浅谈电视生活服务类节目的创新

叶遥 台州广播电视总台文化生活频道

当今社会，各类媒体迅猛发展，媒体成了日常生活中人们获取信息的主要来源。从电视媒体来说，现在的电视节目形式各异，它们大部分都具有娱乐和商业性。不可否认，对于打发人们闲余时间和丰富社会生活，娱乐性节目也占有很重要的地位。但是对于与商业娱乐性节目有很大差异的社会生活服务类节目来说，为广大人民群众提供服务是这类节目存在的意义和本质。从这方面来说，社会生活服务类节目就具有极其重要的社会地位，是人们获得信息和丰富精神生活的一种重要途径。

一、电视生活服务类节目的界定与产生背景

(一)电视社会生活服务类节目的界定

服务性是指电视媒体为全体人民群众进行服务，可见，这是电视媒体极其重要的一种本质，这种本质主要是将过去或者未来预知的信息分享给群众。在对电视生活服务类节目的定义中提到“那些实用性强，用通信息，做咨讯，当参谋，反映群众呼声等方式，为帮助社会各界解决各种实际问题提供方便，对群众的心理和生活需要有直接影响作用的广播电视节目。”这类节目因为其实用性和方便性决定了它们为人民群众进行服务，体现在它们会引导社会群众自主的搜索他们所需要的信息。例如，出国、商品、保健、旅游、地域信息、风土人情等等。对于这类节目，每个人都有自己的目的，无论动力如何，其本质都是想借助这类节目来获取信息。

(二)电视生活服务类节目产生的背景

因为历史原因，我国的社会经济发展比西方国家相对较晚，这也是我国电视生活服务类节目比较落后的原因之一。改革开放以后，中国经济得到迅速发展，人民生活水平提高，中国有能力发展电视媒体。进入21世纪之后，中国经济进入另一个至高点，经济发展带来的富足生活允许人们开始追求更高层次的精神生活，因此电视服务类节目与经济并驾齐驱，开启了电视媒体的新纪元。

社会服务类节目的不断创新需要以社会经济作根基，又以人们的社会需求为动力。人们在物质生活上得到巨大满足的同时才会去寻求获得精神满足的新方式，因此人们将目标转移到电视生活服务类节目的创新上。

二、社会生活服务类节目创新发展的有效途径

(一)遵循本地化原则，将新闻要素加入节目中

在生活服务类节目当中，要根据当地的实际情况来制定合适的创新方案，生活服务类节目也需要具有一定的新闻性、时效性。根据当地的地方特色，与当下流行的或者人们的需求来计划节目内容。不断的发展当地的特色，以此作为优势，提升节目的趣味性与收视率。生活服务类节目无法与一些专门做新闻的节目相比，但在生活服务类节目中加入新闻元素，不失为节目的一种特色。从现实生活中挖掘出新闻资源，进行加工，告诉人们如何处理生活中此类事项的发生，既不失内容的新颖性，能抓住观众的看点，也能够体现生活服务类节目的主题内容。比如前段时间电梯事故多发，针对这一现象，可以做一些“电梯安全隐患提示及电梯突发事故自救”的节目，让观众在看节目的过程中学到处理此类事件的方法。

(二)增加生活素材

人们需要的是更好的生活，需要的是接地气，能够真正解决生活问题的节目。因此，节目素材从生活出发，挖掘生活中的问题，有针对性的制作节目。过去的生活类节目似乎只有家庭主妇关注，我们要做的创新就是充分挖掘生活，让节目中给出的方法能够帮助到更多的人群，开发更广阔的观众群体，让生活服务类节目变得多元化，力争做到不仅贴近生活，还能学到知识。只有实际的从人们的生活出发，为人们解决生活问题，社会生活服务类节目才能为人们所用，更大程度上的为人类创造利益。

(三)节目语言多元化

方言是一个区域内影响面最广、最根深蒂固的文化元素。因此，方言播报是最具有本土贴近性的节目手段。地方台可以充分利用方言这一利器，将生活服务类节目广泛传播。在县市级地方台，方言节目是最受欢迎的节目之一，而最接地气的节目内容加上最接地气的方言，往往会成为“性价比”最高的节目品类。

(四)主持人风格要清新

由于生活服务类节目的特殊性，主持人一定要具有生活经验，在节目当中，主持人要多参与其中，在录制节目前可以先对主持人进行培训，既要与嘉宾保持良好的沟通，又要有一定的表演和主持技能，生活服务类节目贴近生活，主持人在使用语言时要注意语言简洁、通俗易懂，说话时要放松语气，不要用读稿子时的播音腔来讲话，这样会显得僵硬，失去生活服务类节目的神韵。

(五)从线上延伸到线下，实现产业化运作

生活服务类节目包罗万象，衣食住行、健康养生、婚恋交友、时尚购物都可以成为节目题材，不会面临题材枯竭的窘境。同时，生活服务类节目主要集中在地面频道，因此制作生活服务类节目更应当重视特色化与品牌化，如果能够开发有地方特色的生活服务类节目，吸引本地受众，塑造节目的品牌效应，甚至还可以从节目出发，从线下延伸到线下，衍生出一条完整的消费产业链，实现产业化运作。

三、结语

社会在发展，生活在变化，当前的电视媒体也处于不断的创新和发展中，因此如果想要在竞争激烈的今天谋得一席之地，就要将创新和发展放在主要地位。生活服务类节目只有始终坚持发展和创新，才能迎来每一次的蜕变，才能经久不衰。