网购买家投诉不发货 卖家千里打上门

1月3日，河南省鄭州市市民小蝶投诉称，其在淘宝网上购物过程中因为点击“投诉”，而遭到卖家骚扰并被殴打，不得不报警。2017年12月20日，她在淘宝网一家店铺选购一件标价300多元的服装，但卖家迟迟没有发货，咨询时卖家称暂时没货让她耐心等待。3天过去，卖家仍未发货，小蝶向淘宝客服反映，客服人员建议她进行投诉，她投诉后接到来自江苏省苏州市的电话，来电男子自称卖家并对她进行了威胁。“他说‘你随便投诉，我店不打算做了，下月20号要去郑州，让我等着！”小蝶称，对方两次来电骚扰，又发来含有威胁内容的短信，短信更有“我能弄死你”等威吓内容。12月27日，小蝶接到自称是快递员的来电，她到附近一家快递取件点时，一名男子突然冲出对她拳打脚踢。小蝶立即报警，她指认袭击者为此前骚扰和恐吓她的淘宝卖家，对方还再次来电称“坐了一天一夜的车过来的”。目前，当地警方仍在对此事进行调查处理。endprint