中国郑开国际马拉松赛事风险研究

张 原，康树昆，宋忠田，张冰倩

（郑州大学体育学院，河南 郑州 452470）

随着改革开放，我国经济成跨越式发展，体育产业伴随着经济的飞速发展，逐渐成为经济发展的重要支柱产业，在我国经济中占有举足轻重的地位。经济的增长使人民的生活水平在不断提高，人们不再为了吃穿的问题发愁，开始有了更多的时间去享受生活，追求高质量的生活品质。马拉松是一项战胜自我、挑战极限的运动。跑是上天赐予人类的本能，而马拉松由于项目本身特性，深受广大跑友的追捧，越来越多的健身爱好者加入马拉松赛事中来。郑开马拉松赛不仅是河南省内唯一的一项国际性赛事，更是中西部地区一项重大赛事。这项赛事由于其地处中原的优越地势，又集开封、郑州两座古都的文化特色于一体的赛事，有着很多跑友参与的基础。据官网给出的数据，在2017年参赛运动员有49 000人，有32个不同国家的人参与，参加全程的有7 000人，半程的人有8 000人，迷你马拉松有34 000人。从参赛人数来看，郑开马拉松无疑是国内参赛人数较多的赛事之一，其赛事存在的风险有其独有之处，因此对其研究是非常有意义的，以期达到降低赛事风险的目的，为今后赛事的正常举办提供有益参考。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

以中国郑开国际马拉松赛事风险管理的现状为研究对象。

1.2 研究方法

1.2.1 文献资料法为了更好地了解马拉松赛事中存在的风险，查阅与此有关的文章，并对这些文章进行详细的研究，从人员、财务、组织管理、政治、自然等风险因素进行知识的拜读，并从中发现对文章有用的信息，了解这些风险该如何进行研究，为本文的研究提供方向。

1.2.2 专家访谈法采访体育主管部门、中国郑开国际马拉松赛事组织管理部门，经验丰富的田径国际、国家级裁判及专业马拉松教练，获取研究相关的信息。

1.2.3 问卷调查法对体育部门的管理者、赛事组织参与者、参赛的运动员、裁判员等进行问卷的发放与回收（67份），问卷设计采用5分评级的方法，从事件的可能性、严重性和可控性3方面进行选择。

1.2.4 数理统计法通过采用Excel 2012和SPSS 21.0对回收的问卷进行整理，并把这些数据列出来，作为本文的主要内容进行分析，并得出结论。

2 结果与分析

2.1 风险的识别

风险识别上首先对管理要素进行分类，查阅文献，进行实地调查，把赛事中可能出现的风险写出来，制订出风险《检查表》《评分表》，邀请这项赛事的组织管理者、专家学者及工作人员，对制作出的表格进行选择和打分，选出在赛事中存在风险量较高的选项。

通过查找资料、实地走访，汇总资料，制作的《中国郑开国际马拉松赛事风险检查表》，目的是为了更好地、更为清晰地显示风险因素。其编制的过程大致分为3步：（1）为了更好地了解赛事风险中的因素，查阅与此相关的文章，并对这些文章进行详细的研究，从特点、流行的原因、综合素质等相关资料入手，最后把所得到的知识进行汇总，更清楚地了解此类研究还有哪些风险是这项赛事中独有的，基本形成这项赛事的“风险库”。（2）根据统计出的风险库，送到赛事专家的手里，进行审阅，并得到他们进行分类的结果，对这些自己总结的和专家分析的数据进行归纳整理，初步形成《中国郑开国际马拉松赛事风险检查表》。（3）《中国郑开国际马拉松赛事风险检查表》的有效性需要进一步检验，进而再次邀请相关专家，对这个检查表进行检查，在一些没有必要的问题上进行删减，在表格上不存在的问题进行添加，制订成为最终版的《中国郑开国际马拉松赛事风险检查表》。

