U盘故障排除经验谈

刘景云

U盘是最常用的移动存储工具，可谓是人手必备。在实际使用时，有时会出现各种故障，造成U盘无法正常使用。例如无法访问U盘内容、提示未格式化、文件乱码等。面对这些问题，虽然在很多情况下可以通过对其进行格式化来解决，不过U盘有价而数据无价。对于保存有重要数据的U盘，自然不能采取上述办法。因此，這就能需要用户根据不同的情况，对U盘故障进行修复，找回其中数据，使其可以正常使用。

快速修复U盘未格式化故障

当访问U盘时，系统有时会提示未格式化的情况，这很有可能是U盘中的DBR出现了问题所致。如果对其进行格式化，会造成数据的丢失。处理方法是运行WinHex，在其丁具栏中点击“Open Disk”按钮，选择目标U盘将其打开。选择U盘分区第一个扇区（如图1），全部选中后，点击“Ctrl+L”键，在打开窗口中选择“Fill with hex values”项，输入“00”，点击0K按钮，将其全部填充为0。之后关闭WinHEX，拔下并重新连接U盘，双击U盘盘符，系统会出现请对该磁盘进行格式化的提示信息。

运行WinHEX，点击“Ctrl+D”键，在Clone Disk窗口（如图2）中“Destination medium”栏中选择镜像存储路径，在“Source raw”栏中选择该U盘。选择“Avoid damage areas.Skip range”项，将其值设置为1，点击OK执行备份操作。点击菜单“Specialist”-“Interpret Image File As Disk”项，将该镜像文件作为U盘进行挂载，当解释完毕后，可以看到磁盘镜像的结构和真实的U盘是一致的，均以扇区为单位进行显示，其分区第一个扇区内容为空。在WinHEX中打开物理U盘，点击“Ctrl+Alt+X”键，在搜索窗口中输入“F8FFFR3F”，执行搜索操作，定位到所需的扇区，可以看到其是以4个字节为单位，整齐的描述簇号信息，说明其采用的是FAT32格式。

之后按照该格式对该U盘进行快速格式化处理。在WinHEX中重新打开该物理U盘，在分区第一个扇区可以看到其真实的DBR信息，将该扇区完整复制下来，之后点击“Ctrl+B”键将其粘贴到镜像磁盘的对应扇区，并保存该镜像磁盘。这样，就在磁盘镜像中修复了DBR信息。接下来打开Clone Disk窗口，在其中选择该镜像文件，将其写入到真实的U盘中。这样，就可以正常访问该U盘中数据了。当然，这是针对采用FAT32格式而言的。如果U盘使用的是NTFS格式，出现类似的DBR信息错误导致出现无法正常访问的问题，处理起来的方法是类似的，所不同的是对于NTFS格式来说，U盘的DBR信息备份在分区最后一个扇区。可以点击“Ctrl+Alt+X”键，在搜索窗口中输入“EB5290”，执行搜索操作，定位到所需的扇区。

解决U盘文件乱码问题

有时当打开U盘后，发现其中的文件名称处于乱码状态，无法查看其名称，自然也无法打开其内容。例如对于名称乱码的Doc文档来说，无法使用Word将其打开。运行WinHex，在其工具栏中点击“OpenDisk”按钮，选择目标U盘将其打开，打开U盘分区后，在列表中可以正常显示其中的文件名称信息。在扇区内容列表右上角打开定位菜单，在其中选择“Root Directory”项，转到根目录位置。在簇列表中会显示两个簇信息，例如第一个为“Cluster 2”，第二个为“Cluster 39387”。双击“Cluster 2”项，会显示乱码信息。双击“Cluster 39387”项，则显示正常的文件名称信息。因此，可以将后者的内容复制到前者，并将后者内容清空，就可以解决文件名称乱码问题。

先双击“Cluster 2”项，在扇区编辑区域起始位置点击“Alt+1”键将其选中。点击“Ctrl+G”键，打开扇区定位窗口，在“=CluSter”栏中输入“39388”，确定后转到对应位置，在前一个扇区最后一个字节处点击“Alt+2”键，将所需的内容全部选中。点击“Ctrl+C”键将其复制下来。双击“Cluster 2”项，定位到合适位置，点击“Ctrl+B”键将其粘贴过来。最后按照上述方法，选择“Cluster 39387”的内容，点击“Ctrl+L”键，将其全部填充为0，并保存修改的内容。这样，当重新打开U盘后，就会发现其内容正常，乱码的信息消失了。

处理复杂的U盘故障

当访问某个U盘时，系统提示该盘没有格式化。运行WinHEX，在其工具栏中点击“Open Disk”按钮，选择目标U盘将其打开。在磁盘编辑界面中看到其扇区大小为2048字节，但是该盘的实际扇区大小为512字节，不知什么原因导致该问题。因为该U盘中保存有重要数据，因此点击“Ctrl+D”键，在Clone Disk窗口中“Destination medium”栏中选择镜像存储路径，在“Source raw”栏中选择目标U盘。点击0K执行备份操作。之后移除U盘，在WinHEX中点击菜单“Specialist”-“Interpret Image File As Disk，项，将该镜像文件作为U盘进行挂载。

