自2009年IBM提出“智慧地球”概念以来,伴随着大数据、云计算、物联网和人工智能等技术的快速发展,智慧图书馆及其服务体系已经成为图书馆界研究的热门课题。对于大学图书馆而言,规划和推动智慧图书馆建设,成为智慧校园发展的重要举措。
在智能技术的支撑下,智慧图书馆以感知和精准对接用户需求为目标,构筑高效、泛在的智慧型信息基础设施,与智慧校园无缝衔接,推动资源、技术、服务深度融合,形成协同管理与服务有机体,创造具备社交功能和群组研讨的交流环境,提供智能高效的信息推送和知识获取等高品质知识服务。
智慧图书馆是围绕资源、技术、服务、馆员和用户五要素构成的知识生态系统,既要建立各要素相对独立的运行模式,又要建立使各要素相互依存的协作机制,履行知识保存、知识摄入、知识加工和知识升华等职能。现实需要在实践中从基本定义、架构规划、规范标准、服务机制、资源建设及空间设施等方面不断发展完善,使之成为一个智慧协同体和有机体。
各种智慧型设施正在深刻改变图书馆空间职能的服务模式,空间设施与服务平台、服务体系相互关联。应构建感知全面、互联泛在、应用智能的图书馆服务体系,强化以资源建设为核心、以新技术应用为导向、以读者需求为中心、以空间再造为趋向的核心服务模型,实现资源、技术、读者三者间的双向多元信息沟通,以全面提升图书馆的资源建设、业务管理及读者服务能力,共同支撑智慧图书馆“空间即服务”的理念。
智慧图书馆还处在研究和探索之中,既缺乏全面、深入、系统和有价值的整体框架设计,也缺少可操作性的服务平台与服务体系,国内外还没有关于智慧图书馆的统一定义和完整内涵。目前多数研究是从哲学或者概念层面提出的愿景式论述,需要从学术角度提出触发思考和争论的话题,汇智聚力,不断推进智慧图书馆的发展,才能真正把智慧图书馆建设落到实处,让梦想成真。