“户户通”工程推进中存在的问题与优化

李学书

1 推进“户户通”工程的重要意义

为丰富我国广大农村地区的精神文化生活，自改革开放以来，国家重点研究如何在农村实现高覆盖率的网络通信工程。自1998年起，我国将“户户通”工程视为农村文化建设的重点工程，并开始在全国范围内逐步推广施行。所谓“户户通”工程，就是通过直播卫星将通信信号覆盖到广大农村地区，开展农村收听广播、观看电视等活动，从而改变我国农村通信困难的问题，实现真正意义上的信息传递。

自“户户通”工程推广以来，我国很多农村都实现了广播电视的功能，能够第一时间获取国家的政策信息和其他信息，满足了农村群众与外界通信的愿望。在这一点上，通过推进“户户通”工程，不仅有效解决了长久以来困扰广大农村群众收视困难的问题，同时缩短了城乡之间的距离，有效填补了城乡文化之间的巨大鸿沟。同时，经过实践证明，推进“户户通”工程也是改变农村通信落后问题最经济、最便捷的方式。

2 “户户通”工程推进过程中存在的问题

由于我国农村居民占据总人口的大部分，因此，要真正实现全面的“户户通”工程，难度仍较大。虽然近几年随着经济的高速发展，“户户通”工程也顺利展开，已经有几千万的农村住户实现了“户户通”，但对于几亿的农村居民而言，还远远不够，需要进一步加大推广力度。总的来说，直播卫星“户户通”工程是国家出台的为解决偏远地区通信困难的一项重大惠民工程，其重要意义不言而喻。但就目前而言，还存在以下几方面问题。

2.1 “户户通”直放站问题

首先，直放站末级功放容易损坏，会带来较大的经济损失。其次，在使用中会因为季节的变化影响变频机信号，导致输出功率降低，进而影响用户的使用质量。直放站在投入使用一定时间后，变频机的输出信号呈现出马赛克现象，且这类现象解决难度较大。

2.2 “户户通”设备在使用过程中存在的问题

比如，开机后电视画面显示“001请检查卫星线路”，该现象是由于同轴电缆未连接好或射频输入口连接错误造成的；接通电源后，按下机顶盒开关，红灯亮起但是不开机，该现象是由于连接高频头的同轴电缆接触不良或电源主板等故障问题引起的；开机后显示“位置锁定模块异常2”，该现象主要是由于通信模块与主板不匹配造成的。由于这些问题的存在，给部分“户户通”用户带来了较差使用的体验。

2.3 信号覆盖率不够全面，安装难度大

除上述常见问题外，还有一个问题需要引起重视，那就是信号覆盖不全面。这一问题在广大山区表现尤为突出。在对“户户通”工程的安装过程中，要根据移动公司的基站位置对信号接收设备进行定位，而移动公司基站发出的信号覆盖面是有限的，因此，在安装过程中存在很大困难，很可能导致无法接收信号的情况出现。特别是在偏远山区，由于山体等地形对通信信号的阻挡，信号接收设备的安装存在一定难度。除此之外，在本地广电节目上，收视率并不高。不同区域内的信号质量存在较大变化，因此，难以满足群众的观看需求。由于这些问题的存在，“户户通”工程要实现真正意义上的“户户通”，还需要花费一定的时间。

3 解决“户户通”工程推进工作问题的优化建议

3.1 解决直放站问题，加强工程建设

由于直放站属于“户户通”工程建设的关键点，因此，必须重视直放站的建设工作。不仅要加大先进设备的投入，还需要不断引进国外先进技术，全面提升“户户通”使用质量。

3.2 做好“户户通”使用过程中的技术保障措施

针对“户户通”使用过程中的问题，除采取相应的维修措施外，还要加强对机顶盒等设备的技术优化。比如，针对电视画面显示“001请检查卫星线路”的现象，如果检查电缆接头没有任何效果，则很可能是机顶盒的故障，需要对机顶盒的主板进行维修；针对机顶盒红灯亮起但开不了机的现象，若通过检查线路无法解决，仍然需要对机顶盒进行返厂维修或更换；针对位置锁定异常的现象，则需要通过专业的技术人员进行刷机修复，或直接更换机顶盒。由此可见，在上述常见故障中，很多是由于电缆接头错误或机顶盒等设备的故障引起的，必要时需要对机顶盒的主板进行返厂维修，或直接更换新的机顶盒。因此，在实行惠民政策的同时，还要注重机顶盒等设备的质量保证，给用户提供良好的收看服务。

3.3 加强“户户通”服务区域的宣传和管控

作为国家颁布的全国性惠民政策，各地都应自主积极地配合，以确保惠民政策的落实。对于部分为自己利益阻碍政策推广的现象，当地部门应严格进行监督和管控。对已经实现“户户通”功能的地区，要加强服务区内对“户户通”的宣传，同时禁止额外安装其他接收设备，加强对服务区的监督和管理。

3.4 改变信号接收方式，增加信号覆盖面

针对部分山区信号薄弱甚至无法接受信号的问题，政府应与移动公司进行协商，将技术层面的“收到某移动基站信号方可进行授权和定位”调整为“收不到某些基站的信号也可以实现授权和定位”，从而有效解决某些地区因为地形原因无法接收信号的问题；而对于地方广电节目收视率低的问题，则可以采用政府补贴的方式，提高有线无线信号接收的功能，改善地方节目的收视覆盖率。

4 结语

“户户通”工程对于广大农村发展有非常重要的意义。因此，在该工程的推行过程中要根据当前农村市场的情况和信号覆盖情况进行综合改进，逐步提高“户户通”在农村的影响力，加大“户户通”工程推广力度，满足更多农村群众对广播电视的收视需求，早日实现真正意义上的“户户通”。

参考文献：

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[2]吴红,匡锐.直播卫星“户户通”工程推进中存在的问题及对策[J].西部广播电视,2017(7):254-255.

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[4]本刊编辑.自治区广电局对“户户通”工程建设开展督查[J].内蒙古广播与电视技术,2013(1):69.