和智能化管理。
对于安阳市肿瘤医院来说,2017年是丰收之年,门诊量同比增加55.8%,腔镜率创历史最高纪录,临床与病理诊断符合率100%,平均住院日下降0.6天,业务收入增幅7.45%。
在成绩面前,徐瑞平目光放得更远。他说道,目前医院还存在两个问题,一是规范化诊疗工作开展程度不高,限制了医院医疗服务质量的提升;二是服务理念、服务意识不强,优质服务内涵不够丰富,对肿瘤晚期患者开展姑息治疗和临终关怀等服务方面有待加强。
徐瑞平表示,2018年是深化医院改革的关键之年,安阳市肿瘤医院将着手开展院士工作站建设工作,筹建分子生物诊断中心,全面扩建生物标本库,促进肿瘤内科向特色化发展。同时,筹建医院医疗工作服务队,力争实现一对一服务,推进服务窗口一站式服务,简化就医程序,优化服务流程,为建设“健康中国”作出更大的贡献。