“交集站”大学生服务平台的分析与设计

张娟　范子煊

摘要：随着时代的发展，高校大学生环保意识逐渐加强，对现有二手网站交易模式的现状分析，提出建立“交集站”大学生服务平台的设想，利用线上和线下相结合的模式，控制了物流成本，提高了高校大学生二手物品有效循环流通。以此同时能够提高大学生的社会实践和处理旧物的能力。

关键词：资源再利用；网上交易系统；二手交易

1概述

时代的发展，科技的进步，新旧物品的交替日新月异，每个家庭、每个企业、每个人都会有物品在闲置，如何处理这些物品也成为了人们日常关注的问题。有人会拿到当地的二手交易市场去交易，有人会因离二手市场较远或二手物品不易搬运而把它当废品卖掉甚至扔掉。这不仅不利于环保，还浪费了社会资源。虽然我国现有大量的二手交易市场比如百姓网、赶集网、还有58同城，却鲜有专注于为学生提供闲置文体类物品的交易服务平台，例如用过一两次便无奈废弃的颜料，或是看过后不知怎样处理的书籍，这些物品在学生间是可以通过租借、出售以及交换的方式达到资源的重复利用，在不浪费资源的情况下节约学生因一次性消费而导致的资金浪费。“交集站”大学生服务平台为学生集体提供一个租借、出售、交换的平台从而使闲置文体类物品可以得到充分的利用，减少资源的浪费。为学生闲置文体类物品的租借以及出售提供交易平台。

2“交集站”大学生服务平台的简介

该平台主要面对在读大学生，大家有闲置的文体物品却不知如何处理，而我们则搭建一个平台，让学生自己做主处理自己的闲置资源。我们在校区内上下课必经之路设立储物柜，让交易随时随地进行。平台基于网站，而非APP，学生无需安装，节约空间，同时将跳蚤市场搬上日常运营，不仅限制于一年一度进行过剩资源处理，日常也可处理闲置的物品。网站为交易双方提供的平台将服务地域化发展，在引导需求相同的人聚成圈子的同时，提升交易成功率以及买卖双方的信任感。院校的交易页面可以根据自己学校的特色进行美化和设置，从而使服务接地气，凸显出本地化色彩。地域化服务在心理上提高了网站会员的亲切感，同时增加网站的交易量。全国二手交易市场交易免不了有等待时间以及高出交易费用的物流费用，本平台立足大学生，双方同意即可交易，时间地点双发协商后确定，商品可当面交易，也可通过线下储物柜进行交易。对比高额的物流费及运输时间具有极大的优势。且双方都是在校学生，这样我们也从一定程度上减小了交易过程中的不成功率，当然局域化的交易形式中，我们是通过总部和各校园团队的相互协调，总部给各个校园团队提供此类交易的平台，校园团队在线上进行交易的有效控制。比如在我们的二手商品上架前，校园团队的负责人要认真地把控商品的使用情况，提供者的个人信息，供应者提供的相关商品信息的真实性，当然我们也要通过一定的交易形式，去解决交易中消费者反馈的交易物于提供信息不符的现象，这类的解决形式我们是通过保证金的形式和差距返现的形式来解决的，还有为了让消费者在购买前可以更多的了解我们的商品，我们交易的平台不仅仅是问消费者有提供相应的商品信息，我们还会通过类似于淘宝客服形式的线上客服交流的形式来和消费者沟通，当然我们在一定时候可以让我们的闲置物的提供者和消费者之间有一个适当的直接联系，这样也可以提高我们交易过程中存在的交易信息不真实的现象。随着项目的推进，我们会更加多元化的发展，提供活动宣传或者植入广告。例如大四狂甩节。

3“交集站”大学生服务平台的可行性分析

首先，“交集站”大学生服务平台具有一定的服务群体。据一份面向温州职业技术学院全体学生的调查报告显示，有82%的在校大学生拥有各类闲置文体类物品，其中女生拥有的数量高于男生。对于如何处理自己的闲置文体类物品，只有7%的学生选择将物品卖掉，93%的学生将其作为其他用途。对于对待闲置品的态度，有15%的学生可以接受闲置文体类物品，7%的学生不能接受，78%的学生表示要视具体情况而定。对于学校是否有必要建立一个闲置文体类物品时，33.8%的人认为有必要，56.3%的人保持一般和无所谓的态度，从中可以发现91.1%的同学还是可以接受闲置文体类物品平台的。

