“互联网+”环境下学生提升学习效应的研究与实践

张晓欢

（黑龙江职业学院 信息工程学院，黑龙江 哈尔滨 150100）

1 问题分析

成果导向教育理念[1-3]是当今较为先进的教学理念，其指出应明确人才培养目标，量化教学目标，使教学结果可测量，并采用多元评量方式考核教学目标达成度。根据软件技术专业岗位人才要求将人才培养目标具体为培养学生6项能力，即沟通整合能力、学习创新能力、责任关怀能力、问题解决能力、专业技术能力和职业素养能力。

当前软件技术专业高职学生特点为：自我控制能力较差；学习目标不明确，学习兴趣不浓；自主意识强、重实践活动；对电子类产品或软件产品实际操作能力较强；不注重与人协作；终身学习和适应变迁的能力较差。软件技术专业课程以软件应用类和程序设计类课程为主，具体特点为：课程内容抽象，不易于理解，传统教学方法手段难以讲清抽象内容；少量课时与较多教学内容相矛盾；技术迭代更新快。

面对上述学情，采用传统教学方法得到的教学成效已经遇到瓶颈，迫切需要新技术的引入来弥补目前软件技术教学中教学方式方法手段等方面存在的不足。互联网时代的到来，为我们带来了技术革新，同时也为信息化教学带来了诸多优势：信息资源随手可得且免费，多媒体教学内容生动形象，学习工具多样，学习时间灵活，学习内容多且跨界等。

2 教学策略设计

教师以学生当前特点和软件技术类课程特点等现状为基础，结合“互联网+”环境下信息技术手段设计具有软件专业特色的教学模式，从而提高学生学习效应，更好地完成课程教学目标[4-5]。

2.1 提高沟通整合能力的相关教学策略

跨界整合是当代大学生，尤其是软件技术人才必须具备的素质。传统的教学条件和教学环境很难培养学生此项能力。“互联网+”时代，信息资源极其丰富，各行业信息唾手可得。采用模拟工作场景的策略，让学生为不同行业项目做需求分析：一方面，学生可以试着与客户进行有效沟通，锻炼沟通交流能力；另一方面，学生可以利用互联网自主查阅资料，互联网资料包括文本、超文本、图像、声音、软件、数据等多种形式，且网络信息的数量多，质量也较难控制。如何在其中找到有效信息为我所用，是学生需要具备的基本能力。此策略的设计不但培养学生沟通交流和跨界整合的能力，而且也锻炼了学生在“互联网+”环境下自主学习的能力。

2.2 提高学习创新能力的相关教学策略

1）搜索、分析、整理文献。

信息时代让人们足不出户便可饱览群书，几乎所有新的观点、思想和科研学术成果都以电子信息的形式发布在互联网上，这也迫使人们转变阅读习惯，从阅读书本转变为阅读电子信息。如何时刻了解自己学习领域中最新的知识动态，如何根据现有文献找到与其相关的资料，并依次类推，深入搜索，直至找到最新的有价值的资料。掌握恰当的搜索方法、准确分析搜索结果、科学整理文献的技能，是学生亟需具备的本领。在教学过程中，老师应注意培养学生这方面的能力。

2）借助网络查找资料。

知识爆炸的今天也对人们的学习方式提出新的要求。作为当代大学生，应具备在种类繁多、形式多样、知识交叉错综复杂的环境下准确全面找到自己所需要知识的能力。在教学过程中，教师应培养学生近距离接触网络，时刻捕捉网络新变化、信息新形式并深入学习的习惯；还应通过开展座谈会、研讨会，优秀学生介绍经验等活动，让学生具有使用网络查找资料的习惯并具备可持续发展的能力。

2.3 提高责任关怀能力的相关教学策略

使教学活动具有仪式感是督促学生具有责任感和主人翁精神、消除懈怠情绪的好方法，具体方法是为教学活动设计情境，将教学内容编排成若干任务，每次派发任务时举行一个严肃且符合学生心理预期的任务授予仪式。

