打造诚信“金子招牌”26年德有所得

“没有诚信，何来尊严？”他是一位敢想敢闯沉着沉稳的农村汉子。他白手起家创业，凭着诚实守信干到企业年产值过亿。他把产品当人品，把信誉当生命，宁丢黄金，不丢诚信，宁可多付十倍运费，也要信守承诺。出身穷苦的他，对困难群体有着天然的理解和同情，他在社会广施爱心，在企业关爱员工，他就是上海淮商实业发展有限公司董事长樊西堂，26年诚信经营让他“德有所得”。2017年7月，樊西堂荣登“中国好人榜”。

1.诚实厚道———铸好做人行事的品格

1991年，樊西堂用一个装化肥的编织袋装了几件衣服，从淮南花39元买了一张去上海的火车票，没有座位，一路站到上海，整整十二个小时。繁华的大上海，对人生地不熟樊西堂来说却是两眼一抹黑。不说创业难就是连打工也很难。

在一个亲戚的介绍下，他找到了一份给劳保用品商店送货的工作，当时的他需要每天骑着三轮车在炎炎夏日来回奔波。有一天他帮公司去一个仓库提货，是几百公斤的铝皮。发货的人把铝皮给他装上了车，为了赶时间，他骑车就走，却忘了把提货单给发货人，当他把货送到后才发现。为了不耽误对方的事情，樊西堂赶紧回到发货点，又把货单给发货单位送了回去。可能是由于提货的人太多了，这个发货的人接过樊西堂的单子，误以为樊西堂又是来提货的，又给他的车装上了铝皮。樊西堂忙说：“我不是来提货的，是刚才忘了把取货单给你，现在送过来的。”这时发货的人才恍然大悟，他说：“小兄弟，谢谢你，你可知道这车货值多少钱？我两年的工资都不够啊!”正是这小小的举动使得发货人被樊西堂的诚实所感动，最终和樊西堂成为了好朋友，他主动帮樊西堂担保，租了一辆有牌照的三轮车。从此，樊西堂在上海有了一份固定的工作，之后的收入也渐渐开始稳定。

1996年，樊西堂在上海迎来了另一个人生转折点。原来在樊西堂到上海没多久，他所租住房屋所属街道办事处需要找一个晚上扫马路和收拾垃圾的人，每月给260元，为了多挣钱，他揽下了这个工作。他每天凌晨三点起床，保质保量完成任务，有时生病发着高烧，也都硬撑着爬起来把工作干完，从来没有耽误过一天的工作，这一干就是5年。由于樊西堂不光工作认真实在而且做人诚实厚道，1996年，长风街道把街道所办的上海帮帮保洁服务社交给他承包。在经营保洁服务社的过程中，樊西堂依然秉承诚实守信的做人做事原则，把保洁服务社经营管理得越来越好，由原来承包一个住宅小区的物业保洁，发展到承包五个小区、十个小区，慢慢有了一定的规模。就这样，因为诚信，樊西堂在繁华的大上海站稳了脚跟，积累了人生的第一桶金。

2.恪守承诺———筑好创业发展的基石

2010年，樊西堂创办了上海顾桥物流有限公司。2012年临近春节，物流公司接了一笔某台资企业发往北京的订单。但是当时的天气非常恶劣，河北、山东等省份通往北京的公路因为突降大雪已经有部分路段封闭。出于安全考虑，该台资企业建议物流公司对这批货物采取节后发货的方式，并且不会因此追究物流公司违约责任。面对这种情况，樊西堂为了恪守对客户的承诺，以高出公路运费数倍的价格，联系铁路运输部门，最终按时把货物运到了目的地。

该台资企业老总得知情况后非常感动，为了表示谢意，主动提出给物流公司增加运输费用，但被樊西堂婉言拒绝了。最终台资企业的老板被他诚实守信的精神打动，不仅主动提出要和公司签订长期合作协议，而且还把在大陆的多项业务管理项目全部交给樊西堂创办的公司负责。日久见人心，樊西堂的诚实守信在台资企业“朋友圈”里广为流传，之后和多家台资知名企业签订了长期合作协议，业务做得红红火火。正因为诚信，樊西堂获得台商的信任，赢得了过“亿”商机。

3.饮水思源———延续羊羔跪乳的故事

“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义”，樊西堂富而不忘本，用实际行动反哺家乡父老。

2010年，樊西堂回乡探亲时有人提及村庄还有一段土路，每逢雨天村里老人都无法出门，孩子们上学也是深一脚浅一脚的，交通极为不便。樊西堂了解情况后，与大家共同商议并出资修建了2公里水泥路。2012年，樊西堂积极响应家乡县委县政府的号召，在顾桥搬迁安置区成立了长城物业顾桥管理处，担负起搬迁安置区内的环境整治和清洁卫生工作，同时解决了多位搬迁区群众就业的难题。家乡的顾桥陈醋是蜚声国内外的名特优产品，顾桥陈醋厂面临着产品缺乏创新、设备老化等发展难题。2016年，樊西堂了解情况后，为顾桥陈醋厂注资，振兴家乡的实体企业。

“企业发展的最终目的是服务社会、奉献社会。”26年来，樊西堂的大爱情怀不仅体现在诚信经营中，还体现在对社会公益活动的积极参与和热情支持上，他是一位企业家，也是一位慈善家。他率先垂范、言传身教，带动企业员工共同营造了乐于助人、见义勇为、拾金不昧、富裕不忘回报社会的企业文化氛围。

2013年，公司的某江苏籍员工身患重病，樊西堂知悉后安排人员第一时间到家中慰问，并慷慨解囊予以帮助。2014年，樊西堂通过一次偶然的机会得知凤台县某乡有位女童身患重病在上海治疗，因为高额的治疗费用，导致患者家境一贫如洗。他亲自去医院看望，捐助2万元，还鼓励孩子要积极乐观面对生活，此外还号召公司员工积极捐款给予帮助。在樊西堂诚实守信、助人为乐精神的影响下，仅2014年，公司就涌现多起拾金不昧、见义勇为的事例，其中有一位员工还当选了“安徽省道德模范”，公司对当事人无一例外的进行了精神及物质奖励。2017年，淮南市成立“淮南市道德基金”，用来帮扶礼遇道德模范和身边好人，樊西堂知道情况后，主动捐款10万元。这些年，他一直没有停下自己公益的脚步，无论是捐资助学，还是帮助弱势群体，他总是多做一些，多捐一些，尽自己最大的努力去帮助别人。

“诚信是我的人生信仰”，樊西堂如是说。26年诚信经营让他“德有所得”，取得了物质和精神的双赢，先后荣获了“淮南市第四届道德模范”“淮南好人”等荣誉称号，这是社会对他多年诚信付出的肯定和嘉奖。

唐朝诗人白居易在《策林》中有句名言，“病人之病，忧人之忧”。樊西堂懂得，每有患急，先人后己，这是中华民族的传统美德。从一贫如洗来上海创业，到现在事业有成，他不仅为社会创造了巨大的经济效益，更重要的是他承担了更多的社会责任。