企业文化在“大检修”中的落地实践

侯宝宇

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）12-000-02

摘 要 衢州供电公司检修分公司围绕精·智的实践主题，以“五位一体”协同机制建设实现精实筑基，以“精细五化”实现精益提效，以“协同三力”实现精诚聚力，以“十三五”规划要求推动精彩织梦。

关键词 协同 提效 聚力

按照国网公司“三集五大”工作要求，2012年7月，衢州供电公司检修分公司应运而生，截止2015年底，下设3室1组1中心，共有员工363人。为适应发展需求，检修分公司以“精·智”为实践主题，以坚持省公司“两个率先”为要求，以“三个融合”为重点，以“五位一体”协同机制建设筑牢管理基础，以“精细五化”提升管理质效，以“协同三力”强化运作支撑，开展企业文化落地的实践与探索，有效地推进检修分公司的各项工作不断向前发展。

一、五位一体，精实筑基

班组是企业的细胞。检修分公司认真梳理班组管理中存在的问题，发现班组普遍存在工作内容较杂，流程不够清晰，规章制度束之高阁、难以落地等情况。为解决这些问题，检修分公司以标准流程为核心，以岗位职责为保障，以规章制度为依据，以技术标准为准则，以绩效考核为手段，贯彻落实省公司“五位一体”协同机制建设的要求，以班组为单位，系统梳理班组的各项业务，形成全业务体系图，在此基础上，编制各班组的日常工作，各岗位的“五位一体”手册，较好实现了管理向末端的延伸，实现管理精细化，减轻一线班组负担。

二、精细五化，精益提效

为贯彻省公司精细管理意识，检修分公司以管理集约化、安全精细化、电网智能化、检修标准化、抢修专业化为抓手，实现精益提效，推动检修公司的融合变革、精益管理及优质服务。

（一）管理集约化

随着电网规模的不断提升，检修分公司用工矛盾日益突出，为整合管理资源，检修分公司以高效融合、一体管理为理念，重点落实“三个融合”。在运检融合方面，通过管理层、技术层、班组层三个维度的融合实现运维一体通过推动变电运行专业和检修专业的融合，变电运检专业总体缺员率下降至25%。在主配融合方面，通过管理共享、人才共通、资源共有的三共模式，通过220kV至10kV专业管理同要求，主网人员熟悉配网架构，举办交叉培训班等方式，实现管理一体，将主网精细严谨的工作作风向配网传递，将配网灵活服务的工作态度向主网传播。在营配融合方面，推行“全科医生”式台区经理的运作模式，解决基层班组员工不足问题，全科医生台区经理实现高低压业务“一站式”服务，提高了用户满意率和工作效率。同时，通过建设涵盖特高压至用户低压的实训基地，定期组织开展技能竞赛，搭建员工技能成长的全天候通道。

（二）安全精细化

检修分公司通过实行系列安全举措，营造精心细致的氛围、不断实现本质安全。如采取的安全隐患随手拍活动，员工可以通过自己的手机随手拍下安全隐患，通过电话、OA、微信群等多种方式，告知安全管理人员现场存在的安全隐患，安全隐患治理后，需要将现场治理前后的照片一并归档记录在衢州公司的网页上，可以方便的调阅、查询、跟踪，2015年员工发现各类隐患112件。同时，针对性的开展了安全隐患的发现、治理评比活动，不断实现本质安全。

（三）电网智能化

城市是能源消费的主体，衢州是钱塘江源头、国家东部公园所在地。2015年衢州市出台《推进指挥城市建设行动三年计划》，坚定了智慧城市建设步伐。这是2015年，在衢州电力公司的大力推动下，衢州市召开能源互联网驱动智慧城市圆桌论坛的画面。检修分公司积极响应智慧城市建设需求，加快电网改造升级，实现电网规划与新能源规划、城镇规划和新农村规划的有机结合。通过未来几年的发展建设，衢州电网将能够满足电动汽车、新能源、光伏发电、智慧家居等各种负荷接入的需求，初步打造接入灵活，安全可靠的配电网络。截止2016年2月，衢州市共计投运光伏发电项目102个，总容量40.92万千瓦，约占全市负荷的五分之一。2015年累计发电量超过1亿千瓦时。

