2018年印刷业热点趋势前瞻

王亚男

个人语音助手、物联网、宽幅印刷和特种印刷……我们究竟应该关注哪些新（或旧）技术？在2018年，这些技术将对我们产生怎样的影响？

圣诞假期之前，我们总结回顾了2017年印刷行业的整体情况，现在我们将展望并预测2018年印刷业可能会有哪些趋势，特别是在宽幅印刷和特种印刷方面。

关注和了解其他行业的重要趋势

在展望2018年印刷业之前，首先关注和了解一下其他行业发生的重要事件也是非常必要的，因为更先进的技术、社会和文化的大趋势将会不可避免地影响印刷市场。

圣诞节的时候我住在弟弟家，他们家最近买了一个声控厨房垃圾桶。你对它说“打开，垃圾桶”，它就会自己打开。这个声控垃圾桶被放在Alexa的房间里，我特别想知道她如何使用这个垃圾桶以及使用之后的感受。但当我问Alexa关于这个声控垃圾桶时，不曾想她对这个话题竟然没什么兴趣，因为她觉得这个垃圾桶能听懂的指令真是太少了，实物和想象中差距太大。

不管怎样，Alexa所处时代的特征在过去几年里就已经开始显露，如苹果公司的Siri、Google助手，当然还有亚马逊的Echo/Alexa个人声音助理等应用软件的出现。2017年年年初的时候就有报道预测会很快出现“语音助手战”，因为这些应用程序能够做更多的事情，从而会越来越受欢迎。它们可以用来预约出租车、提供行车路线、预定酒店或餐厅，甚至提供信息检索帮助。比如你可以问它：“Alexa，保加利亚的首都是什么？”它会回答：“索菲亚。”现在他们可以处理7000多个“指示”，并且其技能还在不断地快速增加，甚至比我所能做到的还要多很多。通过移动应用软件和Android设备处理的所有Google搜索中，已经确定的搜索中至少有1/5是语音搜索。

为什么了解这些其他行业的消息对我们很重要？首先我们把无关的东西踢出去，很明显会发现，我们搜索信息的方式已经发生变化，而且还在不断变化，这会影响人们与媒体和通信的交互方式。

在互联网刚刚出现的时候，如果我们需要信息，大多是通过电话或邮件，并等待回复消息，有时需要等待6～8周。现在我们已经能够搜索到我们想要的任何信息，并且几乎可以立即搜索到，所以当我们有时候不能立即得到答案时经常会感到非常沮丧。我很好奇想知道，如果两家公司网站的加载速度不一样，那么网站加载速度稍慢的那家公司会仅仅因为加载速度慢丢失掉多少业务？移动技术使得信息检索更快、更直接、更便捷。

现如今，随着声音助理的出现，打字本身已经变成了一个耗时费力的任务，因为通过语音助手及其相应的应用程序，我们只要大声说出问题就可以得到解决，信息检索变得更快、更直接。你可能还记得1986年电影《星际迷航IV（Star Trek IV）》的那个场景，当电影中的企业号到了20世纪80年代的时候，Scotty很恼火，因为他不得不用一个“古怪”的键盘与电脑进行连接，而不是直接跟它说话。在1986年时这还是一个小小的笑话，但如今我们的现实生活正在变成这样。

这些事情是很重要的，因为这是整个公司和公司里营销人员特别关注和营销工作真正可以着力的地方。我敢打赌，营销人员正在认真研究这些语音助手技术，并且想知道如何利用这些技术来进行营销活动才能成功。所以我们必须要面对这个现实，现如今印刷在这些东西面前真的显得有些古老和奇怪。

物联网正在改变印刷业的面貌

谈到“新事物”，或许21世纪前10年最重要的技术发展就是所谓的物联网（IoT）。物联网有可能是一个理想的乌托邦，或者是完全糟糕的现实，但若有人忽视它，那不要怀疑，这个人肯定是有“严重的近视”。

在这里特别指出，物联网指的是我们所有的家用产品，包括我们的汽车、房屋以及拥有的几乎所有东西，所有这些都是相互联系的，我们通过一个手机应用程序或者第三方彼此共享数据。我承认，并非所有这些应用程序都是有价值的。比如：难道我真的需要一台烤面包机，当我烤面包的时候它会给我发一条短信？ 难道我真的需要一款可以上网的牙刷？其实这些东西没有什么实际意义。

当然你也有权力认为整个物联网的思路是愚蠢的，包括一些应用程序也是愚蠢且没有意义的（早在20世纪90年代，有很多人认为互联网是一种愚蠢的东西），但是当它们开始悄悄地进入我们的生活时，我们开始控制不住频繁地使用它们并且变得越来越依赖它们。不信你看看手机多么快速地就“统治”了每个人的生活，除了作为电话以外，它还几乎用来做其他所有事情。我想，这些新事物真的有一种独特的方式能够使我们情不自禁地爱上它们，最后变得离不开它们。

