(红河州弥勒市图书馆 云南红河 652300)
随着时代的发展,网络存储和资源的普及,引入大量新兴技术的图书馆文献资源变得更加数字化。新技术的引入会为图书馆管理带来创新的理念,图书馆的服务理念与服务方式也会因此不断得到完善和发展。
信息技术的高速发展,推动了图书馆管理模式的创新。从根本上推动了图书馆的发展历程。信息管理系统、监控系统的使用,使图书馆管理模式朝着自动化模式发展。在新技术环境下,图书馆管理制度、管理方式以及管理体系等都得到较大的改变。随着时代的发展,传统图书馆的管理模式已经无法适应新时代的步伐。所以需要图书馆管理模式加入信息技术,使其适应新技术环境。
从根本上来说,图书馆在新技术下的应用得到很大程度的改变,使其朝着高效化、科学化、合理化的方向发展。例如,加入自动化的门禁管理技术,读者只需要在门禁处刷身份证或相关证件就可以进入图书馆,改变了传统的管理模式,使读者不需要再经过人工的检测,才得以进入图书馆。采用自助借还书系统代替传统的手工借还书的方式,使得借书、看书、还书实现一体化,提高了图书馆的管理效率,服务效果得到了增强。新技术环境下图书馆管理模式创新,逐渐形成了高效的网络管理模式。
新技术环境下,图书馆服务功能逐渐转变为网络化、开放化的方向,从传统的单一功能的模式转为多功能的模式。当前,我国大部分的图书馆都加入了新型的技术,使得传统的图书馆发展为数字图书馆、移动型图书馆。突破了时间和空间的限制,图书馆的服务内容变得更为丰富和多元化。图书馆在新技术的推动下,除了常规的借阅服务之外,还增加了网上查阅、信息导航服务、文献查找等服务,还对外引进中外文数据库,使得图书馆的服务领域和服务功能得到不断的拓展。
图书馆引进新技术的应用后得到了不断的发展,同时,新技术的应用也使得图书馆的管理和服务不断更新。只有加入新型的管理和创新服务,才可以让图书馆的职能得到更充分的发挥。
创新管理理念,对于新技术环境下的图书馆发展有着至关重要的作用。使用新技术,能够创新图书馆的管理理念。传统的图书馆管理理念是从图书馆出发的,管理工作的中心也是离不开图书馆的建设。但是,当前形成的新技术环境,只有不断开发和利用图书馆的资源,才能推动图书馆的发展。创新图书馆的管理理念应当建立在“以人为本,服务至上”的基本原则上,才能够使得图书馆的服务功能在新技术环境下得到更好的发挥,更契合新技术环境的发展特点。
建立管理模式,离不开适合的管理理念。管理行为的体系结构是由管理方法、管理模型、管理工具、管理制度、管理程序组成的。传统的图书馆管理模式已经无法适应时代的发展,只有加入新型的技术,才能够让图书馆在建设和发展中突破传统,创新管理模式。新技术环境下,图书馆应用新技术,形成更高效的管理模式,符合新技术环境下的发展要求。为图书馆设计和制定更人性化、规范化和精细化的管理制度,达到约束人的同时还可以促进效率的提高。
图书馆的主要工作,即为读者提高全面化的服务。围绕读者为中心的服务理念,也是最高的标准。新技术环境下的图书馆,不仅需要关心读者的阅读,为其进行服务,还要加强忧患意识,将增强自身的综合素质和提高读者服务质量相结合,在服务读者的工作上尽心尽职。
新技术环境下,需要对图书馆的服务方式进行开拓,在坚持“读者第一”的服务理念下,提供多元化的服务。
读者借阅的权限是根据图书馆章程所规定的,当前我国大部分的图书馆对教师、研究生、硕士生以及博士可借阅图书量为十至二十册;大学生可借阅的数量则为五至十册。根据调查统计,当前的借书量已经无法满足读者的需求。图书馆可以为读者增加借阅的数量,让各种读者能够实现个性化的需求。图书馆还可以对开馆时间进行延长,读者可以拥有更多的学习时间,有利于读者充分的使用图书馆的资源,增强图书馆的利用率。
图书馆可以在网上为读者提供预约服务,增强图书预约的服务更能满足读书需求,也是创新个性化服务模式的需要。当前,我国大部分的图书馆已经实现了自助还书借书以及自助打印复印等各项多功能的自主性服务。读者可以根据自身的兴趣和爱好,即使在无图书馆服务人员的帮助下,也可以自行完成书目的查询、预约服务、还书续借、补办证件、复制材料等等的图书服务项目。图书馆自助服务的完善,有助于图书馆更人性化的服务。
自助图书馆应用了“射频识别”新型技术,能够二十四小时无间段的为读者提供服务,突破了传统图书馆对读者在时间和空间上的限制,为读者提供了“高效便捷、全天候”的阅读服务。超越传统的图书馆管理模式,能够满足无法在图书馆开馆时间的进行借阅的读者,可以随时随地到图书馆进行借阅,不再受到时间的约束。同时,建立健全自助图书馆,可以促使外来务工人员能够尽快的融入公共文化服务的氛围,在充满文化氛围的生活下享受书籍的熏陶。
新技术环境下,图书馆管理方式和服务模式也在不断的进行改革,不断的完善。当前我国图书馆正处于由传统的管理方式转为新型的管理方式的关键时期,应用新技术,不仅有利于提高图书馆的服务水平,还能使服务理念实现高效化、多元化和人性化。随着新技术环境的发展,图书馆的管理模式也会不断发展创新。