（四）检修标准化

特高压宾金线在衢州境内共有103公里，检修分公司将创新攻关与带电作业紧密结合，实现了带电作业的常态化。贯彻率先引领、率先发展的要求，省内首次带电完成特高压线路地线修补，华东地区首次完成特高壓等电位带电作业消缺。检修分公司的带电作业队伍也多次赴省外交流、学习。

（五）抢修专业化

主动快速、优质高效是检修分公司抢修专业化的理念。近年来，检修分公司积极探索提升抢修质效的方式方法。开展“套餐化”抢修，推出包含3大类12项的“套餐式”抢修模式，缩短抢修准备时间。通过3G移动视频监控、车载视频系统、移动通信技术、车载GPS系统等远程可视化设备，实现稽查人员对施工现场的“实时”监控。固化“网格化”分区，提升抢修应急速度。规范“梯队化”建设，实现抢修无缝衔接，实现了“一张工单，一支队伍，一次性解决”。

三、三力协同，精诚聚力

企业的发展离不开员工力量的凝集，检修分公司以“三力协同”强化运作支撑，通过团队塑造，夯实业务运作的执行力；通过文化合力，凝聚内外协同的向心力；通过创新支撑，强化体系建设的驱动力。

（一）团队执行力

多年来检修分公司各专业依据自身特色，坚持人岗匹配、人尽其才的管理理念，通过规划好人才队伍、搭建好培训体系机制、梳理好人才成长通道和营造好选人用人氛围等举措，涌现出了切合实际的团队打造经验。如针对输电运检人员工作条件较为辛苦、枯燥的现状，输电运检室以学习为切入点，倡导读书励志和能力提升，打造阳光心态的阳光团队。得到了广大员工的认同。

（二）文化向心力

以情动人、凝心聚力是检修分公司强化文化向心力的管理理念。检修分公司注重发挥党组织、工会、团委和优秀企业文化、协同监督合力，形成向心力。充分发挥党员带头作用，通过“八个”领头（领头学习政治理论、领头学习专业知识、领头做好本职工作、领头遵守法纪法规、领头执行上级决定、领头参与班组建设、领头服务职工群众、领头搞好团结奉献）和“四评”（党员个人自我评价、职工群众评议、支委会点评、评议结果当面反馈）体系，打造“头雁”领飞工程。发挥工会纽带作用，在员工个人成长方面、在员工与同事之间、在员工与家人之间、在员工与社会之间倾情营造温馨和谐的家园氛围。注重发挥青年的先锋示范作用，鼓励员工争做政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、行为品德优、群众评价优的“五优”团员。同时，注重发挥协同监督的防控作用同样重要，通过阳光心态、阳光团队、阳光履职谱写和谐序曲，通过文化“六进”、反腐“廉课”、“三严三实”传送廉洁清风，塑造廉洁形象。

（三）创新驱动力

为树立创新意识，检修分公司鼓励员工岗位创新、建功立业。同时，根据公司发展需要，结合劳模工作室确立了“三位、三建立、两明确”的工作思路。“三位”即：将劳模工作室、实训基地建设及班组书吧，共同构成“三位一体”，培育员工技术攻关和创新的培育基地。“三建立”即：建立工作制度，建立成果发布及奖励制度。“两明确”即：明确在班组创新活动中的抓手作用，明确发挥劳模示范带头作用的常态工作机制。在活动开展范围上确立了“1+16”的专业全覆盖和“1+21”的班组全覆盖。

展望“十三五”，检修分公司将系统实施管理提升、创新引领、服务升级、人才兴企四大战略，推动运检、主配、营配三个融合，夯实“五位一体”协同机制建设和实体化运作两个基础，实现打造精益智慧的一流检修的长远目标。