新媒体时代健康传播力提升策略研究

张易昔 郑州大学

当今，随着社会的发展，信息传播方式正在经历着翻天覆地的变化。这使得新媒体承担起了国际交流和主流价值的使命，那么此时就要确保高的信息关注度和流通能力。随着人们生活条件的不断改善，健康成为了社会发展的重要课题。“健康”是人们一直以来的愿望，它与人类社会发展休戚相关。要实现这一目标，最根本的是要提升健康传播力，提高人们的健康常识，才能极大地促进人民的健康，从而完成十九大提出的健康中国的目标。传播健康的观念，我们必须结合新媒体技术，充分发挥新媒体在信息传播过程中的巨大优势，从而促进健康信息在现代社会中的传播。

一、健康传播的概念及定义

健康与每个人息息相关，随着社会的发展，健康被赋予了更深的内涵。在20世纪70年代，世界卫生组织将健康定义为不仅没有疾病或虚弱，而且身体和心理健康以及拥有良好的社会适应能力。健康传播一直存在于人类活动中，它是一种无意识的交流活动，是传播学的一个重要分支。健康传播是指通过大众传媒传播与健康有关的信息，预防疾病，促进健康。健康传播是将医学研究成果转化为公共卫生知识，改变态度和行为，降低死亡率和疾病的发病率，从而有效改善健康质量，改善社区或国家生活的行为。

二、新媒体时代健康传播的特点及优势

中国新媒体的发展迅速，在这个过程中，产生了多种信息交流方式。“健康传播”是传播学的一个重要分支。健康传播这项行为一直存在于人类活动中，是人类主要进行的传播内容之一。在新媒体环境下，有两种传播手段，分别是单向和多向传播，这两种形式使传播方式突破了媒介物质属性和时空概念的局限，使健康传播表现出了高度的交互性和开放性。在开放性方面，以网络电视为例，观众可以选择观看根据自己的喜好和需求的节目内容。同时，观众还可以进行一些在线交流并给予他们正在观看的内容适当的建议，这将是观众与观众之间的良好互动。此外，新媒体具有很强的个性化。广大观众可以通过手机、互联网等平台发布各种信息，充当传播者，积极参与内容的制作和传播。

三、新媒体时代健康传播力的提升策略

( 一)创新传播方式，打造健康传播环境

新媒体对健康传播的影响主要体现在传播方式上。传播者主要利用现代的传播渠道，展示健康的信息，传递健康的理念。新媒体有一个非常强大的特点，就是强大的信息聚合能力，即能收集大量的信息，优化用户对信息的选择和使用，进一步优化传播渠道，以达到传播健康信息的作用。此外，健康传播环境也很重要，政府部门应加强新媒体环境下健康传播的监管，建立权威的健康传播途径。推广正确科学的健康理念，管理健康传播的信息。制定严格的网站管理标准，并建立优秀的信息搜索操作指引。与此同时，随着同质化严重的新媒体传播环境下，信息传播的政府加强监管是最好的管理方法。此外，一些公共数字和应用较少为大众传播，主要是在一个方向上传播信息，使公众敏感和响应信息。

(二)提升人民群众的信任度

人民群众需要转变健康传播意识，构建健康的知识发展体系，提升生活质量，提高生活水平。从健康传播的角度看，新媒体仍面临着健康传播的一些问题，因此，有必要了解现有的新媒体的健康传播的问题，对其进行优化，提供健康传播担保，引导人们树立健康的行为理念。事实上，健康传播涉及到公共信息源和信息结果的信任。信任是一种心理依赖和社会定位，在健康传播中发挥着非常重要的作用。在健康传播的过程中，在新媒体环境下发展，有利于建立一个公共的健康传播的信任感，从而有助于提高社会成员的认同感，建设价值观的一个社区。而这需要政府和公共部门的共同努力。

(三)提供健康信息资源

随着健康知识的发展和健康教育的普及，政府部门需要发挥主导作用，成为健康传播的重要调控。网络管理工作人员需要定期清理不健康的信息，为用户提供健康的信息环境。有关管理部门应重视工作网站的监管，建立规范的行业监管体系，严厉打击不良网站。同时，有必要建立健康信息的权威来源，并通过官方认证发布权威信息，以提高人们的情感信任。在建立公众信任的过程中，要认识到健康传播在公共卫生生活中的重要作用，构建更加完善的公共信息传播体系，坚持公共卫生的导向作用，构建利益共同体。

四、新媒体对健康传播的影响及挑战

新媒体对健康信息的传播发展有利也有弊。虽然新媒体可以促进健康信息的传播，但对健康传播而言它亦是一个巨大的挑战。

(一)卫生的营销口号猖獗，缺乏公共服务意识

健康营销在新媒体环境下发生变动，却不注重服务于大众。因为健康传播是我国高度重视的问题，很多新媒体就借此机会大行营销之事，严重损坏了健康传播的形象。许多新的媒体传播机构已经使用了新媒体平台，实行着看似健康服务和健康的营销口号，其实是不符合实际的工作任务的行为。因此，相关部门应加强监督，使新媒体成为为国家提供健康传播的公共服务平台，而不仅仅是商家推销的营销工具。

(二)信息质量被严重削弱

健康的概念逐渐得到普及，各种营销平台的推广，健康的信息得以促进。但许多新的媒体平台，直接转载或直接复制通过自己的平台上其他网站发布的信息，信息的均化会引起视觉疲劳，降低的信息的浏览效果。回顾许多早期的研究，罗斯(1948)指出，重复，特别是间歇性的重复，是加强沟通的主题的宣传力和说服力，但更多的实践表明，机械重复可能会刺激观众。相同健康信息的传播削弱了受众对信息的关注，并降低了健康信息传播的预期效果。

(三)卫生信息的传播，缺乏监督

在新媒体的条件下，信息传播快，信息量大，但信息的真实性不受监管。因此，许多虚假信息在互联网上任意传播。一些信息的科学性质尚未得到专家的证实，而却得到了公众的肯定。信息的真实性难以区分，并且在不知情的情况下，受众成为谣言的出版者，这导致更大的健康危机。因此，建立权威的健康信息推广平台，抑制没有科学性的公众号推广是进行健康信息传播的重要途径。

(四)新媒体的过度包装使得伪专家变得流行起来

许多伪多元化营销平台在没有任何科学依据的情况下创建个人信息，并对公众产生巨大影响。此外，在新媒体的过度包装下，这些伪专家在世界各地都有很多粉丝，他们的影响力也是巨大的。

五、总结

随着互联网技术的不断成熟，新媒体逐渐形成了自己的发展体系。新媒体突破了传统媒体的局限，打破了时间和区域传播的消极信息。如何利用新媒体，限制信息传播健康是社会生产的新革命主体。新媒体在健康信息的传播过程中具有不可替代的作用。然而，由于新媒体发展的自由和信息交流平台的多样性，健康信息的可信度正处于危机之中。因此，健康传播的问题，在新媒体环境下的处理就显得尤为重要。