如何推进企业文化建设创新发展——昆明铂生金属材料有限公司的调查和启示

◎欧阳江昕

（萱苏南塔皇家大学 云南 昆明 654100）

在“大众创新，万众创业”的新形势下，新兴的小微企业要想做大做强，必须精心打造和建设企业文化，以增强企业员工的向心力和凝聚力、增强企业市场竞争力和形象力。每一个企业都有自己独特的文化，只是其文化的层次、导向、统一性和侧重点不同而已。企业文化是一个企业无形的精神财富，优秀的企业文化能使企业财富不断增值。

昆明铂生金属材料有限公司成立于2012年7月，位于昆明市东川区天生桥工业园区。公司拥有员工40人，其中博士4人、研究生2人、本科30人、专科4人。公司从成立至今，曾获得“国家高新技术企业”“云南省科技型中小企业”“云南省成长型中小企业”“昆明市企业技术中心”等称号；2016年获得第五届中国创新创业大赛“云南赛区二等奖”，参赛项目获得云南省科技型中小企业技术创新基金项目立项；2017年获“中国循环经济专利三等奖”；2018年获“有色金属工业科技进步二等奖”。此外，公司还拥有6项国家授权发明专利。

一、企业文化的内涵及意义

我们所说的企业文化，是指企业在特定历史条件下的生产经营与管理活动中，所创造的具有本企业特色的精神财富或物质财富，也是企业所有员工共同拥有的一个价值体系，包括核心价值观以及在各种场合的价值体现。浙江大学的邢以群教授认为：“组织文化是在一定社会经济文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成并发展起来的日趋稳定的、独特的价值观，以及以此为核心而形成的群体意识、道德准则、行为规范、风俗习惯等。”

首先，创新与发展问题是一个企业最核心的问题。在千变万化的市场竞争中，企业发展的基础就是立足市场，企业发展就是为了更好地占有市场。所以，围绕企业的所有生产经营活动也必定是以开拓市场、抢占资源、构建创新能力和开拓市场空间为终极目标。企业融资扩股和销售经营等活动，换来了市场资源；投资创业、建设厂房、招聘员工、科技创新等活动，增加了创新能力；市场开发、营销推广、合法经营、承担社会责任等活动，换来了市场空间[1]。这些活动，对企业的重要性不言而喻，企业家与企业管理者都会给予高度关注。

第二，企业文化建设需要企业经营管理者积极的正确引导。开展企业文化建设，旨在树立、强化和助推企业发展理念，提炼企业文化精髓，抑止或消除对企业发展不利的因素，以先进文化鼓舞员工、凝聚力量、提振士气，从而更好地达成企业发展目标。

第三，企业文化建设最终是为企业发展目标服务。建立企业文化，是一种从理论到实践再到理论的过程。要制定规划明确的发展总体目标或称之为愿景；要在明确的总体目标指引下，根据企业自身文化发展历史和现状、市场环境和发展趋势进行深入研讨，最终形成具有感召力、提振士气的企业文化精髓。而一旦确定了总体发展目标，就要坚定不移地予以贯彻落实并使其有机融合，贯穿在企业文化建设的全过程，否则再好的规划目标都是一纸空文。

二、如何建设企业文化

那么，如何通过开展企业文化建设，给企业带来可持续发展呢？

首先，企业文化建设过程，是一个统筹考虑企业创新与发展问题的过程。从对企业文化的深入研究可以看出，一个成功的企业，必须不断思考影响企业创新与发展的各种因素。在这个过程中，需要加深对企业自身和企业环境的认识，从而形成符合自身发展与内外部市场环境的工作方法、手段，并构成企业文化真正的核心内容，进一步夯实企业价值观或发展理念的基础。只有在思考企业创新与发展问题中了解市场、企业价值观或发展理念，才能真正指导企业的经营、管理、产品研发等工作，才能促成企业文化落地生根。

第二，企业文化建设过程，也是一个影响企业创新与发展关键要素的过程。企业无论大小，都有资金投入、资金周转、价值实现、价值分配、产品研发、市场开拓等过程，并在这个周而复始的循环过程中获得支撑企业持续发展的最大利润。在企业创新与发展过程中，企业需要面对员工、客户、投资者、供应商、政府、社会等利益相关者，这些利益相关者都会直接或间接影响企业获得利润、获得多少利润以及企业利润能不能支撑企业有效地参与市场竞争，并在竞争中抢占优势资源与市场。在企业实际经营或企业发展的不同阶段中，如何正确处理企业与这些因素的关系，都可以影响企业文化的建设与发展。

第三，企业文化建设过程，更是一个信息沟通交流的基本过程。企业文化宣传、信息简报、决策文件等，反映了企业创新与发展中至关重要的核心问题。企业管理团队及员工，利用企业文化宣传，配合相关政策解答，调整企业实际行为方式，制定企业引领发展与拓展市场的基本工作原则，从而明晰企业科技创新、产品研发、市场开拓及中长期发展规划等。

三、企业宣传工作的重要性

企业宣传工作的重要性，主要体现在塑造企业形象、增强企业员工凝聚力和向心力等方面。

首先，它是塑造企业外部形象的重要手段。随着市场竞争的日趋激烈，“品牌效应”的作用日益突显，一方面，企业通过良好的社会信誉和较高的知名度来赢得社会与客户的理解、支持。另一方面，企业通过已建立的品牌来赢得更多客户的认可，获取更大的市场份额，这就需要充分发挥企业强有力的宣传作用[2]。