2.4 提高问题解决能力的相关教学策略

1）教学跟踪。

问题解决能力的影响因素有已掌握的知识、心智技能水平、动机和情绪、刺激呈现的模式、思维定势和个性特点等。问题解决能力是以上几点因素综合作用的结果，其复杂性极高，在培养过程中若单纯采用定期考核方式，很难发现每个学生的个性化问题，比较恰当的方式是采用教学跟踪的方式，利用QQ、微信等信息化手段，搭建与学生随时交流的平台，及时了解学生的能力短板，从而有针对性地辅导。

2）平台教学。

教学平台往往具备智能分析功能，能够及时发现学生作业中出现的问题并给予提示。与此同时，平台能够设置引人入胜的小游戏，寓教于乐，大大提高学生的学习效率和学习兴趣。

2.5 提高专业技能的相关教学策略

1）任务驱动。

“任务驱动”教学法最根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”，改变了以往“教师讲、学生听”这种以教定学的被动教学模式，创造了学生主动参与、自主协作、探索创新这种以学定教的新型学习模式。通过实践发现，“任务驱动”教学法有利于激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高了学生自主学习以及与他人协作的能力[6]。

2）激励机制。

激励机制的形式多样，如组间竞赛，即学生分组做任务，事先制定比赛规则（如按提交任务时间先后或按提交任务质量等），对小组排名靠前的学生给予加分等奖励。为提高比赛的公信力，可以由全体学生参与制定比赛规则。激励机制的目的是为了激发学生的学习兴趣，是教学的辅助手段，形式不唯一，应与时俱进、不断变换。

3）MOOC和SPOC辅助教学。

MOOC和SPOC的出现，使学生随时随地有效利用零碎时间进行学习成为可能，并且借助多媒体视频、音频等手段，可以大幅提高学习效率。信息资源共享，让名师随时伴学生左右，更保证了学生的学习质量。将MOOC和SPOC引入教学是提高学生专业力的有效方法。

4）制作信息化课件。

充分利用信息技术制作图文并茂的多媒体课件来提高学生专注度，从而最大程度达到教学目标。将文字、图形、图像、音频、视频和fash动画等元素融入到课件当中，让学生多角度、全方位地深入了解所学知识，进而有效提高学习效果。

2.6 提高职业素养的相关教学策略

1）结合企业案例教学。

密切联系企业，通过与企业人员开展座谈、教师进企业锻炼等方式获得大量企业工作案例资料。通过课下学生上网自学资料、课上学生演情景剧的方式，让学生切身领悟到具备职业素养的重要性。教师适时组织学生座谈，让学生谈体会，并讲解工作中必须注意的问题、恪守的规范。此外，可以用播放真实视频的方式，让学生感受到违背规范带来的严重后果等。

2）连线企业员工。

直接让学生连线企业员工，面对面了解企业中的行业规范、企业文化等内容。假期时间，教师可以组织学生参加夏令营/冬令营等活动，深入企业体会真实的工作场景等。

3 实例介绍

软件技术专业课程教学模式将教学过程划分成课前、课中和课后3部分，软件技术专业课程教学模式图如图1所示。

图1　软件技术专业课程教学模式图

课前部分主要以学生自主学习为主，学习内容主要有教师发放的信息单、技能单，课堂讲授知识相关视频、MOOC、SPOC等，同时制定监督检查机制，在课前对学生自主学习情况进行检查、打分。

