形象是指客观事物在公众头脑中形成的总体印象。从个人层面来说,形象可以理解为个人在他人头脑中构建出的他人对“自我”的总体印象,即米德所说的“客我”。戈夫曼认为,每个人在日常生活中都在扮演着不同的角色,通过“前台”的自我呈现在与他人的沟通与合作中来达到某种目的。我们通常所说的形象有个体形象、组织形象、区域形象,国家形象等等。从整体层面来说,形象就是一个整体在公众头脑中反映出来的主观映像。而区域形象,就是外界对某一地区整体情况的一种认知和一种态度。区域形象也影响着外界对地区的评价和看法,决定着外界在与地区的交流和互动中采用何种态度和方式。因此,具体来说,区域形象是指一个地区政治、经济、文化等要素的外在表现,是社会公众对该地区整体实力、综合素质的直观印象,是人们对该地区历史的、自然的、人文的诸多方面,从一般认识中具象化的产物。
在形象的构建和传播的过程中,不得不提到的是“拟态环境”的概念。李普曼在《公众舆论》中提到,外部世界与我们头脑中的景象是存在很大偏差的,即我们所认识到的世界并不是真实的客观世界,而是掺杂了各种被选择与被加工过的信息的主观现实。在大众传播主导的现代社会里,人们生活在浩瀚的信息海洋之中,人们在认识客观环境的过程中不可避免地受到大众媒介所营造的信息环境的干扰,这种信息环境也就是拟态环境,大众媒介是现代社会信息环境的主要缔造者。在这种拟态环境下,媒体更加深刻地影响着人们对客观世界的认识。没有到过某个地区的人,其印象中的某地区便是媒体对它的描述与再现。拟态环境下的区域形象就是大众传播活动形成的形象,它不一定是“客观现实”的再现,而是经过有选择性地加工后展现的“象征性现实”。
近年来“刻板印象”的概念也渐渐广为人知。人们在认识世界的时候,通常会把外界简单化、模型化,继而创造出各种各样的标签,来代替某一群体或者某一类型的事物。这种简单化了的对事物的看法就是刻板印象。由于媒体报道往往是不全面的,甚至是有失偏颇的,因此在区域形象的构建过程中,刻板印象对区域形象的塑造和传播往往会产生很大的负面影响。因此在区域形象传播的过程中,一定要留心刻板印象,警惕它所带来的负面影响。
在当今新媒体迅速发展的时代背景下,无论是地区还是国家的发展都越来越离不开大众媒介。大众媒介与地区发展息息相关,是构建良好的区域形象,改善河南省形象传播效果所不可忽视的重要因素。从目前河南省形象塑造与传播的现状来看,其存在的最大问题就是没有充分合理利用大众媒介,这些问题主要表现在以下几方面:
在以往很长一段时间,河南形象曾经一度十分低落,甚至可以说是臭名远扬。首先,经济方面,河南省是农业大省,以种植业为主,总是被贴上“穷”的标签,习惯性地被定位在“经济落后”上;另外在精神层面,媒体关于河南的负面人物及负面事件的报道,使社会普遍认为河南人“素质低”、“道德败坏”。直至现在,虽然河南形象地位比以往有很大提高,关于河南的“地域黑”仍然普遍存在。在言论自由的新媒体环境下,“十个河南九个骗”、“偷井盖”等负面言论常常在各大社交平台引发激烈争论。
这些都是信息传播的产物,它来自于文化之间失真的信息解码。有相关研究表明,在过去一段时间里,各大新闻媒体中关于河南的新闻报道中以负面报道居多,这就给外部受众营造了一种对河南形象不利的“拟态环境”。但拟态环境本身就是人们的一种主观认识,它是通过人为的对信息进行选择性加工而表现出来的,与真实的客观世界是存在很大的偏差的。因此要改变失真的区域形象,必须重视媒介,运用媒介对河南形象进行一次再塑造。
