大数据背景下电力企业营销管理创新研究

肖莉++周囡囡+刘佳辉

摘 要：随着科学技术的快速发展，大数据技术也开始应用到了各行各业，并取得了非常明显的效果。在当前大数据背景下，电力企业也面临着很大的挑战，电力企业营销管理的模式也需要进行更进一步地创新。本文主要针对大数据背景下，电力企业营销管理创新价值进行了一定的研究，并对电力企业营销策略管理创新方法进行了一定的探讨。

关键词：大数据 电力企业 营销管理 创新

中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）11（c）-0161-02

1 大数据背景下创新电力企业营销管理的价值

（1）大数据的概念。随着科学技术的不断发展，我国的电子信息技术也得到了非常大的进步。在当前的信息时代下，还出现了一种新的数据管理技术，大数据技术。大数据就是指在互联网的基础上跨过传统数据库系统来进行处理的数据，其对数据的传播范围、传播速度、传播广度的要求都非常高。随着互联网的快速发展，信息传播进入了一个更新的领域。在当前互联网信息时代条件下，信息的传播可以通过移动互联、电子商务等多种方式来进行，而现在在互联网的基础上，衍生出了很多更新的领域和平台，通过这些平台，不仅仅可以进行新的营销模式来进行相应的经济活动，而且还可以通过平台的系统来进行数据的统计和计算，并对其中的数据进行快速的提取，进行相应的分析，最终找到最为有用的信息。我们正处在一个数据爆炸性增长的“大数据”时代，在这种信息化时代下，信息的传播以及其传播的方式更加迅速，这就对人们对数据的收集、整合及掌控的能力提出了更新的要求。

（2）电力企业营销管理创新价值。在当前互联网的条件下，电力企业的营销的方式也进行了一定的创新。传统的营销方式种类也比较少，所受到的限制非常大，难以满足当前市场的需要。在现在市场条件下，电力企业的营销模式已经转变成为了人工智能化的模式，为了能够更进一步地加强企业电网的建设，电力企业需要对营销管理进行一定的创新，以适应当前市场发展的需要。随着各类信息系统的覆盖，电力系统会接收到越来越多的信息，在进行数据处理的过程中，不仅仅要做好数据的收集和储存工作；而且还需要做好数据的分析和提取工作，以保证信息的有效性。在大数据背景下，企业也会减少对以往经验的依赖性，更多的是通过对数据的分析来进行相应的判断，在这样的情况下，就对数据分析的准确性，以及数据分析的效率，提出了更高的要求，但同时也在一定程度上简化了企业管理的模式。由此可见，通过创新电力企业营销管理的模式，不仅仅可以使数据提取和分析的难度得到极大的降低，而且还可以是营销模式往更加精准的方向发展。而且通过对营销管理模式进行创新，可以通过多个模块进行同步的分析，并进行相应的整理，以提高数据电力企业工作的效率。

2 大数据背景下电力企业营销策略管理创新方法

（1）建立电力大数据系统。在大数据的环境下，实现电力企业营销管理方式的创新，是非常有挑战的，也就是说，想要更进一步地实现电力营销管理方式的创新，难度非常大。因为从整个电力企业的结构来进行相应的分析，电力企业的结构是非常复杂的，而且在进行数据提取的过程中，还会涉及到很多个环节，而且还需要多个管理模块和系统相互配合，才能够保证数据分析系统能够更加高效，准确地进行运作。除此之外，还需要建立一个大数据系统，以实现系统中资源的共享，这对于一个企业本身的信息构建而言，是非常重要的，从而使大数据技术在企业电力营销管理系统中，发挥出最大的效用。在进行这一工作的过程中，还要完成地理定位的工作，以加强数据的精确度，并通过相应的设备，实现数据的转换，可以转变为图像，也可以转变为文字，以对其中的图像进行相应的编辑和对应的处理。而在对相关的用户，进行接线的过程中，也需要对接线的方式进行一定的判断，使每个用户的相关数据能够形成一个自我封闭的模块，也可以使各个模块共同形成一个完整的系统，以便于进行数据的整合。大数据本身就具有高效的信息整合、分析和计算功能，在进行电力企业数据分析的过程中，能够得到十分有效的运用。

（2）实现电力抢修可视化管理。对于电力企业而言，除了要做好营销方面的管理，以及数据的计算，而且还需要做好随时的监控，及时发现系统中所存在的漏洞，以避免发生一些不必要的问题。由此可见，对于电力企业而言，企业中各个模块的生产经营的数据能够得到及时的反馈，是非常重要的。通过大数据技术的应用，就可以更加高效地对相应的数据进行分析，并对企业中各个营销系统的经营状况进行及时的反馈，从而实现数据的实时展现，从而使其相应的工作人员能够及时发现系统中所存在的一些问题。一旦在进行营销管理发生故障或者是出现数据的错误，相关的工作人员都可以通过系统，及时获取相应的信息，并进行及时的抢修，以保证系统的稳定性。

（3）实现线损精益化管理。实现电力企业线损精益化管理，是其中非常重要的一个部分，其不仅仅能够在很大程度上节省企业的电能，而且还可以为企业带来一定的经济效益。但是想要实现电力企业线损精益化管理，也是非常复杂而系统的一项工作。具体而言，就是通过对电压的登记进行相应的划分，然后对其中的损益率进行相应的计算，并根据所得出的数据，来制定相应的防护措施，以维持系统的稳定性，并降低电线的损耗。而在大数据的环境下，就可以利用营销系统对线损进行精益化的管理。主要就是铜鼓新机的搜集和整理，并进行数据的分析，使电力企业经营的效益得到更进一步的提升。而且大数据技术的应用，会是企业营销数据实现更加高校、精确的整理，使电力营销管理的工作效率得到更进一步的提升。

（4）创新电费回收风险管理。在电力企业中，电费的回收，一直都是一个很大的难题。很多电力企业都面临着这样的情况，电费回收慢、电费回收难，从而导致电力企业承担着很大的经济压力。更进一步来講，就是对其中的一些高压用电的用户采取一定的管理措施，对其进行一定的制约，其中最为有效的就是电费担保的管理模式。通过这种模式，与相关的税务部门合作，不仅仅可以降低电费回收的风险，而且还可以在一定程度上减轻企业本身的负担，从加强用户交电费的自觉性。

（5）创新电力营销服务模式。在大数据背景下， 还需要对电力企业营销服务模式进行一定的创新，那么可以通过企业采取一定的措施，对企业本身的信誉进行一定的强化，从而为企业树立一个良好的形象。那么，可以通过对电力企业营销的模式进行一定的创新，从而加强电力企业服务的质量，最终实现经济效益的提升；另一方便，可以通过大数据在为用户制定相应的管理目标，并在最大程度上，优化企业本身的服务，并得到有效的落实，最终达到提升企业营销服务的目的。

3 结语

在大数据背景下，电力企业得到了更进一步地发展，同时也面临着很大的挑战。在当前市场快速发展的条件下，电力企业也需要对营销管理的模式进行一定的创新。首先，需要建立一个有效的电力大数据系统；其次，需要实现电力抢修可视化管理以及线损精益化管理；最后，还需要进行电费回收风险管理和电力营销服务模式的创新，全面发展，才能够达到提高企业效益的目的。

参考文献

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[2] 苗诗淇.基于大数据背景下电力企业营销管理创新研究[J].工程技术：全文版，2016（11）：00204.

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