系统背锅

邢苗

周五下班一到家，我就郁闷了，因为家里网络坏了。这年头，不吃饭不睡觉也不能没网络啊！我赶紧给网络公司打电话，刚报上姓名和电话号码，那边电脑就显示出我家的地址以及网络是否欠费等相关情况。“您的网络没有欠费，我们已经安排了工作人员，明天早上9点上门维修，稍后将他的电话号码发到您的手机上，请注意查收。”

因为已至月底，我手机的流量包已经用完，赶上家里网络坏了，只能再买个10元流量包打发晚上的时光。

第二天早上9点，没有人敲门修网络。考虑到交通堵塞等情况，我熬到9点半，还没人来。我拨通了维修工人电话，“师傅，不是约好9点钟来我家修网络吗？怎么还没到呢？”“你家住哪儿？”“XX区……”“不对啊，你家那片不归我管！”“这是你们公司派的单，为什么派别区的人来修我家的网络就不清楚了，我很急啊！”师傅说这个单派错了，他去不了我家，让我重新打电话联系公司。

公司的电话一接通，我就明白了，我刚搬新家，系统显示的是我原来家的地址，而我现在搬到新家后办理网络用的是我爸的名字和电话号码。可是，我原来家的网络已经办停了啊！“那可能是我们系统遗漏，这边显示的是您原来家里的网络还在使用中。”

先不管原來家的网络是否还在使用，先解决现住址网络瘫痪问题。我报上我爸的名字和电话，那边的工作人员说：“很抱歉，因为我们系统错误，把您的缴费日期记录错误，造成了昨日网络费用到期自动停用。20分钟后，您再重新确认一下，网络应该就好使了。”

果然，网络恢复了。我这人脑老记错，那边系统也是爱凑热闹啊！endprint