李扬航
(作者单位:浙江越秀外国语学院)
新媒体在新闻传播方面所具有的信息加工快捷、传播高效、成本低廉、超文本等优势,对传统媒体的新闻传播工作造成了极大的冲击和挑战。在新媒体的强力冲击之下,当前传统新闻媒体在新闻领域普遍面临着观众减少、广告收入减少、竞争力下降等问题,影响传统新闻媒体的生存和发展。面对新媒体带来的挑战,传统新闻媒体只有与时俱进,分析新媒体在新闻传播方面的优势,并积极吸纳新媒体技术,改变传统新闻媒体的新闻传播方式,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,使传统媒体生存并持续发展。
新媒体是一个全新的概念,是区别于传统媒体而提出的一种以信息技术平台为依托,以计算机设备、手机、数字电视为载体,以文本、视频、音频、图片等为内容,借助网络进行传播,并与读者开展互动的一种数字化的媒体形态,它的具体产品有微信公众号、微博、今日头条等知名新媒体平台。新媒体充分利用数字技术、网络技术、大数据技术,对用户的习性进行分析,提供更具有个体差异性的新闻推送服务,并借助互动功能,大大增强了用户的黏性,扩大了新媒体新闻平台的知名度,具有传统媒体所无法比拟的优势。
不同于电视、报纸、杂志、广播等传统媒体单一的新闻载体形式,新媒体的新闻载体日益多元化。新媒体的新闻载体众多,不仅有在传统新闻媒体基础上发展而来的数字电视、数字报纸等载体,还有微博、微信公众号、新媒体平台、移动电视等载体。新闻传播载体的多元化,使新媒体具备了传统媒体所无法具备的优势,即在新闻传播方面,借助新闻传播载体,首先新媒体可以突破时空的限制,借助网络技术随时随地直播任何突发新闻,并在第一时间将其推送至热点新闻,大大提高了新闻的传播速度。其次,在新闻的内容上,新媒体借助传播载体,突破了传统新闻媒体局限于文本、视频方面的限制,可以在新媒体平台上以“视频+文本”的方式进行传播,大大提高了新闻内容的可读性、趣味性,丰富了新闻的内容,给用户带去更强烈的观感冲击。最后,多元化的传播载体扩大了新媒体的覆盖范围,不同载体对新闻的推动可以使各新闻载体的用户在第一时间阅读到新闻,大大提高了新闻的覆盖范围,扩大了新闻事件和新媒体平台的影响力。
传统媒体在新闻传播方面与用户之间的互动性较差,如报纸在用户互动方面无法实现与用户之间的实时互动,需要用户写信或打电话与报社进行沟通,互动效率较为低下。而新媒体在新闻传播方面打破了传统媒体互动效果差的现状,借助网络技术,实现了与用户之间的实时互动,甚至可以同步在线直播,与用户直接开展互动,大大提高了互动效果,拓展了与用户互动的场景与范围,增强了用户参与新闻互动的积极性。在新媒体平台中,用户与平台之间的互动是双向的:一是用户与新媒体平台之间的互动,用户可以通过人工服务、客户服务、在线留言、用户反馈等渠道,与新媒体平台之间展开互动。二是用户与用户之间的互动,新媒体平台在发布新闻后,用户可以在新闻的下方以文字、图片、视频的方式进行评论,并与其他用户展开讨论,增强了用户与用户之间的互动。这一点是传统媒体所无法比拟的优势之一。
新媒体坚持以人为本的理念,在新媒体新闻传播工作上,新媒体以用户为工作的中心,着力于增强用户的使用体验,为用户提供更具人性化的服务。新媒体借助大数据技术,能够更加深入地了解用户对新闻的诉求,关注用户的兴趣所在,进而实时调整对用户的新闻推送,向用户推送其更加关心的新闻,满足用户新闻的阅读需要。当代社会人们的新闻阅读呈现出碎片的特点,人们渴望参与新闻事件,并表达自己的观点,以获得他人的认可。为此,新媒体平台积极改进新闻检索方式,为用户提供更加便捷的新闻检索服务。使用户借助新媒体平台,可以随时随地阅读新闻,在碎片化的阅读中,获取有效的新闻信息,并在新媒体平台所提供的评论服务中发表自己对新闻事件的观点与看法,提高了新闻传播的时效性。
