国内网络电台APP前景分析——以喜马拉雅FM为例

赵怡然

（中国人民解放军国防大学 军事文化学院，江苏 南京 210003）

以喜马拉雅FM、蜻蜓FM等为代表的网络电台突破了传统电台只在车内打天下的局面，深入挖掘音频使用场景，大力发挥声音解放双手和眼睛的先天优势，使得音频再次回归大众视野。网络电台逐步打破传统广播电台的桎梏，创造了一个全新的领域。社交化、移动化和知识经济成为未来网络电台的趋势。

一、社交化让精准营销更加高效

喜马拉雅FM是一款具有社交属性的原创PUGC（PGC+UGC）的音频分享网络电台APP。据统计，喜马拉雅FM上只有约40%的内容来自购买他人版权，而且这个比例还在不断减少，其他内容则由UGC负责。喜马拉雅FM通过发展和签约UGC中的优质内容，在和作者实现良性沟通之后，加以整合分类，把这些优质原创内容作为PGC内容进行推广。喜马拉雅FM的用户可以用QQ、微博、微信等账户登录，利用通讯录找到自己的朋友，充分发挥互联网的社交属性，还能点赞、打赏，与主播进行充分交流。线上互动增强了人与人之间的交流，汇集相同兴趣、相同价值观的人，形成了“圈子”传播，高效传播和朋友间的相互推荐，做到了精准营销，粉丝转化率大大提升。

除此之外，喜马拉雅FM在杭州开设了知识体验店。这家店的商品结构包含喜马拉雅的现有产品和社交型产品两类，希望将杭州打造成城市用户聚集地。除此之外，这里还会成为一个内容生产中心，与其他商业业态跨界合作。

社交化是发展的必然趋势，未来的网络电台可以发展线下本地化社交。定制广播不只有单纯的音频服务，在LBS（位置定位）+Anything（任何服务）概念盛行的当下，利用移动互联网实现移动终端的定位已经越来越简单。LBS+Anything指将用户现实生活中产生的位置移动信息通过LBS服务以“签到”等形式渗入网络生活中。同样，喜马拉雅APP基于用户的签到位置而开展延伸服务，由一点带动无数相关的内容，已开发出多个社群，主要方向是围绕签到地点展现本地生活信息，增强线下粉丝间的互动。网络电台类APP在进行本地化发展时，借鉴本地优势电台内容，商家优惠甚至附近的音频信息，深度整合用户的日常生活和位置服务。

二、移动化让电台声音无处不在

喜马拉雅FM、蜻蜓FM等都提供了预存和下载等功能，同时不断降低手机流量的消耗，加快技术的优化升级。喜马拉雅FM与运营商之间加强了合作，减少数据流量费用的消耗，实现互联网、广播、通信三方无障碍连接。

在2015年的喜马拉雅大会上，CEO余建军就提出了“新声活”的标语，网络电台FM始终在向人们的日常生活渗透，并已经成为一种趋势。他提出，声音会像水和电一样，随取随用，自由地“流通”到每一位听众的耳朵和心里。在下游，喜马拉雅FM加速端口市场的布局，独自研发了车载硬件“随车听”，让各类车型的车主都可以在喜马拉雅FM随时随地收听优质清晰的音频。同时，喜马拉雅FM作为国内最大的音频内容供应商，受到了许多厂商的青睐，上汽集团、东风、宝马等汽车厂商纷纷成为喜马拉雅APP的终端合作商，而喜马拉雅APP更是和智歌、路畅、新科等汽车硬件厂商达成了长期战略合作，推出了智能音箱、故事听、听书宝等多款产品，这无疑让喜马拉雅APP在下游市场获得了巨大的突破口。虽然这只是移动化的第一步，但是随着汽车智能硬件和穿戴设备的兴起，越来越多的用户能更加方便地听到各类优质音频，加速平台的成长、优质内容的更新换代和硬件设备的优化升级。

三、知识付费增强用户黏性

用户付费模式是网络电台APP另一种可行的商业模式，主要是提供在线音频的增值付费服务。除广告过滤、包月订阅等传统付费服务外，知识付费日渐得到广泛的接受。社会竞争日趋激烈，伴随着互联网将人们的时间碎片化，用户希望可以利用碎片化的时间获取知识。喜马拉雅APP联合《奇葩说》的议长马东迅速推出《好好说话》，正式进军知识付费，第一天就售出25731套，销售额突破500万元。由于喜马拉雅APP具有流量优势，用户获取和用户转换都相对容易。

网络电台APP想要增强用户黏性，在未来还有许多可以改进的地方。内容永不过时，可以在鼓励用户原创的同时引进更多的“大咖”主讲，增强内容的权威性和深度。同时拓宽用户资源，除80后、90后外，增加针对3～10岁的儿童和50岁以上成年人的内容比重，如喜马拉雅FM的附加专属群。

网络电台的盈利模式虽然在不断转变和创新，但是大部分网络电台在商业化模式上仍然处于初步的试水阶段。如何大胆创新，探索新的方式方法，寻求全新的、更能盈利的网络电台商业模式，实现经营模式的重组和转型，加大网络电台的盈利和商务运作迫在眉睫。

“互联网+”时代，传统广播仍具有强大的生命力，并且以网络电台APP的方式涅槃重生。作为新生事物，在具有强大创造力的同时也难免存在一些需要解决的问题。如何增加优质内容以保持用户黏性，加大版权保护力度以规范市场秩序，突破和创新营销模式以实现盈利，这些问题的解决必将进一步推动网络电台APP的发展与进步。

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