第二，它也是企业员工增强凝聚力、向心力及提振士气的一个重要渠道。领导层的决策是通过信息简报、微信、微博及公司网站等对内广泛宣传，才能让全体员工知晓，并入心入脑、融会贯通，从而达到统一认识、转变思想、凝聚力量的目的。企业也可以将关系职工切身利益的问题及时通过媒体、黑板报等公开，增强员工的认同感，提高积极性，在企业内部员工与员工、员工与领导、领导与管理者、领导与领导之间形成良好的和谐氛围，推动企业持续发展。

第三，企业宣传工作是培育企业文化的重要途径。企业文化能够潜移默化地影响感染每一个员工，让每一个员工紧紧围绕到企业经营、管理及决策上来，使员工能够为企业思发展、谋发展，积极建言献策。在这个过程中，宣传工作起到不可或缺的重要作用，为企业在广阔的市场经济浪潮中做强做大奠定了坚实基础。

四、铂生公司宣传工作的特点

我们必须看到，许多企业的宣传工作因其内容陈旧、方式落后、渠道单一，已经跟不上新时代形势的需求和步伐，宣传工作在很多企业被弱化、淡化。这就需要我们转变观念、改进内容、创新方式、创新载体，真正发挥企业宣传工作的积极作用。通过调查发现，铂生公司宣传工作有以下几个特点。

（一）转变观念

观念的更新与转变，决定企业成败。在企业宣传工作中，不能只看眼前的投入，更要看它所带来的长远的无形效益；不能把转变观念当成可有可无的工作，而是要当成重要的日常工作来抓；不能只满足于眼前利益，而是要有远大宏伟的蓝图目标。在思想观念上，要以市场宣传为主要目标，宣传要为市场服务；要通过宣传拓展品牌效应，通过宣传提高市场占有率。所以，宣传工作不仅是市场拓展开发工作的一部分，还是企业文化建设的重要组成部分。

（二）改进内容

宣传内容应与企业科技创新、产品研发、市场拓展、团队建设等工作紧密结合，紧紧围绕企业生产经营管理工作来开展；宣传内容应与职工利益紧密结合，激发员工的积极性、主观能动性及内生动力，进一步统一内部职工思想认识；宣传内容应与市场经济紧密结合，关注市场动态，提供市场信息；宣传内容应与科技创新紧密结合，提高企业产品的知名度和市场占有率[3]。这就要求我们站在企业文化建设的高度，考虑企业宣传的功能和效果，以统一认识、统一思想、团结力量、凝聚人心，倡导全员广泛参与、强化素质培训，共同促进企业文化建设和发展。

（三）创新方式

在宣传的方法手段上，应采用职工喜闻乐见、社会认可的手段，尽量避免正面说教、直接灌输式的传统宣传方式；充分利用青年、工会等群体组织，通过开展演讲比赛、体育竞赛、书法摄影比赛等丰富多彩的活动，使企业文化精髓及思想潜移默化地有机融于娱乐中；通过公司网站、微信、微博等媒体渠道进行对外宣传；创办《昆明铂生金属材料有限公司简报》进行对内宣传，不仅让公司员工及时掌握公司经营管理状况、发展目标、技术改造、科技创新、产品研发、市场动态等，也为宣传企业文化搭建了一个强有力的平台。随着公司职工思想的转变，生产正以良好的势头发展，为了保品牌、保市场，公司董事长胡劲、总经理王玉天亲自把关产品质量，提出重塑“铂生”品牌形象，再造铂生辉煌的口号。公司上下高度重视产品质量，做到保质、保量、出精品，产品延伸到“海陆空、国防医疗”领域，公司全体员工树立“公司发展，我光荣”“顾客满意争市场，改进创新求发展”“以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，使原来的产品在质量上上了一个台阶，得到了客户的高度赞扬。

五、铂生公司特色文化创建

在中国，几乎每一家企业，特别是长于品牌营销、与国际接轨的企业，都有自身的文化口号和企业发展总体目标。但企业文化建设成功的关键，还在于贯彻落实。铂生公司的企业文化创建概括起来有以下几点：

（一）企业员工全员参与

公司的全体员工都积极参与到整个企业生产经营中来，使企业文化建设与每个员工的工作岗位、职业发展紧密相连，成为每个员工“自己的事”。通过文化知识竞赛、技能比赛、组织培训、学术交流与研讨、科技创新等活动，掀起学习热潮，提高员工对企业文化建设的参与度，让每个员工清楚认识到自己怎样在日常工作中融入企业文化建设中，让员工充分认识到企业文化建设的重要性。

（二）与企业经营管理有机融合

公司管理层细化措施、责任到位，并率先垂范、以身作则，认真抓好企业文化建设的每个环节，从而感染每个员工时常时刻对照检查自己的言行，主动融入参与到企业文化建设中。在企业经营活动中，公司将企业核心价值观、企业文化有机融合在一起，全面指导企业不断发展壮大。

（三）持之以恒，不断强化

公司将企业文化建设列为关涉企业生存和发展的重要工作，并持之以恒，不断地强化企业宣传教育，使企业文化建设深入每一位员工心里，成为员工日常行为中的一部分，并体现在每位员工的日常工作生活中。

六、结语

总之，昆明铂生金属材料有限公司是一个有高学历人才、高技术含量的科技公司，公司成立短短几年里，无论是在科技创新还是企业管理方面，无论是产业化布局还是企业文化建设方面，都给我们以深刻的启示。公司在市场中生存壮大、能够快速成长发展起来，都得益于公司能将技术创新、管理创新、市场开拓、员工培养等有效地与企业文化建设高度融合，形成有机统一体，为企业营造良好的文化宣传氛围，从而推动企业高质量快速发展。