其次，目前我国现有的二手交易平台大多存在一些弊端，比如当遇到物品小，价值低，如果通过物流运输来解决交易的话，造成一定程度的人不敷出现象。“交集站”大学生服务平台就这类问题提出了线下交易，形成具有地域化的局域交易，这样就可以减少不必要的物流成本和交易弊端。而在形成区域化交易的同时我们可以在一定程度上带动交易点（当地大学）的大学生自主创业，增加大学生的创业形式和创业效益。可以说这样的交易方式，还可以有效地减少交易的不成功率。因为区域化的交易可以适当地让交易三方（闲置物出售方，消费方、交易中介方）可以有效地进行商品实用性的实际了解，减少在交易中存在的商品提供的信息不真實的现象。

4“交集站”大学生服务平台的设计

“交集站”大学生服务平台采用线上与线下两种模式相结合。

线上：“交集站”网站以采集的数据为依据，精准提供闲置文体物品。首先，消费者通过注册账号，选择高校、年级、学院、联系方式，确定消费者的基本信息，进入平台后消费者根据所提供的标签或检索进行物品查找。商家通过实名认证对个人信息即高校、年级、学院、学号、联系方式进行录入，商家将可提供的闲置的文体类物品报给平台，平台确认信息无误，对物品的信息进行整合后提供位置进行宣传。租赁交易时，承租方可询问，出租方可解答，最终达成租赁交易，交易的成功可使双方的蚂蚁信用值进行提升。

线下：我们会在高校里设立一些电子储物柜，出租方在与承租方达成一致观点后，可采取不见面交易即将交易物品放置在有大小之分的储物柜里，出租方将交易物品放人，之后将储物柜的交易码告与承租方，承租方根据交易码取出物品并将交易物品信息进行核实后传回平台，平台确认交易成功后将交易物品下架，并对出租方的信用值进行评定，承租方交易后可对交易的满意度进行评分。

与此同时，服务平台与学校各大微信平台进行合作，微信公众平台可提供小菜单栏使网站介入，网站则为各大型活动进行宣传；同时提供招聘岗位的位置，此位置与勤管会进行合作保证招聘信息的安全性；其次可以与百事、中国移动、中国联通、中国电信等大型运营商进行合作，将广告位承包给这些运营商，盈利的费用可以用于平台日常的运营。平台可与第三方交易平台合作。

平台运行前期，主要定位于校园内，提供免费的服务平台，学生零成本发布供求消息，借此推广平台的使用。根据用户的使用情况，进一步完善网站的功能，调整网站页面，设计实际运行流程，扩大客户来源问题，并完成相应的基础建设。中期是平台在初期资金和技术积累基础上的快速发展时期。在这一阶段，平台的发展重点是运用“连锁化”的市场发展模式尽量的开拓机会市场和发展市场。针对景德镇陶瓷大学这个分区试点进行经验的总结，综合考虑平台的资金实力，合理的发展市场。后期平台经营策略，将所有高校联合，定位为所有高校学生，给各个高校活动提供宣传，植入广告，获取利润，进一步推广绿色环保的理念。让“交集站”服务平台能够走出校园走进社会，不断丰富自己的核心市场——全国高校闲置物品市场，从而实现产业链与服务方式两方面的延伸发展。进而将平台建立成业务范围遍及全国。

5“交集站”大学生服务平台的意义

通过该平台提高大学生的社会实践和处理文体类旧物的能力。使闲置资源在学生之间可以流通并得到充分利用，减少资源的浪费；增强学生的创业意识，提高创业水平。将事业心与开拓技能的培养，就是一个人开创性形成的教育。把两者结合起来，我们可以这样理解，创新创业教育是基于创新教育基础上所进行的创业教育，这才是真正的“交集”。

近些年来，创新创业教育在各大高校开展起来，为广大的大学生提供一条新的道路，为社会培养自主创新创业人才。利用“交集站”大学生服务平台，一方面大学生可以根据自己的特长，选择适合于自己的创业之路，另一方面，大学生创业能够激发青年人的创新精神，作为大学生毕业之后的一个选择方向，多了解关于创业的知识，不但给了自己一个选择的机会，对自己将来的就业也有很大的帮助。