浅谈如何提高基层图书馆管理员的业务水平

马丽

摘要：基层图书馆是地方政府管辖下的文化事业服务单位之一，是精神文明建设的重要部门之一。它为社会提供文献信息，是一个地区文明水平的重要标志。随着我国经济实力的不断增强，人们对精神文明生活的要求也随之提高，这些都给基层图书馆及管理人员带来了新的要求和挑战。在不断完善图书馆基础设施的同时，如何把基层管理员的业务水平有效的提高成为了当前地方政府和相关部门尤为关注的问题。

关键词：基层图书馆；管理员；精神生活；业务水平

基层图书馆作为地区文明水平的标志，它不仅仅只是一个标志性的摆设，它更是连接新思想、新事物以及新发现与普通大众精神文化生活的纽带和桥梁。与此同时，基层图书馆管理员这个角色尤为重要，它是引导普通大众用新思维、新方法去创造新的实践、获得新知识的引路人，图书管理员业务水平的高低也成为了基层图书馆是否能够健康发展的一个重要因素。本文就如何提高基层图书馆管员业务水平做以下浅析：

一、明确基层图书馆管理员的业务范围

图书馆管理员的主要业务范围：

1.负责部分选书工作，评价资源材料及辅助图书采购；

2.了解书籍的主要内容，对书刊进行分类、编制书目索引；

3.维护图书馆秩序、审查借阅者身份、负责各分馆管理，防止偷书行为；

4.整理图书借阅者的基本信息包括：浏览、查询、统计、添加、删除和修改；

5.整理书籍，按次序保证书籍排放整齐、正确；

6.对购买的图书进行登记、打分类号，盖收藏章、归类、存列；

7.审查归还图书残损、污染等情况，依规定对损坏图书行为进行合理处理，生成催还图书报表，敦促逾期借书者还书以及对逾期者按规定罚款；

8.定期对书籍进行除尘，防火、防虫及防潮等工作；

9.辅导读者查阅馆藏目录及文献检索工具，辅助文献研究、书目编辑的工作。

認真严格执行工作流程，保证图书馆的正常运转。

二、如何有效提高业务水平的建议

（一）图书馆管理员文化素质的提高

随着社会的发展，图书馆管理学成为了一门综合性、实践性的学科，它逐渐涵盖了社会科学、自然学、人文学科等多方面内容。针对于目前基层图书馆普遍存在的服务观念、服务手段及方式落后等诸多问题，管员文化素质的高低直接影响了图书馆服务效益的有效发挥。为加快基层图书馆的发展步伐，必须打造一支高素质的专业性人才队伍，加强人才的吸收和培养。一方面，对进入图书馆工作的人员要严格按照党政机关公务员考选办法，实行公开招聘，让有学历、高水平的人员加入到图书馆中来，从源头上提高图书馆工作人员的素质。另一方面，要加强对基层图书馆工作人员的培训与教育。通过举办岗前培训、专题业务培训或外出交流等方式，进一步提高工作人员的专业技能，同时提高他们电脑操作、网络应用、外语等专业技能。在广大群众对文化需求和精神生活日益增长的情况下，图书管理员对知识的掌握程度、对新科技的认知、对国家新政的解读和文化修养，是成为一名合格的图书馆管理员的基本标准。管理员只有不断发展与创新，丰富自己的知识、武装自己，才能更好地为大众答疑解惑。这也是是否能胜任这份工作的关键因素。尤其是在当今科技水平迅猛发展的趋势下，文献信息量成倍增长，图书馆管理员一定要扩宽自己的知识面，其中包括情报学、信息学、计算机科学、数据库分析、网络技术及信息检索等等诸多内容。图书馆管理员要积极地学习新的科技应用与新的管理模式，有效的提高图书馆规模化及制度化水平。

（二）树立正确的服务意识

图书馆管理员作为新思想与新知识的传播者，肩负着把知识传达给那些文化水平低的大众的重大责任与义务。所以必须树立正确的世界观、人生观、价值观及服务意识，尤其是基层图书馆管理员更加要有对新鲜事物的独立的判断能力。随时随刻关注国家大政方针政策，时时洞悉普通大众的文化需求，并通过掌握新知识、新的科学技能去满足其求知欲望。工作中要坚持“高标准、严要求”，以工作与职责作为自己不断开拓进取的强大动力，积极、热心、自觉地为求学者服务，耐心地为其答疑解惑。树立“读者至上”的服务信念，增强爱岗敬业精神，为读者提供细心周到的服务，提高读者的阅读体验。同时也要时刻保持高度敬业精神及工作热情，随时做好人民群众的“引读者”，全心全意为社会大众服务，为国家的文化建设而服务。

（三）良好心理素质的培养与道德修养的提升

一名好的图书馆管理员是否能坚守自己工作岗位，尽职尽责的工作很大一部分因素取决于他是否具备健康的心理素质及良好的道德修养。考察合格的图书馆管理员不单单仅凭知识文化水平，同样也要求其要有过硬的心理素质，能耐心认真的对待文献的整理、资料的分析等等繁琐而复杂的工作。另外根据目前图书管理员薪资待遇的情况，在同行业中，相比于城市、学校的图书馆，基层图书馆管理员时刻面对着薪资差异和个人未来的发展前景的问题，如果没有一个稳定的工作心理状态，是很难长期担任这一职位的。在城乡差异的情况下，如果攀比心理比较严重也不利于图书馆的基本正常运作，管理员也很难以用正确的心态去为社会群众服务。所以基层图书馆管理员一定要适当地调整好自己的心理状态、培养良好的心理素质，提升道德修养，少些攀比与压力，正视面对自己的本职工作，树立正确的工作思想，坚守自己的岗位，保持崇高的思想境界，将更多精力投入到自己的本职工作中。

三、结语

从古至今，图书馆始终承担着承前启后、积淀智慧与传递文明的重大责任。只有将图书馆管理员的素质不断的提高，才能保证图书馆改革工作的顺利进行。同时，政府和相关单位也要加大对基层图书馆管理人员专业技能培训工作的力度，让图书馆管理员思想在与技能与时俱进，从而更好地为广大人民群众服务。

参考文献：

[1]朱培英.浅谈图书管理员的基本素质之一——爱心与用心[J].中小学图书情报世界，2002（07）：31-32