师幼沟通中“动感”回应的运用策略

福建省平潭城关幼儿园 陈 瑛

一、问题提出

在幼儿园教育管理、教育教学中，师幼沟通是老师和孩子间最常见的方式之一。在教育教学的过程中用得最多的是语言沟通，它是教师与孩子建立联系的主要方式。然而在现实教育教学过程中，这种沟通往往不尽如人意。究其原因，一方面现代生活方式的变化，信息化发展加快，孩子见多识广，有自己的意见和主张，有时会与教师的相冲突。另一方面，有些教师只会关注教学目标，不关注幼儿的动态性表现；教师的情感认同度较低，很少耐心倾听和探寻幼儿表述背后的价值点；教育经验不足，教育机智以及回应策略的匮乏等。这对于教育管理的开展是很不利的。通过师幼有效的沟通，促进教育管理的有效开展。

二、师幼沟通过程中的有效策略

（一）当孩子处于兴奋“无法抑制”状态时

策略一：“3分钟”之约给孩子心理降温

案例：每次带孩子玩大型玩具，孩子们都非常兴奋…“孩子们，再给你们玩3分钟，3分钟到了，我们就得回去了！”大约3分钟左右，我叫孩子们集中，尽管有些孩子还恋恋不舍，但还是集中排队，顺利回教室了。

孩子由兴奋到平静，需要一定的时间。“3分钟”时间是对孩子心理过程的一个适应时间，也是一种提醒与暗示，时间到了，我就得遵守规定了。这样跟孩子沟通起来效率高，而且孩子也乐意听。

策略二：“一起疯”和孩子共情

案例：准备听故事了，天天精力旺盛，这段时间他总喜欢怪叫，几个孩子觉得好玩也跟着一起闹。

“啊！”我郁闷地大叫起来。

这下，孩子们好奇地看着我，看到孩子的这种表情，我决定跟他们一起“疯”一回。

最后，我发出一声“嗷”的叫声，告诉孩子们：大灰狼来了，我们得安静，不发出声音。于是，孩子们就安静地开始了接下来的故事活动。

托班的孩子本身处于语言学习的阶段，发声练习也是其中的一部分。面对孩子的兴奋点，老师不是以局外人的身份来制止，而是身处其中，和孩子们共情，自然而然让孩子安静下来。这样的共情，不但让孩子感情得到宣泄，还赢得了孩子的喜爱，创设了一个良好的沟通开端。

（二）当孩子处于“消极对抗”状态时

策略一：“童话式”回应策略

案例：午睡过后，孩子们开始陆续起床了。“老师，我的鞋子找不着了。”“别着急，快到床下找找，它正在和你躲猫猫呢！”我说，一句话，说得淘淘哈哈大笑起来，此时的气氛顿时变得热闹，许多小朋友也开始忙着帮淘淘找鞋子。

于是，我灵机一动。绘声绘色地讲了一个“鞋子躲猫猫”故事……从那以后，在午睡前孩子们都会把鞋子摆得整整齐齐的，孩子们还会互相监督，看看谁的鞋子没有放好。

老师充分利用了孩子好奇心理，把事件的角色进行转换，把鞋子拟人化、游戏化，激发了孩子们的热情。又接着顺应孩子的思维，编成童话故事，让幼儿站在鞋子的立场上感受到：鞋子是一双一双的，要摆放整齐，要摆放在一起，而不能随便乱甩乱踢。

策略二：“自然后果”式回应策略体验错误行为

案例：柯柯每天回家前总是不肯把椅子放好，说了多次也不见有效。早上，柯柯来了，在教室找不到他的椅子。

“昨天你回家之前把它放哪儿？”我说。

“我昨天回家没把它放回去。” 柯想了会说。

“你自己回家了，没把他送回家，他肯定不高兴了。没椅子坐了，那你怎么办呢？”

柯柯有点后悔了，“那我先站着吧！”

谈话快结束时，隔壁的张老师拿着一张小椅子来了，说多了一张“21号”的椅子。柯柯一听，马上叫起来：“是我的，是我的椅子。”柯柯抱起“失而复得”的椅子回到位置上，时常摸摸拍拍他的小椅子。

老师创设了一个人为的“自然后果”，让孩子对错误的做法得以认识与改正。当孩子检验到自然后果时，再引导他认识到自己做得不好的地方，告诉他应该怎么做。把老师约束变成他的自律行为，那样更能使他从根本上改变自己的错误行为。

（三）当孩子处于“非理性”状态时

策略一：曲折迂回，给孩子转圜的空间

案例：在小班阅读活动中，教师拿出一个玩具苹果说：“这是好饿的小蛇最爱吃的苹果，好香哦！”正当孩子们陶醉在情境中，“这是假的苹果，不能吃的。”一个孩子得意地看着老师。这时，老师从容地说：“是的，这是一个玩具苹果。这苹果你不爱吃，可是好饿的小蛇喜欢吃，不信？你变成好饿的小蛇试试”......

老师没有急于否定孩子的观点，而是先肯定孩子所说的，给孩子一定的转圜余地。然后迅速作出回应，并以游戏的形式把孩子变成好饿的小蛇，让他找到故事中角色的感觉。通过迂回的方式，把孩子思路引到原来的教学情境之中。

策略二：巧妙拒绝，合理化选择给予孩子行动指引

案例：4岁的想想个性非常倔，不肯回教室。为了安全起见必须让他回教室。“要么我抱你，要么你自己走进去。或者你还有更好的办法？”

“我爬进去吧！”他得意地说，以为我会拒绝。

虽然这样的方式有点特别，但还是答应了。

这样，我走在前面，但每隔一会儿就会听到脚步声，但只要我一转身，他又回到原来爬行的状态。为了他可怜的膝盖，我不再转身。我想，现在的他应该从中得到一定的教训了吧。

为了让孩子回教室，老师巧妙地把拒绝变成“合理化选择”，孩子有机会把握自己，减少了孩子沮丧心理。通过孩子的参与，他想出了让大家都接受的选择。这种看似不合理的选择，避免了师幼的对抗，还给孩子一个“怎样去做”的指示。

三、结语

在教育教学中师幼的沟通是多元化的，教师的回应不是生搬硬套就可以用的，还需要我们老师根据实际情况来巧妙运用。在一百种儿童语言面前，我们要有一百种充满“动感”回应，要注意回应策略多元化、多样化融合，还要将教师的语言回应和体态语言相结合。有了与孩子更好的沟通，我们才能够更好地开展教育管理工作，才能够促进孩子更好的成长。