随锐科技CEO舒骋在中科院主修人工智能即将硕士毕业那年,导师嘱咐他“找工作时千万别说自己是学人工智能的,要说是学计算机应用的,不然‘找不到饭吃”。可10多年后,舒骋创办的通信云公司,抓住自身业务与AI的契合点,正式进军人工智能领域。他终于干起了“老本行”。
创业10年,舒骋用云计算改变了传统视频会议模式,让开会不再局限于一个固定的办公场所,而是通过手机、电脑等终端设备就可以随时随地召开或参加一场多方的网络视频会议,并且信号稳定、性价比高。如今,随锐科技在通信云行业的用户量已经名列前茅,政企客户总数超过48万家。
人工智能是舒骋给随锐科技选定的又一个宏伟的计划。“人类历史上出现过4个十亿级的设备市场,包括汽车、电视、PC、手機,第五代一定会是机器人。未来,每个机器人都需要有统一的通信协议,用于信息传输和交互。随锐做的通信云引擎,现在是‘跑在政企客户的电脑和手机上,未来有一天将会放到机器人身上。”刚从硅谷出差回来的他欣慰地说了一句,“至少我们没有走错路。”
创业四历“生死时刻”
翻看随锐科技的成长手册,四次“生死时刻”是公司历史上的关键节点。每一次,随锐都有可能就地倒下,但是每一次“闯关成功”后,迎接它的都是一片崭新的天地。
2006年随锐科技刚成立时,公司只有2个人——舒骋和他从美国叫回来的联合创始人冯文澜。当时,公司主要业务是在娱乐、体育和视频网站上,面向消费者人群(2C),提供可收费的视频社交增值服务。
钱烧得很快,仅一年时间,创业资金就要用完了,融资迫在眉睫。“当时,娱乐和体育网站都非常强势,想从他们手里融到钱几乎不可能,为了坚持下去,我和联合创始人把自己的房子卖了。”舒骋回忆道。
一段时间后,随锐找到了一家大型投资机构。然而,天有不测风云,2008年,这家投资机构的母公司宣布倒闭,原本答应的注资款没有了,资金问题再次出现。无奈之下,公司只能接些网络营销类的小活,维持运营,支持研发。
2008年,是随锐做出重大战略调整的一年,公司决定转入政企视频通信领域,针对商业级政企客户的视频会议痛点,研发面向政企客户群的视频通信云产品线。战略定位明确后,公司第一代集成硬件的产品原型随锐HD100A产品,在2009年研发成功,开创了视频通信云在中国商业化的先河。2010年,用友、清华创投等投资方相继入股,公司发展迈入新阶段。
第三次关乎公司命运的时刻,是成都政府视频云项目的招标,很多大型友商都参与了竞标。彼时,随锐的员工只有60多人,账上只剩了几百万元现金,但凭借技术优势一举拿下了1.28亿元的大单。这一仗成为随锐的“翻身之作”。值得一提的是,当时为了给随锐背书,投资人用友网络作为丙方一起签署了项目合作协议,为随锐科技竞标提供了重要帮助。
2013年1月,“随锐视频云公共服务平台”在成都市正式交付使用,这是中国市场上第一个商业化视频交换网。至此,随锐科技率先在全球实现了跨平台、跨品牌、跨设备的高清视频云会议。
最近一次的重要决定,则是在随锐挂牌新三板之前,有人想要高价收购公司,舒骋却坚持独立挂牌。在他心中,这份事业一定要在自己的手中越做越大。
“目前,办公室视频会议系统在美国的覆盖率不到2%,在中国还不到1.7%。”舒骋认为,传统视频会议系统的痛点是:设备成本高,布设复杂,不同品牌设备之间无法兼容等。而随锐利用云计算一举解决了上述问题,其云视频会议硬件可以兼容所有品牌的硬件,用户无需新购设备、无需设置专门的网线,只要使用办公室的原始宽带,就可以召开会议,而且成本低廉、信号稳定、安全性强。
随锐的主要通信云产品有:基于私有云的随锐“会见”品牌,基于公有云的随锐“瞩目”品牌,以及硬件系列通信云外设配件。作为行业新进入者,随锐凭借产品性价比高,快速争取到了大量中小企业客户;凭借产品兼容性强,更是占领了政企市场。
比如,随锐为某省国资委及省属16家大型国有企业建立了定制化的国资系统视频通信云系统;公司为某省国际信托有限公司的行业客户提供了一体化私有视频通信云平台服务,客户覆盖西安、北京、上海、重庆、深圳、大连等各个分支机构。
目前,视频通信已成为继语音、短信、数据之后的第四种通信应用,成为众多电信运营商的基础业务并加以重点布局。随锐科技是中国移动、中国电信、中国联通通信云战略合作伙伴。
舒骋的目标不仅限于国内市场,“2018年,公司的重要布局就是国际业务,已经有产品卖到美国。
通信云引擎对接产业“新机”
2017年12月,随锐科技在江西省德兴市的智能机器人基地正式落成,这里将是随锐科技生产工业机器人的主要厂区。当日,公司正式发布了两款人工智能产品巡检机器人。至此,随锐科技在人工智能领域踏出了重要一步。
一家做视频通信云的公司,为何要切入人工智能领域,两者的契合点在哪里?
“几年前,公司就意识到,未来每个机器人都要有统一的操作系统、统一的数据库、防火墙,以及统一的通信协议,用于机器人之间以及机器人与云端之间的数据交互。”舒骋表示,“随锐的产品核心就是通信云引擎,现在通信云引擎是‘跑在政企客户的电脑和手机上,未来有一天,通信云引擎就会‘跑在机器人身上。”
年报披露,随锐科技在美国硅谷核心区筹建一个30至50人规模的随锐硅谷创新办公室,与多家硅谷的通信云与人工智能公司展开紧密合作,以进一步跟踪美国硅谷前沿的世界级科技趋势,了解通信云、大数据、人工智能领域最新动态。据了解,公司在硅谷的团队未来还将不断扩大。时隔十余载,舒骋的AI时代终于到来。