当解释完毕后会看到其扇区大小为512字节，因为第一个扇区在“00000200”处结束。但是在第一个扇区的尾部并没有显示“55AA”字样，手工添加“55AA”数据，点击存盘按钮保存修改。之后搜寻U盘的DBR（系统引导分区）信息，点击“Ctrl+Alt+X”键，在搜索窗口中输入“55AA”，选择“Cond：offset mod 512=510”项，点击OK按钮执行搜索操作，经过两次搜索，找到了该DBR扇区，在状态栏左侧显示当前的扇区数和总的扇区数，这里的扇区总数为30310400。在本例中显示该DBR位于128扇区。该扇区可能是原先的DBR，也可能是备份的DBR。当然，这里的扇区位置仅仅是举例说明之用，在实际操作时该扇区的位置可能是不同的。endprint

如果是原来的话，那么在其之后的第六个扇区，点击“Ctrl+G”键，在搜索框中的“Sector”栏中输入“134”，定位到该扇区，却没有发现DBR信息。这说明前者是一个备份的DBR。在該DBR扇区第一行中的第13列（每行从0开始，也可以是标识为“D”的列字节，即0到15对应于十六进制为0到F）内容为“04”，这是其簇的大小，在该行的11和12列显示为“0008”，表示为扇区的大小。在该扇区第三行的第0，1，2，3列的值为“AOF98F00”，即该盘总扇区数量。这些数据显然存在问题，因此该DBR扇区实际上是无法使用的。在该扇区的第九行的第8到15列显示为“2300000024000000”，表示该U盘文件格式格式为FAT32。

点击“Ctrl+Alt+X”键，在搜索窗口中输入“F8FF”，选择“Cond：offset mod 512=0”项，点击0K按钮执行搜索操作，可以搜索到两个扇区，分别是FAT1和FAT2表。根据状态栏提示信息，前一个FAT位于396扇区，后一个位于1416扇区。两者相减得到的值就是FAT表的大小，其值为1020个扇区。那么据此就可以推算U盘根目录的位置，即FAT2其实位置加上FAT表的扇区总数，即其位于第2436个扇区处。跳转到该扇区，可以很清晰的看到根目录信息。之后需要计算簇的实际大小，点击“Ctrl+Alt+X”键，在搜索窗口中输入2E2020”，选择“Cond：offset mod 512=0”项，点击OK按钮执行搜索操作，搜索到第一个位置，显示其位于第3916扇区。

在该扇区的第二行的第10和11列显示当前簇号为“1100”，即十进制的17。继续执行搜索，在第二个位置显示其位于3964扇区，对应位置的簇号为“1400”，即十进制的20。两个簇号相减为3，两个位置的扇区数相减为48，得出的结果相除得到实际的簇大小为16个扇区。为了便于操作，可以找一个与之容量相当或者稍大的U盘，来进行尝试修复。点击“Ctrl+D”键，在Clone Disk窗口将该镜像文件写入到该U盘中。注意选择“Avoid damage areas.Skip range”项，将其值设置为1。写入完毕后，在WinHEX工具栏中点击“Open Disk”按钮，选择该U盘将其打开。先按照上述方法跳转到第128扇区，对DBR进行编辑。在该扇区第一行第11和12列将其值修改为“0002”，即将扇区设置为512字节，注意数值应该反向写入，即512的十六进制为“200”，反向为“0002”，以下与之相同。

该行第13列的值设置为“10”，即簇的实际占用的扇区数。该订的第14和15列为保留扇区大小，保留扇区大小为FAT1的起点位置扇区减去本DBR扇区位置，即268个扇区，因此设置为“0C 01”。在该DBR扇区的第三行的第0，1，2，3列为U盘扇区总数，即30310400，因为有保留扇区，所以需要减去保留扇区数，为了保险起见可以减去269，得到3030771，因此写入“F3 3E 2E 00”。在该行的第4，5列为FAT扇区的总数，即“03 FC”，对应于十进制1020。之后执行存盘操作。

返回U盘0扇区，对分区表进行修改，在该扇区的倒数第四行的第10，11，12，13列写入总扇区数量，即“F3 3E 2E 00”。在该行第6列写入“80”，即DBR扇区位置。在该行第0到5列写入“03 04 0B 03 02 01”。在其上一行即该扇区倒数第五行的第14，15列中写入“00 02”。应该确保该扇区最后两个字节的值为“55 AA”，之后执行保存操作。这样，就完成了对该U盘的修理操作。将该U盘拔下后重新连接，可以看到其状态已经恢复正常，其中的数据没有丢失，可以正常对其进行读写操作。endprint