课中部分主要以学生为主体、教师辅助引导的方式开展，利用电子点名方式点名，保证对学生出勤的约束，还节省了课堂宝贵时间。为调动学生学习积极性，培养学生专业技能、责任关怀能力和职业素养，课堂上模拟软件从业人员工作场景，教师和学生分别根据课程内容需要扮演不同的角色（如客户、项目经理、程序员、测试员等），这样使学生学习时感受到使命感，产生学习的决心。教师在分配任务时，可以采用签订纸质合同，下达工作命令或连线公司接受任务等方式；学生接到任务后，可以担任不同项目组成员的角色，小组内部分工合作完成任务，组间竞赛；教师根据用时长短、作品质量等指标判定学生比赛结果，进行总结点评、展示优秀作品，并借助多媒体课件将其中出现的典型问题进行重点讲解，对普遍出现的错误进行纠正。教师在设计工作任务时，一定要注意实用性和趣味性，如制作一个随机点名小程序，老师上课点名提问可以使用该程序；制作一个成绩管理系统，教师使用该系统录入学生平时成绩并进行管理等。

课后部分是学生巩固知识、拓展知识的重要环节，教师将根据本节课的重难点内容，并针对学生课上出现的问题，精心设计课后作业，将其发布到在线教学平台上，该平台具有自动检测批阅功能，可以及时批改作业。同时，教师使用QQ、微信等信息化手段随时与学生进行交流，进行个性化辅导。在辅导工作过于繁重时，教师将辅导任务分配给掌握知识技能较好的同学，让其带动周围同学共同进步，这样既培养了学生的团队协作意识，又增加了优秀学生的成功感，同时提高了教学效率。

学生的能力养成是多维度、立体的，不能以一次作品、一张试卷来判断我们的教学目标是否达成，应采用过程性考核机制检验学习成效、采用多元评量方式[7]评价学生能力达成度。学习评价表见表1。

学习评价体系由3部分组成，即平时成绩、期中成绩和期末成绩。平时成绩占的比重最大，为50%，说明该评价体系侧重于根据学生在整个学习过程中的表现来综合判定学生的能力达成度。平时成绩又细分为出勤评量和实作评量，实作评量占40%的比重，对学生学习态度、沟通合作和专业能力等方面进行综合考评，该部分评分采用多方评量，参加打分的有教师、小组成员和学生本人，这三方分别占有相应比重。某门课程某个单元的评量表见表2。

4 结 语

“成果导向+行动学习”教学模式已在黑龙江职业学院信息工程学院软件技术专业进行实践，历时4个学期，涉及7个行政班级的240余名学生。目前，对学生、教师、辅导员和家长等多方进行的问卷调查显示：经过本次教学改革，学生6项能力达成情况明显高于原教学模式，85%的学生表示现在对学习的兴趣更加浓厚，对知识技能的掌握度更高，头脑中知识脉络更加清晰，并且对从事行业不再陌生，对未来就业岗位充满期待；教师普遍反映现在的课堂教学不再是老师唱独角戏，课堂纪律难以维持、学生上课不听、下课不做作业的状况减少了，学生的积极性被调动起来了；辅导员反馈学生综合素质明显提高；家长也反映学生现在不再抱怨学校、抱怨教师，抵触学习现象明显减少。目前成效令我们欣慰，但我们深知教学改革仍任重而道远。如何在现有经验和成果之上，进一步结合教学现状改革教学模式将是我们一直努力的方向。

表1　学生学习评价表

表2　软件技术专业某门课程某单元评量表

参考文献：

[1]李志义. 解析工程教育专业认证的成果导向理念[J]. 中国高等教育,2014(17):7-10.

[2]李志义. 用成果导向教育理念引导高等工程教育教学改革[J]. 高等工程教育研究, 2014(2): 29-34.

[3]王明海, 亢利平. 基于高职成果导向教育的行动学习模式构建[J]. 职教论坛, 2016(24): 37-39, 71.

[4]刘亲荣. 基于高职学生特点的应用写作课堂有效教学模式探究[J]. 高教论坛, 2015(2): 126-129.

[5]周国庆. 针对高职学生特点的“工程测量”课程教学方法总结[J]. 教育教学论坛, 2012(2): 153-154.

[6]王建. 浅谈信息技术教学中“任务驱动法”的应用[J]. 科学大众(科学教育), 2012(6): 37.

[7]周文清. 高职通识教育课程多元化考评方式探索[J]. 职教通讯, 2012(21): 6-7.