在新媒体出现之前,传统媒体垄断了新闻的内容与传播方式,人们获取新闻要依赖于传统媒体。传统媒体在发布新闻内容时,往往需要经过多道手续的审核,对于热点新闻来说,其时效性随着审核手续的增多而降低,新闻的价值也在降低,不利于传统媒体的发展。虽然新闻审核的方式提高了传统媒体新闻的规范性,增强了传统媒体的公信力,但是相比较新媒体的开放性,传统媒体的优势正在逐渐消失,对用户的吸引力也在降低。在借助了多元化的载体之后,新媒体可以第一时间便将新闻事件推送出去,并在用户与用户之间快速传播,短时间内便可以传播给大量的用户。因此,新媒体已成为新闻爆料和传播的主要方式,如“王宝强妻子出轨”“某官员贪腐”“学生打老师”等引发社会关注的热点新闻,都是通过新媒体平台所发布出来的。近年来,新媒体平台发展越来越规范,国家也在不断加强新媒体平台管理,使新媒体平台的乱象得到治理,提高了新媒体的公信力,由此对传统媒体的垄断局面形成了巨大的冲击,形成了新旧媒体之间的强烈竞争。
在传统新闻媒体中,由于新闻报道的权力掌握在传统媒体手中,用户很少参与新闻的爆料、内容编写、传播等工作。因此,在传统媒体时代,用户只是新闻的接受者,而并非参与者。用户在获取了新闻时,若要传播新闻,受到时空和传播方式的影响,其新闻传播范围较小,局限在用户的生活和工作范围内。而新媒体的出现则打破了传统媒体对新闻内容和传播的垄断地位,借助新媒体平台,用户不再是新闻的受众,而是可以参与新闻的制作和传播过程,大大拓展了新媒体获取新闻的渠道。其次,在新闻内容的选择上,受个人兴趣爱好、知识文化结构、阅读习惯等影响,用户对新闻内容的选择是有差异性的。但是,在传统媒体时代,用户只能被动地去接受新闻,而不能够根据自己的兴趣爱好选择新闻。而在新媒体平台,用户不再是新闻的受众,而是变成了新闻的参与者、评论者、传播者。用户可以积极地参与新闻事件,通过与其他用户之间的讨论,引导新闻传播,扩大新闻事件的影响力,并推动新闻事件的发展。如“高铁霸座男”事件中,广大用户参与此新闻事件,对霸座男进行了声讨,迫使其道歉,便是新媒体平台所具有的优势所在。用户不仅可以参与新闻事件,引导社会舆论的方向,还可以根据自己的兴趣爱好,选择自己喜欢的新闻进行阅读。由此对传统媒体造成巨大的冲击,导致用户群体流失,越来越多的用户转移到新媒体平台中。
传统的新闻媒体在制作新闻内容时,主要考虑到载体的因素,因而新闻内容以“文本+图片”,或是新闻播报、广播新闻的方式进行制作。而且,因为传统媒体需要对新闻内容进行审核,为了提高新闻内容的规范性,往往在编写新闻内容时,需要认真编写,因而传统媒体的新闻内容质量高,但是也使新闻的制作时间增加,降低了新闻传播的时效性。在新媒体中,新闻内容的编写较为随意,新闻的编写者也不再局限于编辑,人人都可以成为新闻的编写者。在新闻内容上,不再有文字字数方面的限制,一句话或一篇文章都可以成为新闻,如“滴滴打车”新闻事件,便是由微博暴露而出,其内容虽短,但是影响却较大。此外,在新闻内容上,人们可以使用文字、图片、视频等对信息随意加工,只要语句通顺,配图合理,都可以在新媒体中进行传播。自媒体平台降低了新闻信息加工的难度和门槛,使更多的人加入新闻的爆料之中,大大拓展了新闻的来源渠道,扩大了新媒体平台的影响力和舆论引导能力。
在新媒体平台的冲击之下,传统媒体面对着巨大的压力与挑战。从未来发展趋势来看,新媒体将成为新闻传播的主流媒体。因此,传统媒体要应时而动,积极与新媒体开展合作,实现与新媒体的融合发展。首先,传统媒体要积极地进入新媒体领域,与新媒体展开合作与融合。近年来,越来越多的传统媒体开始进入新媒体领域,并推出了自己的新媒体平台,如江苏广播电视总台推出了“荔枝云”平台、湖北广电的“长江云”、成都广电的“看度”APP等,都是传统媒体积极思变并融入新媒体技术所采取的一些主动措施。其次,传统媒体要改进新闻的传播方式。传统媒体要依托自身的公信力优势,以及多年积攒的用户优势,推出自己的新媒体平台,或是借助新媒体平台,推出微信公众号、百家号、今日头条、微博账号等新媒体平台,积极融合新媒体,谋求更为长远的发展。例如,河北经济频道推出了自己的微信公众号和今日头条账号,扩大了其在用户中的影响力,增强了与用户之间的互动。最后,传统媒体要培养新媒体人才,积极引进新媒体人才,由他们带动传统媒体发展。
在新媒体的冲击下,传统媒体虽然迎来了巨大的挑战,但也迎来了新的发展机遇。传统媒体要积极融合新媒体,构建自己的新媒体平台,使传统媒体在新闻领域的优势得到发挥,提升传统媒体的影响力,推动传统媒体更好地发展,为用户提供更优质的新闻内容。