离退休老干部工作中的问题及对策研究

吕强

中图分类号：F241.32 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 做好离退休老干部的服务管理工作是党和政府高度重视的重点工作之一。是党中央落实以人为本的工作方针，也是新时期企业思想政治工作的一个关键环节。离退休老干部是国家的重要资源与财富。虽然国家对离退休老干部的服务管理工作投入了很多，但在实际工作中，仍存在一些问题。本文就此进行分析，并据此提出对策。

关键词 离退休老干部 问题 对策研究

一、离退休老干部工作中存在的问题

离退休老干部为国家的建设付出了一生的精力与心血，做好离退休老干部的工作是我们义不容辞的责任。以过去一年锦州铁路地区离退休老干部工作为实例，具体谈谈在开展这项工作中存在的具体问题。

（一）区域内信访工作制度有待健全

老干部信访工作是掌握各级组织贯彻落实党对老干部各项方针、政策的重要渠道，是加强与老干部之间联系的重要“窗口”，也是提供老干部信息的重要来源。通过老干部的来信来访可以调查、了解老干部工作信息，分析、化解老干部的思想矛盾，协调、解决老干部政治生活待遇中存在的实际问题，调整、稳定老干部烦躁不安的精神状态，并为社会主义“两个文明”建设事业的发展营造一个良好、宽松、稳定的社会环境。就以锦州铁路地区来看，尽管目前并没有发生越级上访的问题，但信访隐患依然存在，信访工作制度有待健全。

（二）区域内离退休老干部服务管理工作发展不够平衡

首先是老干部退休人数与相应活动场所不平衡。随着离退休老干部人数的增多，相应的社会活动场所就目前来看比较少。其次是离退休老干部居住地与服务管理之间的不平衡。离退休老干部很多子女居住外地，当他们退休后，很多老同志搬到儿女身边居住。这种分散居住的情况给离退休老干部服务管理工作带来一定的难度。最后是工作人员综合素质的不平衡。个别负责离退休服务管理工作的同志综合素质有所欠缺，服务管理能力偏弱，铁路离退休管理部门对区域离退休工作指导力度不大，区域内离退休服务管理整体发展态势强劲不足。

（三）组织离退休老干部开展活动方式单一

离退休老干部虽然已经离职，但他们依然保有一颗积极向上的心。离退休后的生活能够老有所为，是他们的共同愿望。而从目前开展的活动来看，形势较为单一，缺乏吸引力，没有调动起离退休老干部的参与积极性，整个活动的拓展面和辐射面有待加强。

二、提升离退休老干部的幸福感、满足感的对策建议

我们应该从以下几方面来做：

（一）强化理论学习，坚定理想信念

适逢党的十九大即将召开之际，我们要依次为契机，广泛深入开展学习党的十八届六中全会精神和“十九”大会议精神，进一步提高离退休人员思想政治素质，增强宗旨意识，加强党性修养，坚定理想信念，不忘初心，坚定党的基本路线不动摇。

（二）强化服务管理，落实“两个待遇”

坚持不懈、狠抓离退休人员“两个待遇” 落实是长期的重点工作，凡是国家政策和企业规定的政治生活待遇，必须充分保证，细抓落实。一切工作的着力点，要紧紧围绕落实“两个待遇”开展，要从思想上尊重老同志，从感情上亲近老同志，在生活上关照老同志，在困难上帮扶老同志，用实实在在的行动，保证老同志有质量，有尊严，有幸福感地安享晚年生活。以信访工作来看，我们的工作人员应该做到接待离退休老干部要热心，疏导说服要耐心，办理来信來访要诚心。及时督促检查，在限定的时间内，彻底解决好所批转的信访件，绝不能随意拖延。坚持包办制，做到谁主管，谁负责，谁的问题，谁解决。坚持追踪回访制，问题无论难易大小，办结后均要坚持回访和总结，务必征询来信来访老干部的意见和要求，并有针对性地做好他们的思想和善后工作。

（三）强化工作引导，发挥余热作用

离退休人员尽管年岁较大，思想素质普遍较高，工作热情不逊当年，我们有很多老同志仍然在竭尽全力地发挥余热作用，对此，我们必须积极加以引导和鼓励，要充分认识到离退休干部是我们党的政治依靠，是各项工作有力的推手，是铁路和谐发展不容忽视重要支撑。要不拘泥于形式，围绕发挥老同志的余热作用，深入开展 “五带头”活动：带头参加党组织的活动，带头参加学习，带头遵纪守法，带头参加社区公益活动，带头弘扬正气。活动要注意广泛性，拓展覆盖面，把老同志的影响力发挥到最大限度。

（四）强化文体活动，丰富精神生活

开展多姿多彩、愉悦心身的老年文化娱乐活动，对于提高离退休人员生活质量，促进离退休人员的身心健康，促进企业稳定有着非常重要的作用。我们要不断创造条件，改善他们的活动空间，经常组织离退休人员进行琴棋书画比赛，开展老年文体活动。要根据老同志的爱好，成立多种形式的活动队伍，做到活动经常、比赛经常、娱乐经常，要支持和鼓励老同志积极组织参加铁路和地方组织的文体活动。通过有益的娱乐活动，陶冶了情操，激发老有所为的热情，让老年人的生活质量提高、精神文化生活更加丰富。

三、结语

总之，做好离退休老干部的服务管理工作是一项重要任务。让离退休老干部老有所养、老有所依、老有所为，度过一个幸福美满的晚年，最好让离退休老干部能从经济发展、社会进步中得到更多的实惠。

参考文献：

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[2] 唐秀云.离退休老干部管理工作新问题与对策研究[J].时间与探索，2015（7）.

[3] 刘建荣.新时期企业离退休管理服务工作的思考[J].今日科苑，2015（9）.