基于网络文本的深圳城市生态游憩空间质量研究

冯代慈+李全

摘要：随着休闲时代的到来，人们对释放压力放松的需求在增加，城市生态游憩空间是城市居民重要的观赏休息游玩的地方，影响着人们的生活环境和生活质量。从网站获取人们对深圳生态游憩空间的描述及评价，结合遥感影像及社区数据，运用内容分析法和空间分析法，对深圳城市生态游憩空间进行研究。结果表明，随着政府对民生设施和生态环境的重视，深圳城市生态游憩空间在绿化、环境、卫生、风景等方面获得一致好评，但仍存在如整体服务人员的服务态度不好、生态游憩空间分布不平衡、部分地区生态游憩空间特色不突出、少部分生态游憩空间人满为患、游憩设施陈旧等问题，未来的优化提升中应着重解决这些问题。

关键词：城市生态游憩空间；空间质量；扎根理论；深圳市

中图分类号：TU984.11+3 文献标识码：A 文章编号：0439-8114（2018）02-0106-04

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2018.02.027

Abstract： With the advent of the era of leisure， people need more place to relax themselves. Urban ecological recreation space is an important place for ornamental city residents to rest， and affects the quality of peoples living environment and life. The notes written by the travel from the website is collected， combined with remote sensing image and community data， and using the three processes of grounded theory and spatial analysis research the spatial quality of urban ecological recreation in shenzhen city. Study of shenzhen ecological leisure space. The results show that：with the attention of government for the peoples livelihood facilities and the ecological environment， the ecological leisure space in shenzhen is well received in greening， environment， sanitation and landscape， etc. But as there is room to improve， such as the bad attitude of overall service personnel， ecological recreation space distribution imbalance， parts of ecological leisure space features not prominent ecological leisure space， a small number of overcrowding problem such as obsolete， recreation facilities.

Key words： urban ecological recreation space； space quality； grounded theory； Shenzhen city

随着城市化进程的加快，人们的生活空间逐渐被高楼大厦包围，生态游憩空间被严重压缩和破坏，影响了人们的生活环境和生活质量，恢复城市的宜居性和舒适性已成为人们共同关注的话题，以经济为主导的城市结构的弊端日益显现。一方面，快节奏的生活和城市的钢筋水泥，使人们离自然的距离越来越远，人们渴望走出冰冷的建筑，寻找大自然，这种需求与现在的城市结构形成了冲突。另一方面，以前对城市生态空间的不重视导致其支离破碎，其社会效益和生态效益未能发挥。随着以人为本理念和生态理念的提出和深入，恢复、保护和合理的利用以绿地、公园、景区、保护区为主生态游憩空间是城市可持续发展和满足人们需求的重要途径。

城市生态游憩空间是指人们在城市生态空间进行的游玩、观赏、休息等活动。相关研究表明，生态空间主要有农田、林地、草地、山岳、水域、冰雪地、沙漠等，而在城市，林地、草地、水域是最常见的城市生态空间类型。能游憩的生态空间为公园、景区、绿道等空间。借鉴前人研究，结合深圳市实际情况，本研究将可游玩的公园、旅游景区、水库、沙滩等作为城市生态游憩空间，通过对城市生态游憩空间的研究，可对城市生态文明建设中各类生态空间的有效配置提供依据，提高城市生态建设质量和效益[1，2]。关于城市生态游憩研究在近年才开始受到关注，其中讨论城市某种生态游憩资源（公园、环城游憩带、旅游景区等）和产品的报道比较多，而对一个城市的生态游憩空间的质量和空间格局的研究还比较有限。一方面集中在國内外生态空间建设和研究的梳理和对比[3-5]。其中，李强等[6]、贾俊等[7]认为规划权力结构制度性安排的差异是导致伦敦和北京绿带政策绩效差异的深层原因；另一方面，研究某种生态空间，如城市公园的游憩环境承载力分析[8]、城市公园空间布局均衡性分析[9]、基于调查城市公园游憩行为研究[10]、基于GIS空间分析公园可达性及服务能力分析[11]、城市公园绿地休闲游憩服务半径研究[12，13]、北京绿化隔离带绩效评价[14，15]。还有一些学者从规划设计、政策、空间尺度类型和形态特征、旅游系统区域分析等视角的角度，以环城游憩带、游憩功能的城市绿地、生态旅游景区以及城郊林地等为研究对象，探讨城市生态游憩系统、城市游憩空间特征、形态特征、发展障碍等[16-18]。李华[19]对利用调查和空间分析相结合的方法分析了上海市生态游憩空间的格局，其成果对该领域研究的纵深发展起到了积极的推动作用。在城市中开展生态游憩活动及其研究得到广泛关注，但国内研究仍以概念辨析和资源产品探讨为主，从规划设计的角度对城市生态游憩的主要空间（公园与绿地）的研究成果也较丰富，从游憩的视角研究某些生态空间的服务能力及公平性理论也在不断丰富，而对城市生态游憩空间质量和格局的分析和讨论仍有待深入，研究数据有待于丰富、研究理论有待加强。endprint