在文中《风险检查表》对这项赛事风险的识别方法，主要是运用列表排序法。《风险评分表》主要是通过专家对这些问题进行打分，从风险的可能性、严重性和可控性3个方面进行选择，逐个算出这个因素有多大的风险量，这个风险量（R）=可能性×严重性×可控性。通过Excel 2012算出这项因素的均值，进而得出这些因素的一个排序，算出的均值越大，说明这个因素所占的风险比值越大，说明这项风险发生的可能性就越大。因此，在风险管控方面，可以针对这些主要因素进行有效风险管控，一方面节约了资源，更有针对性；另一方面，有效降低了赛事中的风险。

2.2 风险评估

经过用检查表法对赛事风险进行评分，用列表排序法对赛事生命周期赛前、比赛和赛后3个阶段进行识别，得出中国郑开国际马拉松赛事的项目的风险量（均分）从大到小为人员风险＞组织风险＞商业风险＞自然风险＞政治风险。（表1）

表1 中国郑开国际马拉松赛事风险评分表

2.2.1 人员风险通过分析，人员风险是这项赛事风险量最高的一项，因为这项赛事中仅参赛运动员就达到49 000人，再加上几千的工作者和志愿者，参与者较多只是其中的一个影响因素。由于人有其独立的思考意识，每时每刻都会发生不可控的事情，赛事的主体目前为止对这些因素管控还没有制订统一的衡量标准。

2.2.2 组织管理风险组织管理风险在这项赛事中风险量排在第2位。它是这项赛事运营的大脑，掌管这项赛事的正常运营。因此，在此过程中如果没有正常执行赛事的规章制度，不确定的因素会很多，如人员指挥、跑道的测量、场地设施、时间调控、车辆调度等方面出现组织不力而造成风险。

2.2.3 商业风险商业风险在这项比赛中的风险量排在第3位。它所包含的因素里面主要从市场开发、财务运营、赞助商失约等风险。文中对这项风险的分析，主要从赛事财务运营的角度出发，进而提出有针对性的意见。

2.2.4 自然风险根据郑开赛事所处的地理位置、每年的举办时间来看，最主要的自然风险是天气风险，如在2017年举办当天，由于有大风的原因，赛道中的广告牌、铁马等器械都有些松动，有的甚至刮入赛道中，幸亏发现及时，把这些东西及时搬离赛道，没有影响到运动员比赛成绩的发挥；另外当天的气温也是影响比赛至关重要的因素。

2.2.5 政治风险2017年郑开赛事共有32个国家的人员参与，并在当年被评为金牌赛事，参赛的国外运动员有126名，因此赛事中在外事问题上应认真对待，特别是每个国家的礼仪，还有各个国家的饮食习惯的不同，稍不注意很可能引发外交问题。

2.3 风险应对

风险应对是降低风险的最主要的手段。通过识别、评估出郑开赛事与其他赛事风险的不同之处，针对这些风险制订出应对策略，把这些因素尽量控制在还未发生的萌芽阶段，在事故发生后，能够及时地做出应对策略，进而降低这项赛事中风险发生的概率，达到避免发生或转移的结果。

在赛事运行中，通过在赛前对各个环节模拟进行，了解每个环节的细节，发现里面可能或存在的问题，并对这些问题提出应对策略；应急预案的制订，可以对赛事中有可能存在的问题及时地发现，也可以制订出在赛事中遇到突发事情应对方案。通过对运动员伤害、缺席等风险，进行转移和规避，达到降低人员风险的结果；组织管理方面，建立风险管理部门，对相关人员的业务能力和素质进行提高，对赛道实行封闭，严禁外来人员进入，干扰赛事的正常进行；自然风险方面，对天气情况尽早掌握，对恶劣天气做出应急预案，利用一些商业手段对其进行规避或转移；商业风险方面，开发赛事的附属产业价值，形成一条产业链，利用新媒体对这项赛事大力宣传，提高其知名度；政治风险首先对工作人员进行各个国家的礼仪文化的学习，对赛事环境进行整治，加大对赛事的封锁程度。

3 结 论

经过对中国郑开国际马拉松赛事风险进行识别，并评估出人员、组织管理、商业、政治和自然5类主要的风险因素，提出降低风险的相应对策，希望能够对今后赛事举办有一定帮助。提高赛事管理者的风险意识，降低发生风险事故发生的概率；提高赛事整体的服务水平，以达到促进河南体育产业发展的目的。