网络育人视角下高校校园新媒体运营与改革探析

陈涛

（江苏城乡建设职业学院，江苏常州 213147）

伴随着网络数字化的飞速发展，新媒体、新兴互联网技术时代的发展，数字媒体、新媒体更迭过程中也在不断改变着人类的生活模式和社会活动方式。高校青年学生作为新媒体的主要受众，思维、生活、行为、社交等多方面的认知世界、感知自我的方式受到了新媒体的影响十分巨大。新随媒体成为人们分享新鲜时事、讨论经验建议的强有力的平台。新媒体是依托于互联网技术和移动通信、数字技术等新电子信息技术而兴起的媒介形式。

1 网络育人视角下高校校园新媒体运营与改革的意义

1.1 网络时代大势所趋，育人角度下新媒体网络阵地重要性凸显

网络育人，指的是高校通过建设积极向上的校园网络文化，形成浓厚的育人环境和氛围，使置身其中的师生员工受到教育，规范思想和行为方式，不断提高思想道德品质。

教育学理论认为，所谓网络文化产品的育人功能，主要指的是社会和学校通过建立起一种积极、健康、向上的社会文化和校园文化，在整个环境中形成育人的良好环境和氛围，然后让公众在这一环境和氛围中接受熏陶，从而达到教育、激励和引导他们的目的。

由于新媒体的传播模式更多地受到年轻人的青睐，高校也逐渐成为新媒体成长、发展、创新的高地。同时，高校新媒体的不断发展也让高校校园文化呈现出了多元化、多层化、复杂化的特点，对于高校的育人环境而言，带来了更加复杂、多样的变化。

1.2 新媒体途径处于关键节点，新媒体运营改革日显重要

新媒体作为互联网发展的一个重要途径和新兴的传播媒介，在大学校园的舆论阵地中角色举足轻重，在面对高用户、高覆盖、高影响的三高新形势下，高校的育人工作、宣传工作开展机遇与挑战并存。高校校园新媒体是高校网络育人一环，高校新媒体运营及改革将处于一个重要位置和关键节点。

推进网络文化健康发展成为高校思想政治教育工作的重中之重，大学生的网络角色呈现对网络育人的功能也会产生重要的影响，因此，研究大学生的网络角色自我呈现，对高校学生工作的开展和管理具有一定的思想引领作用，有助于正确引导学生的思想政治观念，有利于高校学生工作管理队伍及时做好心理危机的干预。

2 网络育人视角下的高校校园新媒体运营实质思考

2.1 新媒体运营应当回归媒体的本质，注重内容的质量和产品的功能

作为媒体的一个重要特征，信息传播是其核心，注重新媒体运营的最根本的还是要注重内容为王，注重内容的根本、内容的价值、内容的生产以及处理是新媒体运营中内容构建的重要组成部分。

（1）内容的根本。媒体的关键核心在于内容，传播的方式可能会发生各种变化，随着新媒体、新工具的出现，传播的途径和方式有了质的飞跃，而其本质还是在于内容本身。内容的出现不仅是内容本身，而在于内容的发掘者或者叫发起者如何以及怎样去表达。

（2）内容的价值。内容是传播的核心，内容本身展现出来的价值以及导向才是媒体人需要去关注的东西。讲座中也提到了新闻价值，新闻价值体现在了对于当前党和国家教育事业发展的重大理论和现实的问题的关注与反思。或者也可以称之为时代性特征，也就是我们理解的时代热点、当下热点话题，如传统文化、固本铸魂工程、质量年等。

（3）内容的生产。内容的生产需要结合时代热点，而生产的核心竞争力则在于资源的整合，有效地整合资源才是一个媒体运营者的重要工作。注重内容生产的资料来源、创作主体的契合、观点角度的整合以及主体受众交互的程度。可以参考中央厨房的观点。

2.2 新媒体输出的是内容，新媒体运营构建注重产品的功能

作为一个整体的新媒体产品，新媒体本身是内容和途径的结合，是一个新型的媒体产品。新媒体内容针对产品的功能，也可以进行细致的分析，分为产品属性、产品受众、产品主体、产品渠道等几个方面。如何针对这几个方面去分析产品的实际效用及功能，这才是媒体人需要去关注或者是下功夫的地方。

（1）产品的定位。对于产品投放平台的定位，针对用户、内容、市场的定位准确，这也是李凌在讲座中提到的如何针对核心群体的定位，以定位确定目标导向，完善产品结构，针对核心受众来实现产品效用最大化的传播功能。

（2）产品的渠道。在机场讲座中，都有提到平台融合的观点，线上线下、传统新媒、新技术的切入等，包括提出的对于内容生产的中央厨房的观点，其本质上还是要回归内容，而开发的内容或者产品还是需要传播，多平台的融合即完善渠道结构化梳理，重组架构后的有效传播（在内容上也较有效表达）。

（3）产品的属性。生产的产品如何去有效的传播，注重产品的温度、产品的深度以及产品的维度，三度原则也是需要去开发的，有效的传播和热点打造无外乎这三点，动人、动情、动心才是营销过程中最需要实现的。

2.3 关注新媒的运营，注重机制的构建和供给侧改革

注重机制体制的构建，新媒体运营团队的建设，高校新媒体运营团队运营方式、设置不尽相同，条件也各有千秋。其根本在于注重体制机制的建立，构建一个完整的生产运营闭环成为新媒体运营变革的重要环节。

（1）注重运营团队的体制机制建设，完善分工，可以按照功能定位来划分也可以根据项目化运营的模式来推进。

（2）注重运营生产的体制机制建设，将关注点从个人的范围扩大到每一个人的智慧，扩大选题、创作、脑洞等各个方面，有效地针对每一个环节构建有效的互联互通。

（3）注重团队的激励机制的建设，有效的激励或者是绩效方案，也是对团队建设和生产力提升的一个重要途径。

2.4 新媒体运营过程中，需要跳出运营本身，关注运营的供给侧改革

（1）关注选题，将80%的时间花在选题上，找到一个合理的观点表达远比写好一篇文章或者内容重要。

（2）主体转型，主要是在指导教师的功能上转型，一个合理的教师给自己的定位不是去做，而是要对整个运营团队的开发和激励。如何去有效的带动团队运营，制定合理的方案和有效的运营措施才是最关键的。

（3）注重用户结构，当前的新媒受众趋于固定，稳定的核心群体是最需要去关注和交互的对象。

3 网络育人视角下，校园新媒体运营工作开展的变革思考

3.1 唯快不破

新媒体运营的过程中已经趋向于社会化，我们的运营模式和团队程度与媒体没有太大区别，新媒体之索引新是因为传播的形态发生了变化。在出现热点或者舆情是，我们要顺势而为，根据受众习惯和大数据的分析，来完善处置过程或者是热点蹭得更加有意义。

3.2 人是核心

在3.0 时代中，每一个人都是受众和主体，我们需要关注的是传播革命中人的重要性。将新媒人格化或者是媒体的拟人化，有些案例是紧紧围绕实物化的拟人，将媒体人物化后赋予了一定的人格设定，在具体事件或者互动中融入校园元素，从而打造经典的IP。3.0智媒体时代，我们需要关注的还有数据、抓取算法、数据挖掘等新技术引领下的产品，如今日头条、AIVR等，这些途径或者产品产生的根源还是人的需求，注重传播或者运营过程中人的需求，对于大数据背景下的分众传播有一个理解，才能在全媒体、融媒体、智媒体时代完成转型。