基于企业经营管理仿真平台的大学生创业团队塑造

段晓红 牛天勇 侯晓丽

摘 要：在“大众创业、万众创新”的时代背景下，大学生创业项目数量急速增长但创业成功率依旧较低。大学生企业经营管理经验的缺乏和创业团队的低效能是创业失败的重要原因，而企业经营管理仿真平台是丰富大学生实践积累的重要手段。为此，本文提出高校应开设企业经营管理虚拟仿真实验课程，并将团队塑造作为课程的重要环节。本文分析了团队塑造的具体需求，并进一步设计了由团队破冰、团队测评、岗位分配、团队创意和团队案例分析等5个环节组成的团队塑造模块，在该模块的辅助下能够有效地提升创业团队的凝聚力和协作能力。

关键词：大学生 创业 模拟仿真 团队塑造

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2018）10（a）-0113-02

2014年9月，李克强总理在夏季达沃斯论坛上提出“大众创业、万众创新”的号召，自此全国960万km3的土地上掀起了大众创业的新浪潮。2015年8月，国务院成立由国家发展改革委员会牵头，教育部、科技部、财政部、人力资源社会保障部等20余个部门组成的推进大众创业万众创新部际联席会议制度。该会议制度为推进“大众创业、万众创新”的蓬勃发展提供了政策保障。在此背景下，大学生创业活动也如火如荼地展开，据中国科协《“大众创业、万众创新”政策措施落实情况第三方评估》的统计数据显示，截止2015年，有67.1%的在校大学生受到了校园中创业氛围的影响。但由于大学生社会阅历尚浅、创业经验不足，大部分创业项目以破产告终。在校大学生缺少直接参与到现有企业经营决策的渠道，而高校设立的企业经营管理虚拟仿真实验课程是丰富大学生创业经营管理实践的有效手段。

企业经营管理虚拟仿真实验课程以企业经营管理仿真平台为主要工具，学生通过分析企业经营环境、市场机遇等信息，结合企业自身能力完成企业运营战略的制定和实施，从而逐步获得并提高企业经营管理能力。目前，国内高校使用的企业经营管理仿真平台多为一些较为成熟的产品。国际企业管理挑战赛由英国一家仿真软件公司设计开发，优势在于高度仿真了经济环境，但入门门槛高，且以欧洲市场为仿真背景，与中国市场存在一定差异。企业竞争模拟是由北京大学开设的仿真系统，重点关注企业日常的供应、财务和生产过程，该软件在国内得到了较为广泛的应用。

综观现有企业经营管理仿真平台可知，团队塑造问题尚未得到此类平台的关注。据相关统计，因创业团队目标不明确、成员分工不合理、成员性格不合、团队协作能力差等种种因素而导致创业项目破产的几率达到20.9%。可见，一支优秀的创业团队对大学生成功创业是至关重要的。为此，本文以北方工业大学经济管理实验中心开发的大学生创新创业虚拟仿真实训平台为基础，提出将团队塑造作为仿真实训的重要一环，通过团队破冰、团队测评、岗位分配、团队创意、团队案例分析5个模块促使创业团队凝聚发展目标、塑造企业文化、合理分配岗位，在提升个人能力的同时为团队成员之间的协同合作创造条件。

1 大学生创业团队塑造需求分析

由于团队成员在性格特点、专业背景、知识结构和个人能力等多方面的差异，目前大学生创业团队普遍存在创业目标不一致、知识结构不合理、创业能力不足、协调配合不充分等问题。而创业团队塑造就是要从这些问题和薄弱环节出发，指导团队成员根据个人特点和能力合理选择岗位，培养成员默契和团队协作能力，使成员之间能够取长补短，共同创建一个具有高效能的创业团队。

1.1 建立共同的创业目标

建立共同的创业目标是大学生创业项目得以长期生存和发展的必要条件。大学生在创业过程中将面临难以预料的困难和挑战，因此在创业初期就应确立明确的团队目标，并在创业进程中确保个人目标与团队目标相统一，才能尽量避免矛盾冲突、群策群力，共同面对困难和问题。

1.2 形成高认同度的团队文化

企業文化体现为企业的核心价值观、行为规范和经营理念，有助于形成企业内部凝聚力和外部竞争力。团队文化在创业初期就可形成，与团队目标、价值取向等相关，是企业文化的雏形。大学生创业团队必须通过不断学习和实践凝练出积极向上、充满活力、凝聚力量、与团队目标高度契合的企业文化，并通过宣传和培训使企业文化深入到每一个成员心中，才能使创业公司得到长足发展。

1.3 使职位安排与性格和能力相匹配

初期的创业团队通常由3～4人组成，他们需分别承担首席执行官、产品经理、销售总监、财务总监等职务。团队成员在性格特点、专业背景、学习能力、知识结构、管理能力等方面各有特长，这就需要根据成员自身特点为其分配岗位，从而达到人尽其才的效果。