本研究从网站（大众点评）上获取深圳市生态空间的描述及评价，结合土地利用变更调查、社区和生态空间等矢量数据，分析深圳城市生态游憩空间质量及分布。

1 研究区域与数据来源

1.1 研究区域概况

深圳市地处广东省南部，珠江三角洲东岸，与香港一水之隔，东临大亚湾和大鹏湾，西濒珠江口和伶仃洋，南隔深圳河与香港相连，北部与东莞、惠州接壤辽阔的海域连接南海及太平洋。位于北回归线以南，东经113°46′-114°37′，北纬22°27′-22°52′，总面积11 996.78 km2，下辖6个行政区和4个新区。

1.2 研究数据

研究数据来自土地利用变更调查数据、遥感影像、深圳社区数据、大众点评数据、深圳行政边界及深圳市公园管理中心公布的深圳截至2016年公园和绿地名录。

2 研究方法

2.1 网络文本分析法

扎根理论是一种定性研究方法，指在经验资料的基础上建立理论，直接从實际观察入手，从原始资料中归纳出经验概括，然后上升到理论。由美国两位社会学者Barney Glaser与Anselm Strauss于1967年在其专著《扎根理论之发现：质化研究的策略》中首先提出的。扎根理论通过系统收集资料，从资料研究中得出结论和理论，注重“发展”而非“验证”。该方法分为资料收集、分析资料编码过程和理论生成与检验，是一种自下而上认识世界的仿真过程和研究过程，是一个不断提出问题、发现理论的过程[12]。本研究选取网站上对深圳城市生态空间的描述和评价文本，运用扎根理论进行分析和整理。阅读大量大众点评上关于深圳城市生态游憩空间的评论，提取出评论中的关键词并进行统计，提炼出游客对深圳城市生态游憩空间的感受，通过游客的评价了解城市生态游憩空间的质量现状。考虑到社区生态游憩空间的服务范围大多在社区内，而且没有评论，本研究仅对综合城市生态游憩空间的评论进行收集阅读。提取评论关键词和评论星级情况，认为4或5颗星为好评，3颗星为中评，1或2颗星为差评。

2.2 空间分析法

空间分析是对于地理空间现象的定量研究，其常规能力是操纵空间数据使之成为不同的形式，并且提取其潜在的信息。根据深圳市公园管理中心公布的公园和绿地等名录、位置信息及面积等信息从遥感影像中获取深圳城市生态游憩空间的空间信息，并将其与街道社区信息叠加，分析深圳城市生态游憩空间的分布状况。

