张越
摘要:随着汽车行业的发展,汽车服务行业也随之兴起。红星汽配城管理系统,是一个汽配城后台管理系统,通过系统实行管理和掌握营业情况以及库存情况。包括业务管理以及员工管理以及客户管理。具有四大模块,分别为业务模块,企业管理模块,订单模块,库存模块。各个模块都由数据信息存储,处理流程组成。管理员具有操作权限,由管理员统一管理,进行更新管理操作。主要基于对业务、客户、员工、配件管理的管理系统,基本分为新增、删除、修改、查询的操作。包括員工信息的更新以及配件信息的更新。基本完成了汽配城管理系统所需要的功能。
关键词:汽车;信息管理;系统设计
中图分类号:TP311 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2018)03-0059-03
1 概述
随着生活水平的提高以及生活和工作需要,汽车已经成为生活和工作中必不可少的交通工具。随之兴起的就是汽车服务行业,从刚开始单一的修理和汽车配件发展到如今大大小小的汽配城,汽车服务发展的越来越全面和完善。为了更好地管理和经营汽配城,都已经对汽配城实行标准化的管理,这样可以很大程度上提高服务质量和工作效率以及客户体验。
但是目前大部分汽配城还在实行传统和人工管理,少部分虽然已经使用针对汽配城的管理系统,但是还不够完善,很多功能还是不具备,在管理和工作效率上目前还是比较落后。那么如何设计一套更加完善的管理系统来替代汽配城的管理呢?经过对附近几个汽配城进行了详细调查研究,初步了解了一些基本情况。调查的目的是为了充分了解汽配城管理系统的需求,以便更好的设计汽配城管理系统。还要对现有汽配城管理系统各项管理以及相关数据进行全面、细致、充分且完善的调查研究。系统调研采取的主要方式是去到实际场所,也就是附近汽配城去参与汽配城系统的管理,通过与经验丰富的管理人员、工作人员讨论、调查以及直接参使我汽配城管理有了更深入的了解,也了解到现有系统在管理上和使用上的一些不足,并且对工作流程也逐渐熟悉。在做了充足的准备的情况下,开始着手设计一个更完善的汽配城管理系统。首先需要制定一个系统分析,分析模块功能以及内容并且考虑可实施性。随后设计功能并设计数据存储。
2 系统分析
系统分析阶段就是一个制定目标的过程,制定一个针对汽配城管理系统的逻辑解决方案。首先从客户方面考虑系统的对外服务质量,怎样的一个系统页面以及功能才能吸引客户,如何详细、人性化的模块分化才能提高服务质量。其次在管理员的角度考虑到对于系统的管理的便捷性,如何才能提高管理系统的效率。从而确定系统的服务方向。
综上所述,汽配城管理系统应该具有以下几个模块。1.业务模块,主要是对外业务,包括汽修汽配业务先关信息、汽车美容业务相关信息、会员信息管理。2.企业管理模块,包括部门管理模块、员工管理模块,主要针对汽配城内部工作人员的管理。3.订单管理模块,包括订单模块以及财务模块,订单模块主要功能是记录订单,财务模块记录汽配城所有收入支出。4.库存管理模块,主要记录库存,包括汽车配件库存和商品库存。这里区分配件和商品是为了分化管理,因为种类繁多。配件指组成汽车的配件。商品指消耗品如机油、汽油、润滑油等等。这样一个汽配城管理系统已经初步分析完成,已经满足大部分汽配城的功能需求。可以进行系统设计阶段。
3 系统设计
3.1 流程设计
系统用户通过系统地址访问系统,选择模块进行操作。模块流程图如下图:
这样一个模块业务流程图描述了系统用户与系统间的基本交互。
3.2 用户创建与登录
在系统开始运行之前,会通过数据库直接建立超级管理员账号superadmin 密码111111,并用超级管理员superadmin建立普通管理员账号。因为管理员不能通过页面注册按钮来创建。页面注册只针对普通客户。
普通用户访问系统页面,如果未注册过账号,点击注册按钮填写账号密码以及一些基本信息进行注册,因为账号的唯一性,系统会在用户创建账号的过程中填写完账号填写密码时发送异步请求,校验账号的唯一性。如果没有问题,则提示账号可用,如果账号已经存在则在账号输入框后红色字体提示“账号重复,请重新设置账号”,且账号需要绑定手机号,在正常登陆的情况下如果密码输错三次,则跳转到密码重置页面,填写手机号和账号重新设定密码。输入正确的账号密码之后就登陆成功了,进入首页,可以了解汽配城动态,也可以选择其他模块进行操作。
管理员登陆系统,如果出现登陆密码错误三次,只能通过超级管理员重置密码。成功登陆后可以对系统进行管理,包括:1)首页中板块的更新,上传新的案例视频或者图片。2)业务模块的管理,包括汽修汽配模块的信息管理、汽车美容模块的管理、会员模块的管理。3)企业模块管理,包括员工模块管理、部门模块管理。4)订单管理,包括订单管理和财务管理。5.库存管理,包括配件库存管理以及商品库存管理。
3.3 数据库结构设计
对于管理系统来说,数据的持久化都是至关重要的部分,是系统运行的基础。红星汽配城管理系统的数据库设计采用oracle数据库,围绕系统需求以及设计和功能所设计。