物联网带给我们印刷行业的好消息是，印刷业也很有可能会成为这些新事物之一，比如二维码、增强现实（AR）技术、智能包装等，所有这些东西都可以将印刷与互联网连接。Joe和我去年一起写了一本书，名叫《第三次浪潮》（The Third Wave），书中就使用了惠普的相关技术，使印刷的书籍能够通过互联网获取信息。甚至都不需要一个应用程序就可以完成，读者就可以轻松地跟这本书交谈。你可能会嘲笑，但是去年9月，Google与Conde Nast合作发行了一本名叫《Vogue》的杂志，里面印刷的页面就已经拥有声音互联网链接，这样读者就可以很轻易地与杂志“聊天”了。当然，人们在纽约市的地铁上这样做已经有好几十年了，但是那时的应用很简单，除了让人们换乘另一边的车辆之外，并未起过其他什么作用。

可以說，物联网正在改变产业化印刷的面貌。随着技术、社会和文化的变化，印刷角色的变化，最终印刷业也必须改变。

2018年印刷业的热点趋势

在写这篇文章时，我也正在敲定2018年行业预测专题报告，其中包括我们在2017年秋季印刷业调查的所有结果。在这次调查中，我们统计了调查对象关于各种印刷及相关技术的使用程度。具体而言，我们调查了印刷标牌、数字或电子标牌、纺织品印刷、数字标签印刷、特种印刷（如咖啡杯、高尔夫球、智能手机壳）、包装印刷和加工、3D打印、增强现实（AR）技术等内容。在某些情况下，我们知道将会有怎样的反应，但是我们依然对一些反应感到惊讶，如对特种印刷、标识，甚至是AR等都兴趣浓厚，但对标签或包装印刷的兴趣却不大。因此，2018年印刷可能会在进入一些新的领域，这些领域都是我们需要特别关注的。endprint

1宽幅印刷越来越受欢迎

在最近调查得到的数据中，我们发现宽幅印刷的投资热在很大程度上已经被打破。但是这并不是说宽幅印刷已经过时，相反宽幅印刷正变得越来越受欢迎。总是会有新的应用、新的承印材料和新的技术升级出现，因此宽幅印刷仍然是非常热门的领域。但是从商业印刷向大幅面印刷的转变已经基本完成，2018年不要期待有更多变化。

2印刷标牌广泛应用

印刷标牌被看作是呈现图形最合乎逻辑的方式，生活中我们也看到了越来越多的动态数字标牌，虽然取代了一些印刷标牌的呈现，但其实只是补充了其他类型的大幅面或小幅面印刷产品。所以说数字标牌是我们忽视的威胁之一。投资开发数字标牌或与外包合作伙伴建立关系的能力，是一个补充当前产品和服务组合的好方法。

3特种印刷继续成为主流

在过去一年里，我们反复强调要投资开发数字标牌或与外包合作伙伴建立关系。但是到了2018年，我们预测特种印刷将继续成为主流，如应用在短期的、定制的、个性化的促销产品上。特种印刷与“工业印刷”的概念比较模糊，或在最终印刷产品上难以区分。想想关于智能手机的案例，以及高尔夫球、水杯、咖啡杯、服装等。最近我和SGIA（美国数码打印及广告博览会）的工业印刷大师谈过，他把工业印刷和商业印刷的区别定义为“印刷制造而不是印刷传达”，这是我听到的关于二者的最好解释。

4印刷与电商和网络的结合更紧密

无论如何，运用这种应用的产品对于中小型印刷企业都是有利的，因为在添加和改变其功能方面，很明显它们更加灵活和有创意。事实上，它真正的优势在于将这些产品与电子商务和网络印刷相结合。在客户选定一个产品的标准配置后，客户可以上传自定义图形，指定其数量，肉眼就可以确认，然后完成。其实这已经不是什么新鲜的事情了，美国购物网站CafePress等很久以前就这么做了，但在业内其他地方却未得到充分利用。当然，运用这种应用对直销也有一定的作用，如果你能够与重要客户密切合作，制定包括各种项目在内的综合营销计划，尤其是商品印刷方法，那么这些类型的项目将可以作为整体业务开发方法的一部分。

5数字纺织品印花技术继续发展

数字纺织品印花已经不是新事物，但为了提高数字纺织品印花与越来越多的不同种类的天然纤维及其织物和很多新出现的合成纤维及织物的兼容性，仍然需要继续研究使其不仅仅局限于热转印和我们已经习惯了多年的“快速时尚”或按需定制的小批量服装印刷等。

6印刷领域的软件进一步发展

2018年在软件方面也将会有进一步发展：更自动化、更多的云迁移、更好的管理界面、更好的实时分析、更多的语音识别以及更多的视频等。

7印后精加工提供高端增值服务

说了这么多，我们依然不能否认精加工仍然是高端增值服务。所谓的“数字增强”，如MGI、Scodix和Highcon系統生产的东西，都可以增加小批量印刷的价值。并且现在它们的成本变得越来越低，但商店却仍然可以利用它们收取额外的费用。

正如Joe博士在经济学网络研讨会上所说的那样，2017年的印刷出货数据显得非常低迷，这从侧面预示着行业的持续萎缩。但是市场上对于新型印刷品（特别是数字印刷技术生产的印刷品）以及能够满足这种需求的商店仍然有很大的需求，或许到了2019年这种需求将得到满足。endprint