1.4 为团队协作创造条件

团队协作能力是评价团队效能的重要指标，它表现为团队成员之间能够互补互助、齐心协力地为达成团队目标而努力。在合理分工的基础上，团队成员不仅要各司其职，更要通力协作，发挥自身积极性和主动性，以达到团队效能的整体提升。

2 大学生创业团队塑造模块设计

大学生创业团队塑造的根本任务在于建立共同的团队目标，形成高认同度的团队文化，使职位安排与个人性格和能力相匹配，为团队协作创造条件等。为完成上述根本任务，我们设计了由团队破冰、团队测评、岗位分配、团队创意和团队案例分析5个环节组成的团队塑造模块。每个环节在学生实践过程中依次进行，循序渐进地提高学生的个人能力和团队效能。

2.1 团队破冰环节

团队破冰环节主要适用于跨专业综合实训课程中，为保证创业团队在专业和知识结构上的合理性，团队成员往往来源于不同班级甚至不同专业。团队破冰通常分为两个步骤，首先通过自我介绍和自由交流等形式加快团队成员的相互了解，该步骤一般控制在15min以内。然后通过团队游戏、抢答荣誉、头脑风暴等形式引导学生认识到团队协作的重要性，并培养成员默契和协作模式。企业经营管理仿真平台可起到进度控制、问题设置、答题人员指定、协作方法设定、成绩统计等作用。

2.2 团队测评环节

在完成团队破冰环节后，团队成员之间已经具备了一定的默契，并形成了一种相对熟悉的协作模式。而此后的团队测评环节就是对团队效能进行初步测评。团队测评环节主要包括两个方面：一是对成员的性格和能力进行测评；二是对团队目标达成情况、成员满意度和协作能力进行测评。成员性格测试可采用霍兰德职业兴趣测试量表，将人格分为研究型、艺术型、社会型、企业型、传统型和现实型6个维度。个人能力测评通过调查问卷完成，内容涉及到对个人领导能力、决策能力、计划和执行能力、人员管理能力、财务管理能力、营销能力等方面的测评。团队目标达成情况和协作能力可通过团队小游戏、抢答荣誉、头脑风暴等的测试结果进行衡量，成员满意度可通过调查问卷加以测量。如果团队测评效果不佳，则需要从目标达成情况、成员满意度和协作模式等方面查找原因，分析并提出解决方案。企业经营管理仿真平台可起到形成调查问卷、分析调查结果、提出解决建议等作用。

2.3 岗位分配环节

在完成团队测评环节后即可获得团队成员的性格和能力测评结果，而后根据这两个维度的测评结果综合得到成员与各个职位的匹配程度，并据此为成员分配合适的职位。比如根据霍兰德职业兴趣测试结果，企业型人格更适合从事首席执行官、销售总监、项目经理等职位；常规型人格更适合从事财务管理工作；实际型人格更适合从事生产总监的职位；调研型人格更适合从事研发总监的职位。而根据职位与能力相匹配的原则，首席执行官需要具备领导、决策、人员管理等多方面的能力；运营总监需要具备计划、组织和协调能力；财务总监需具备扎实的财务知识，并具备优秀的沟通协调能力等。企业经营管理仿真平台可起到计算成员与各岗位的匹配度，并推荐岗位分配方案等作用。

2.4 团队创意环节

团队创意是创业团队塑造的重要环节，其目的是进一步提高团队协作能力和凝聚力，并且使团队目标和文化深入人心。团队创意的内容主要包括团队名称、团队目标、团队口号、团队海报和团队商标等的设计和制作。企业经营管理仿真平台可起到进度控制、辅助制作团队海报和团队商标、成果形成等作用。

2.5 团队案例分析环节

在完成岗位分配和团队创意策划后，进入团队案例分析环节。该环节基于典型的企业经营管理案例展开，涉及到战略管理、运营管理、组织管理、财务管理、风险管理、人力资源管理等多方面的内容和知识点。学生团隊需要在首席执行官的组织下开展会议，共同探讨解决方案，并由各成员在自身职责范围内解答相关问题。该环节的练习有助于个人能力和团队效能的进一步提升。企业经营管理仿真平台可起到设置案例、知识点提示、录入和上传答案、反馈结果等作用。

3 结语

建设一支高效的创业团队是大学生创业成功的基础和前提，本文提出将团队塑造作为企业经营管理虚拟仿真实验课程的重要环节。认为建立共同的团队目标，形成高认同度的团队文化，使职位安排与个人性格和能力相匹配，为团队协作创造条件是创业团队塑造的根本任务。在此基础上构建了由团队破冰、团队测评、岗位分配、团队创意和团队案例分析5个环节组成的团队塑造模块。

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