河南省地处中原,有着悠久的历史和深厚的文化底蕴,是中华民族和华夏文明的发源地。发源于此的中原文化是中华文化的源头和主要组成部分。河南省拥有着丰富的历史文化资源,孕育了十三朝古都洛阳、八朝古都开封、七朝古都安阳、夏商古都郑州等等一众中华古都,文物古迹众多、旅游资源丰富,地下文物和馆藏文物数量均居全国第一位。然而与拥有如此丰富的历史文化资源形成对比的是,河南省文化产业并没有得到充分的发展。
对于区域形象的建构而言,文化是一个重要的维度,文化资源对于区域形象建设具有重要意义。河南省对文化资源的宣传力度明显不够充足,优秀文化资源的媒介呈现形式匮乏。宣传力度不足直接导致了文化资源的竞争力匮乏,木兰之乡、归德府、南阳武侯祠等等大把大把优秀的文化资源在国内并没有知名度,人们没有将这些历史文化与“河南”联系在一起,这大大不利于河南区域形象的建构。
针对河南省区域形象建构与传播中出现的问题,可以得出当前河南形象建构过程中存在最大的问题是其宣传模式及力度,因此亟待改进的是对大众媒介的利用。重塑河南形象需要在媒介形象和文化形象上把好关。
1.合理利用新媒体,塑造良好的政府形象
微博、微信等社交媒体的崛起给传统媒体带来很大的冲击,同时新媒体环境中的政府形象也与这些媒介息息相关。政府应当注意利用新媒体的优势,优化政务微博、微信的运营模式,提高社交媒体官方账号的影响力,这对塑造良好的政府形象来说是至关重要的。
2.优化新闻报道结构,避免媒体报道失衡
以往新闻报道中经常出现对河南地区负面报道较多的情况,媒体应该客观真实的对新闻进行报道,而不应在报道中有失偏颇。拟态环境对区域形象有着不可忽视的影响,因此要做好和各媒体的沟通工作,首先让媒体认识到一个不失真实的河南,才能在媒介呈现中更加真实的展现河南形象。
文化形象的塑造在整体区域形象的建构和传播中占有十分重要的地位。因此要重视河南省文化形象的塑造,把握好省内文化资源的利用,大力宣传省内文化资源。
1.发挥高校力量,地方高校是塑造本省文化形象的重要阵地
高校本就是一个地区知识分子的聚集地,是当地文化的一种象征,其科研条件为文化资源转化为文化产业提供了有力的保障,高校教师是当地文化资源研究的中坚力量,而学生也承担着宣传当地文化的重任。充分挖掘地方高校的力量,是宣传本省文化资源的重要途径。
2.充分利用大众媒介,加强对文化资源的宣传力度
媒介发展日新月异,任何文化的发展与传播都离不开媒介。在文化不断媒介化的趋势下,要注意积极创新,新的传播内容与形式至关重要。将优秀的文化资源在传播时要选择有影响力的媒介平台作为传播当地文化资源的宣传平台,可以积极利用各种大型活动为当地文化的传播助力,例如新郑的拜祖大典、商丘的华商文化节都会为当地带来较大的客流量,是扩大受众面,提高影响力不可忽视的平台和途径。
3.大力发展旅游业
文化形象的塑造很大程度上依托于旅游业的发展,在河南省旅游业的发展过程中,首先要注意的是完善各景点的旅游设施,提高服务质量,在各大旅游景点提供讲解服务,让游客了解河南文化,提升旅游体验。还要注意提高品牌意识,加强对文化资源的品牌建设,积极打造优秀的旅游品牌,推动河南文化走出河南省,走向全国,走向世界。
区域形象是一个地区在其历史文化之上,与该区域的现代发展现状相融合,为其发展增添价值的精神财富,它对于一个地区更方面的发展以及它在全国甚至世界范围内所占的地位有着至关重要的作用。在信息技术飞速发展的现在,“形象”越来越收到重视,“形象”也越来越和大众媒介密不可分。随着大众媒介在社会中发挥着越来越重要的作用,我们在建构区域形象时务必要认真合理充分地利用大众媒介的优势,转变广大受众对河南省的刻板印象,重塑良好的河南形象。
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