3 结果与分析

从网络评价来看，通过对大众点评网站上网友对深圳城市生态游憩空间的评论分析，得出如下结论：①除个别生态游憩空间外，其环境卫生、绿化、景色获得游客一致好评，2012年深圳各区对公园绿地进行了一次核查，从2013年深圳各区每年都有硬性新增公园和绿地指标。截至2016年，深圳大小公园及绿地大1万多个，除了公园、廊道、道路绿化外，还提倡立体绿化，为建筑物披上绿色外衣，而且自2005年划定生态基本控制线以来，严格执行保护生态空间，保护添加绿色空间。②深圳城市生态游憩空间整体质量较好，得到80%游客的认可。总共获取86个城市生态游憩空间有网友评论，在这86个城市生态游憩空间中，差评占评论比例超过1%的有16个生态游憩空间，81%以上的生态游憩空间获得中评或好评。③服务人员态度、设施陈旧、票价偏高、游憩空间饮食贵且差、施工影响游憩、人多排队时间长、管理差等降低了游客的体验值。服务人员的态度差、建设较早的生态游憩空间里设施陈旧、票价偏贵。④游客对收费生态游憩空间的关注度高于免费生态游憩空间，评论条数超过1 000条的生态游憩空间都为需要门票的生态游憩空间。⑤游客对收费生态游憩空间的要求高与免费生态游憩空间，主要表现在票价偏高、娱乐设施陈旧、人多项目少、服务人员态度差、饮食贵且差等方面。⑥生态游憩空间举办活动会吸引大量的游客，并且提高知名度。评论中不少游客被举办活动吸引，如大沙河举办的风筝大赛、碧海公园的昆虫展、中心公园的葵花展等（表1）。

从空间分布来看，①评论条数多的集中在南部沿海地区，该地区是原经济特区，发展程度远高于原经济特区外区域，生态游憩空间建设较早，设施完善，知名度高，相应的游客会比较多。②社区生态游憩空间分布出现不平衡，出现一个社区有多个生态游憩空间，如罗湖区黄贝街道文华社区有3个社区生态游憩空间、罗湖区翠竹街道翠竹社区5个生态游憩空间，部分社区没有社区生态游憩空间，如罗湖区整个东晓街道13个社区仅有3个社区生态游憩空间，有10社区没有社区生态游憩空间。③综合生态游憩空间分布也出现不均衡的状况，出现多个综合生态游憩空间连片分布，而大片区域无综合生态游憩空间。④需付费的生态空间大多分布在南部地区（如锦绣中华民俗村、东部华侨城等），且这些空间的评论条数也是最多的，通过评论发现，该地区人满为患，过多的游客数量已是体验值下降的重要原因。⑤除了南部知名的生态游憩空间外，北部和东部大部分生态游憩空间的评论条数在10条内，而且北部生态游憩空间设施单一、举办活动少，反映出北部生态游憩空间可能服务范围仅在周边地区，并没有为南部生态游憩空间分摊大量人流，大部分居民及游客的活动范围在南部的生态游憩空间，生态游憩空间热度表现出南高北低（图1、图2）。

4 结论

整体来说，深圳城市生态游憩空间本身质量很好，特别是绿化、卫生、环境等方面得到了游客的认可，但仍有以下改进的空间：①社区生态游憩空间分布出现极度不均衡，出现一个社区拥有多的社区生态游憩空间和多个社区未能拥有一个社区生态游憩空间的情况，综合生态游憩空间多个连片分布，部分区域大面积无综合生态游憩空间。在未来生态游憩空间的优化与提升中，尽量保证分布的公平性。②具有娱乐设施和特色的生态游憩空间多分布在南部地区，而且交通便利，北部和东部大鹏半岛的生态游憩空间因交通和本身吸引力问题，未能吸引大量的游客。在未来优化与提升中，因着重改善北部和东部生态游憩空间的交通和提高其特色，提高生态游憩空间的使用率，分担南部生态游憩空间的客流量。③从评论中获得，生态游憩空间举办活动也会吸引大量的游客且提高知名度，如举办花展、画展、啤酒节等。④深圳生态游憩空间的服务人员服务态度整体受到游客诟病，改善服务态度也是提高生态游憩空间质量的重要方向。⑤设施陈旧也得到了很多网友的吐槽，优化提升中队建造年代较早的生态游憩空间应注意设施的维护和翻新。⑥对热门生态游憩空间，应控制人流量，收费区域控制门票，免费区域实行预约，大梅沙和华侨城湿地自今年起实行预约游玩，成效甚佳，控制人流量既能保护生态游憩空间，又能保证游客的体验值，还能达到分流效果。endprint

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