中小企业文化建设亟待加强

毛淑平，褚兴森

（1 中国矿业大学 北京 100000；2 山东省潍坊市奎文区委党校 山东潍坊 261000）

企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。企业规模无论大小，都应有自己的企业文化。对于中小企业而言，要想获得长远发展，就必须培育自己独具特色的企业文化。

一、中小企业文化建设存在的主要问题

1.认识不到位

大部分中小企业是家族式企业，他们往往以家族利益为重。作为企业领导考虑的是什么？是如何让员工好好工作，提高工作效率，认同企业的发展目标并为之奋斗？作为员工想的是什么？是希望通过自己的努力工作，拿到比较满意的工资待遇；希望得到领导的赏识和重视等等。好像“老板”与“员工”之间各有各的小算盘，存在一道鸿沟，融合不到一起。其实，无论企业领导考虑的，还是员工考虑的目标只有一个，就是努力工作，做出好的产品，得到消费者的认可，获得更多的利润。这些问题都是企业文化要解决的。

2.忽略企业文化建设

家族式的企业往往是由企业领导一个人说了算,缺乏民主决策机制,也没有明确的规章制度。而大多数的中小企业主素质偏低，文化水平低，但他们身历磨难、艰苦创业、事业初成，积累了一定的经验，有的感到凭借这些经验，就能把企业管理的很好。为追求更多的利润，制假造假，不顾国家的法律制度，不顾人们的身体健康，见利忘义，最终损失的是信誉。在市场经济条件下，信誉一旦丢失，就会被市场淘汰。像冠生园这样的大企业，因用陈馅做月饼被媒体曝光后破产，更何况中小企业。由于受到自身文化水平的局限，政治素质和业务素质难以进一步提高，影响了企业的发展。

3.缺乏特色

有的企业领导虽然已经意识到企业文化建设的重要性，但是受自身素质的影响，又没有形成自己的团队。只是一味的模仿或者照搬大型企业的企业文化，这样的企业文化缺乏个性，没有自己企业核心的价值观念，雷同化现象比较严重。结果是消化不良，没有产生很好的效应，甚至出现了一些不良现象。

二、中小企业加强企业文化建设的对策建议

企业文化建设是一项系统工程,庞大而复杂，必须经过认真思考、周密计划，作出整体设计，循序渐进，分步推进，按层次落实。

1.中小企业领导要更新观念正确认识企业文化建设的重要性

中小企业文化建设水平，在很大程度上是由该企业主要领导人的企业文化意识和思想文化水平决定的。中小企业领导要不断提高自身素质，以企业发展为目标，以为人民服务为己任，淡化家族利益，强化企业的社会责任感, 正确认识企业文化建设。在生产经营中形成共同的价值观念，经营理念、管理模式，以及规章制度等，以凝聚人心，激发企业的正能量。

2.企业文化建设要体现人性化

企业文化建设应以人为中心，人是企业文化建设的第一要素。一个企业的管理要有人情味，通过人文关怀，如员工过生日送一个蛋糕，使员工能够随时感受到老板对他的关心，从而在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛。通过激励机制，调动员工的积极性，让有能力的人有施展才华的空间。当员工做出成绩时，要及时鼓励，兑现承诺，提拔到合适的岗位；要引导员工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中，使个人发展与企业发展相一致，实现个人与企业同步发展。还要让消费者觉得企业的产品质优价廉、服务到位、诚信可靠、处处为消费者着想。

3.企业文化建设要展现个性与特色

个性差异是企业文化建设的一个重要特征。每个企业在发展的过程中，都会形成自己的经营特点，都有自己的历史传承，中小企业在建设企业文化时，要充分利用这一点，建设具有自己特色的企业文化。一是要充分体现本企业自身的优势，避免劣势，扬长避短。二是要结合自己企业的实际，特别要从本企业的创业史、发展史和长期生产经营与市场竞争的实践中，总结、提炼出具有自身特色的经营理念、价值观念、道德规范和行为准则，设计塑造出具有一定特色、富有个性的企业文化。三是要借鉴国内外企业文化建设成功的经验，形成自己独具特色的企业文化。

4.树立“诚信”理念，塑造良好企业形象

市场经济是法制经济也是诚信经济，只有讲究诚信依法经营、诚实经营，并且能够对消费者和社会负责任的企业，才能赢得人们的信赖，获得丰厚的利润。首先，确立共同的价值观诚实守信；其次，实施诚信教育，把思想道德教育、法制教育和诚信教育结合起来，坚持正确的价值和道德导向，牢固树立“守信光荣，失信可耻”的理念，诚信做人，诚信经营，不弄虚作假，使诚信意识真正深入人心，融入到日常工作规范中，变成自觉的行动。

“一年企业靠产品，十年企业靠人才，百年企业靠文化”。 中小企业要获得长远发展，就应培育自己独具特色的企业文化。

[1]褚伟强.我国中小企业文化建设的几点思考[J].湖北第二师范学院学报，2009(09).

[2]杨淑敏.企业文化建设要注重练内功[J].政工研究动态，2008(06).