云计算服务平台的运行和维护方案研究

张洪波

（中国电信股份有限公司云计算分公司，北京 100093）

1 云平台日常运行管理

1.1 资源管理

在云平台中其中的核心内容就是数据资源，其不仅仅是支撑整体平台的基础，同时也是为客户提供服务的最终目标。按照数据形式可以划分为虚拟和物理资源，按照资源数量可以划分为单个资源和群资源。对单个、群资源进行管理是运行管理中的重点内容，主要内容后资源的识别、例如、维护、分配、优化等各项内容。通过对资源群进行优化，才能够更加清晰的看到群落中的内容。

1.2 自动化维护

由于云中的数据信息量巨大，这就需要具备更加高效的运行管理机制，这就需要利用自动化技术。构建自动化维护体系，可以完成大部分的运维工作，包括信息数据的自动化备份、自动恢复等，从而解放人为工作，降低人力成本。

1.3 运维人员技术能力

想要确保云平台正常运行，必须要注重人才的培养，综合素质高的人才永远是市场所需。运维人员需要掌握计算机软硬件、操作系统的技术，同时也要具备多个脚本语言能力。如果自动化运维手段无法实现相应的功能时，则复合型人才是最好的补充手段。

2 云平台的维护管理方案

云平台维护管理出了日常管理之外，还包括安全性管理，其主要表现在：

2.1 监控技术

由于云资源体系十分庞大，需要运维人员时刻都掌握每项资源的运行状态，仅凭借人工操作无法全面保障云平台的运行安全性，需要借助相应的监控技术才可以达到以上目的。其主要的监控内容有：（1）物理资源监控。云平台需要大量的硬件设备提供支持，通过监控技术可以掌握物力资源的运行情况，在硬件出现故障时可以展开精准判定，从而加强对物理资源的维护工作；（2）性能指标监控。通过利用迁移技术，例如监控系统检测到某个硬件性能不足时，为了避免影响其正常业务开展，可以将虚拟资源迁移到性能更好的硬件上，从而保证业务正常开展；（3）资源容量监控。在虚拟机创建时无法一次性完全分配各项资源，而是随着虚拟机在运行中逐渐进行资源优化，这就要对各类资源容量进行监控。

2.2 安全控制技术

采用规范化管理模式，加强安全管理保障，服务商需要采用更加有效的服务功能保障信息安全，从而提高用户对云平台的信任度和依赖性。加强云平台运行环境质量，需要从访问控制、身份鉴别、信息标记、强制访问控制、系统安全审计、用户信息保障、程序执行保护方面出发。这样才能够全面保障云平台的运行安全。

3 云平台资源优化方案

云平台资源优化是保障平台运行效率、安全、质量的重要一环，可以说云平台的发展就是优化资源。

3.1 服务器资源优化

将所有的物理资源按照1：16的比例划分出虚拟机，这样即可增加虚拟机的数量，提高运行能力。这样可以同时支持多个系统以及多个应用。在实际优化当中，由于个别虚拟机的占用率峰值会达到15%以上、整体内存峰值达到90%以上，所以可以对内存进行适当扩充，将系统CPU核数按照1：8的比例进行配置，例如当今普遍采用8核CPU，因此可以配置内存为64G。

物理资源是支撑云平台运行的基础，例如有14个物理资源，总系统分为4个子系统A、B、C、D，其中A、B系统是主运行系统，C、D是备用系统，可以将A交互系统分配5个物理资源、B服务器系统分配8个物理资源，其余的都用作于C、D系统。这样可以在保障A和B系统正常运行的基础上，采用C和D备用系统减低运行风险，不需要创建新的子系统即可实现保护功能。此外，如果需要扩展功能，在A和B系统资源占满的基础上，可以向C和D的系统中扩展。如果应用层使用了HA软件，则不建议将虚拟机进行整合，但是可以在开发新虚拟机时提供使用。

3.2 存储资源优化

（1）如果虚拟机对IO的要求较高，可以将存储数据传输到RAID1+0上，其余虚拟机放入到RAID5上。例如PLTP类型应用系统，即可保存在RAID1+0当中。

（2）如果应用系统对IO的要求较高，可以把数据信息放入到存储多系统中。该存储多系统主要是适用于吞吐量在300Mb/s以上或IOPS大于1200的数据。

（3）可以在RAID1+0当中存储A业务平台数据以及业务处理数据。

（4）在RAID1+0中放入虚拟机服务器，采用云存储技术将数据信息备份，这样即可在RAID1+0出现故障时恢复信息数据。

3.3 应用平台迁移与云平台资源整合

在云平台资源优化当中，想要确定虚拟机资源规划比例、服务上运行多少虚拟机，无法通过指定比例进行计算，而是通过资源调查、分析，根据云资源群、系统情况，按照下述原则进行分配：

（1）如果某些系统资源利用率在50%以下，则优先向此系统进行迁移。将系统资源利用率在50%以及利用率在30%以下的服务器要进行虚拟机整合，共享一台服务器。

（2）多个服务器资源利用率在30%以下时，需要进行虚拟器整合，共用一个服务器。

（3）如果不同系统的峰值不重合，例如部分系统使用峰值在白天、另一部分在夜晚时，则可以考虑进行虚拟器整合，并按照峰值时间点进行调整，避免出现峰值重叠情况。

（4）如果不同系统的资源需求不同，例如某个系统对内容要求高、对CPU处理性能要求低，而另一个系统对内存要求高、CPU性能要求低，则可以考虑虚拟机整合。

（5）如果物理资源利用率低于60%，则可以增加虚拟机数量，如果物理资源利用率在80%以上，则不可增加虚拟机。

（6）物理资源利用率超过90%时，可以将内部虚拟机转移到负荷较低的物理资源中。

4 结束语

综上所述，云平台在当今社会生产与服务当中有着重要地位，想要全面发挥云平台的积极作用，就必须要做好云平台的运行与维护管理工作，确保云平台日常运营符合用户需求。同时也要不断对云平台资源进行优化调整，实现性能最优、利用率最优，充分利用云资源的利用率，这样才能够充分发挥云平台的性能。