数据库的设计是在硬件环境和操作系统中,负责如何表达中描述的数据库管理系统,用户需要转换为一个有效的数据库结构,优选地配置的数据库架构,此流程就是数据库设计。应用程序的开发过程中可分为两个阶段:整个数据库的数据库系统中,设计阶段;运行维护阶段数据库系统的分析。数据库设计任务:据有关资料设计数据模型(包括外国的模式,逻辑和内部模型),明确典型的应用和需求、在数据库单元的支持环境和加工要求。信息表示的单位根据需要以上结构的需求数据设计出数据模式。它代表需要频繁地进行数据处理的处理单元。前者表示的结构要求和数据库中的内容是一个静态的要求,是基于数据库的,即数据处理要求,也就是表示的动态要求。
首先用户表,包括超级管理员、管理员、工作人员以及客户四种身份角色,存储系统用户基本信息。配件表,描述配件信息。部门表,描述部门信息。员工表,存储员工基本信息。订单表,存储订单信息。
3.4 表结构设计:
1) user(用户表):主要记录登录信息以及客户基本信息。
2) Parts (配件表):配件基本信息
3) 商品表:除配件外,其他汽车装饰或消耗品
4) department(部门表):部门信息表
5) 员工表:记录员工基本信息
6) 订单表:描述订单信息
3.5 详细设计
红星汽配城管理系统模块设计针对功能分析与设计而定,具有模块细化管理易操作的特点,分为1.业务模块,包括汽车汽配管理模块,汽车美容管理模块,会员管理模块。2.企业管理模块,包括员工管理模块,部门管理模块。3.订单管理模块,包括订单模块,财务模块。4.库存管理模块,包括配件库存模块和商品库存模块。综上所述所有模块构成了红星汽配城管理系统,操作简单,管理分明。简化了管理员的工作量和复杂度,提高了工作效率。
1) 业务模块,汽配城的所有业务都在此模块展现,所经营业务一目了然,是汽配城主打的经营的业务范围,分离业务方便管理,提高管理员管理效率。
①汽修汽配管理模块,主要业务汽车修理和汽车配件,汽车修理业务会通过记录单记录在修理员的工作内容中。同样汽车配件也会记录在工作内容中。
管理员更新工作内容和工作单,便于导出月度、季度、年度报表。
②汽车美容模块,主要业务是汽车美容,目前随着汽车数量增多,客户增多,汽车的销售行业已经逐渐平稳,汽车美容和汽车修理呈增长趋势上升,此模块主要由工作人员提交销售单,由管理员更新到各个工作人员的工作记录中。便于导出月度、季度、年度报表。
2) 会员管理模块,此模块针对日益增长的客户量而制定,针对老客户办理会员,有汽车修理和汽车美容以及汽车保养的优惠条件,每个月免费洗车等优惠活动不定时举办,由管理员管理会员表,新增用户,修改会员信息,删除会员信息。
3) 企业管理模块,主要由员工管理模块和部门管理模块组成,针对汽配城的工作人员以及部门管理。
①员工管理模块,系统通过员工表记录员工信息,包括基本信息以及薪金情况以及工作情况,由管理员负责管理更新,新增员工,修改员工基本信息,如果员工离职则记录员工状态为离职,此处不做删除操作,方便日后统计。
②部门管理模块,通过部门表记录部门信息,分化部门以及部门职责,管理员定期提交员工报表以及汽配城经营情况报表到各个负责管理的部门领导,部门领导也可以下达命令或者一些通知,通过管理员更新在首页中。
4) 订单管理模块,因为汽配城经营范围比较大,不知针对汽配汽修,还有配件和商品的批发。故需要客户下订单由管理员处理之后,通过库存管理审核库存,由业务人员负责定价以及物流发货,管理员负责新建订单,发送给库存管理,订单状态也由管理员所修改。
①订单模块,记录商品销售情况,由管理员负责更新。由仓库管理负责执行订单内容。订单量能体现汽配城销售情况,方便了解收益。
②財务模块,此模块记录每笔订单以及工作的收益情况,计算各部门收益情况,员工工资发放等功能。管理员提交申请,财务负责人统计得出。财务模块是整个企业的资金库,负责支出资金以及收入资金的保管与统计。
5) 库存管理模块,负责更新配件以及商品的库存量,为业务模块和订单模块提供支持,由库存管理提交库存明细单,部门领导审查决定是否需要进货以及通过销售情况决定每个配件以及商品的进货量。
4 结论
红星汽配城管理系统,经过系统分析、设计等工作,已经逐渐完善,包含了所有经营的业务范围。主打汽修汽配以及汽车美容后台管理。记录工作量,以及各个配件和商品销售情况。通过业务模块对所有业务进行管理。通过企业管理模块对员工及部门实行管理。订单模块的订单管理以及库存模块对于库存的管理。通过各个模块的分离式管理,又由管理员对各个模块的统一管理提高管理效率节省不必要的工作量。各模块各司其职管理分明。
参考文献:
[1] 石正喜. MySQL数据库实用教程[M]. 北京:北京师范大学出版社, 2014.
[2] 姜承尧. 高性能网站MySQL数据库实践[Z]. 维普中文科技期刊数据库, 2013.